某醫學院心理咨詢情況回顧性調查與分析

吳建樺 王 丹 范瀟月 王 慧 蘇文英 肖丕娟 高 偉 常晉熙

（川北醫學院，四川 南充 637000）

某醫學院心理咨詢情況回顧性調查與分析

吳建樺 王 丹 范瀟月 王 慧 蘇文英 肖丕娟 高 偉 常晉熙

（川北醫學院，四川 南充 637000）

通過資料統計分析，了解學生心理咨詢服務的狀況，統計出心理問題的不同類型分布比例和男女生的心理問題類型的差異。結果表明，心理咨詢服務較受學生歡迎，但學生尚未充分享用；該校學生咨詢問題最多依次為：情緒困擾、人際交往障礙、學習障礙、婚戀問題、壓力應對困難、睡眠障礙等問題。男女生的心理問題類型分布有一定差異。

某醫學院；學生咨詢；資料分析

大學生中普遍存在的心理健康問題，已影響到大學生的健康成長。甚至因心理問題自殺和犯罪也不鮮見。北京醫科大學精神衛生研究所李淑然對全國12.6萬名大學生的調查，有心理問題的學生達20.23%[1]。上官俊, 韓云濤調查結果表明, 大學生心理問題的發生率為22. 1%[2]。陳湘清、常憲魯等采用癥狀自陳量表（Symptom Checklist 90,SCL-90）[3]測查報告的湘雅醫學院240名學生，任一因子大于或等于3分的者占14.2%[4]。為此，大學生心理健康教育,早已是高校教育的重要部分。各高校紛紛出招，加強軟硬件建設，努力提高教育的實效性。心理咨詢幾乎是每校該有的平臺，且投入不薄。而學生主體的參與狀態如何，從這個渠道反饋了學生哪些信息，又啟發教育者有哪些反思，無疑是有價值的教育研究。

1 材料與方法

1.1 資料

取自2005年～2011年，該醫學院心理咨詢中全部咨詢資料和記錄較完善的1650人次學生咨客個別心理咨詢資料，包括個人信息（姓名、性別、年齡、專業、年級和來訪日期等)、咨客主訴 、值班老師診斷、咨詢和治療過程以及對咨客后續工作的建議。

1.2 方法

在界定研究時段該校學生咨客總體情況后，再從中篩選出1650人次記錄較完善的咨客資料入圍后續研究。將咨客材料按不同性別和心理問題類型進行分類統計，以構成比和率表示出來，以期從中發現一些線索。

2 結果

（1）該校學生享用心理咨詢服務的積極性較高，且不同年級學生或不同時期使用率不平衡。每年個別咨詢的學生占在校學生10%左右。學生參加團體咨詢也很踴躍（見表1）

表1 2005～2011年學生個別和團體咨詢人數

（2）該校學生心理問題有一定規律。即來咨詢者90%以上心理正常，他們心理健康或不健康（一般心理問題、嚴重心問題和可疑神經癥）。不健康者90%以上為一般心理問題。

有變態人格、神經癥性障礙和各類精神疾病的心理異常者散發在學生群體中[5]1650人次受試資料分析顯示，咨詢的問題排前幾位的依次是情緒困擾、學習障礙、人際交往障礙、壓力應對困難等等（見表2）。這些心理問題的發生率，男女生有一定的差異性（見表3）。

表2 1650人次咨詢的前幾位問題排序

表3 1650人次男、女生咨詢的前幾位問題排序

3 討論

3.1 關于該校心理咨詢工作現狀

研究顯示，該校心理咨詢工作發展健康。較為重視軟硬件建設。學生對于無論個別和團體心理咨詢都有一定積極性，享用人數較多。 但心理咨詢工作的態勢不容樂觀。首先軟硬件建設投入不足，只有基本平臺的搭建，缺乏規模和規范。教師以兼職者為主，談不上專業化，工作不標準，資料的收集、保存均不規范，學生享用心理咨詢的廣泛性也不夠，這與牛芳，徐然等的研究揭示的問題相似[6]。問題的解決，離不開政策的保證。如能借鑒國外的做法，盡快出臺學校咨詢標準，對咨詢目標、任務、人員培訓等有明確的標準，學校咨詢工作的可持續發展就有了保障[7]。

學生享用心理咨詢的積極性不平衡。低年級學生，尤其一年級學生特別高。高年級學生享用少，這與何元慶，姚本先，陸敏等研究結果，“三、一、二年級人次顯著多于四、五年級”相似[8]。

時間分布上不平衡，有重大生活事件來訪者明顯增多。四川5.12期間，學生咨詢絡繹不絕。

3.2 關于心理問題的類型

表2顯示，情緒困擾在1650人次中接近一半，而且均居男女生各類問題之首位。該校學生咨客情緒問題如此高發，歸納有如下原因：

一是大學生的情緒特點：大學生處于青年晚期到成年初期，盡管人格已具有穩定性——但由于他們處于“心理生物學因素”和“心理、社會學因素”的綜合作用期。表現為內心矛盾沖突、抱負水平不確定和行為方式不穩定的“邊緣人”狀態，有人格再構成的可塑性[9]。他們具有自我分析、自我評價能力，達到心理斷乳，個體充滿幻想，喜歡懷疑和爭論，豐富性和復雜性。但爭論中難免主觀武斷，情緒不穩定，或愉快開朗或多愁善感，波動性和情緒的沖動性與爆發性，階段性和層次性的兩極性。

二是該校學生以醫學專業，近醫、沾醫專業為主，其它專業為輔。學制長，學業和經濟壓力均相對高，學生面臨日益嚴峻的醫患沖突，又新添對未來醫生角色期待的擔憂。

三是該校為四川省省屬高校，其生源三分之二來至中西部，這些學生的經濟條件，社會背境都不同程度影響情緒。尤其部分有留守經歷的同學，更難擺脫慮焦、孤獨、自卑、自憐、痛苦、抑郁等負性情緒的困擾。

男女生比較，女生因情緒問題而求詢者高出男生6.64，除了女生容易情緒化，可能與女醫學生所面臨的學習壓力、生活壓力和就業壓力更大不無關系。

對于學生廣泛的情緒問題，學校應加大力度分層次進行教育、指導、咨詢和治療。首先要普及情緒情感的知識，諸如情緒情感的發生發展和表現，特征和功能，情緒情感與需要、動機、工作效率以及人體健康的關系。其次要教會學生情緒管理。尤其要掌握積累正性情緒，消除負性情緒的方法和技術，如常用的認知調節、五感調節法（信息中和）、情緒渲泄法、精神力量轉移法等。對個別情緒情感 危機的學生要及時實行危機干預 。還應注意解決學生的具體困難。

[1] 肖旭,陳正權.心理健康教育環境論[ M].成都:電子科技大學出版社,2007,10(9).

[2] 上官俊,韓云濤.醫學本科畢業生心理狀況與人格特征的研究[J].衛生軟科學,2007,21(1):67-69.

[3] 張作記.行為醫學量表手冊.中國行為醫學科學,2001(特刊):118-121.

[4] 陳湘清,常憲魯,鄧云龍,等.醫學生心理衛生狀況的相關因素分析[J].中國行為醫學科學,2005,14(5):444.

[5] 郭念鋒.關于心理健康與心理不健康.理咨詢師(基礎知識)[M].北京:民族社出版,2005,284-288.

[6] 牛芳,徐然.甘肅省高校開展心理咨詢工作現狀的調查研究.王建中.二十年“心”之探索---高校心理健康教育理論與方法研究[M].北京:北京師范大學出版集團,2010:30-33.

[7] 何曉楊,袁忠霞,林琳.美國學校咨詢標準及其啟示.王建中.二十年“心”之探索---高校心理健康教育理論與方法研究[M].北京:北京師范大學出版集團,2010:11-13.

[8] 何元慶,姚本先,陸敏,等.888例大學生個體心理咨詢特點分析. 王建中.二十年“心”之探索---高校心理健康教育理論與方法研究[M].北京:北京師范大學出版集團,2010:299-302.

[9] 林崇德.發展心理學(第 6版)[ M].北京:人民教育出版社,2001:398-400.

Retrospective Investigation and analysis of a medical college psychological counseling situation

Through the statistics analysis,condition of psychological consultation service of the students was understood, different type distribution proportion of the mental problems and psychological differences of boys and girls were calculated out. The results showed that the psychological consultation service is popular with the students, but students have not yet been fully enjoyed; the problems of the students' consultation: emotional distress,interpersonal communication disorders, learning disabilities, marriage problems, stress coping difficulties, sleep disordersand so on. Type distribution of boys and girls' psychological problems in gender have differences.

a medical college;students’ consultation; Data analysis

G64

A

1008-1151(2012)06-0199-02

2012-04-28

吳建樺，川北醫學院臨床在讀生；王丹，川北醫學院在讀生；范瀟月，川北醫學院臨床在讀生；王慧，川北醫學院眼耳鼻喉在讀生；蘇文英，川北醫學院中西醫臨床醫學系在讀生。