質量是建設工程項目管理的主要控制目標之一。在全球經濟一體化的今天,工程質量管理水平直接影響到企業的經濟利益與競爭能力,要增強企業的核心競爭力,首要的環節就是質量管理。筆者根據工作中的一些實踐,談一下如何做好施工項目的質量管理與控制的幾點體會。
1 健全完善質量管理體系,嚴明管理制度
1、健全完善質量管理體系
健全完善的質量管理體系是實現質量保證的前提。企業在工程開工之前必須有健全完善的質量管理體系,堅持項目經理負責制,管理體系分工明確,責任到人,確保每道施工工序全程監控,質量管理體系落到實處。做好充足的前期預防控制,盡可能的把安全隱患消滅在萌芽階段,這也是質量管理初期的目的。做好質量管理,是預防質量缺陷、降低質量事故的行之有效措施;初期的預控措施,要求對施工的圖紙和細部的構造做好審查,要求施工人員認真熟悉圖紙,這樣不但減少了圖紙出現差錯的機率,而且還可以了解施工工程的具體特點和關鍵工程的質量要求。開工前明確各自負責的任務和內容,對施工全程加強質量控制,能夠有效的防治和控制質量通病和一些常見的質量問題。
2、嚴明的管理制度
(1)技術制約制度:
施工前準備:作為一個工程項目,其施工工藝復雜,施工班組眾多,這就要求現場管理決策者針對工程的特點做好技術準備工作,選派施工管理能力強、專業技術性高、施工經驗豐富、工作責任心強的人員組成現場技術管理體系,主要解決施工過程中遇到的技術問題,嚴格控制工程施工質量。施工技術人員在分項工程施工前,按照施工方案向施工班組進行詳細的技術交底并精心組織施工,以此來保證工程的順利進行。
施工過程技術控制:施工前認真組織各專業技術人員,熟悉掌握圖紙和進行專業技術圖紙會審,進行施工技術交底。在分部分項工程施工中,每進行一道工序,經檢查驗收不合格的,不準進行下道工序,對操作人員先進行技術交底,用簡單明確的文字構成施工任務單,發給各操作人員后再施工。
(2)現場會議制度
施工現場必須建立、健全和完善現場會議制度,每周召開現場施工協調會,及時分析、通報工程質量狀況,并協調相關單位間的業務活動,通過現場會議制度實現建設(監理)單位和施工單位現場質量管理部門之間,以及施工現場各個專業施工隊之間的合理溝通,確保各項管理指令傳達的暢通,最終使施工的各個環節在相應管理層次的監督下有序進行。現場會議制度能夠使建設項目的各方主體得到有效地溝通,使施工在受控狀態下進行,最終達到各個相關方的滿意。
(3)施工質量分析制度
每個工程項目施工質量既存在通病也有其不盡相同之處,因此我們在施工中要不斷總結。每個工程項目完成之后,我們都要對工程進行完整評估,對出現質量問題及施工中可取之處進行歸納總結,從而達到指導項目施工的目的。
(4)質量事故報告和處理制度
工程建設過程中,由于設計失誤,原材料、半成品、構配件、設備不合格,施工工藝、施工方法錯誤,施工組織、指揮不當等責任過失的原因造成工程質量不符合規定的質量標準和設計要求,或造成工程倒塌、報廢或重大經濟損失的事故,都是工程質量事故。建立和執行質量事故報告和處理制度是指在質量事故發生后由有關人員進行質量事故的識別和評審,分析產生質量事故的原因,并制定處理質量事故的措施,經相應責任部門審核批準后進行處理,并經相關部門復核驗收。
(5)施工過程控制
質量控制的原則是預防為主,檢驗把關相結合。它在施工過程的每一個階段和影響因素都要進行控制,以便及時發現問題,解決問題,同時采取措施防止類似的事情重復發生,使得問題在施工前期就能夠完全解決,從而減少經濟損失。為了把工程質量從事后檢查關,轉向事前控制,達到“以預防為主”的目的,必須加強施工工序的施工過程質量控制。工程項目的施工過程中存在許多相互關聯、相互制約的工序,工序質量是基礎,直接影響工程項目的整體質量。要控制工程項目施工過程的質量,首先必須控制工序的質量。工序從質量控制的角度來看,這兩者是互為關聯的,一方面要控制每道工序投入品的質量(即人、材料、機械、方法和環境的質量)是否符合要求;另一方面又要控制每道工序施工完成的工程產品是否達到有關質量標準。
進行工序質量控制時,應嚴格遵守工藝規程。主動控制工序活動條件的質量:操作人員必須持證上崗;材料進場堅持做到復試或者驗收合格后方可使用;施工工藝采用先進施工工藝;作業條件必須符合規范要求。設置工序質量控制要點,控制要點是指為了確保質量而需要進行控制的重點、關鍵部位或薄弱環節,以便在一定時間內、一定條件下進行強化管理,使工序處于良好的控制狀態。質量控制點設置要根據工程的重要程度以及以往施工經驗,對施工的工程對象進行全面分析、比較,以明確質量控制點后,進一步分析所設置的質量控制點在施工中可能出現的質量問題或造成質量隱患的原因,針對隱患的原因,相應地提出對策措施予以預防。質量控制點的涉及面較廣,根據工程特點,視其重要性、復雜性、精確性、質量標準和要求,可能是結構復雜的某一工程項目,也可能是技術要求高、施工難度大的某一結構構件或分項、分部工程,也可能是影響質量關鍵的某一環節中的某一工序或若干工序。總之,無論是操作、材料、機械設備、施工順序、技術參數、自然條件、工程環境等,均可作為質量控制點來設置,主要是視其對質量特征影響的大小及危害程度而定。工序質量的檢驗,就是利用一定的方法和手段,對工序操作及其完成產品的質量進行實際而及時的測定、查看和檢查,并將所測得的結果同該工序的操作規程及形成質量特性的技術標準進行比較,從而判斷每道工序所完成的工程項目質量或產品的質量是否合格或優良。
2 質量控制中的人員、機械設備、材料、環境、方法因素的控制
1、施工中最關鍵因素是人,因此加強人員管理是質量控制的關鍵環節
提高人的素質,包括提高領導層和施工人員的素質兩方面:領導層的整體素質是提高施工質量、制定出高起點質量方針策劃的關鍵因素;施工人員尤其是從事特殊工種和關鍵工序的員工必須有相關證書,持證上崗。同時也要加強責任感和質量觀,在施工過程中切切實實的以確保質量為前提,完全按照質量方針政策進行全面的質量管理。要提高建筑施工人員的質量意識,使他們清楚的意識到質量問題是所有企業成員的共同利益所在,以便在工程施工過程中保質保量完成既定的質量目標。
2、設備與材料的控制
設備在購置初期,一定要做好質量控制,必須以設計的型號選購,同時向質管相關人員申報,在通過審核以后才可以訂貨;一定要嚴把設備制造的質量,使之在使用時不出現意外狀況;在設備進場時的質量控制比較繁瑣:要按定單逐一檢查驗收設備的名稱、型號、規格、數量等,與設備相關的一切資料、圖紙、測試記錄、驗收鑒定等要全部清點并存檔。在設備安裝時要嚴格的執行設備相關的技術要求和質量標準,對安裝的全過程進行驗收和質量評定。最后,設備安裝完畢,驗收合格以后,需要進行試運轉,以確保配套正常運轉。
材料是施工質量的基礎,是施工的物質條件,它包括原材料、成品半成品以及一些配件。施工質量能否合乎標準,要看材料是否符合要求。提高施工質量的重要保證之一就是加強材料的質量控制。施工時,對現場堆放、隔離、搬運、保管的各類材料要保持其合理性和適用性。成品、半成品的防護工作也要進行必要的質量控制,避免不必要的翻修,減少經濟上的損失,使工程質量得以保障。
3、施工環境的質量控制
建筑工程施工受環境影響比較大:溫度、濕度、工程地質、通風、污染、暴雨、酷暑都直接影響施工的質量。因此,要清楚工程的特點和具體的施工條件,針對影響環境的質量因素,進行有效的控制。要加強團隊文化建設,創造和諧的人文環境和工作環境,這對提高施工效率是非常有益的。
4、施工方法的質量控制
施工方法包括整個工程施工過程內所采取的方案、工藝、檢測手段等,要確保這些技術方法的完整準確、系統有效和及時,必須加強質量控制。施工工程的質量管理人員應當建立相關的技術資料清單,對資料文件進行動態管理,確保文件的可追溯性。
總言之,現在我國經濟迅猛發展,對建筑業是一個大的挑戰,尤其是對建筑質量上是一個大的挑戰,施工工程質量過程的管理與控制是企業于市場競爭中取得長遠發展的最有力手段。