廣東高校創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育“云服務”平臺應用功能規(guī)劃

華南師范大學增城學院經(jīng)濟系電子商務教研室 張向陽

華南師范大學增城學院計算機系 李紹強

一、廣東高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀概述

創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育始于19世紀末期的美國，一直深受重視，而英國、瑞典等已經(jīng)形成了一套相對成熟的創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)支持體系。我國創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育起源于20世紀末期，1999年實施《中國人民共和國高等教育法》第五條規(guī)定：“高等教育任務是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神與實踐能力的高級專門人才”。全國首屆（1999）“挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)大賽后，部分高校對創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育進行了一些自發(fā)性探索。溫恒福（2002）提出創(chuàng)新教育是培養(yǎng)創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維、創(chuàng)造力或創(chuàng)新人格等創(chuàng)新素質及創(chuàng)新人才為目的的教育活動。2002年初，教育部確定了清華大學、上海交通大學、中國人民大學、北京航空航天大學等9所院校為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育試點單位[3]。2005年來，隨著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、教學方面的研究成果增加，創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育研究已經(jīng)涵蓋了：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學體系、教學方法與教學內(nèi)容等各個領域。而廣東高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系處于發(fā)展階段，落后于北京、上海與江浙等地區(qū)，缺乏規(guī)范的大學生創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育培訓機構，各類高校開設的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育課程相對較少，廣東高校大學生創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育資源嚴重不足，已經(jīng)制約了廣東大學生整體創(chuàng)新能力與創(chuàng)業(yè)素質的提升。由此可以看出，我國創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育更側重于講授創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)理論、思維方法、創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀、問題與解決方案等等，而針對大學生創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)外部保障條件，創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育信息軟件平臺等方面研究相對較少。

二、云計算與云服務發(fā)展概述

所謂“云”，是指一個云狀的、可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問的、由個人計算機和服務器構成的群域。云計算資源來自于虛擬的互聯(lián)網(wǎng)，從而提高IT效率，增強服務敏捷性，并降低建設與使用成本[1]。而“云服務”是指基于云計算的新型軟件服務模式，云服務能夠讓用戶從任何地方訪問“云上”所有的應用程序和文件，從而不再受到桌面限制，使得群組成員之間的協(xié)作變得快捷高效。云計算主流服務模式是“軟件即服務”(SaaS Software as a Service)，是指軟件廠商采用云計算技術，將應用軟件統(tǒng)一部署在公用服務器上，客戶可以根據(jù)自已實際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商“在線租用”所需的應用軟件服務，并按使用服務功能的多少和時間長短，向廠商支付費用的新型運營模式。謝億民、曹玫等（2006）針對SaaS云的概念、發(fā)展、演進、影響進行研究；陳康、鄭緯民等（2009）針對云計算概念、范疇、平臺、技術進行研究，提出了云分布式基礎構架模型；孟凡生、昌中作等（2011）針對SaaS模式的平臺結構、數(shù)據(jù)組合、隱私保護、成本選擇等問題進行研究。“云服務”在全球應用已十年時間，2002年Salesforce.com推動基于在線租用的銷售管理系統(tǒng)，目前已經(jīng)成為全球最大、最成功的云服務提供商，功能包括：銷售云、服務云、網(wǎng)絡社交平臺、云數(shù)據(jù)存儲、移動云等，能夠實現(xiàn)跟Facebook、Twitter、iPhone等應用程序集成，其在線用戶數(shù)量已達數(shù)千萬，已經(jīng)崛起成為跟SAP、Oracle等軟件商并駕齊驅的大型云服務提供商。我國“云服務”SaaS行業(yè)緊跟國外發(fā)展態(tài)勢，其功能應用已經(jīng)覆蓋了CRM、SCM、ERP、OA、項目管理等多個領域，也出現(xiàn)了“XToolsCRM”、“E商在線”、“阿里軟件”、“維普時代”、“八百客”等云服務提供商，我國SaaS“云服務”行業(yè)已呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢。

三、廣東高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育“云服務”平臺構架

廣東高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育“云服務”平臺可采用教育部門主導，云計算開發(fā)企業(yè)參與，成立第三方運營機構，采用SaaS云服務模式運行。廣東高校云計算創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺需要構建強大的底層技術支撐，同時需要規(guī)劃、設計強大的管理系統(tǒng)與功能模塊[4]。

1.硬件及網(wǎng)絡架構。“云服務”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺將為廣東高校提供統(tǒng)一的網(wǎng)絡與系統(tǒng)架構，各類高校沒有必要配置單獨的服務器和管理人員，而是采取集中管理的模式，只需要在廣州市配置一套大型服務器系統(tǒng)，各類高校都可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問高校“云服務”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育資源平臺，并獲得高質量的功能軟件，其網(wǎng)絡構架將使系統(tǒng)軟、硬件資源得到充分運用，大大降低運營成本，布局如圖1所示。

2.廣東高校“云服務”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育平臺體統(tǒng)結構。廣東高校“云服務”技術平臺采用多層的云計算體系結構，其最底層是基礎設施層，提供計算、存儲、帶寬等按需的IaaS云基礎設施服務，這是所有應用功能的基礎；第二層是為系統(tǒng)開發(fā)、集成，提供接口和軟件運行環(huán)境的PaaS系統(tǒng)管理層，這是系統(tǒng)資源管理及第三方應用功能集成的綜合管理平臺[2]；第三層是高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育平臺的各類應用功能，提供在線SaaS軟件服務，包括：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學管理、師資管理、創(chuàng)業(yè)實踐訓練、信息發(fā)布、交流協(xié)作等功能，能夠為廣東各層次高校大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供強大的在線管理。

四、廣東高校“云服務”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育平臺應用功能規(guī)劃

圖1 廣東高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“云服務”平臺系統(tǒng)構架

圖2 廣東高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育“云服務”平臺應用功能模塊

廣東高校“云服務”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育平臺將聚集廣東各類高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育資源，同時為高校提供基于SaaS云服務模式的在線管理平臺，實現(xiàn)學生、老師、企業(yè)與高校管理人員的多維互動，并提供強大的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的培訓、實踐、教學、比賽、與管理功能[5]，其平臺應用功能規(guī)劃如下圖2所示：

廣東高校創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育“云服務”平臺應用功能，主要包括：學生個人管理、高校綜合管理、教師個人管理、高校師生交流、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽事、教學資源管理、企業(yè)導師交流管理等模塊，并提供系統(tǒng)管理、用戶權限管理、流量計費管理等功能。

1.學生個人管理模塊。為廣東高校參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的學生提供統(tǒng)一的登錄平臺。

(1)個人信息：提供注冊、帳號、密碼管理及個人信息修改等相關設置功能。

(2)課程修習：通過云服務平臺，學生實現(xiàn)選課、查詢，并能實現(xiàn)在線學習。

(3)個人賽事：高校學生通過云服務平臺參加各類大賽，并提供強大的管理功能。

(4)創(chuàng)業(yè)實踐：在線提供創(chuàng)業(yè)訓練與創(chuàng)業(yè)實踐指導，例如：團隊組建、商務計劃等。

2.教師個人管理模塊。為廣東高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教師，提供管理、協(xié)作、交流平臺。

(1)教師信息：為教師提供注冊、帳號、權限、密碼管理及個人信息等設置功能。

(2)課程管理：為教師提供課程創(chuàng)建、申報、開課、講授、班級管理、評分等功能。

(3)待辦事宜：教師進行日常事務處理的辦公平臺，處理、查詢各類待辦事項。

(4)訓練指導：針對學生參賽或模擬訓練提供任務安排、在線指導、記錄等功能。

(5)教學助手：為老師提供教學助手功能，例如：資料查詢、作業(yè)管理、演示等。

3.高校綜合管理模塊。為各高校教學管理部門提供大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育綜合管理功能，加強對課程開設、教師隊伍、質量評價等方面的管理監(jiān)控。

(1)教師管理：提供教師信息錄入、級別認定、課時管理、績效考核等功能。

(2)課程管理：提供課程創(chuàng)建、課程審核、課程管理、課程分配等管理功能。

(3)成績管理：針對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練的學生成績與成果進行管理，實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)控。

(4)質量評價：針對訓練效果與質量進行評價，例如：調查、評估、匯總等功能。

4.高校師生交流模塊。師生信息交流（交互）是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育平臺的核心功能，通過創(chuàng)建群組，利用網(wǎng)絡與多媒體技術提供雙向、互動、即時的信息交流功能。

(1)師生群組：為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育創(chuàng)建師生群組，提供群組管理、資料共享等功能。

(2)即時通信：運用一對一、一對多等群組方式，進行即時通信，并綁定手機。

(3)電子郵件：為學生、老師提供電子郵件功能，并提供超大文件轉輸與下載功能。

(4)視頻會議：提供“適時云會議”功能，實現(xiàn)雙向、多向語音通話與視頻服務。

5.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽事模塊。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽事是促進大學生綜合素質提升的有效手段之一，本平臺提供強大的賽事管理功能，實現(xiàn)高效、快捷、公開、公平、公正的大賽管理。

(1)賽事發(fā)布：為高校、企業(yè)、合作機構及教育主管部門提供賽事舉辦、發(fā)布功能。

(2)賽事管理：實現(xiàn)賽事網(wǎng)絡化管理，包括：報名、組隊、資料提交、付費等功能。

(3)評測獎勵：對賽事成果進行公示、獎勵、宣傳，并對比賽效果進行評測、反饋。

(4)團隊協(xié)作：為賽事組織者提供協(xié)作辦公，為參賽者提供團隊交流、協(xié)作功能。

6.教學資源管理模塊。教學資源包括課程資料、課件、文檔等，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)云服務平臺為教師提供教學資源管理功能，大大方便了教學資源管理與共享。

(1)課程資料：記錄所授課程的相關資料，例如：教案、教學日歷、考核成績等。

(2)教學課件：提供教學課件制作、存檔、演示、下載等多項管理功能。

(3)文檔管理：提供創(chuàng)建、刪除、修改教師文檔功能，提供各類文件夾管理功能。

(4)知識共享：為教師、企業(yè)人士、創(chuàng)業(yè)指導專家之間的協(xié)作交流，提供管理功能，主要包括：知識共享、文檔交換、在線交流等。

7.企業(yè)導師交流管理模塊。為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺企業(yè)導師，提供在線交流與協(xié)作管理功能，加強校企業(yè)合作，促進廣東高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程與社會實際需求相結合。

(1)校企合作：提供校企創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目合作申請、審核、記錄、查詢等功能。

(2)導師群組：為企業(yè)導師提供群組協(xié)作與交流，能夠創(chuàng)建群、組，并提供管理。

(3)培訓講座：為企業(yè)人士提供培訓(講座)開設、內(nèi)容介紹，時間安排等功能。

(4)信息交流：為企業(yè)導師群組提供信息交流與協(xié)作，包括：論壇、即時通信等。

五、結論

我國高等教育改革正在不斷推動，2020年前后，我國力爭成為創(chuàng)新型國家，因此高校學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力顯得更為迫切。隨著“云計算”技術與“云服務”SaaS模式的逐步成熟，其必將在廣東高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中得到廣泛應用。廣東高等教育主管部門需要提高互聯(lián)網(wǎng)科技意識，站在廣東高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育未來發(fā)展的戰(zhàn)略高度，認識“云服務”應用模式對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育資源平臺巨大的整合作用。同時廣東需要開展高校“云服務”需求分析、系統(tǒng)構建、技術開發(fā)與應用功能規(guī)劃等相關工作，同時運用新興的SaaS模式進行創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育管理，以促進廣東高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育水平的快速提升。

[1]Michael Miller.云計算(第一版)[M].機械工業(yè)出版社,2009,12.

[2]吳吉義,平玲娣,等.云計算:從概念到平臺[J].電信科學,2009,12(11).

[3]孫宏文,戴闖.基于網(wǎng)絡教學平臺開展大學生創(chuàng)新教育的研究[J].經(jīng)濟研究導刊,2010(20).

[4]陳康,鄭緯民.云計算:系統(tǒng)實例與研究現(xiàn)狀[J].軟件學報,2009,20(5).

[5]張家貴,羅龍濤.基于云計算理念構建數(shù)字化教學資源平臺[J].現(xiàn)代教育技術,2011,21(3).