微博時代的媒介融合趨勢探討

　　【摘 要】網絡媒體的發展對傳統媒介造成了空前的威脅，改變了大眾的傳播方式。中國社會的輿論格局有了顛覆性的變化。本文試圖對微博時代中國社會的輿論格局進行厘清。筆者認為，新老媒體不會是絕對的對立面，媒介融合既是傳統媒體面臨挑戰尋找出路的契機，又是新興媒介規避自身缺陷的最佳選擇。同時，自上而下的多級傳播對于當今輿論格局的良性引導是總的趨勢，也應是傳播機構努力的方向。
　　【關鍵詞】自媒體 輿論格局 媒介融合 多級傳播
　　一、微博在溫州動車事故中的救援作用以及對輿論的引導
　　2011年7月23日晚上7點27分，在北京南站開往福州站的D301次動車上，網友@Smm_苗發布了這樣一條微博“狂風暴雨后的動車這是怎么了？？爬得比蝸牛還慢……可別出啥事兒啊……”七分鐘之后，溫州動車追尾事件發生。事故后四分鐘，第一條事故微博發出：@袁小芫：“D301在溫州出事了，突然緊急停車了，有很強烈的撞擊。全部停電了！！！我在最后一節車廂。保佑沒事！！現在太恐怖了！！”接下來，無數條求救微博通過當事人由出事地點向全國發出，民眾開始自救，例如事故發生后兩個多小時第一條微博呼吁獻血：@交通之聲阿寶V：“93記者裕杰在現場看到，在現場有人員陸續被救出，而且看到的幾個傷員都已沒有生命體征。溫州康寧醫院內已有3人死亡。目前該醫院急需血漿，請各位幫忙！”三小時后市民自發前往獻血。這是溫州動車事故發生之初當事人使用微博這一新興網絡平臺進行求救，在這之前我們對于微博的理解更多的是個人娛樂社區。事后不少人感慨，如果沒有微博，這起事故不可能如此迅速的被全國上下知曉。上海電視臺新聞綜合頻道主持人李蘇寧評論道：“這就是第一時間傳出動車事故的微博！比新聞報道早兩小時！感謝微博，感謝網絡，新聞報道已經到了一個全新的偉大時代！”
　　7月24日晚上10點45分左右，關于事故的第一場新聞發布會在溫州水心飯店的多功能廳召開，距離“7·23”動車追尾事故過去了26個小時。鐵道部發言人王勇平的不當言語與行為引起了現場多家媒體記者的集體不滿，當然這些細節由記者通過微博向外發出，引起全國網友的一致譴責。而王對于小伊伊的解救自稱奇跡的發言更引發了公眾極大反彈。例如@張恩超的微博：動車追尾發布會央視直播#記者：“在你們宣布沒生命體征、開始拆解車廂時，為什么又發現一個活著的女孩？”鐵道部發言人：“這只是一個奇跡。”記者：“那你們做的決策是不是錯了？為什么說沒人活著又發現呢？”發言人：“我只能說，它就是發生了。”記者：“我想打他。”@瀟湘晨報：“（王勇平：反正我是信了）溫州動車事故首場新聞發布會。記者問：為什么事故還在調查，就撤了上海鐵路局領導的職務？王勇平：領導負有領導責任。記者問：為什么車體被掩埋？王勇平：因為現場情況復雜，這是沒辦法。為了便于搶險，不管你們信不信，反正我是信了，事實無法掩埋…… ”，與此類似的微博成就了王勇平在職期間經典語錄之一。王勇平一度成為鋪天蓋地的公眾輿論的剿殺對象。
　　有網友稱“微博和手機，讓人人都可以當記者了。”還有總結得更為全面的網友稱：“D301溫州出事創造了中國新聞史的奇跡：（1）微博首次成為最重要的大眾媒體，全民參與，新聞、評論、救援行動一體化，實現了互動式媒體新時代。（2）這是第一個由普通人發出的第一個全國性重大新聞現場報道，請新聞系學生記錄。”
　　二、新媒介的發展歷程
　　回顧2008年，作為中國新興的媒體，網絡媒體在南方雪災、汶川特大地震、北京奧運會的成功舉辦等重大事件報道和主題宣傳中發揮了重要作用，見證了中國的這段歷史，同時憑借其與傳統媒體不同的特質，將作為新興媒體的價值得以充分發揮和提升。
　　在大眾傳播時代，報紙廣播電視等大眾傳播媒介擁有專業的傳播機構和龐大的受眾群體，成為最重要的輿論力量，構建著整個社會的輿論環境。傳統媒體的傳播方式是自上而下的，缺少必要的反饋和互動，因而誰控制了大眾傳媒，誰就擁有話語權。進入互聯網時代，社會輿論格局發生巨大變化，互聯網變傳統媒體的單向線性傳播模式為雙向互動傳播模式，造就了一個人人都是傳播者，人人都有麥克風的全新時代①。
　　2008年開始啟動的3G技術使輿論空間大大拓展，微博即是這一輿論格局的有力承載體。公眾不再是信息的被動接收者，并且開始參與到新聞的生產過程中。與此同時，微博的自凈功能也開始逐漸實現。何為微博的自凈功能，即微博的辟謠功能。微博傳播似乎正在朝著自律的方向行走。
　　三、新老媒介的優劣勢對比
　　1、傳統媒介與網絡媒介
　　傳統媒體有著先天的不足與局限性，信息容量小，傳播速度慢等時空限制的特點逐漸成為制約其發展的因素。這同時給了新媒體發展的契機。縱使傳統媒體為了應對網絡媒體的沖擊做出了許多應對舉措，如完善運作機制、創新版面設置等 ，但由于自身固有的局限性 ，使得其無法從根本上抵擋沖擊。②
　　網絡媒體的很多操作不受時間、地點及用戶的限制。但是正是這些特點造成了網絡媒體自身的安全隱患。虛假消息已經成了網絡傳播最大的詬病。
　　2、微博傳播的兩面性
　　在中國，微博成為手機用戶最方便的表達渠道，成為大家發表意見的公共平臺，從而逐漸形成所謂“自媒體”。自此，微博成為僅次于新聞報道的第二輿情源頭。自媒體的傳播基本上形成了與傳統媒體相對的自下而上的傳播流程，平民化與草根性的特點不斷在挑戰著傳統媒體的壟斷化與霸權性。微博用戶對于刺激性的議題不斷加以評論關注或轉發，此時輿情領袖現身熱點事件中，通過編輯微博評論爆料轉發熱帖加關注和其他用戶等形式，煽起更多用戶的興趣。此過程中，利益相關者、當事者、關注者和旁觀者都有可能參與事件的討論，形成微博輿情點。③
　　意見領袖指的是大眾傳播活動中能通過人際傳播向他人提供信息并施加影響的“活躍分子”。拉扎斯菲爾德提出的“兩級傳播”認為，觀念是從媒介傳向意見領袖，再由這些人傳到人群中不那么活躍的部分。傳統的“媒介——意見領袖——受眾”這種傳播模式也在網絡傳播中有了新的表現形式。微博中的“關注”功能使用戶能夠即時接收有關自己感興趣的對象所發布的內容。微博用戶在主動選擇關注對象除了現實人際圈中的人，還有便是一些名人、媒體。這種關注機制間接提高了意見領袖的門檻。因此，公眾的議程設置往往被這些意見領袖所左右。隨著微博輿情熱點的關注度越來越高，被挖掘的程度越來越深，往往會形成以輿情領袖為核心的兩股強勢力量。當兩陣營的意見交鋒后，強者越強，憑借強大的吸引力得到更多粉絲的關注，弱者會在沉默的螺旋機制作用下，使馬太效應越發強化。④
　　微博140個字符的限定使信息的碎片化和冗雜化成為不可避免的詬病。這在很大程度上影響了人們對一件事的理性分辨。微博語境下的表達是一種淺性、即興、感性的表達，這種表達離我們的眼睛、嘴巴很近，而離大腦較遠；離感性很近，離理性較遠；離輿論很近，離思想較遠。⑤因此，意見領袖自身自律意識的培養對于微博的健康發展來說尤為重要。
　　結語
　　目前網絡媒體的發展還有待完善，微博這樣的自媒體在帶有諸多優點的同時，也不能避免其本身存在的多處不足。海量的信息伴隨大量的虛假信息，高時效的傳播卻成為網絡留言的利器。這不僅不能滿足大眾對深層次信息的需求，反而使受眾深陷信息的海洋，降低了分辨能力。⑥在網絡媒體尚未發展成熟之前，傳統媒體仍舊占據主導地位，傳播產業必須由傳統媒體與網絡媒體共同支撐。
　　傳統媒體在深度報道與精確性報道上相對于新興媒體有著悠遠的優勢。紙媒發布的報道、評論給廣大受眾提供了更加權威的信息，這一點是網絡媒體無法企及的。雖然不少門戶網站的新聞頻道在不斷嘗試各種新聞整合方式，但這更多只是各種信息的堆砌，不能讓受眾做深層次思考。一定意義上，網絡媒體對傳統媒體的補充，更加增強了傳統媒體的生命力。⑦在“7·23溫州動車追尾事故”中，《南方都市報》以大篇幅報道該事件，同時配發社論：溫州動車追尾事故，直面公眾質疑需要徹底。將微博上的幾種民意以理性的方式表達出來，給民眾一個合理的消除質疑的路徑，也是回應微博網友對于該事件的質疑。⑧微博賦予新聞以廣度，但是新聞的深度只能依靠事實與理性來彰顯。紙媒大可以借助微博的優勢，尋求共贏的發展契機。
　　筆者認為，不管是網絡媒體還是其它新興媒體，其與傳統媒體的任務一樣是為了服務大眾、引導輿論，而這一目標必然是多種媒體共同作用形成的結果。⑨數字時代，中國的傳統媒體并不是消極應對新聞網站、戶外媒體等的挑戰。網絡媒體與傳統媒體的合作成了傳播業的大勢所趨。新老媒介的融合可以建立自上而下的多級傳播的傳播方式，既沿襲了傳統媒體的長處，又能發揮新媒體的優勢。從而實現傳播的交叉整合，對當今的輿論進行合理構建。
　　參考文獻
　　①秦偉，《3G時代的輿論格局變化與應對策略》[J].《理論學習》，2010（10）
　　②⑥⑦⑨楊靜，《我國網絡媒體發展的現狀、問題及展望》[J].《科技傳播》，2010（9）
　　③④劉社瑞、唐雙，《自媒體時代微博輿情演化與應對策略》[J].《求索》，2011（10）
　　⑤劉銳，《微博意見領袖初探》[J].《新聞記者》，2011（3）
　　⑧趙秉瑜，《微博時代傳統媒體如何在威脅中尋找契合》[J].《延安大學學報(社會科學版)》，2011（10）
　　（作者：安徽大學新聞傳播學院2011級研究生）
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