論高校輔導員職業倦怠壓力分析及緩解方法

【摘 要】高校輔導員的工作是一項非常特別的工作，其職業倦怠壓力和緩解方法一直是兩個相互聯系，并且相互制約的問題。下面將通過分析高校輔導員職業倦怠壓力的概念，并通過具體的案例，對高校輔導員職業倦怠壓力的背景做了分析，并針對壓力產生的原因，對輔導員職業倦怠壓力提出相應的緩解方法。

【關鍵詞】輔導員；緩解；方法；倦怠；壓力

一、工作倦怠的概念

工作倦怠壓力是一種心理枯竭的壓力，這種壓力最容易在職業情境中出現，當工作自身對個人的能力、精力以及資源過度要求時，就會導致職業者心理枯竭，職業工作倦怠壓力現象就產生了。工作倦怠壓力中非常可見的一種現象就是三維度現象。正是由于這種心理期望的存在，造成他們在進入工作之后不停地投入大量的情緒及精力來做好服務工作，長此以往，就會形成身心俱疲的壓力。人們通常把這種在工作上長期的情緒，及心理壓力引發的產生的心理綜合癥稱為工作倦怠壓力現象。

二、案例分析

王某，現擔任某高校大學生輔導員工作。輔導員工作中他兢兢業業，努力工作，業績也非常好，同時與同學、老師也和睦相處，獲得了學校師生們的一致好評。但是，小王仍對自己的前途感到迷茫、困惑，他覺得輔導員工作的復雜性，以及待遇、收入、地位等方面的問題不是太好。而且現在所從事的工作與他心里渴求的工作相差非常遠。從工作以來這樣的心理壓力就一直沖擊著他，使他不知道怎樣選擇。以上案例也是大多數輔導員存在的問題，由于我國高等教育進入了擴招階段。高校招生規模不斷擴大，招生數量也大大增加了，面臨著學生數目不斷的增加，而且如今80、90后的學生普遍適應性不強，加上自主能力較差，而輔導員的數量則相對較少的狀況。更加大了輔導員的工作任務量，要處理的事情也趨于困難化。

三、輔導員職業倦怠壓力產生的原因

1.高校輔導員的付出多，回報少

高校輔導員是高等學校的重要組成部分。就地位來說，高校輔導員和高校教師、高校的科研隊伍在高校發展中有同等重要的地位，在工作量和工作強度方面，高校輔導員比教師的工作量大的很多，每個輔導員基本上都是“全天候”的工作模式，但是他們的付出卻并沒有得到應有的回報，然而高校輔導員和高校教師的工資基本持平。更多的付出卻沒有得到應有的回報，這種現象在很大程度上挫傷了輔導員的工作熱情，這也使他們對待工作消極，沒有激情。而且高校的輔導員大多是三十歲左右的未婚青年，這種微薄的收入，給他們帶來很大的經濟壓力。

2.角色定位不準，工作壓力非常大

輔導員是大學生思想政治教育的關鍵人物，不僅要負責大學生思想政治教育工作，還要承擔大量的學校任務，而大部分時間是忙于這類工作無法抽身。可以說輔導員不僅是學生的“人生導師”還是學生的“高級保姆”，但是大部分輔導員對這種角色定位和崗位職責的重要性認識不足，存在非常大的偏差，認為只要學生“不出事”，做好服務性工作就足夠了，而把最重要的思想政治教育工作放在了次要位置，還有些輔導員在工作中經常覺得自己的知識和能力不能夠滿足學生工作的需求，不能適應時代的發展和知識的急劇更新，產生“知識枯竭”的現象。此外，隨著高校近幾年的擴招，入學門檻降低導致了生源質量的下降。并且在大環境的影響之下學生的思想日益多元化，個性多樣化，尤其是輔導員要隨時處理一些突發事件，導致他們思想精神高度緊張，時刻處在待命的應激狀態，疲憊不堪。有些輔導員表示心理壓力很大，半夜手機響起會令他們感到緊張和害怕。

3.高校輔導員的發展空間受到限制

輔導員在高校的發展道路上遇到了很大的難題，假如走行政道路，可是行政的崗位又非常有限，即便是有，也還有很多的高校人員在競爭，如果走職稱道路，高校輔導員的實績在職稱評定中不能得到很好的體現，沒有什么優勢。這就是高校輔導員的發展難題，這讓高校輔導員的發展空間受到了很大的限制。

四、高校輔導員緩解壓力的方法：

1.高校輔導員必須要有良好的工作心態

高校輔導員保持良好的工作心態是做好大學生教育工作的必備條件，當然在日常生活中，做任何事都要有良好的心態。高校輔導應調整好心態，良好的心態并結合自己的工作經驗和自己的優點特長，才能把大學生的思想教育工作做的非常有條有理，以此來不斷地增強高校輔導員的自信心。這也是緩解高校輔導員壓力方法中最重要、最根本的方法。另外，高校輔導員還必須要學會在日常的工作中尋找樂趣，用自己的真摯感情去對待自己的工作，對待教育工作中遇到的人與事，只有全身心的投入到學生的輔導工作中去才能體會到其中的樂趣。和自己的學生相處，與他們打交道，不斷地幫助他們解決生活中遇到的各種難題，不斷地解答他們思想上的疑惑，一個小的行為，就有可能幫助他們改變很多，學到很多，并可以讓他們養成良好的品質。像平時對待朋友一樣，經常和學生們談心，引導他們不斷的養成良好的心理品質。此外，還要有針對性地幫助他們來處理好學習成績、擇業交友、健康生活等各個方面的問題。這對每個高校輔導員來說也是一次豐富的體驗，一次考驗，高校輔導員也能從中得到很多。

2.高校輔導員要根據自身條件做好未來的職業定位

高校輔導員的對自己做未來職業定位是很關鍵的，它是自我定位和社會定位的統一結合，只有了解自己的具體情況時，才能做到準確的定位。盡可能的對自己本職工作多加思考，并從中不斷的尋找愉快，讓自己喜歡上所做的工作。只有準確合理的定位才可以為自己的持續發展提高有力的保障。在平時不要因為工作中偶爾的壓力及偶爾厭煩，而產生厭煩感，進而不想工作，想逃避。如果每個人都可以盡職盡責，全身心投入到工作當中去，并自始至終的保持著積極向上的樂觀心態，這樣就一定會在本職工作崗位上有所作為，并有屬于自己的一片小天地，關鍵在于我們能不能科學準確的分析自身的特點，能不能做好自己的職業定向。定位重點在于澄清自己的優點和不足。看自己是不是真的適合輔導員這份工作，是不是真正的投入到了工作當中去。因此，高校輔導員不僅要結合自身認真地分析自己，還必須要多多了解社會的需求，以求定位的準確。在很多時候，科學的思路是你該做什么，而不是你喜歡做什么。

3.輔導員要把握好側重點，揚長避短

確定自己需要的是什么。每個人在不同的階段的目標及需求是不盡相同的。當我們的職業遇到迷茫時，就需要我們冷靜下來，認真分析，思考現在的工作可以提供的東西，與目前這個階段的實際需要是不是相符合，這兩者間的矛盾是不是引起“迷茫”的原因。假如在工作當中真的沒有動力，沒有激情去奮斗，不能認真的工作，還完全的被自己喜好所困，那么就應該大膽的嘗試，走自己的路。但是必須要做好準備，并把握好機會，冷靜對待，不能一時的大腦發熱，并在轉型后不斷的努力，并為之不懈的奮斗。

總之 “贏得現在，才能贏得未來”。高校輔導員對大學生的思想政治教育起到了非常重要的作用，思想政治教育也是對每個大學生非常重要的工作。所以高校應注重對輔導員地位、工作、和待遇的考慮，多對輔導員進行心理溝通和疏導，這樣才能保證高校學生的質量，才能實現中華民族的偉大復興。

參考文獻：

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