王萍利,張鴻斌
(1.西安職業技術學院 陜西 西安 710077;2.邊防學院 陜西 西安 710108)
績效管理是人力資源管理的核心內容,它對于提高組織管理水平,完善激勵機制,樹立組織價值觀,實現戰略目標至關重要。因此,研究高職院校績效管理信息系統,為衡量教師教學水平、科研水平、工作能力等提供理論依據具有十分重要的意義。
績效考核中存在許多不合理的現象,比如,怎樣衡量教師的教學質量呢?怎樣衡量教師的科研水平呢?怎樣衡量教師的工作能力呢?目前,沒有一個相互量化對比的換算關系,
不足以做到考核的合理性和公正性,所以必須改進績效考核措施,明確考核目的,采用全院統一性欲靈活性相結合的高職院校績效管理信息系統考核策略。
1)能夠準確考核教師及行政人員的業務水平,包括教學質量、科研水平、業務能力等;
2)系統界面清晰、安全、可靠;
3)能夠查詢業務考核結果,改變不正確的考核并予以及時糾正;
4)能夠衡量各個部門的綜合工作水平。
對高職院校績效管理信息系統的需求進行了詳細的分析。得到了以下系統的功能層次結構圖[1],如圖1所示。現列舉部分模塊并簡要概述其功能。

圖1 系統的功能層次結構Fig.1 Function of the system hierarchy
1)用戶管理模塊 包括用戶管理、權限設置、口令和密碼的修改等,為整個系統的運行提供安全保障。
2)績效考核模塊 分為個人考核和系部考核兩大模塊。教師在本學年度教學、科研、指導學生參加競賽、參加競賽、精品課程的制作等信息,系統根據預定的分值給與考核分數,達到教師績效考核標準。行政人員的考核,如教務處的工作人員,教學檢查、教學運行管理、考試、教學質量管理狀況等,系統根據預定的分值給與考核分數,達到教務科人員的績效考核標準。
3)統計查詢模塊 分為個人查詢和系部查詢兩個模塊,系統根據預定的績效考核分值進行計算,得到績效考核的分值。教師可以登錄系統進行查詢,如果績效考核的分值有誤,可以提出書面申訴,報主管部門進行審批,達到績效考核的公平、公正、合理。
4)綜合管理模塊 分為系部信息、個人信息、科研信息、各種獲獎信息。主要功能為錄入系部、個人的各種有關績效考核的信息。為績效考核提供正確的信息。
5)系統維護模塊 分為考核指標維護和流程維護,主要功能為保證系統的正式運行。
2.2.1 系統用戶劃分
根據績效信息系統的設計,系統劃分為系統管理員、教師、行政人員、考核辦考核人員、考核辦領導、學院領導。
1)系統管理員 設置系統成員的權限,考核流程的的管理及維護。
2)教師 主要是對教學水平、科研能力的考核。教學水平的考核:學生對書本知識的掌握情況,學生參加本課程的競賽情況,學生考試情況的分析,指導學生畢業實習、實訓的情況。科研能力:教師參加科研的狀況如何,教師參與科研項目的完成情況,參與編寫教材的情況、參與指導學生竟賽的情況,參與精品課程的制作情況分析。
3)行政人員 完成本職工作的情況。如,教務處:組織機構、人員分工、教學管理制度、教學文件管理、專業人才培養方案管理、教學運行管理、考試與學籍管理狀況及存在的主要問題,教學質量管理狀況,實踐教學管理及存在的主要問題,課程體系與教學管理及存在的主要問題。
4)考核辦考核員 審核考核分值。在績效考核工作結束后,按照設定的評比方法對各類考核分值進行匯總統計形成績效考核結果,可進行排序、分值計算等。
5)考核辦領導 需要審核的考核任務,對考核任務的打分情況進行審核通過、不通過。對考核任務各項分值審核通過、不通過。
6)學院領導 審核被考核對象發起的申辯申請和對該申辯申請的調查確定情況,填寫審核意見。對績效考核的各項分值情況進行查詢。各種統計報表的查看。
2.2.2 系統用例圖
具體過程如下:Servle從服務器獲得數據并將對數據進行解釋,然后交給JavaBean或EJB,JavaBean或EJB對數據進行處理并將處理結果交給JSP文件進行顯示模塊制作,最后由Web瀏覽器顯示給用戶。系統劃分為系統管理員、教師、行政人員、考核辦考核人員、考核辦領導、學院領導。本系統的用例圖如圖2所示。
采用MVC模式進行Web的開發時[1],JSP對應于視圖,因為整個系統主要通過JSP來與外界進行交互,Servlet對應于控制類,作為JSP與EJB之間的中間樞紐,EJB與JavaBean對應于模塊,主要進行數據業務的處理。在MVC模式中最關鍵的部分在于控制器的實現,控制器必須能夠很好的處理視圖與模塊的交互。

圖2 系統的用例圖Fig.2 System use case diagram
新的四層體系結構[3]將應用的邏輯處理和應用的表現相分離。用戶通過瀏覽器向服務器發送請求,Web服務器接收客戶端發來的請求,對請求進行分析轉換,調用相應的應用服務器中的邏輯處理程序。邏輯處理程序可與數據庫交互,將邏輯處理結果返回給Web服務器,Web服務器再將結果發送給客戶瀏覽器。
為了提高資源的利用效率,我們使用了數據庫連接池技術[4]。當需要訪問數據庫時,直接從連接池中取出連接,使用完后再把連接歸還到連接池,而不是關閉。這樣就不必在每次訪問數據庫時都重新建立連接,因此極大地節省了資源和時間。
績效管理是學院人力資源管理中的重要環節,通過績效管理可以快速提升整個學院的績效,促進教工發展,形成學院和教工的雙贏。基于J2EE且以MVC模式設計出來的績效管理信息系統層次清晰、功能強大、易于管理,在績效管理過程中發揮著巨大的作用,必將得到廣泛的應用。
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