七種人格溝通法則

完美者

人物素描：努力和認(rèn)真是他的本色。注重細(xì)節(jié)，即使做了領(lǐng)導(dǎo)，也事事親為。他從不遲到，做事不拖拉，辦公桌永遠(yuǎn)很整潔。

溝通技巧：如果他是上司，別在他面前吹噓自己。匯報(bào)工作時(shí)，最好把來(lái)龍去脈解釋清楚，讓他感覺(jué)你認(rèn)真仔細(xì)；如果他是下屬，盡量不要讓他處理突發(fā)事件，這會(huì)讓他很憤怒。

促動(dòng)者

人物素描：典型工作狂，總是往前沖。做事講效率，為達(dá)目的，不擇手段。

溝通技巧：如果他是上司，永遠(yuǎn)不要去搶他的風(fēng)頭；如果他是下屬，最好經(jīng)常向他暗示升職、加薪，這會(huì)讓他成為一個(gè)堅(jiān)定的執(zhí)行者，排除萬(wàn)難，達(dá)成目標(biāo)。

思想家

人物素描：喜歡賣(mài)弄知識(shí)，討厭沒(méi)有深度的人。對(duì)自己的想法很執(zhí)著。對(duì)人彬彬有禮，卻交情不深。

溝通技巧：如果他是上司，不妨懷著請(qǐng)教的心態(tài)和他打交道；如果他是下屬，可以將搜集資料的任務(wù)交給他，他還適合做獨(dú)立完成的工作。

忠誠(chéng)者

人物素描：性格矛盾，讓人難以捉摸。有時(shí)可愛(ài)，有時(shí)暴躁；有時(shí)像權(quán)威，有時(shí)優(yōu)柔寡斷。

溝通技巧：如果他是上司，你要盡量表現(xiàn)負(fù)面的思維方式，他會(huì)認(rèn)為你謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)：如果他是下屬，不妨把危機(jī)事件交給他處理，他能夠冷靜迅速地尋找方案。

多面手

人物素描：被人限制自由是最憤怒的事情，愛(ài)吹牛，喜歡說(shuō)俏皮話，膽子很小，有些敢做不敢當(dāng)。

溝通技巧：如果他是上司，不必把他所有的主意當(dāng)真，選擇可執(zhí)行的，讓他拍板；如果他是下屬，有彈性的空間會(huì)讓他更有工作激情。

指導(dǎo)者

人物素描：渴望權(quán)力和掌控感，做事很有效率，愛(ài)幫助別人，雖然經(jīng)常讓人覺(jué)得有強(qiáng)迫感。他愛(ài)爭(zhēng)論，讓人覺(jué)得有壓力。

溝通技巧：如果他是上司，你得讓他覺(jué)得你是忠誠(chéng)的追隨者；如果他是下屬，可能會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)不舒服，因?yàn)檫^(guò)于霸氣。

和事佬

人物素描：性格溫和，不愛(ài)邀功，喜歡聽(tīng)別人的意見(jiàn)，不主動(dòng)談自己的想法。

溝通技巧：如果他是上司，不要去制造矛盾和沖突，把觀點(diǎn)詳細(xì)地說(shuō)出來(lái)，然后去執(zhí)行；如果他是下屬，把他放在鼓勵(lì)者的位置，激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信心。