網絡語言學習環境最佳化程度實證研究

劉歐

（廣東科學技術職業學院外國語學院 廣東珠海 519000）

網絡語言學習環境最佳化程度實證研究

劉歐

（廣東科學技術職業學院外國語學院 廣東珠海 519000）

隨著計算機和網絡的普及，越來越多的教師和學生將計算機運用于語言學習。本研究采用實驗法和問卷調查法對網絡語言學習環境是否滿足最佳化語言學習條件進行實證研究，從而更好的指導網絡環境下語言的教與學。

網絡；最佳化；語言學習；電子郵件；學習環境

隨著計算機和網絡在中國的普及，現代技術對英語教學的輔助作用越來越重要。網絡資源以其信息量大、資源豐富、種類多樣、方便快捷的優點為廣大師生所接受。目前，國內的許多學校都在積極建立專業的、綜合的、功能強大的網絡資源數據庫，為英語課堂提供最大化的現代技術幫助。但是網絡語言學習環境是否具有理想的語言學習條件？網絡對語言學習的影響究竟如何需要研究者進一步思考。

一、研究現狀

Chun（1994）認為計算機和網絡的利用有利于學習者生成不同類型的語篇，提高交際能力。Warschauer，Turbee and Roberts（1996）通過一系列的研究報告表明有效的利用網絡能幫助學生提高自主學習能力，促進學生的平等參與，培養學生學習能力。隨著多元文化意識和全球化的發展，網絡的優勢為語言學習創造了真實交際語境（Singhal 1997；Meloni1998）。M.威廉姆斯和 R.布爾登（2000）指出對學習過程和結果真正起作用的與其說是環境本身，不如說是學習者對該環境的感知和理解。張寶弟和何培芬（2009）認為語言學習環境對個體語言學習成就起著重要作用，而現代信息技術的發展為營造積極的語言學習環境提供了便利，并且提出實現計算機網絡和外語課程整合的建議。本研究旨在探析網絡語言學習環境是否滿足最佳的語言學習條件。

二、研究方法

Egbert和 Jessup（1996）提出的四個最佳的語言學習條件：―1.學習者與語言交際對象進行真實的交流和討論的機會；2.學習者參與有利于接觸和產生各種創造性語言的真實訓練活動；3.學習者要有機會形成和表達自己的觀點和思想以促進認知能力的發展。4.以學生為中心的課堂里有理想的壓力或焦慮感‖。

這四個條件可以進一步分成八個構件：（1）為學習者提供交流和討論的機會；（2）真實的交際對象；（3）真實的交流任務；（4）有機會接觸和產生各種語言的真實訓練活動（來源）；（5）有足夠的時間以及組織思想的機會（幫助）；（6）學習者有意識的認知；（7）理想的焦慮；（8）學習者控制能力（Egbert &Jessup 1996：7-8）。然而，現有的英語學習環境和實際條件無法達到理想情況。為了更好的了解網絡對課堂英語學習環境的潛在影響，小規模的實驗在我校進行。研究問題如下：

RQ1：網絡對最佳語言學習環境是否有積極影響？

RQ2：學生對基于網絡的學習環境感覺如何？

RQ3：網絡是如何改進英語學習環境的？

三、研究對象

研究對象是隨機抽取的本校 11名英語專業學生。每位學生有 6年的英語學習經驗，和基本的計算機操作技能。11名學生都有使用計算機上網的經歷。

四、研究過程

本研究在計算機實驗室進行。學生完成一系列教師布置的在線學習任務，比如進入Dave’s ESL CAFé進行在線交流，通過使用網絡查詢資料，向其它學生介紹自己的家鄉和中國特色旅游，食物和服飾。同時，閱讀了解外國學生所提供的相關信息。并且通過 Email與來自英語母語國家的老師和學生進行郵件交流。每位學生都有一名郵件寫作伙伴，并且要求一周寫一篇學習日志，并發表到網上參與班級討論。這種協作式寫作交流方式維持3個月。學生一周來兩次實驗室，每次3個小時，老師提供相應的幫助和指導。

五、數據收集

實驗后，要求學生填寫問卷調查，并上交每組郵件交換記錄。同時，教師的觀察記錄和學生的郵件寫作保存下來做進一步分析。通過統計分析來衡量網絡影響語言學習環境的程度。

問卷調查使用李克特氏（Likert-Scale）五點量表問卷及開放性問卷來研究學生對網絡語言學習環境的感受。第一部分五點量表問卷設計有 35個問題，以上述的 8個構件為基礎，5分為最高分。根據所有學生對這35個問題的反饋計算出平均分，然后計算 11名學生對每個問題的平均分，并采用成對的雙尾 t-檢驗法，并且與假設平均值 3（代表中立分數）進行對比。這個方法可以看出哪個問題能產生積極或消極的反饋。置信水平設立在p<0.05。問卷調查的第二部分設計了5個關于網絡學習環境優缺點評估的開放問題。

學生將所有的寫作保存下來刻錄到光盤上面，包括學習日志，和互發郵件。這部分信息的收集有利于了解學生使用網絡學習英語的感受，以及學生寫作能力和交際能力的是否提高。另外，教師在實驗過程中觀察記錄能較好的反映學生學習動機和學習能力的變化

六、結果

11名學生對35個問題反饋的總平均分是4.060，明顯高于假設平均值，其中有 31個問題顯著高于平均值。反饋最好的是Q9。（具體見表1）

表1 ：平均分值較高的問題

網絡語言學習環境如何滿足最佳語言學習條件呢?35個問題的設計是根據以上 8個構件組合而成。從表2中，可以看出8個構件的平均分都顯著高于假設平均分，其中任務部分的平均分最高為4.27。

表2 ：8個部分的平均分和標準差

實驗結束后，對學生的電子郵件記錄進行收集和分析，得出課堂內外語言輸入量和語言輸出量，如表3。

Incoming messages Outgoing messages Word count for outgoing messages Total（11students）464 536 120353 monthly（each） 12 14 3126 Weekly（each） 3 3.5 782

七、討論

第一，學生有機會與不同的交際對象進行真實的書面交流。從表 2可以看出，排在第二位和第五位的構件是真實的書面交流（4.24）與交際對象（4.00）。所對映的調查問題，例如 Q1“I have chances to use English for real communication.（4.364）”，Q2“I have chances to exchange ideas with other learners of English（4.273）”，和Q3“I have chances to discuss problems and difficulties with teacher（4.273）”。學生從真實的交際環境中獲益，有機會產生真實的課堂交際語篇。首先，網絡促進了師生和生生間的交互，為交流提供了真實需要。傳統課堂中，由于班級大，課堂環境受限，沒有真實的交際目的，語言教學缺乏真實性。學生在學習日志中反映“although I am an English major，I did not have many chances to really use my English. Instead，I just have to attend various activities organized by classes or schools.More often than not，they are not true communication…”其次，教師和學生，學生和學生間的交互不再是唯一的交際途徑。學習者和不同文化的英語母語者通過 email等方式進行真實的交流。但是由于語言障礙，跨文化交際的復雜性以及計算機操作熟練程度的影響，不是所有的學生和老師都能有效地使用計算機來輔助語言學習。

第二，學生有機會接觸和產生各種語言的真實任務活動。在八個構件中，任務的平均分最高 4.27，相關的調查問卷問題是 Q4“the activities I do help me learn English effectively.”，Q4的平均分排在第二位。學生對于各式各樣的網絡語言學習活動表現極大的熱情。在“Dave’s ESL CAFé”學生既可以了解世界各地的信息，也要求介紹自己的家鄉和城市。為了獲得更多準確的文化和歷史信息，學生需要在網上查詢，收集資料，然后進行郵件寫作與英語母語者相互聯系。學生還利用frontpage制作了介紹家鄉的網頁。其中內容的編輯來自國內外教師，同學和國外的旅行者。在計算機和網絡的幫助下，這些真實的語言訓練活動提高了學生的創造性。電子郵件能有效地促進語言輸出（見表3）。而輸出的質量取決于郵件對象的知識和語言水平。學生接收的郵件表明母語者傾向于寫較長的內容，提供更多的信息和鼓勵學生進行表達。同樣，和寫給其他英語學習者的郵件相比，學生寫給英語母語者的語篇更長，使用更為復雜的英語。以一個學生為例，寫給英語母語者的每篇郵件平均有 503個單詞，而給其他學習者的郵件平均只有 210個單詞。學生抱怨其它英語學習者英語水平低，無法提供有用信息。正如問卷調查中 Q7所述“I get to know a lot of interesting and new things through my key pals email messages”。盡管如此，學生一致認為真實的訓練活動和交際對象能有效地促使他們表達信息更準確，更連貫，更合適。

第三，網絡使用能促進寫作反饋。表 3中，排在第三位的幫助構件平均分為 4.20。其中，Q9（the teacher and my classmates are always available when I need help）得分最高 4.636。作為學生思想形成的促進者，反饋是最佳學習環境的關鍵成分。在實驗過程中，反饋的給予是一個持續的，交互的過程。反饋形式也是多樣的，有書面的，口頭的，正式的和非正式的，小組的和個人的。反饋能有效地幫助學生進行郵件寫作和完成小組任務。網絡語言學習使教師從課本教學中解放出來，更好的針對每個學生的特點給予書面形式的反饋幫助。反饋能促進更多的交互。教師給學生的寫作評論時，學生能回復發表自己的觀點。網絡學習還能擴大反饋的來源。在傳統課室里，學生獲得反饋主要來自教師和學生。在網絡環境下，學生能得到不同的各種建議和評估。

第四，網絡學習環境使教師更好的指導學生討論學習問題，學習經驗和學習策略。學生受到更好的激勵積極參與網絡語言學習過程。激勵效應在網絡學習環境中最為明顯。而學會使用計算機和網絡是提高學習動機的重要因素。在開放式問題 Q1中，所有學生都認為這些技能對他們未來的工作非常重要。同時，在真實的交際環境下，學生學習英語的內在動機一直處于較高水平。正如學生所言“I used to consider English as a means to get a job. Only when I have taken part in this project did ii really feel the great communicative power of English. This illumination will surely spur on to fresh efforts.”對于學生來說，寫作不再是老師布置的任務，而是表達觀點，交換信息的方式。網絡的使用有利于提高學生參與學習活動的興趣。

第五，在網絡學習環境里，教師的角色從知識給予者轉變為幫助者。學生對自己的學習負責，選擇小組任務，成員間相互協商做出決定，以自己的方式完成學習任務。學生在問卷中反映“most of time we depend on ourselves. The project is the best teaching pattern that I’ve ever experienced…In these activities，we play a more active role which made us feel happy and had a desire to learn more.”學生成為了學習的主體。老師不再是知識唯一來源。學生之間相互學習，分享知識，一起完成共同的學習目標。合作學習是網絡學習的一個重要特征。正如學生所表達“the internet links everyone together as a whole unit. Whenever someone has difficulties，others will offer suggestion and kindly help out.”。同時，網絡語言學習環境所營造的合作氣氛降低了學生的焦慮，提高學生的關注水平。考核不再由單一的考試決定，而是評估在完成學習任務過程中總體的表現。考試焦慮的減輕使學生更關注學習過程。另外，計算機的使用也會產生一種新的焦慮。有時學生的輸入錯誤會造成文本和信息的丟失，從而產生挫折感和新的焦慮。

八、結論

本研究證明網絡語言學習環境能提供較為理想的語言學習條件，有重要的教育價值。但網絡無法提供課堂上所有問題的解決方案。網絡交際是一種書面的交流方式，不能代替人與人之間的面談。網絡語言學習開闊了一片新的天地，正確認識網絡對于英語學習環境的潛在影響能更好的促進外語學習。

[1]Chun，D. Using computer networks to facilitate the acquisi -tion of interactive competence[J]. System，1994（1）.

[2]Warschauer，M.&Turbee，L.&Roberts，B. Computer lear -ning networks and student empowerment[J]. System，1996（1）.

[3]Singhal，M. The internet and foreign language education：benefits and challenges[J]. The Internet TESL Journal，1997（3）.

[4]Meloni C.The internet in the classroom：a valuable tool resource for ESL/ EFL teachers[J]. ESL Magzine，1998（1）.

[5]Williams，M&R.L.Burden. Psychology for Language Tea -chers：A social constructivistapproach [M]. Cambridge：Cambridge University Press，1997.

[6]張寶弟，何培芬.計算機信息技術條件下的語言學習環境建構芻議[J].外語電化教學，2009（5）.

[7]Egbert，J.L.&Jessup，L.M. Analytic and systemic analyses of computer-supported language learning environments[J]. TESL-EJ，1996（2）.

劉歐（1981-），女，廣東珠海人，碩士，廣東科學技術職業學院外國語學院講師，研究方向：計算機輔助語言教學。

2012-07-08