淺談如何提高監(jiān)理企業(yè)的經(jīng)濟效益

吳鑫斌

（福建省驛濤建設技術開發(fā)有限公司，福建 廈門 361009）

一、監(jiān)理收入分析及對策

監(jiān)理公司的收入基本為各監(jiān)理項目監(jiān)理費總和，因此監(jiān)理費取費的高低直接決定了監(jiān)理收入的水平。監(jiān)理公司的收入是監(jiān)理公司管理和運作的經(jīng)濟基礎，只有在監(jiān)理費取費合理的前提下，監(jiān)理公司才能得以良性運轉，才能進行人才的引進與培養(yǎng)，才能進行設備的采購和更新，才能不斷完善自己的管理和服務，才能最終以優(yōu)質的服務獲得業(yè)主的認可。但在目前，監(jiān)理費取費費率普遍偏低，市場存在壓價競爭，這極大影響了監(jiān)理企業(yè)的經(jīng)濟效益，并對行業(yè)的發(fā)展造成了約束。因此如何提高監(jiān)理取費標準，增加監(jiān)理企業(yè)收入，成了監(jiān)理企業(yè)提高經(jīng)濟效益和發(fā)展首先要解決的問題。經(jīng)過自己在監(jiān)理企業(yè)的工作經(jīng)歷和總結，我認為要提高監(jiān)理企業(yè)的取費標準應做好以下幾方面的工作。

（一）加強企業(yè)管理人員思想認識，認真進行項目風險評價和成本預算。

隨著建設監(jiān)理制的前面推行，特別是國務院《建設工程質量管條例》、建設部《實施工程建設強制性標準監(jiān)督規(guī)定》等一系列政策規(guī)的頒布實施，監(jiān)理工作范圍越來越廣，監(jiān)理工作內容越來越多，監(jiān)理程度越來越深，監(jiān)理責任越來越重。而且當前監(jiān)理項目基本實行監(jiān)理項目備案制度，不僅要增加監(jiān)理人數(shù)，而且要提高監(jiān)理人員素質，才能確保對項目有效進行監(jiān)督管理。監(jiān)理人員的不到位或監(jiān)理的失職都可能引起建設主管部門的處罰或業(yè)主的追償。因此監(jiān)理項目再不是以前隨便派個別人員都可以應付的了，監(jiān)理公司要發(fā)展就必須有一定數(shù)量的專業(yè)監(jiān)理人員，并按要求配備項目，對此企業(yè)管理人員應有高度認識。對監(jiān)理人員要求的提高必然造成監(jiān)理成本的增加，在承接監(jiān)理業(yè)務時監(jiān)理單位首先應根據(jù)項目對人員的要求進行直接成本預算，并結合企業(yè)管理水平計算間接費用，加上稅金和利潤后就可以作為項目監(jiān)理取費報價的基礎，在此基礎還應結合工程特點和工期等風險因素，最終確定工程監(jiān)理費價格。尤其在工程復雜而工期又要求較短的項目，業(yè)主要求監(jiān)理費用包干，不支付延期監(jiān)理費用時，這種風險就很大，監(jiān)理單位應客觀評價后確定監(jiān)理費用，最好能說服業(yè)主對延期費用進行支付，以減小監(jiān)理企業(yè)風險。經(jīng)過企業(yè)預算后的監(jiān)理收費應切實作為能否承接項目的標準，能做則做，切不可存僥幸心理，為承攬到業(yè)務而盲目壓價。只有這樣監(jiān)理單位才能取得合理的收費標準，才能良性運行。

（二）加強企業(yè)自律，發(fā)揮監(jiān)理協(xié)會作用，規(guī)范行業(yè)取費和服務標準。

監(jiān)理費取費率的高低是受整個地區(qū)本行業(yè)的取費標準所制約的，因此如何提高當?shù)乇拘袠I(yè)的取費標準，是企業(yè)提高監(jiān)理費率的前提。要提高當?shù)氐男袠I(yè)取費標準，不是一兩家監(jiān)理企業(yè)就可以決定的，而是需要各企業(yè)自律，并發(fā)揮監(jiān)理協(xié)會的作用，加大監(jiān)理協(xié)會的服務范圍和監(jiān)督檢查作用，定期對監(jiān)理企業(yè)所承接項目進行檢查。對監(jiān)理取費明顯不合理，監(jiān)理人員又根本不到位的監(jiān)理企業(yè)進行通報，并上報建設主管部門進行處罰，從而從根本上杜絕惡性競爭，維護大部分監(jiān)理企業(yè)的利益，端正行業(yè)風氣。從而確保監(jiān)理企業(yè)能在取得合理的收費下，切實做好監(jiān)理服務工作并最終獲得業(yè)主和社會的好評。

（三）加強與建設主管部門的溝通，對不符合監(jiān)理取費標準的現(xiàn)象進行反映，通過主管部門進行約束和端正。

目前監(jiān)理企業(yè)對建設主管部門的溝通意識還不強，總是默認現(xiàn)狀，對發(fā)現(xiàn)的明顯影響自身利益的亂取費現(xiàn)象不管不問，認為自己反映也改變不了現(xiàn)狀；其實，政府既然制定了相關政策，自然也就是想去執(zhí)行和規(guī)范，只是執(zhí)行過程中總有未發(fā)現(xiàn)和監(jiān)督不到的地方，這就需要各企業(yè)去發(fā)現(xiàn)和反映。比如：監(jiān)理項目招投標中存在明顯不符合監(jiān)理取費標準的現(xiàn)象，甚至政府投資項目也有明顯低于監(jiān)理收費標準的；大部分招標工程中基本不管工程難易情況統(tǒng)一按監(jiān)理費下浮20%。以上許多現(xiàn)象都是需要規(guī)范并對監(jiān)理企業(yè)收益影響很大的，各監(jiān)理單位應主動對建設主管部門進行反映，并由其進行規(guī)范。只有企業(yè)與建設主管部門的互動，才能促進監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展，才能提高監(jiān)理取費，才能使監(jiān)理企業(yè)良性發(fā)展，并最終回報社會。

二、監(jiān)理成本的構成及控制

（一）監(jiān)理成本的構成

作為任何企業(yè)，都應該在支付經(jīng)營活動必要的支出后，爭取最大的效益。那么，監(jiān)理單位必要的經(jīng)營活動支出是什么呢?主要構成就是監(jiān)理項目發(fā)生的直接成本、管理機構發(fā)生的間接成本和上繳國庫的稅金。合理控制好直接成本和間接成本，對在當前監(jiān)理市場取費較低的情況下使企業(yè)有所發(fā)展并略有節(jié)余，應該說是最有效的方法。監(jiān)理的直接成本：就是現(xiàn)場監(jiān)理機構發(fā)生的一切費用，包括:監(jiān)理人員的勞動報酬，即工資、津貼、工資附加費、獎金等；用于監(jiān)理人員的專項開支，包括辦公費、差旅費、住宿費、補助費、書報費、通信費、醫(yī)療費、交通費等;用于監(jiān)理工作的必要設施及測試儀器等項目的購置費和租賃費;所需的其它外部服務支出。監(jiān)理的間接成本:就是企業(yè)管理機構發(fā)生的一切費用，包括：管理人員的勞動報酬，即工資、津貼、工資附加費、獎金、差旅費、勞動保護費、保險費等;經(jīng)營業(yè)務費，包括為招攬監(jiān)理業(yè)務而發(fā)生的廣告費、宣傳費、有關契約或合同的公證費和簽證費等活動經(jīng)費;辦公費，包括辦公用具、用品購置費、通信、郵寄、交通、上網(wǎng)費，辦公室及相關設施的使用費、維修費以及會議費；固定資產(chǎn)及常用工器具和設備的使用費;墊支資金貸款利息；業(yè)務培訓費，圖書資料購置等教育經(jīng)費；新技術開發(fā)、研制、試用費;咨詢費、專有技術使用費;工會等職工組織活動經(jīng)費和其它行政活動經(jīng)費;企業(yè)領導基金和其它營業(yè)外支出。

（二）監(jiān)理成本的控制

一個監(jiān)理企業(yè)，應采用什么樣的方式來控制成本，我認為要根據(jù)各企業(yè)具體情況來確定。

1、對于規(guī)模較小的監(jiān)理企業(yè)，由于業(yè)務量不大，可以采用由各部門直接參與管理監(jiān)理項目，根據(jù)工程進度和建設單位的要求，及時增減人員，和在各項目之間調配使用人員，并根據(jù)具體情況確定必要的支出。這樣通過節(jié)約人工費的途徑來控制直接成本，從而達到控制監(jiān)理成本的目的。

2、對于規(guī)模較大的監(jiān)理企業(yè)，為了控制好監(jiān)理成本，可以采用項目有限承包經(jīng)營責任制與專業(yè)監(jiān)理部完全承包經(jīng)營責任制相結合的體制、項目預算管理體制。

①項目有限承包經(jīng)營責任制與監(jiān)理部完全承包經(jīng)營責任制相結合的體制:為了保證監(jiān)理工作質量，監(jiān)理企業(yè)對現(xiàn)場監(jiān)理人員的配置、現(xiàn)場設備的購置、住宿費、交通費、通信費、辦公費等作了明確規(guī)定，按公司規(guī)定的標準及包干辦法由監(jiān)理部有限包干，節(jié)余部分由監(jiān)理部分配。規(guī)模較大的監(jiān)理部也可由各監(jiān)理組有限包干，節(jié)余部分由監(jiān)理部與監(jiān)理組協(xié)商后分配。規(guī)模較大的監(jiān)理企業(yè)，對一些監(jiān)理費少、點多、線長、時間較長、專業(yè)性強的，也可實行專業(yè)監(jiān)理部上繳一定比例的管理費和利潤后完全包干的辦法，由它們代表監(jiān)理企業(yè)對現(xiàn)場監(jiān)理機構進行直接成本的控制。這樣做，可以使企業(yè)對現(xiàn)場監(jiān)理機構進行有效管理，保證了項目監(jiān)理工作的質量；同時，監(jiān)理的直接成本也能得到較好的控制。這是各監(jiān)理企業(yè)常見的管理體制。

②項目預算管理體制:公司對成本核算進行全面考核，根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)理合同、公司有關定員定額和費用的規(guī)定，由項目總監(jiān)和監(jiān)理部門、財務部門編制項目成本費用預算，報請總經(jīng)理批準后，按預算控制和管理成本費用。建立事前、事中、事后相結合的成本動態(tài)控制系統(tǒng)，將成本預算執(zhí)行與成本核算相結合，對成本進行有效控制。并建立成本考核制度，對各項目執(zhí)行預算情況按規(guī)定進行節(jié)獎超罰。此辦法有利于挖掘降低成本的潛力，促進改善生產(chǎn)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。目前，采用這種管理體制的監(jiān)理企業(yè)還不多。

結束語

監(jiān)理企業(yè)在提高自身管理水平的同時，努力爭取合理的監(jiān)理取費費率，增大監(jiān)理業(yè)務收入，并結合符合自身現(xiàn)狀的項目管理模式進行成本控制，那么監(jiān)理企業(yè)必將能克服當前存在的困難，在自身發(fā)展的同時獲得社會的認可，并最終取得較好的經(jīng)濟和社會效益。

[1]姚小玲.淺談我國建設工程造價管理體制中存在的問題及對策[J].中國科技信息；2010年01期.

[2]王文婷.淺談工程量清單計價[J].山西建筑,2010年04期.