陳嬪榮 徐笛佳
(1,2.湖南大眾傳媒職業技術學院 國際傳播系,湖南長沙 410100)
為了了解湖南文化產業人才結構現狀、薪酬結構、培養與培訓、職業技能等級以及管理與評價等的現狀,本課題組選取湖南省新聞出版業、廣播影視業和動漫游戲業的支柱企業和骨干企業為調研對象,本次調研共發放問卷120份,收回116份,問卷回收率為96.7%,其中有效問卷116份,有效率為100%。同時,為了了解湖南文化產業對技能型人才的需求,謀劃實現湖南省文化產業跨越式發展的技能型人才隊伍建設,本課題組選取湖南省新聞出版業、廣播影視業和動漫游戲業的支柱企業和骨干企業為調研對象,采用訪談的形式,對50家的人力資源部(人事處)進行了面對面的訪談。
課題組對收回的問卷和訪談用spss軟件進行了統計和分析,結果如下:

表1 技能型人才結構現狀
表1結果顯示:81%的技能型人才的技能等級為“初級及以下”,獲取高級技能等級的僅占5.5%,中級的比例也僅為13.2%。

圖1 技能型人才聘用的主要渠道
企業聘用技能型人才的主要渠道與來源中,73.4%的企業從職業學校畢業生中招聘,12.5%從勞動力市場招聘,其他(14.1%)主要是從企業中培養和熟人推薦以及網絡招聘,見圖1。

圖2 技能型人才培訓的途徑
圖2結果顯示,53.5%的培訓在本單位進行,12%的培訓是通過校企合作完成,而剩下的34.5%是通過其他途徑進行的。

圖3 技能型人才培訓的頻率
圖3結果顯示,技能型人才的培訓情況不容樂觀,不進行培訓的單位占了22.5%,每3個月培訓一次的企業僅占4.6%,每6個月培訓一次的僅為20.8%,不定期舉行培訓的為54.7%。

圖4 技能型人才培訓占職工教育經費的比例
由圖4可知,67.5%的企業用于技能型人才培訓的經費占職工教育經費中的比例低于20%,比例超過50%的僅為8.7%,占20%至50%的企業為33.8%。

圖5 技能型人才的月薪狀況
圖5技能型人才的月薪狀況表顯示,66.7%的企業,技能型人才的月薪在1500-3000元之間,少于1500元月薪的企業占15.2%,月薪3000-5000元的為18.1%,在本調查中,沒有企業的月薪超過5000元。

圖6 對技能型人才的評價標準
圖6結果顯示,學歷(63.5%)、職稱(55%)和資歷(53.5%)為企業對技能型人才的主要評價標準,僅34%的企業選擇了職業能力。
1.對技能型人才的職業資格證書的認可度

圖7 職業資格證書的認同度
2.技能型人才的職業資格證書重要性體現

圖8 職業資格證書的重要性體現
圖7結果顯示,目前企業對技能型人才的職業資格證書的認同度越來越高。但其重要性主要顯示在員工入司時,72.5%的企業把職業資格證書當做入司時的必要條件,職業資格證在定薪(25%)和晉級提升(2.5%)時的作用不明顯,見圖8。
通過以上spss統計的數據可以發現,目前湖南文化產業技能型人才隊伍主要存在以下問題:
(一)技能型人才結構不合理。等級結構不科學,年齡結構不合理。湖南文化產業現有的技能型人才結構呈典型的金字塔式,隊伍中初級技能人才比例偏高,中、高級技能人才比例偏低;技師、高級技師年齡偏高,青年高級技能人才嚴重短缺。
(二)技能型人才實踐能力較差。從企業聘用技能型人才的主要渠道與來源中可以看出,高職院校是企業聘請技能型人才的主要渠道,73.4%的企業從職業學校畢業生中招聘,據企業和技能人才反映,目前在崗位上遇到的突出問題是所學專業與實際工作脫節,主要表現在知識面窄、提升困難、實踐能力差。
(三)人才培訓投資不足,缺乏有效的培訓。企業對技能型人才及其培養的重視程度還很不夠,大多數企業的管理者還沒有站在長遠發展的戰略高度來認識培養技能人才的重要性,企業普遍存在著急功近利的短期行為,對職工重使用輕培訓,甚至只使用不培訓。
(四)薪酬結構不合理。目前技能型人才待遇普遍偏低,技能型人才與知識型人才在收入上存在巨大差異,各企業的薪酬福利政策大多向知識型和管理型人才傾斜,技能型人才薪酬福利待遇與能力和業績之間不對等的情況普遍存在。
(五)人才評價標準不科學。目前,在技能型人才的評價體系中對學歷、年齡、身份和資歷等方面有很多片面的限制,技能型人才的能力和才干得不到體現,從而大大地影響了其積極性、主動性和創造性。
(六)職業資格證的認同度雖高但其功能沒有得到發揮。雖然100%的企業對技能型人才的職業資格證書的表示認同,但職業資格證書在企業職工培訓、考核和工資分配中沒有發揮杠桿作用,大部分企業不將其與工資及福利待遇掛鉤。

圖9 學歷需求層次
圖9結果顯示:企業對一般技能型人才的學歷要求總體不高,專科文化水平即可的占73.4%,本科需求的為16.7%。

圖10 技術職務需求層次
從文化產業對技能型人才的技術職稱等級要求層次來看,67.4%的企業為“中級”,高級職稱等級的為14.1%。見圖10所示。

圖11 年齡需求層次
從文化產業對技能型人才的年齡需求層次來看,63.4%的企業對技能型人才的年齡需求是小于35歲,36.6%要求是35-50歲,見圖11。

表2 企業聘用技能型人才考慮的因素
從表2我們可以看到,企業聘用技能型人才時,最看重的是因素依次是“工作態度”(85.5%)、“崗位技能”(83.4%)和“職業道德”(81.7%),由于文化產業的最終目的是滿足人們的精神文化生活的需求,所以在發展文化產業時必須堅持經濟效益和社會效益的統一,所以從表2中也看到企業對技能型人才的創新能力很看重,占79.3%,位居第四。
文化產業的人才需求必須與時俱進,并在注重實效的基礎上適時的更新,同時還應突現前瞻意識。在訪談中,90%以上的企業對技能型人才的社會能力、學習能力和發展潛力提出了要求,要求具備基本的社會交往能力和再學習能力。
首先,湖南文化產業對人才的需求類型上是向應用型人才靠近,對技能型的人才需求也在不斷地上升,技能型人才在企業發揮著重要作用,愈發受到企業重視。但隨著產業升級、新技術發展以及教育的快速發展,企業對一般技能型人才的學歷和文化基礎要求在逐步提高,專科層次的高職畢業生大受歡迎。其次,企業十分看重技能型人才的工作態度和職業道德,強調職業認同、質量意識和積極向上的職業精神。第三,企業要求技能型人才專業技能必須熟練。最好能夠達到熟練掌握和嫻熟運用,但技能型人才要在工作中發揮特長,必須要在某一領域技術精湛。與此同時企業要求技能型人才必須具備基本的社會交往能力,主要包括溝通能力、團隊合作能力、自我管理能力和協調能力,企業對溝通能力更為看重。
作為湖南省新的支柱行業和經濟社會發展的亮點,文化產業吸納就業能力逐步增強。文化產業屬于創意產業,對人才的依賴程度高,只有及時地發現制約湖南文化產業的技能型人才發展的“瓶頸”并找到突破的對策,才能使湖南文化產業實現持續跨越式發展。而科學地預測湖南文化產業對技能型人才的需求,有助于技能型人才的培養與產業、行業特點相適應,實現超前規劃。