做好中學生心理咨詢工作的三要素

　　[關鍵詞]心理咨詢；學校；中學生；三要素
　　 一切智慧、成就、財富和幸福都始于健康的心理，良好的心理素質是健康心理的重要體現，它需要不斷錘煉。心理咨詢能促進學生人格的健康成長，是學校心理健康教育工作順利開展的一條有效途徑。中學生不僅需要學習與創造的空間，也需要心理的支持和成長的助力。如何讓他們敞開心扉，訴說痛苦與煩惱，幫助他們解決成長中的困惑與無奈，使他們順利地度過青春期；如何發揮心理咨詢工作的實效，是學校心理咨詢教師面臨的現實問題。為此，學校的心理咨詢教師要不斷提升心理咨詢的理論水平和技能技巧，探索一條適合中學生心理咨詢的有效途徑。
　　一、 做好中學生心理咨詢工作的有效途徑
　　 1.上好心理健康課——做好心理咨詢工作的前提
　　 心理咨詢工作最理想的狀態是學生主動求助。要想提高學生咨詢的主動性，心理咨詢教師必須獲得學生的信任，拉近師生心理距離，同時，提高學生對心理咨詢重要性的認識。心理課的開設是心理咨詢教師和學生接觸的開始，可以通過心理健康課搭建與學生溝通的平臺。教師應利用心理健康課的內容吸引學生，比如：我是誰？將來的我會怎樣？我的煩惱為何如此多？我的青春我做主……以此為題，精心設計，使他們由角色體驗到心靈感悟，在體驗中學會解決問題。心理健康教育課的內容如果來源于學生自身，與其心靈相通，他們容易與教師形成心靈碰撞，并對教師產生信賴感。
　　 通過心理健康課讓學生了解咨詢的意義。現在的中學生自尊心極強，心理也很敏感。有時其他課上遇到問題都不好意思向教師請教，讓他們去咨詢心理上的問題就更不容uJvyksX0IGhDiuLPUfjR5IpIztHUwDyYkD6LrBMbE9Q=易了。為此，我讓他們知道心理問題人人都會有，就像頭疼感冒一樣，關鍵是有了問題要及時解決，不讓其發展，不使其對自己產生負面影響。我曾以“走進心理咨詢室”為題上了一節課，讓學生了解心理咨詢知識，并參觀咨詢室。只有在心理上認同了，學生才能在遇到問題時走進咨詢室，走近心理教師。此外，我還給他們講述一些通過心理咨詢走出心理困境的案例，分析影視劇中突出的人物心理，分析不同的心態決定不同的人生，用事實說話，讓他們感受到心理咨詢的作用，知道真正的心理咨詢助人成長。
　　 2.愛心與耐心——做好心理咨詢工作的關鍵
　　 心理咨詢教師面對的大多數是遇到心理問題的學生。這樣的學生，情緒、情感有時會有一些非理智的表現，這就需要教師有足夠的耐心和愛心。有了愛心，就會對咨詢的學生充滿理解和尊重，能夠以平等和接納的態度，尊重求詢學生的人格，對求詢學生面臨的困難給予關注。當咨詢的學生身上有令人討厭的惡習時，如果教師沒有愛心就會很難接受他，會對他產生不滿，致使咨詢關系緊張，收不到滿意的效果，甚至適得其反。有了愛心，對咨詢的學生就會以禮相待，不管其相貌美丑，言語雅俗，脾氣好壞，年齡大小，都會平等對待，使學生感到親切可信，并愿意對咨詢教師吐露真情。有了耐心，才能不厭其煩地傾聽咨詢學生的訴說，才會在整個咨詢過程中充滿熱情。有的前來咨詢的學生，由于語言表達能力所限，用詞不準，使人不知所云；有的學生心存顧慮，吞吞吐吐，不講實情，這都需要咨詢教師耐心地啟發，幫助學生理清思緒。如果沒有耐心，不但搞不清問題，而且會使其感到溝通困難，心中產生畏懼，咨詢效果大打折扣。有了愛心與耐心，才能夠認真遵循心理咨詢工作的基本原則，為學生保守秘密，使學生得到尊重與關愛。唯有如此，學生才會把心理咨詢教師當作心靈的寄托、值得信賴的朋友、成長的導師。
　　 3.掌握咨詢技巧——做好心理咨詢工作的保證
　　 現在的學生遇到問題時，聽慣了家長和教師“權威性”的言論和“馴服式”的說教，致使他們“口服心不服”，耽誤問題的解決。心理咨詢教師對前來咨詢的學生不應強硬要求他們改變，也不應單純地勸慰，更不應批評，而應先傾聽求詢學生的傾訴。咨詢會話中最重要的技術是傾聽，傾聽，再傾聽。《圣經》中說：“勤于聽，慎于說”。傾聽在咨詢會話中有著重要意義。
　　 第一，聽是一種咨詢技巧。傾聽比說話更重要。咨詢（下轉第45頁）（上接第43頁）教師的聆聽，使學生有種被尊重感，體現出咨詢教師的關懷，教師在傾聽中可以策略性地提出問題，引導學生傾訴。一般來說，當學生把內心的想法完全宣泄后，就會感到更加輕松，傾訴本身就起著心理調節的作用。
　　 第二，心理咨詢教師應通過傾聽學生傾訴的內容分析問題的癥結，在聽的過程中不斷幫助求詢學生把問題具體化。這個問題具體化的過程就是由表及里分析問題的過程，通過分析，讓學生正確地面對問題，強化其自信心，使其相信今后在沒有咨詢教師的幫助時自己也能解決問題。
　　 第三，針對癥結采用科學的方法。世界上沒有包治百病的靈丹妙藥，心理咨詢教師的工作特效在于找到癥結，對癥下藥，比如有針對性地運用心理咨詢常用的認知法、脫敏法、森田療法等，點撥和引導學生，使學生能轉向理性思考，重建自信，實現心理咨詢的“助人自助”。
　　 要做到三要素，不是一日之功，需要心理咨詢教師不斷學習，不斷提高工作的技能技巧，需要咨詢教師既有扎實的理論根基，又有較強的實踐能力，不斷摸索和探究，讓每個來訪的學生感受到接受心理咨詢是一件幸福的事情。
　　（作者單位：江蘇省蘇州相城實驗中學，蘇州，215131）
　　編輯/于 洪 黃才玲 終校/何 妍