李超
老壇新“醋”,天涯未死
去年12月,老牌論壇天涯網(wǎng)迎來(lái)建網(wǎng)12年來(lái)首次大改版,邢明稱,此舉是為甩掉歷史包袱,重構(gòu)社區(qū)產(chǎn)品。他相信論壇這棵老樹(shù)也有長(zhǎng)出嫩芽的一天。
近來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速成長(zhǎng)以及微博、輕博客等全新社區(qū)產(chǎn)品的出現(xiàn),開(kāi)始沖擊天涯社區(qū)、西祠胡同等老牌社區(qū)網(wǎng)站,復(fù)旦BBS站66個(gè)版塊一度傳出面臨關(guān)閉的消息。邢明意識(shí)到,天涯不做綜合服務(wù),可能會(huì)不斷被蠶食。這也是天涯社區(qū)作出架構(gòu)調(diào)整的首要原因。
盡管天涯社區(qū)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中是個(gè)難得的長(zhǎng)壽奇跡,近年來(lái)卻難掩頹勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)資深人士劉興亮曾在微博表示,前些天和幾個(gè)朋友聊天,大家一致認(rèn)為天涯社區(qū)已死。究其原因,劉興亮說(shuō)。首先,今年的熱點(diǎn)事件幾乎沒(méi)有一件是從天涯爆出來(lái)的:其次,天涯曾經(jīng)最大的優(yōu)勢(shì)在于時(shí)政,如今這恰恰是微博的優(yōu)勢(shì):再次,天涯曾是創(chuàng)業(yè)板的首批企業(yè),可惜谷歌害了它。末了,他感慨悲壯地說(shuō):“別了,曾經(jīng)每天必上的天涯。”
這條微博一經(jīng)發(fā)布,便立即引來(lái)多方轉(zhuǎn)發(fā)。支持者稱“天涯已遠(yuǎn)在海角,我們的距離越來(lái)越遠(yuǎn)”,但也有不少反對(duì)者稱“天涯社區(qū)早就開(kāi)始走深度路線,它的生命力很頑強(qiáng)”。
“重構(gòu)就是將圍觀者變?yōu)榛钴S者”,邢明說(shuō),天涯并不缺少關(guān)系基因,因?yàn)閺慕㈤_(kāi)始,天涯社區(qū)就是一個(gè)關(guān)系平臺(tái)。“天涯由一個(gè)個(gè)小圈子組成,大部分人都在交往,很多人從網(wǎng)聚發(fā)展成了朋友。但是后來(lái),由于天涯熱點(diǎn)事件不斷,參與與圍觀的比例達(dá)到1:15,也就是帖子涉及的16個(gè)人當(dāng)中,只有一個(gè)人參與和發(fā)帖。其他人只是瀏覽和圍觀。而天涯的重構(gòu)計(jì)劃,就是要將這部分用戶轉(zhuǎn)化成注冊(cè)、登錄、活躍、交往的用戶。”
邢明表示,論壇作為天涯社區(qū)的支柱,在重構(gòu)之后,不會(huì)被削弱,還會(huì)持續(xù)發(fā)展下去。“天涯輕”也不會(huì)沖擊論壇。作為切換平臺(tái),“天涯輕”會(huì)重復(fù)吸收輕博客的理念,而輕博客本身就具有發(fā)散、不聚焦的特點(diǎn)。
“當(dāng)一種商業(yè)模式擁有廣泛的消費(fèi)和使用群體,特別是當(dāng)其形成了一種獨(dú)特的文化之后,其資源和經(jīng)濟(jì)上的潛力就會(huì)自然而然地顯示出來(lái)。”
邢明稱自己正在忙著接洽各路資本,但仍舊堅(jiān)持他的抉擇與原則。“天涯是到了資本助力的時(shí)候,但我們要選擇最好的投資伙伴,這個(gè)投資伙伴必須是要有相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)實(shí)力,其所擁有的戰(zhàn)略資源要有利于天涯社區(qū)的發(fā)展。”
“伸冤上天涯”變“喊冤發(fā)微博”
當(dāng)微博以迅雷不及掩耳之勢(shì)攻占網(wǎng)民們的24小時(shí),曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的天涯是否已變成傳說(shuō)?5年來(lái),人們一直把眼睛盯在新興的微博和SNS網(wǎng)站上,而幾乎沒(méi)有關(guān)注天涯在做什么。
把時(shí)光倒回5年,人們會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)最火暴的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不是微博和SNS網(wǎng)站,而是這個(gè)社區(qū)型網(wǎng)站。當(dāng)時(shí)的天涯社區(qū)已經(jīng)完全成為一個(gè)囊括了八卦、文學(xué)、時(shí)事討論話題的大雜燴,屢屢引發(fā)數(shù)千萬(wàn)阿友的轉(zhuǎn)帖與議論,甚至許多主流媒體都跟著天涯轉(zhuǎn)。
然而5年就像一個(gè)輪回,將網(wǎng)絡(luò)江湖重新洗牌。微博和SNS網(wǎng)站像當(dāng)初天涯一樣,以千軍萬(wàn)馬之勢(shì)橫掃網(wǎng)絡(luò),并最終成為市場(chǎng)主角,一度稱霸的天涯社區(qū)則逐漸失去了往日銳氣,幾經(jīng)掙扎,最終不得不慢慢退出人們的視野。
“以前記者間流傳‘要伸冤上天涯,現(xiàn)在都改咸‘要喊冤發(fā)微博了。”社會(huì)新聞?dòng)浾咔亟菡f(shuō),她以前都是在天涯蹲守潛伏,現(xiàn)在卻都改成了“微博值班”。“當(dāng)年的杭州飆車案‘欺實(shí)馬事件就是在天涯爆出來(lái)的,可以說(shuō),天涯是報(bào)紙記者的線索來(lái)源,這樣的例子很多,像‘局長(zhǎng)香艷日記、‘河南靈寶跨省追捕、‘犀利哥等。”
然而,自從微博爆紅后,天涯上有質(zhì)量的爆料帖迅速減少,即便出現(xiàn)一個(gè)“小月月”,也最多算是惡俗的水帖和狂歡,“神馬”和“浮云”等娛樂(lè)字眼占據(jù)天涯,社會(huì)真相挖掘的功能也日漸微弱。秦捷說(shuō),今年的“7:23”動(dòng)車事故是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),很多現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)聞都是在微博中直播,這也一舉奠定了微博“社情一哥”的地位。
當(dāng)同樣創(chuàng)立于1999年的騰訊、百度、阿里巴巴已功成名就,九城、巨人等后起之秀也嶄露頭角的時(shí)候,自稱最早一代互聯(lián)網(wǎng)人的天涯總裁邢明卻仍舊像蝸牛一樣緩慢地前行。直至2006年天涯才開(kāi)始邁出商業(yè)探索的第一步,2008年傳出沖擊創(chuàng)業(yè)板的聲音,但是在2009年,天涯完成了上市之前的兩輪融資后,仍舊遺憾地失敗而歸。
有媒體說(shuō),天涯社區(qū)在最好的時(shí)期沒(méi)有上市,已經(jīng)錯(cuò)失了最佳機(jī)會(huì),此后的天涯社區(qū)可能將逐漸沉淪。也有人猜測(cè),天涯社區(qū)一直在蟄伏,因?yàn)檎l(shuí)也不想就這么退出歷史舞臺(tái),只不過(guò)它表現(xiàn)地很低調(diào)。也正是因?yàn)榈驼{(diào),猜測(cè)聲與質(zhì)疑聲一直伴隨著天涯。如今,它用行動(dòng)證明自己的時(shí)候到了。
這里沒(méi)有資本的原罪
“中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是最純潔而干凈的一個(gè)行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)背后的神話富豪沒(méi)有資本的原罪,所有的財(cái)富都可以理直氣壯地站到陽(yáng)光下來(lái)。”說(shuō)出這句話的邢明老成持重、內(nèi)斂得近乎拘謹(jǐn)。這顛覆了大多數(shù)人對(duì)Web2.0創(chuàng)業(yè)者“意氣風(fēng)發(fā)”式樣的形象定位。
天涯能成為“最有人情味的社區(qū)”并非一帆風(fēng)順。也正是背后的經(jīng)歷與考驗(yàn),讓今天的邢明能理直氣壯地“站在陽(yáng)光下”。“天涯之所以這么火,是因?yàn)槲覀儧](méi)有過(guò)早地對(duì)它進(jìn)行商業(yè)化,天涯保持了最自然的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。”邢明說(shuō):“拒絕過(guò)早商業(yè)化為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的成長(zhǎng)篩選出了最優(yōu)秀的基因。”
在口水戰(zhàn)頻發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)江湖中,邢明的作風(fēng)老派低調(diào),盡管他主導(dǎo)的天涯從來(lái)都沒(méi)有低調(diào)過(guò)。邢明內(nèi)斂而頗具人文情懷,這和天涯的氣質(zhì)如出一轍。這種氣質(zhì)讓天涯成為意志最堅(jiān)定的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),邢明也無(wú)愧于“社區(qū)一哥”的稱號(hào)。
天涯社區(qū)最初只是一個(gè)萌動(dòng)的人文意念與單純模仿,邢明希望做一個(gè)充滿人文氣息的個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū),來(lái)滿足和他一樣具有人文情結(jié)的網(wǎng)民。
但互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的寒流很快襲來(lái),成百上千的網(wǎng)站像流星劃過(guò)天際,邢明挾裹著還沒(méi)來(lái)得及成熟的天涯小心翼翼退守在一個(gè)角落。“最困難的時(shí)候,事業(yè)部壓縮到只有一個(gè)人。但是我們克制住了燒錢取暖的欲望,控制成本保存戰(zhàn)斗力,想盡一切辦法扛過(guò)冬天。”
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的一直無(wú)法逃脫是“靠點(diǎn)擊率與訪問(wèn)流量來(lái)增加和聚集品牌”的模式,如果沒(méi)有成熟的贏利模式支撐,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)生死難料,更別提保持獨(dú)立的人文風(fēng)格。
寒冬過(guò)后,新四通利方社區(qū)搖身轉(zhuǎn)變成了新浪,網(wǎng)易選擇了多元化發(fā)展模式,難以支撐的西祠被易龍以極低的價(jià)格收為囊中之物,窄眾社區(qū)多數(shù)變賣或關(guān)閉,只有天涯,苦苦守著最初的理想步履維艱,從一個(gè)股民論壇發(fā)展成為綜合論壇。
當(dāng)然,也有資本想乘虛低價(jià)而入,將當(dāng)年賺足眼球的天涯收到門戶網(wǎng)站的麾下,但邢明卻一直倔強(qiáng)地扛著“人文情懷的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”這面旗幟。所以相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里,支撐天涯的只是邢明在其他項(xiàng)目上的微薄收入。然而,天涯的凝聚力與品牌效應(yīng)卻在這種堅(jiān)持中暗暗累積起來(lái)。
扛住了2003年前后的互聯(lián)網(wǎng)泡沫之后,天涯社區(qū)的會(huì)員數(shù)量當(dāng)年暴漲至300萬(wàn),日訪問(wèn)量近2000萬(wàn),每天有3萬(wàn)人同時(shí)在線。那一年,天涯新推出的博客項(xiàng)目也輕松吸引了9萬(wàn)名會(huì)員,而廈門女教師“竹影青瞳”裸照事件更是一度以150萬(wàn)人次的同時(shí)訪問(wèn)而“弄癱了天涯”。