談智能建筑工程項目全面風險管理方法

摘要：智能建筑工程項目所面臨的風險種類繁多，各種風險之間的相互關系錯綜復雜。所以項目從立項到竣工后運行的整個生命周期中都必須重視風險管理。特別是要重視智能建筑工程項目全面風險管理方法。

關鍵詞：智能建筑；工程項目；全面風險；管理方法

1 引言

雖然智能建筑工程項目風險多多，不過，人們也無須過分地恐懼風險，只要掌握風險發生的因果關系，風險是可以管理，并得到控制的。關注項目風險，掌握風險管理的知識與技能，從項目組織、職責、流程與制度上建立一套風險管理機制是確保項目成功的前提與保障。

2 智能建筑工程項目風險的存在

風險的普遍性表現在幾乎所有的項目都存在著風險，特別是像智能建筑工程這樣的高科技項目，把先進復雜的現代信息技術與建筑技術有機結合在一起。在項目的整個壽命周期內，自始至終風險是無處不在、無時不有的。況且，智能建筑工程項目要求高、周期長、技術新、涉及范圍廣、風險因素數量多且種類繁雜，致使其在整個壽命周期內面臨的風險多種多樣，而且大量風險因素之間的內在關系錯綜復雜、各風險因素之間與外界交叉影響又使風險顯示出多層次性，這是智能建筑工程項目風險的主要特點之一。而且，隨著項目的進行，有些風險可以規避，有些風險會得到控制，有些風險會發生并得到處理，同時在項目的每一階段都可能產生新的風險。

3 智能建筑工程項目的全面風險管理

3.1 關于全面風險管理

全面風險管理是用系統的、動態的方法進行風險控制，以減少項目實行過程中的不確定性。它不僅使各層次的項目管理者建立風險意識，重視風險問題，防范于未然，而且在各個階段、各個方面實施有效的風險控制，形成一個前后連貫的管理過程。

3.2 智能建筑工程項目全面風險管理

主要有四個方面的涵義：（1）項目全過程的風險管理，從項目的立項到項目的結束，都必須進行風險的研究與預測、過程控制以及風險評價，實行全過程的有效控制以及積累經驗和教訓；（2）對全部風險的管理；（3）全方位的管理；（4）全面的組織措施。

建筑工程智能化風險涉及：決策風險、行為主體風險、軟件風險、組織管理風險等。具體可以表現為：工期風險、費用風險、質量風險、生產能力風險、市場風險、信譽風險、法律責任風險等。

4 智能建筑工程項目全面風險管理方法

4.1 風險識別

這是全面風險管理的第一步，即預測和識別出項目目標實施過程中可能存在的風險事件，并予以分類。對項目風險的管理首先必須明確項目都存在哪些風險，—般是根據項目的性質，從潛在的事件及其產生的后果，以及潛在的后果及其產生的原因來預測識別風險。風險預測和識別的過程主要立足于數據收集、分聽、整理和預測，要重視經驗在預測中的特殊作用(即定性預測)。為了使風險識別做到準確、完整和有系統性，應從全面風險管理的目標出發，通過風險調查、信息分析、專家咨詢及實驗論證等手段，對項目風險進行多維分解，并充分征求各方意見，從而全面認識風險，形成風險清單列表。

4.2 風險分析

確定了智能建筑工程項目的風險列表之后，將風險的不確定性進行量化，評價其潛在的影響。它的內容包括確定風險事件發生的概率和對項目目標影響的嚴重程度，如經濟損失量、工期遲延量等，評價所有風險的潛在影響，得到項目的風險決策變量值，作為項目決策的重要依據。一般只對已經識別出來的項目風險進行量化估計，評估風險及各種風險之間的相互作用，以及評價項目可能產生的結果范圍。這里要注意三個概念。(1)風險損失量：即風險對項目造成的負面影響大小。如果損失量的大小不容易直接估計，可以將損失量分解為更小部分再評估它們。風險損失量可用數值表示，即將損失重大小折算成對影響計劃完成的時間表示；（2）風險概率：它是風險發生可能性的百分比表示，是一種主觀判斷；（3）風險量：它是指項目風險危害程度，計算公式為：風險量=風險概率*風險損失量。

4.3 風險防范計劃

根據風險性質和項目對風險的承受能力制定相應的防范計劃，即風險防范對策。制定風險防范對策主要考慮四個方面的因素：可規避性、可轉移性、可緩解性、可接受性，基本對策有三種形式：風險控制、風險自留和風險轉移，總的目標是減小風險的潛在損失。風險防范對策在某種程度上決定了采用什么樣的項目開發方案。對于應“規避”或“轉移”的風險在項目策略與計劃時必須加以考慮。

4.4 風險控制

風險控制是對使風險損失趨于嚴重的各種條件采取措施，進行控制而避免或減少發生風險的可能性及各種潛在的損失。風險控制對策有風險回避和損失控制兩種形式。風險回避對策經常是一種規定，如禁止某項活動的規章制度，損失控制是通過減少損失發生的機會或通過降低所發生損失的嚴重性來處理項目風險。損失控制方案的內容包括：制定安全計劃、評估及監控有關系統及安全裝置、重復檢查工程建設計劃、制定災難計劃、制定應急計劃等。

4.5 風險轉移

(1)合同轉移：是指用合同規定雙方風險責任，從而將風險本身轉移給對方以減少自身的損失。因此合同中應包含責任和風險兩大要素；(2)項目投保：是全面風險管理計劃中的最重要的轉移技術，目的在于把項目進行過程中發生的大部分風險作為保險對策，以減輕與項目實施有關方的損失負擔和可能由此產生的糾紛。付出了保險費，在項目受到意外損失后能得到補償。項目保險的目標是最優的工程保險費和最理想的保障。確定風險防范對策后，就可編制全面風險管理計劃，它主要包括：已識別的風險及其描述、風險發生的概率、風險應對的責任人、風險防范對策、行動計劃及處理方案、應急計劃、項目保險安排等等。

4.6 風險監控管理

風險監控主要任務是采取應對風險的糾正措施以及全面風險管理計劃的更新。包括兩個層面的工作：其一是跟蹤已識別風險的發展變化情況，包括在整個項目生命周期內，風險產生的條件和導致的后果變化，衡量風險減緩計劃需求；其二是根據風險的變化情況及時調整全面風險管理計劃，并對已發生的風險及其產生的遺留風險和新增風險及時識別、分析，并采取適當的應對措施。對于已發生過和已解決的風險也應及時從風險監控列表調整出去。最有效的風險監控工具之一就是“前10個風險列表”，它是一種簡便易行的風險監控活動，是按“風險值”大小將項目的前10個風險作為控制對象，密切監控項目的前10個風險。每次風險檢查后，形成新的“前10個風險列表”。

4.7 全面風險管理檢查

全面風險管理檢查是指在項目實施過程中，不斷檢查以上幾個步驟的實施情況，包括全面風險管理計劃執行情況及保險合同執行情況，以實踐效果評價風險防范對策效果。另還需確定在條件變化時的風險處理方案，檢查是否有被遺漏的風險項目，對新發現的風險項目應及時提出對策。

5 結束語

總之，智能建筑工程項目實施全面風險管理，要注重項目實施過程中的點點滴滴、一絲不茍、計劃有序、貫穿始終的風險管理，即采取全面的組織措施，對工程項目全部風險實施全過程、全方位的管理。