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世界科技園區協會轉型對中關村核心區轉型發展的啟示

2012-11-24 02:33:54中關村科技園區海淀園管委會副主任張秀英
中國科技產業 2012年4期
關鍵詞:服務

◎ 中關村科技園區海淀園管委會副主任 張秀英

創新、發展已經成為當今世界的共識,世界科技園區在未來創新使命中具有得天獨厚的優勢,但是如何把握機遇、發揮作用仍是擺在其面前的一個十分嚴峻而又十分現實的問題。根據世界科技園區協會(IASP)主席Mauricio Guedes的建議,該協會邀請IASP會員就有關協會及其活動與服務等方面的情況進行了一個問卷調查,以更好地了解世界各地會員的想法和觀點,并給董事會提交有關IASP的服務和整體策略方面的最新討論信息和數據,以便供其在2012年召開的下一屆IASP國際董事會議上討論。這項調查無論對中國了解世界科技園協會最新動態,還是對海淀園國際化轉型先行先試作用的把握,都有積極的促進作用。為此,筆者對調查進行了如下分析。

問卷調查報告內容摘要

參與此次調查的會員情況是,IASP在66個國家擁有369個會員,而66個會員國家中,有36個國家的IASP會員參加了本次調查。與預期相符合的是,調查答卷的地理分布與IASP會員所在地區大體吻合(參見圖1)。2.4%的會員來自非洲分部,13.3%的會員來自亞太地區,60.4%屬于歐洲分部,8.7%屬于拉美,8.4%來自北美,另有6.8%來自西亞。

圖1 IASP各地區收到的調查問卷的分布情況

參與此次調查的國家是:阿根廷、澳大利亞、比利時、巴西、加拿大、中國、哥倫比亞、古巴、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、希臘、印度、伊朗、以色列、意大利、日本、約旦、韓國、墨西哥、納米比亞、巴拿馬、波蘭、葡萄牙、沙特阿拉伯、斯洛文尼亞、南非、西班牙、瑞典、荷蘭、突尼斯、土耳其、英國、美國和委內瑞拉。

在調查中,針對協會改善組織活動形式必要性的調查主要包括年會、研討會、各種會議等。當被問及改善年會的必要性時發現,只有19.1%的會員認為這是一項首要的任務,認為其重要的會員占40.4%(參見圖2)。

圖2 協會改善組織活動形式必要性的調查結果

在針對協會6種服務重要程度排行的調查中,其排序為(參見圖3):

1.針對園區企業的服務——技術和商業中介、國際網絡、新的業務機會;

2.宣傳活動——提升對科技園角色和重要性的認識;

3.IASP會員認證;

4.資訊服務——新的簡報、統計、以及相關行業的文檔、圖書和論文;

5.活動——年會大會、研討會和其它會議;

6.培訓服務。

圖3 協會6種服務重要程度排行的調查結果

世界科技園區協會轉型調查對海淀園轉型發展的啟示

對照世界科技園區協會的問卷調查,海淀園始于1988年的中關村科技園區海淀園國際化發展模式,特別是2004年的“科技型企業‘走出去’一站式服務試點任務”研究以及正在探索的“未來全球創新模式”,不僅在應對未來世界科技創新的理念、方式上體現出了積極性和主動性,還表現出了海淀園在以web2.0資源整合理念下提煉出的平臺、政策、媒體、活動的未來創新模式判斷的準確性和前瞻性,對比世界科技園區協會的問卷調查海淀園的研究有超前性,更有危機意識。具體體現在以下三個方面。

一是從世界科技園區協會的問卷調查中,可以看到海淀園在世界科技園區未來創新發展先行先試的地位與作用。一方面,通過參與此項調查,使海淀園分享了世界科技園區協會的調查結果,對參與調查的會員、國別及其分布都有了全面的了解,其中也看到了世界科技園區協會會員對未來科技創新這個命題的重視;另一方面,通過此項問卷調查,也使海淀園更加清楚世界科技園區協會面對未來全球創新發展所將要采取的行動與對策,這十分有助于海淀園實施建設具有全球影響力科技創新中心目標的轉型與發展。

二是從要求協會改變傳統年會的活動方式較高的結果中,堅定了海淀園搭建新型交流平臺的信念。通過調查發現,有40.4%的會員認為改變以往年會形式的做法很重要,而搭建一個實現會員之間隨時隨地交流與溝通的平臺已勢在必行。由此看出,盡管協會長期開展的傳統的年會、論壇形式,在以往會員間的交往中起到了很好的作用,但是面對網絡化的發展和web2.0時代的興起,需要對其在組織方式、資源整合理念、交流溝通手段等方面都要有一個根本的轉變。在如何搭建交流平臺問題上,實現全球創新資源無障礙溝通手段上,海淀園從2004年就開始研究,并提出了一整套虛擬與現實相結合的方法,并在實踐中積累了經驗,得到了中外企業和專家的好評。通過調查問卷,更加清晰和堅定了海淀園搭建國際交流平臺先行先試的創新做法。

三是從協會存在的價值,就在于它能否不斷提供有助于大家分享的經驗的結果上看,海淀園為企業服務的新型創新模式既有優勢又有危機感。通過協會對開展6種服務方式重要性的排序調查,就不難看出會員對協會的需求,緊緊鎖定在其能否為會員提供具有前瞻性的服務,包括理念、方式、方法、信息、市場、機會、渠道等。另外,通過調查也發現會員越來越重視媒體作用和宣傳渠道,如何利用好新媒體,積極有效地擴大企業、產業、產品信息效果,對企業的快速成長有著積極的作用。海淀園管委會將國際合作與品牌建設、大型活動等宣傳工作有機結合在一起的做法,具有前瞻意識。通過幾年的實踐,海淀園在政策、平臺、媒體、研究等多位一體組合方式上進行了先行先試,取得較好的社會效果。當然,海淀園也清醒地意識到,中關村未來創新模式的作用還要進行深入研究,需要用大量的案例不斷加以調整和完善。

總之,通過世界科技園區協會組織世界科技園區協會會員的調查,使海淀園更加堅定了多年來所從事的自主研發的“未來全球創新模式”的探索,為園區曾經取得的一個個階段性研究成果而感到欣慰。但同時園區也有強烈的危機感、也看到了不足,因此,海淀園深信,一旦這種多層級創新模式被國際創新團隊所接受,就會形成一種未來全球創新文化,創造出多種多樣的創新發展故事,那么它被廣泛應用的時間也就指日可待了。為此,海淀園應該緊緊把握機遇,在政策制定、積極引導、搭建資源整合平臺等方面積極發揮作用;在結合資金政策方面,要充分發揮調動資源的作用,在國際化高端、國家戰略性新興產業轉移、國際合作交流平臺搭建等方面發揮優勢,作出貢獻。

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