摘 要 目的:夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)。方法:通過建立質(zhì)控小組、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)等形式,提高手術(shù)室護(hù)士自身素質(zhì)建設(shè),為手術(shù)患者提供全期優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。結(jié)果:通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),為患者提供高品質(zhì)護(hù)理,提高了手術(shù)室護(hù)士專業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)了護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí),提高了患者、醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度,促進(jìn)護(hù)患關(guān)系。結(jié)論:開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),不但使患者受益,護(hù)士自身價(jià)值也得到升華。
關(guān)鍵詞 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 手術(shù)室 實(shí)踐 體會(huì)