ERP:建筑施工企業現代化管理的重要推手

自本世紀80年代起，世界經濟格局產生了巨大的變化，建筑行業面臨著更加激烈的市場競爭，信息化已經成為企業贏得市場的重要武器。尤其是建筑施工企業，基于其特定的企業性質使得技術因素在市場競爭中變得越來越重要。一個建筑施工企業只有具備了技術優勢才能增強其競爭優勢，因而，謀求技術優勢成為現代建筑施工企業賴以生存的基本需求。ERP（Enterprise Resource Planning企業資源計劃）系統即企業資源管理系統,它包含著若干個子系統：物資資源管理系統、人力資源管理系統、財務資源管理系統等。作為現代企業信息化建設中極為重要的組成部分，ERP已經被越來越多的建筑施工企業所認可和接受。實踐出真知，國外建筑行業應用ERP實施企業管理的成功經驗為我們證明：ERP是一種能為企業降低采購和施工成本，減少和優化庫存結構以及提高企業服務效率的先進管理模式。

ERP運用于建筑施工企業的重要性

ERP軟件自引入中國之后，在施工生產中得到了大量應用，然而，雖然ERP是符合施工生產要求和適用于施工的組織和管理，且目前我國在ERP管理軟件的理論水平與實際應用上同國外發達國家相比差距也并不太大，但在應用管理上，尤其是在施工項目管理的監督、控制及跟蹤調整方面仍然處于落后地位。因此，我國的建筑施工企業尤其需要提高ERP管理軟件的應用水平。回顧過去，我國建筑施工企業一直強調“管理出效益”，然而傳統的管理方式在建設施工中日益凸顯出明顯的劣勢問題。業務流程混亂，信息溝通不暢等問題嚴重影響了建設工程項目的順利實施，也增加了建設工程項目的成本。在信息技術的提升上，從MPR到MPR-II再到ERP，我國建筑施工企業的管理技術正在不斷地完善和更新其廣度和深度，以便緊跟不斷變化著的現代建筑市場競爭的需求，增強競爭實力，融入經濟化全球格局，為其在殘酷的市場競爭中取得勝利。

眾所周知，對于建筑施工企業而言，信息是一種寶貴的資源，只有對信息進行有效的儲存、處理和傳遞，才能保證整個施工項目管理過程的相對穩定和受控，而良好的施工項目管理必須具備三方面的因素：一是對項目的科學認知，二是為實施項目準備的良好協同環境，三是對整個施工項目實施的有效控制。而保障這三點得到全面落實的基本條件便是良好的信息管理。通過實施良好的信息系統來將整個項目進行工作分解和流程重組以使項目結構清晰，重點突出，便于項目管理者對項目進行整理認知和精準把握；通過良好的信息系統對項目任務進行分解和落實來為項目各部門和參與方清晰認知自身職能和在整個項目中所占據的位置，便于各部門和參與方分工合作，順利協同；也只有良好的信息系統才能實現項目資源共享和及時反饋，從而確保對整個項目的有效控制。因此，ERP對于建筑施工企業的重要性和必要性已不言而喻了。

建筑企業選擇及實施ERP的實際案例

ERP的起源是制造業，美國的Gartner Group公司在90年代初期便提出了此觀念，它既是企業管理思想和新型的管理模式，也是企業的管理工具和先進的計算機管理系統。因此，在短短10年內，ERP很快被人們認同和接受，且為應用企業帶來了十分豐厚的收益。在ERP的應用企業中，建筑施工企業成功運用ERP的案例不勝枚舉。前人也總結過一個公式：“ERP成功應用=有準備的企業+合適的軟件+成功實施”。

以廈門某建筑企業為例，該公司主要從事工程施工、房地產開發、室內外裝飾、物業管理、建材營銷等業務，自2002年10月起，為提高企業管理水平和效益，公司投資建立了建筑施工企業ERP信息化管理系統。把資金流、物流及信息流三大子系統整合為符合其企業實際情況的ERP系統，真正實現資源共享、效率的最大化以及管理成本的最小化。實施方案擬定之后，該公司按照實施方案及時開展當中應該確定的各項內容進行確定實施，并及時培訓ERP的操作人員及管理者，提高大家對ERP模塊軟件的認識水平，以便編制人員編制的質量手冊、程序文件、第三層次支持性文件不會偏離文件的標準要求，這都是保證一個企業能成功運用ERP的關鍵所在。而具體實施方案就包括：實施ERP的目的、實施階段的計劃、如何開展培訓工作、如何選定模塊和確定需第二次開發的軟件、如何建立雙方的實施機構、如何進行實施建設、如何進行試運行、如何開展最后驗收、驗收通過之后如何進行系統維護等九大方案。這九大方案是緊緊圍繞決定實施ERP初始時企業確定的質量方針和目標來進行設定的。

ERP系統給建筑施工企業帶來的規范化作用

雖然建筑施工企業中應用ERP系統成功的案例不少，但從總體上看，我國建筑施工行業的企業整體管理水平依然偏低，尤其是施工企業項目管理的粗放型管理模式，相比其它行業而言，在管理水平上存在著明顯的差距，因此急需利用ERP系統來理性規范地指導企業運營和項目施工，從而縮短企業規范化管理實施周期，降低規范化管理實施難度，完成我國建筑施工企業由粗放型管理向精細化管理模式的轉換。ERP先進的現代企業管理模式可以合理配置施工企業的人、物、財、產、供、銷等因素，使之能夠充分發揮其效能，從而幫助企業獲得最佳經濟效益。ERP系統在MPR-II基礎上擴展了原有的企業管理范圍，建立起新的管理體系結構來結合企業的內外部資源，通過對內外部企業資源的有機結合將業主需求和企業項目一同囊括在內，從而使得項目工程可以體現業主的充分需求。

實施ERP系統后，建筑施工企業的施工產值較ERP系統實施前可增加數倍，而項目部與所屬單位出現問題時的應對效率也能大大增加，建筑施工企業可以有效控制項目風險，保障項目收益的同時使得企業自身各級組織機構在經營生產過程中擁有統一標準的管理流程。這樣，建筑施工企業才能夠復制成功項目管理經驗，保證企業各個項目的成功執行，推進企業積極穩健地發展壯大。

ERP的實施給建筑施工企業管理提出的要求

信息化是一個漸進的過程，建筑施工企業追求現代信息化企業管理的模式是明智而科學的決定，但信息化不可照抄照搬，更不可貪大求全，應該結合施工企業的實際情況，通過投入可承擔的人力、物理、財力，并協調各方面的關系來逐步完善。

信息化是一個全員參與的過程，是需要通過各方的協調配合和團隊合作才能完成的管理模式，因此意識的轉變是第一步。建筑施工企業通過在企業內部的宣傳和培訓來樹立全員的信息化觀念，才能使企業員工在信息化層面達成共識從而保證信息化的順利實施。

信息化是一個長期而系統的工程，需要建筑施工企業在實施的過程中持續改進，不斷收集和積累具有參考性和代表性的有效數據，不斷地發現、改進、解決實施過程中遇到的問題，才能完善信息化系統。

綜上所述，ERP技術是建筑施工企業實施現代化企業管理的無形保障，它并非高深莫測，也非一蹴而就。建筑施工企業只要通過點滴積累，利用信息技術來不斷加強企業科學管理，降低成本，提高效益，提升企業綜合競爭力，ERP便能成為建筑施工企業實現現代化管理的重要推手。