影響成人學生參與進修相關因素的研究——以云南德宏職業學院為例

寸曉紅

（德宏師范高等?？茖W校，云南 潞西 678400）

Henry與Basile（1994）的研究證實成人學生參與某項課程的一個簡單決定其實非常復雜，“動機或阻礙”都會影響參與的決定。因此，本文旨在深入了解影響成人學生參與進修的相關因素，期望能針對問題，有效地鼓勵更多成人學生重返校園學習，這樣既可以提升人力素質，也可減緩計劃生育造成的沖擊，達到互利。

一、成人學習面臨的困境

黃富順（2000）認為，隨著年齡的增加，視覺功能呈現逐漸減退的趨勢，四十歲以后的衰退會更明顯。成人常需要面臨視力及記憶力減退的問題，年齡越大越明顯，而傳統課程學習的模式因需大量依靠視力及記憶力，這使得他們把重返校園視為畏途。

而且成人的學習與兒童或青少年的學習不同，Houle、Sheffield、Burgess、Boshier等研究發現，成人參與學習的動機類型分為六類：

1.求知興趣：這類學習者參與學習主要是基于求知的欲求與興趣，純粹為滿足求知欲、為獲取新知，充實自己，避免落伍而學習。

2.職業發展：這類學習者是基于職業上的需要、工作升遷或加薪，獲取文憑或資格以求職業發展而參與進修。

3.逃避或刺激：這類學習者參與學習主要是為了逃避不如意的生活情境，滿足歸屬感，求得心靈及精神寄托、獲得暫時的休息等。

4.社會服務：這類學習者參與學習活動是為了服務社會，增進服務的能力、增進對社會問題的了解等。

5.外界期望：這類學習者參與學習主要是在于順從外界權威人士的要求或期待，包括師長、父母、雇主等。

6.社交關系：這類學習者，其參與活動主要在于擴展社交圈，結交異性朋友等。

在上述六類的動機類型中，成人進修動機一般以“職業發展”及“求知興趣”兩類居多；而以“社會服務”及“社交關系”居次，“逃避刺激”與“外界期望”最少。主要是因為成人是一個獨立的個體，參與需求主要來自于自我內在動機，所以，因“逃避刺激”與“外界期望”而進修者比較少。

二、影響成人進修的因素

可根據Goodman、Schlossberg與Anderson（2006）提出個人轉變的概念圖（圖1），當個人遭遇轉變時，可分析優點與弱點來了解他如何應對這個轉變，他們把這些潛在資源分成四大類，以四個S來描述：情境、自我、支持及策略，通過4S的評估有助于弄清影響成人考慮參與進修時的因素。

圖1 個人轉變的資源4S＇S

1.情境。影響他們重回校園的因素是什么？對個人生活這是個好時機嗎？是自己主動決定或被動接受？增加學生角色對他們有什么影響？先前是否曾有類似經驗，是正向或負面的？生活中是否還有其他的壓力？有哪些資源？是否在個人的控制范圍內？通過這些分析可幫助我們了解成人學生所處的“情境”。

2.自我。包括個人人口特征、參與動機、生理障礙及心理狀態等。個人人口特征包含有性別、年齡（強調心理的、社會的及功能性的年紀）、婚姻、子女、生命階段、健康狀況等；生理障礙包括記憶力、身體狀態、疾??；參與動機及心理狀態。自我效能來自于個人對事情掌控能力的信念，當成人學生能有效掌控生活中的多重角色及負擔時，自我效能較高，則對轉變的適應也較好（Seligman，2002）。

人口特征對學習有何影響？參與動機為何？身心狀態為何？能否控制轉變的情境？對“學習”是否感到有意義與目的？

3.支持。支持可分成：親密關系、家庭、朋友網絡、機構或其所屬社群。親密關系中包含有信任、支持、了解及信心的分享，是成人學生面臨轉變壓力時最重要的資源；家庭的支持，尤其是父母的支持也是成人學生的重要資源；朋友網絡或是所屬社群，如宗教、政治或社會團體等也都是成人學生可能的支持來源。面對轉變時，表現支持的方式包括提供金錢、物質、技能或指導等。

在轉變的過程中他們所需要的協助是情感、肯定或資助？是否有許多不同的支持來源，如家人、親友、同事、學校等？他的支持系統是否會被轉變打斷？他覺得轉變后的支持來源高或低？

4.策略。Pearlin & Schooler（1978）認為處理問題的策略需考慮三方面：能否改變情境、能否控制問題、是否有助于后果的處理。首先在改變情境時采取的策略包括：協商、行動及尋求建議、展現力量及無助放棄；其次在控制問題方面，可做的策略有正向的比較、選擇性忽略及替代性的獎賞；壓力管理的策略包括情緒釋放、自我辯護及消極抵制。Lazarus與Folkman（1984）指出有兩種適應的方式：以問題為焦點及以情緒為焦點。不管是哪一種適應方式，采取的方法有四種：尋求信息、直接行動、避免行動及內化心靈行為。

整體而言，在評估成人學生重返校園的優勢及劣勢，根據4S的分析，可簡化為下列問題：（I）情境的特征變項，包括時間點、評估及持續期等；（2）個人及人口特征（自我部分）；（3）健康狀況；（4）自我發展、人格及前途；（5）采取的應對策略；（6）擁有的支持類型；（7）對轉變的真實知覺。

三、影響成人參與進修的心理分析

在取樣時考慮根據性別、婚姻及年齡的多樣性。根據Cross（1981）認為的25歲以上的學生即可稱之為成人學生，研究選擇了12名研究參與者年齡介于25歲至46歲，六位未婚，六位已婚，五位女性，七位男性。選定研究訪談對象，征求他們的同意后，最后再確定本研究參與者的名單。

選定訪談對象后，先以電話連絡，決定訪談的時間及地點，將訪談提綱及訪談同意書寄給訪談對象，每位訪談對象訪談的時間二至四小時，訪談一至二次。

通過訪談結果分析可知，成人學生參與進修的影響因素主要有：

1.進修動機。12位訪談對象進修動機約有五類，包括職業發展、求知興趣、外界期望、低學歷的刺激及彌補童年缺憾。盡管各人進修動機不盡相同，卻可發現大多都有多重動機，而非僅單一目的。

研究中發現，成人進修動機以職業發展為主，認為大學文憑已經是求職基本門檻，進修是必然趨勢，為了未來事業發展的需要，先行進修取得學歷，以應對未來發展需要。

獲得肯定，滿足家人期待是部分成人參與進修的動力。有些則是因為成長過程受刺激，決心力爭上游，到學校進修就是完成童年的第二個夢想。

由上述參與動機的分析可知，成人學生參與進修的動機最主要是為了職業發展（王素琴，1994；陳志樺，2002）。年齡與動機取向有關，年輕人比較偏向實用取向，以達成個人目標為主，如職業晉升、獲取文憑，為以后找到較好的工作打基礎；而年齡較大的人則以滿足求知興趣、利用閑暇或社會服務為主（黃富順，2000）。

以Gould的成年期發展模式，對照研究參與者的進修動機，可以清楚發現不同發展階段者進修動機會有差異，顯示成人的參與動機與其發展階段的任務有關，整理如表1所示：

表1 成人發展階段與進修動機表

2.進修前的心理狀態。在訪談中發現，年齡及跨專業進修是造成進修者心理障礙最主要的兩大原因，尤其是中斷學習越久，年齡越大的成人，在面對重新學習的思考時，心理上會更不安、焦慮及擔心，而這種心理上的掙扎與猶豫是成人重返校園前要面對的第一道關卡。成人學生不管原本在工作職場上有多杰出的表現，面對已經離開很久的校園，會有許多的不安與焦慮。

研究分析發現，研究參與者參與前的心理障礙主要是個人自我意向方面，包括擔心自己年齡太老、自信心不足及能力不足等。此結果與Musong（1994）及陳志樺（2000）等人的研究結果相同，也應驗了Kasworm （2003）所言，許多成人學生很擔心重回校園后是否能應付課業要求，害怕缺乏學習技巧，自信心不足。

3.進修前的情境評估。（1）根據人生發展任務來決定進修時機。工作、結婚生子及家庭是成人重要的人生任務，處在不同發展階段的成人，進修時機的考慮各有不同。在研究中發現，他們進修選擇的時機會考慮在工作熟練后、結婚前或子女長到一定年齡后。

本研究結果與Mohney & Anderson（1988）的研究一致，已婚女性的進修時機考慮，取決于當時關系與生活事件的狀態而不是單純由動機來考慮，她們通常會等到孩子夠大或家庭責任較輕時才去進修。

（2）衡量單位態度，采取不同策略。怎樣兼顧工作與進修是成人參與進修的首先要考慮的，由研究發現，如果在行政事業單位或有穩定職業的研究參與者，在進修時會告知單位，如果是在企業或私人公司，多數研究參與者進修前并不希望公司知道，除了擔心公司會不同意而引起不必要的困擾，有人因擔心自己低學歷曝光而寧可隱瞞。由他們低調計劃進修的態度可知，目前工作職場對進修者恐怕并不友善，以致他們顧忌很多。

（3）考慮學校地點方便性。對全職工作者，考慮進修最重要的問題就是學校地點，因為這是他們能否在下班后趕到教室上課的關鍵，因此，進修地點的方便性是他們選擇學校時最重要的考慮之一。由訪談中也發現，他們選擇進修的學校多與其過去就讀經驗、工作或居住地點的地緣關系等有關。

（4）選擇專業主要以工作相關性為主。已經有工作經驗者，進修專業的選擇常以工作相關性為主，體現出實用取向。

4.支持進修的來源及方式。許多研究也發現，影響成人學生持續學習最重要的因素就是來自他人的鼓勵與支持（Brinkerhoff，2000；Greenberg，1997）。本研究發現，進修前成人會面臨許多的心理掙扎及現實問題需事先規劃與安排，正如Kahn與Antonucci所認為的一樣，親友的情感及行動支持的力量發揮極大的功能，是他們能否踏出第一步的關鍵。

本研究發現，鼓勵成人參與進修者主要是他們周圍的親友，包括父母、配偶、友人、同事或公司老板。支持的方式包括情感支持，口頭鼓勵及行動支持等。這些支持力量對他們影響極大，讓他們有勇氣踏出困難的第一步。當進修得不到周圍的重要他人支持時，他們就須憑借更強的內在動力去克服，面臨困境時也會顯得孤立無援，不利于后續學習。

綜合上述研究結果，成人學生要參與進修必須經過多方的考慮與評估，考慮進修涉及的“自我”包括參與動機及心理狀態，“情境”因素必須考慮進修時機、工作、學校地點的便利性及進修科目，在選擇“支持與策略”含支持對象及援助方式。

四、結論與建議

1.結論

（1）成人參與進修大都有多重動機，主要動機是為了職業發展。

（2）成人進修前心理障礙大，躊躇猶豫。

（3）進修時間選擇與其人生發展任務及責任有關。

（4）由于部分企業不友善的職場環境，成人進修多采用低調策略。

（5）進修學校的選擇以地點的便利性為首要考慮。

（6）親友或公司的支持為進修的重要資源。

2.建議

我國高等教育繼續教育在政策積極鼓勵推動之下已經蓬勃發展，各大學院校都廣泛設置各類在職專業，提供在職人員進修，目前進修的困境并不是缺乏進修機會，而是職場上鼓勵或配套不足政策的問題。

可以借鑒臺灣地區的一些做法：臺灣在2002年6月26日公布的終身學習法中第十九條規定：各級政府為鼓勵國民參與終身學習活動，應積極推動員工帶薪學習制度。主管機關對于積極推動員工帶薪學習制度之機關或雇主，得予以獎勵。臺灣教育部門還根據《終身學習法》于2004年1月14日公布“機關或雇主推動員工帶薪學習制度獎勵辦法”等鼓勵成人學生參與進修。國內其他地方可以學習臺灣地區的有關做法，以鼓勵成人進修，提高自己的綜合素質。

［1］ Aslanian，C..10 Predictions for the Adult Student Market.Recruitment & Retention in Higher Education. 2005， 19（7）：1-6.

［2］ Sabbagh，T.M..Adult who return to community college and graduate：An examination for life-changing event（s） in adult students?lives prior to readmission.Unpublished doctoral dissertation.The University of Connecticut，2003.

［3］ Henry，G.T.& Basile，K.C..Understanding the decision to participate in formal adult education.Adult Education Quarterly.1994，44（2）：64-82.

［4］ 黃富順.成人教育導論［M］.臺北：五南出版社，2000.

［5］ Goodman，J.，Schlossberg，N.K.，& Anderson，M.L.Counseling adults in transition：Linking practice with theory.（3nd ed.）.New York：Springer.2006.

［6］ Seligman，M.Learned optimism［M］.New York：Knopf，2002.

［7］ Lazarus，R.S.& Folkman，S.Stress，appraisal，and coping.New York Springer Publishing Company，1984.

［8］ 陳志樺.成人技職繼續教育參與動機與障礙因素之相關研究［D］.國立彰化師范大學工業教育系博士論文，2002.

［9］ Musong，J.N.A.qualitative study of problems female undergradu ate adult returning students encounter at the University of Maryland at College Park Doctoral dissertation， University of Maryland College Park.Dissertation Abstracts International.1995，56（4）：1214.

［10］ Kasworm，C.E.Adult meaning making in the undergraduate classroom［J］.Adult Education Quarterly.2003，53（2）：81-98.

［11］ Benshoff，J.M.nontraditional college students： A developmental look at the needs of women and men returning to school［J］.Journal of Young Adulthood and Middle Age，1991，（3）：47-61.

［12］ Greenberg，S.B.Factors that influence persistence among students in middle adulthood at the public two-year college （Doctoral dissertation， Boston University， Dissertation Abstracts International.1997，58（8）：2975.

［13］ 蔡培村，武文瑛.回流教育理論與實務［M］.高雄：麗文文化出版社，2006.