【摘 要】小劉(化名),男,14歲,某體校初二年級(jí)學(xué)生,三個(gè)月前在體操訓(xùn)練課上因一個(gè)動(dòng)作反復(fù)失敗,被教練當(dāng)眾批評(píng)并被同學(xué)們集體指責(zé),心理受到傷害,以致產(chǎn)生對(duì)訓(xùn)練的恐懼,不愿上訓(xùn)練課,內(nèi)心痛苦,常為一些小事跟同學(xué)發(fā)脾氣,學(xué)習(xí)效率下降,診斷為嚴(yán)重心理問題。經(jīng)與小劉及其父母商量后決定采用認(rèn)知行為療法和系統(tǒng)脫敏法,消除了小劉的不良情緒和行為,解除了對(duì)訓(xùn)練的恐怖,咨詢效果明顯。
【關(guān)鍵詞】嚴(yán)重心理問題;認(rèn)知行為療法;系統(tǒng)脫敏法
一、一般資料
1.人口學(xué)資料
求助者:劉某,男,漢族,14歲,某體校初二年級(jí)學(xué)生,從初一起住校。父母為私營企業(yè)主,經(jīng)詳細(xì)詢問、調(diào)查,父母無人格障礙和其它神經(jīng)癥性障礙,家族無精神疾病史。
2.個(gè)人成長史
小劉,獨(dú)生子,足月順產(chǎn),母親身體健康,孕、產(chǎn)及哺乳期未服用特殊藥物。8個(gè)月會(huì)說話,1歲會(huì)走路,3歲上幼兒園,6歲上小學(xué),從小體質(zhì)較弱,成績很好,小學(xué)一直當(dāng)學(xué)習(xí)委員。三年級(jí)時(shí)父母開始經(jīng)商,經(jīng)常出差不回家,由爺爺奶奶照顧,但與父母關(guān)系很好。13歲升初中時(shí),父母為其選擇體校,理由是既能增強(qiáng)體質(zhì),又能住校以免在家無人管。小劉性格內(nèi)向,學(xué)習(xí)認(rèn)真,遵守紀(jì)律,對(duì)自己嚴(yán)格要求,凡事盡善盡美,極少受老師批評(píng)。
二、主訴和個(gè)人陳述
主訴:不愿上訓(xùn)練課,內(nèi)心痛苦,學(xué)習(xí)效率下降。
個(gè)人陳述:三個(gè)月前一次體操訓(xùn)練課上,教練安排單杠雙臂引體向上科目。由于是該項(xiàng)目第一堂訓(xùn)練課,教練只要求每位同學(xué)至少成功做到一次,全班男生都是一次順利完成,只有小劉一人第一次做不到,雖然動(dòng)作要領(lǐng)都清楚,但是不知為何就是上不去,感覺有力使不上,教練當(dāng)時(shí)也認(rèn)為沒理由,就指責(zé)小劉未使出全力,而且當(dāng)場(chǎng)規(guī)定,這個(gè)動(dòng)作是全班必過項(xiàng)目,如果有一個(gè)人未過,全班不許下課,直到全過為止。結(jié)果等小劉終于做到一個(gè)完整的雙臂引體向上已經(jīng)是一個(gè)多小時(shí)后,全班同學(xué)晚飯也因食堂下班沒吃著,大家都紛紛指責(zé)小劉,說他一人害了全班人。小劉當(dāng)時(shí)心里愧疚得要命,當(dāng)時(shí)恨不能找個(gè)地縫鉆進(jìn)去,心怦怦亂跳,雙手發(fā)抖。第二天下午再次上訓(xùn)練課前,突然覺得頭暈?zāi)垦#幕判貝灒粑贝伲戆l(fā)抖,大汗淋漓,被送到醫(yī)院后又很快緩解,老師和父母不放心而讓其住院一周,各項(xiàng)檢查未發(fā)現(xiàn)器質(zhì)性病變。出院后上午文化課一切正常,可下午訓(xùn)練前就很不舒服,不愿上訓(xùn)練課,回避訓(xùn)練動(dòng)作,內(nèi)心痛苦,常為一些小事跟同學(xué)發(fā)脾氣,學(xué)習(xí)效率降低,考試成績下降。渴望能夠像其它同學(xué)一樣正常學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,希望咨詢師能夠幫助他克服對(duì)訓(xùn)練的恐懼心理。
三、觀察和他人反映
(一)咨詢師觀察
求助者由父母陪同,身體和智力均發(fā)育正常,講話聲音清晰,情緒低落,意識(shí)清楚,言語流利,無幻覺、妄想,無智能障礙,自知力完整,有明確的求助要求。但在談到上次訓(xùn)練的事情時(shí),情緒波動(dòng)大,有明顯焦慮。
(二)媽媽反映
小劉從小懂事聽話,認(rèn)識(shí)的人都很喜歡他,但自尊心比較強(qiáng),接受不了別人的批評(píng)。自從被教練和同學(xué)們指責(zé)后,一提起訓(xùn)練就害怕、不高興,身體不舒服,學(xué)習(xí)效率降低,考試成績下降。
四、評(píng)估與診斷
(一)評(píng)估
(1)精神狀態(tài)。求助者近三個(gè)月因訓(xùn)練失敗,認(rèn)為自己一無是處,情緒低落,內(nèi)心痛苦。意識(shí)清楚,言語流利。
(2)身體狀態(tài)。自幼身體健康,無嚴(yán)重軀體疾病,家族亦無嚴(yán)重軀體疾病和精神疾病史。
(3)社會(huì)功能。不愿上訓(xùn)練課,回避訓(xùn)練動(dòng)作,常為一些小事跟同學(xué)發(fā)脾氣,學(xué)習(xí)效率降低,考試成績下降。
(二)診斷結(jié)果
嚴(yán)重心理問題
(三)診斷依據(jù)
求助者情緒低落,內(nèi)心痛苦等癥狀是因訓(xùn)練動(dòng)作失敗而產(chǎn)生,屬于強(qiáng)烈現(xiàn)實(shí)刺激,是常形心理沖突。病程三個(gè)月。不愿上訓(xùn)練課,回避訓(xùn)練動(dòng)作,常為一些小事跟同學(xué)發(fā)脾氣,學(xué)習(xí)效率降低,考試成績下降。社會(huì)功能受損。綜上所述,可以判斷求助者屬于嚴(yán)重心理問題。
(四)鑒別診斷
(1)與精神疾病相鑒別:根據(jù)判斷正常與異常心理活動(dòng)三原則,小劉的主客觀世界是統(tǒng)一的,對(duì)自己的心理問題有自知力,有主動(dòng)求醫(yī)的行為;精神活動(dòng)內(nèi)在協(xié)調(diào)統(tǒng)一;個(gè)性相對(duì)穩(wěn)定,因此可以排除精神病。
(2)與抑郁癥相鑒別:小劉雖有情緒低落,但不是主要癥狀,也沒有興趣缺乏、自罪自責(zé)、自殺意念等癥,因此可排除抑郁癥。
(3)與焦慮癥相鑒別:焦慮癥是一種以缺乏明確客觀對(duì)象和具體內(nèi)容的提心吊膽及緊張不安為主的焦慮癥。小劉有明確對(duì)象、內(nèi)容,因此可以排除焦慮癥。
五、原因分析
(一)生物學(xué)原因
(1)求助者14歲,自幼身體健康,無嚴(yán)重軀體疾病,家族亦無嚴(yán)重軀體疾病和精神疾病史。醫(yī)院檢查沒有器質(zhì)性病變。
(二)社會(huì)性原因
(1)在成長過程中一直循規(guī)蹈矩,極少受批評(píng),形成了我是聽話的、優(yōu)秀的,別人不能批評(píng)我的錯(cuò)誤認(rèn)知。
(2)經(jīng)歷了對(duì)小劉來說剌激強(qiáng)度較大的負(fù)性生活事件,自信心嚴(yán)重受挫。
(三)心理原因
(1)個(gè)性因素:內(nèi)向自負(fù),追求完美,自我要求高。
(2)錯(cuò)誤觀念,認(rèn)為自己不應(yīng)該受到別人的批評(píng),一旦教練和同學(xué)批評(píng)自己就受不了。
(3)對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的誤解或錯(cuò)誤評(píng)價(jià):擔(dān)心再次單杠訓(xùn)練失敗,受到教練指責(zé)并牽連同學(xué)。
(4)持久的負(fù)性情緒記憶:被教練批評(píng)又被全班同學(xué)指責(zé)的事情一直困擾著自己。
六、咨詢目標(biāo)
咨詢目標(biāo):根據(jù)以上的評(píng)估與診斷,同求助者協(xié)商,確定如下咨詢目標(biāo):
(1)具體目標(biāo)與近期目標(biāo):消除小劉對(duì)訓(xùn)練課、對(duì)老師和同學(xué)的懼怕。在日常生活中適當(dāng)運(yùn)用放松技術(shù)或積極的自我對(duì)話,以降低焦慮水平,改變其完美主義的認(rèn)知模式;增強(qiáng)其自信心。
(2)最終目標(biāo)與長期目標(biāo):促進(jìn)求助者的心理健康和發(fā)展,達(dá)到人格完善,最終擁有快樂、健康生活。
七、咨詢方案的制定
(一)咨詢方法
認(rèn)知行為治療,系統(tǒng)脫敏法。
認(rèn)知行為治療是一組通過改變思維和行動(dòng)的方法來改變不良認(rèn)知,達(dá)到消除不良情緒和行為的短程的心理治療方法。認(rèn)知行為療法具有以下特點(diǎn):1、求助者和咨詢師是合作關(guān)系;2、假設(shè)心理痛苦在很大程度上是認(rèn)知過程發(fā)生機(jī)能障礙的結(jié)果;3、強(qiáng)調(diào)改變認(rèn)知,從而產(chǎn)生情感與行為方面的改變;4、通常是一種針對(duì)具體的和結(jié)構(gòu)性的目標(biāo)問題的短期和教育性的治療。
系統(tǒng)脫敏法的基本原理是交互性抑制。系統(tǒng)脫敏法可用于治療求助者對(duì)特定事件、人、物體或泛化對(duì)象的恐懼和焦慮。基本方法是讓求助者用放松取代焦慮。第一步,教求助者掌握放松技巧;第二步,把引起焦慮的情境劃分等級(jí);第三步,讓求助者想象引起焦慮的情境,同時(shí)做放松練習(xí)。最后經(jīng)過在實(shí)景中的重復(fù)練習(xí),使求助者逐漸從過去引起焦慮的情境中脫敏。
(二)雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)
求助者的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)
責(zé)任
(1)向咨詢師提供與心理問題有關(guān)的真實(shí)資料;
(2)積極主動(dòng)地與咨詢師一起探索解決問題的方法;
(3)完成雙方商定的作業(yè)。
權(quán)利
(1)有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格;
(2)有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過程和原理;
(3)有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師;
(4)有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢;
(5)對(duì)咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。
義務(wù)
(1)遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定;
(2)遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容;
(3)尊重咨詢師,遵守預(yù)約時(shí)間,如有特殊情況提前告知咨詢師。
咨詢師的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)
責(zé)任
(1)遵守職業(yè)道德,遵守國家有關(guān)的法律法規(guī);
(2)幫助求助者解決心理問題;
(3)嚴(yán)格遵守保密原則,并說明保密例外。
權(quán)利
(1)有權(quán)利了解與求助者心理問題有關(guān)的個(gè)人資料;
(2)有權(quán)利選擇合適的求助者;
(3)本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度,有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。
義務(wù)
(1)向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景,出示執(zhí)業(yè)資格等相關(guān)證件;
(2)遵守咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定;
(3)遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容;
(4)尊重求助者,遵守預(yù)約時(shí)間,如有特殊情況提前告知求助者。
(三)咨詢時(shí)間和費(fèi)用
經(jīng)商定每周一14:00-15:00為咨詢時(shí)間;由于是本校學(xué)生,所有咨詢都是免費(fèi)。
八、咨詢過程
(一)診斷階段(第1-2次咨詢)
目的:收集資料,建立咨詢關(guān)系,進(jìn)行心理診斷,確定咨詢目標(biāo)。
方法:攝入性會(huì)談
過程:采用攝入性會(huì)談收集求助者的有關(guān)資料,了解求助者的基本情況、精神狀態(tài)、行為特點(diǎn)以及求助動(dòng)機(jī),咨詢師通過共情、理解、關(guān)注等技術(shù)與求助者初步建立良好的咨詢關(guān)系,使其感到被尊重、被接納。
(二)咨詢階段(第3-4次咨詢)
第三次咨詢
目的:①加深咨詢關(guān)系。②認(rèn)識(shí)其不良的認(rèn)知模式。
方法:認(rèn)知行為療法
過程:①再現(xiàn)事件,找出當(dāng)教練當(dāng)眾批評(píng)以及全班同學(xué)指責(zé)時(shí),自己的內(nèi)心想法及身體、情緒的變化情況,越細(xì)越好。
②找出自己的十個(gè)優(yōu)點(diǎn),寫在紙上,每天大聲朗讀5遍。
第四次咨詢:
目的:打破完美主義傾向,建立積極認(rèn)知。
方法:會(huì)談、認(rèn)知重建法、行為放松訓(xùn)練、積極自我暗示。
過程:反饋?zhàn)稍冏鳂I(yè):小劉說當(dāng)面臨訓(xùn)練課時(shí),就立刻想到“我一定要做好”、“沒做好會(huì)被教練和同學(xué)笑話”、“可能再一次拖累全班同學(xué)”。可越想越覺得煩躁不安,渾身緊張、發(fā)抖,越想“千萬別緊張”就越緊張。小劉說找出自己的十個(gè)優(yōu)點(diǎn)很困難,有的是問同學(xué)后得知的,大聲朗讀5遍后感覺挺好的,發(fā)現(xiàn)“原來我也有這么多有價(jià)值的東西”。
認(rèn)知重建:幫小劉識(shí)別造成害怕上訓(xùn)練課的上述消極思維,以及它們出現(xiàn)的場(chǎng)合,識(shí)別緊隨消極思維之后的問題行為,幫助小劉制止這些消極思維,并建立理想的或積極的思維。
如“我也是一個(gè)普通學(xué)生,有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)”、“即使我沒有做到引體向上,教練和同學(xué)也不會(huì)笑我的”、“我相信我能行”等。
行為放松訓(xùn)練:在咨詢師的指導(dǎo)下練習(xí)肌肉漸進(jìn)性放松訓(xùn)練,如:坐在椅子上,按手臂、頭部、軀干、腿部的順序,先緊張,后放松的方法,通過了解緊張與放松的不同,最終體會(huì)全身放松的狀態(tài)。無論何時(shí),當(dāng)出現(xiàn)緊張狀態(tài)時(shí),都去想放松,通過肌肉的行為放松從而達(dá)到心理放松。
布置家庭作業(yè):
①繼續(xù)大聲朗誦優(yōu)點(diǎn)并積極體會(huì);
②回去后按照咨詢師所教放松方法,每天訓(xùn)練1-2次,以達(dá)到2-3分鐘內(nèi)迅速放松全身的目的。
第五次咨詢:
目的:①鞏固認(rèn)知重建結(jié)果。②建立焦慮事件等級(jí),并開始實(shí)施系統(tǒng)脫敏。
方法:系統(tǒng)脫敏法、積極自我暗示。
過程:找出小劉訓(xùn)練過程中感覺恐怖的環(huán)節(jié),按各環(huán)節(jié)的恐怖程度按由小到大的順序排列,恐怖程度根據(jù)0-100單位計(jì)。
咨詢師:現(xiàn)在想使用一張焦慮等級(jí)量表來測(cè)量你對(duì)訓(xùn)練的焦慮程度,表上有0-100單位,0是絕對(duì)平靜,100是極度恐怖,即驚恐體驗(yàn)。那么你現(xiàn)在的焦慮程度大概是多少呢?
求助者:(想一想)10吧,因?yàn)槲沂呛ε掠?xùn)練來找你的,跟你在一起,感覺與訓(xùn)練有關(guān),所以我就感覺緊張。
咨詢師:晚上準(zhǔn)備明天要訓(xùn)練的東西,換訓(xùn)練服呢?
求助者:15-20。……
根據(jù)同小劉的談話,共同商定建立的焦慮等級(jí)為10級(jí):上訓(xùn)練課前一天晚上睡前20、早上起床30、出宿舍40、去體操館的路上50、體操館門口60、器械室門口70、單杠前80、看同學(xué)做動(dòng)作90、自己開始做動(dòng)作100。
家庭作業(yè):依據(jù)設(shè)計(jì)的焦慮等級(jí),讓求助者回家做想象練習(xí),每天1-2次,每次15-20分鐘。
第六至十次咨詢:系統(tǒng)脫敏治療
分為兩個(gè)過程:
①想象脫敏。
通過想象喚起小劉對(duì)訓(xùn)練的焦慮狀態(tài),評(píng)估焦慮水平,然后運(yùn)用放松技術(shù)進(jìn)入放松狀態(tài),再次評(píng)估焦慮水平,直至焦慮水平達(dá)到最低值為止,每次可進(jìn)行1-3個(gè)等級(jí),視情況而定。
咨詢師:現(xiàn)在開始放松,當(dāng)你感覺全身肌肉已經(jīng)放松之后,伸出右手食指告訴我。
求助者:(5分鐘后伸手示意)
咨詢師:現(xiàn)在的焦慮程度是多少?
求助者:0。
咨詢師:好,現(xiàn)在閉眼想象你換好訓(xùn)練服,準(zhǔn)備明天上訓(xùn)練課,情景在腦海中出現(xiàn)時(shí)請(qǐng)食指示意。
求助者:(30秒后伸手示意)
咨詢師:現(xiàn)在的焦慮程度是多少?
求助者:10。
……
按照以上建立的焦慮等級(jí)逐步脫敏,在想象中反復(fù)呈現(xiàn)情景,直到焦慮程度降到0,一次治療可以推進(jìn)幾個(gè)等級(jí),經(jīng)過5至6次的脫敏治療,小劉在想象在做體操動(dòng)作時(shí)不再感覺焦慮緊張。
②實(shí)際情景演練
在想象訓(xùn)練達(dá)到目的后,由父母陪同進(jìn)行實(shí)際情景演練,從以下幾個(gè)情景觀察小劉的恐懼反應(yīng):從宿舍出發(fā)準(zhǔn)備去上訓(xùn)練課;走平常習(xí)慣的路線;走到體操館門口;進(jìn)入體操館;走到器械室門前;進(jìn)入器械室。在每一個(gè)具體的情景中,如果小劉出現(xiàn)恐怖反應(yīng),則就地進(jìn)行放松訓(xùn)練,達(dá)到完全放松狀態(tài)時(shí)再進(jìn)入下一個(gè)情景。
(三)鞏固與結(jié)束階段
第十一次咨詢,對(duì)前面的咨詢過程進(jìn)行總結(jié),請(qǐng)小劉談自己的體會(huì)和感受,并總結(jié)整個(gè)咨詢過程中小劉的成長。
九、咨詢效果評(píng)估
(一)咨詢師的評(píng)估
咨詢的具體目標(biāo)和近期目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn),求助者基本消除或緩
解了抑郁、煩惱、焦躁的情緒。求助者在認(rèn)知、情緒、行為模式上出現(xiàn)了積極變化,人際關(guān)系改善,自我認(rèn)識(shí)趨于合理,能適當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)自己。
(二)求助者的自我評(píng)估
自述心情好轉(zhuǎn)很多,上訓(xùn)練課時(shí)不再感到害怕了。
(三)爸爸媽媽的評(píng)價(jià)
能夠主動(dòng)去上訓(xùn)練課了,情緒明顯好轉(zhuǎn)。
(四)他人評(píng)估
教練和隊(duì)友反映,小劉能夠進(jìn)行正常的教練及隊(duì)友之間的交往,能夠象以前一樣上課。
十、總結(jié)
在本案例中,咨詢師與小劉建立了良好的咨詢關(guān)系,全面地掌握了小劉的情況,取得了小劉及其父母的信任。因此在咨詢中得到小劉及其父母很好的配合。咨詢師針對(duì)求助者的成長經(jīng)歷、性格特點(diǎn)以及具體情況,在咨詢過程中應(yīng)用認(rèn)知行為療法協(xié)助小劉調(diào)整認(rèn)知觀念,從而改變了小劉的負(fù)性情緒。并采用系統(tǒng)脫敏法消除了小劉對(duì)上訓(xùn)練課的恐懼情緒和行為,取得了良好的咨詢效果。
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