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如何成為優(yōu)秀的工程項(xiàng)目經(jīng)理

2012-12-31 00:00:00宋宗耘譚磊周信華
建筑與文化 2012年8期

摘要:我國建筑業(yè)發(fā)展迅速,建筑的建設(shè)以項(xiàng)目的形式快速崛起。為了滿足大批工程建設(shè)的需要,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)運(yùn)而生,工程建設(shè)大小事務(wù)全權(quán)由建筑公司負(fù)責(zé)的時(shí)代已經(jīng)過去了。項(xiàng)目經(jīng)理是建筑公司的在一個(gè)項(xiàng)目上的代表,其被授權(quán)處理一個(gè)項(xiàng)目所有的事務(wù),因此項(xiàng)目經(jīng)理綜合素質(zhì)的優(yōu)良將直接影響到項(xiàng)目的成敗及公司的綜合效益。本文將在了解項(xiàng)目經(jīng)理的發(fā)展史的基礎(chǔ)上,說明項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理過程中應(yīng)具備的責(zé)權(quán)利以及一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì),最后提出將項(xiàng)目經(jīng)理市場化的設(shè)想并給以小結(jié)。

關(guān)鍵字:項(xiàng)目管理;項(xiàng)目經(jīng)理;素養(yǎng)

1 我國工程項(xiàng)目經(jīng)理的發(fā)展史

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,由于總公司與施工現(xiàn)場存在距離,致使工程項(xiàng)目管理不當(dāng),這需要一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理充當(dāng)項(xiàng)目與總公司之間的紐帶作用。項(xiàng)目經(jīng)理為施工企業(yè)和施工現(xiàn)場的“電話線”,對工程的管理只限于形式,極其缺乏各種專業(yè)知識,當(dāng)然不可能與現(xiàn)代企業(yè)中掌握財(cái)、人、物大全的項(xiàng)目經(jīng)理相比。

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過渡時(shí)期,我國的建筑業(yè)發(fā)展剛剛起步,一個(gè)建筑公司全權(quán)管理整個(gè)項(xiàng)目的施工。那時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)傳達(dá)上級的指令,沒有過多的實(shí)權(quán)和責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理缺乏施工經(jīng)驗(yàn),不懂的技術(shù)和管理,致使在項(xiàng)目管理上存在人員調(diào)動頻繁、進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算不切實(shí)際等缺陷。這使得公司對施工現(xiàn)場的管理和溝通出現(xiàn)斷層,工程建設(shè)效率低下,責(zé)權(quán)不對等。

但是近幾年隨著我國社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,建筑行業(yè)對項(xiàng)目經(jīng)理有了全新的規(guī)定。現(xiàn)階段的項(xiàng)目經(jīng)理是集技術(shù)、管理學(xué)、社會學(xué)、人力資源等多種領(lǐng)域知識于一身的綜合性人才,其掌握著一個(gè)建筑施工企業(yè)承包的項(xiàng)目的“生殺大權(quán)”。同時(shí)國家規(guī)定工程項(xiàng)目經(jīng)理對工程項(xiàng)目施行“終身責(zé)任制”。這些無疑對項(xiàng)目經(jīng)理的綜合能力提出嚴(yán)格的要求,也給項(xiàng)目經(jīng)理帶來了精神壓力。

但是我國項(xiàng)目經(jīng)理的現(xiàn)狀并不樂觀,主要存在如下幾個(gè)問題:

1、項(xiàng)目經(jīng)理資格不配,建筑企業(yè)缺乏高素質(zhì)的工程項(xiàng)目管理人才。

工程項(xiàng)目管理要求項(xiàng)目經(jīng)理是高素質(zhì)的“全才”,并且國家要求只有建造師才具備成為項(xiàng)目經(jīng)理的資格。現(xiàn)階段很多項(xiàng)目經(jīng)理不能兼顧技術(shù)和管理,這使得項(xiàng)目管理通往科學(xué)有效的管理之路顯得緩慢而漫長。

2、項(xiàng)目經(jīng)理工作常受到干擾,管理作用發(fā)揮受阻。

業(yè)主、施工和監(jiān)理是參與工程項(xiàng)目的三大主體,三者之間適當(dāng)?shù)臏贤梢允鬼?xiàng)目近乎完美。但是“過分溝通”便干擾項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的正常管理,特別是在實(shí)際工作中,業(yè)主和監(jiān)理的過度干預(yù)造成工程設(shè)計(jì)和施工權(quán)責(zé)不明,使得項(xiàng)目經(jīng)理的作用不能完全發(fā)揮出來,規(guī)范得不到有效落實(shí)。

3、項(xiàng)目經(jīng)理獎(jiǎng)懲不對等,“利益”成為敏感話題。

現(xiàn)階段我國項(xiàng)目經(jīng)理施行年薪制,但是對于跨年度施工的項(xiàng)目來說,項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬評定便出現(xiàn)了缺陷。除此,工程質(zhì)量和帶來的經(jīng)濟(jì)效益是反映不出來的,這對年終評定帶來一定的困難。這使得部分項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理過程中積極性保留,并且盲目追求個(gè)人利益,在一定程度上損害了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2 對項(xiàng)目經(jīng)理的理解

項(xiàng)目經(jīng)理不同于銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理等其他職業(yè)經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理具有自己的職業(yè)特性:

1、項(xiàng)目經(jīng)理的性格不同于部門經(jīng)理。部門經(jīng)理有一個(gè)安穩(wěn)的工作環(huán)境,能夠在確定的時(shí)間內(nèi)掌握大量精確的信息,但是由于工程項(xiàng)目的單件性和一次性使得項(xiàng)目經(jīng)理的工作環(huán)境的很不確定。這便要求項(xiàng)目經(jīng)理必須是適應(yīng)能力強(qiáng),精力充沛,能夠隨遇而安的人。除此,項(xiàng)目經(jīng)理屬于交際性職業(yè),比起其他大部分部門經(jīng)理公關(guān)能力顯得更為重要。

2、項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展方向不同于部門經(jīng)理。部門經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展是干線型的,他們會隨著工作業(yè)績的提高而得到提拔,所以部門經(jīng)理都有很強(qiáng)的職業(yè)發(fā)展意識和競爭意識。對于項(xiàng)目經(jīng)理,作為一個(gè)項(xiàng)目的唯一戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者,項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)是打出自己的“品牌”。項(xiàng)目經(jīng)理所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目質(zhì)量將直接決定著項(xiàng)目負(fù)責(zé)人水平和能力,從而影響該項(xiàng)目經(jīng)理以后的發(fā)展機(jī)遇。工程驗(yàn)收是對工程質(zhì)量的驗(yàn)收,項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)方向是在高標(biāo)準(zhǔn)保持工程質(zhì)量的前提下成為更高層次的項(xiàng)目經(jīng)理。

3、項(xiàng)目經(jīng)理的素養(yǎng)高于部門經(jīng)理的素養(yǎng)。現(xiàn)在很多的職業(yè)經(jīng)理是從工人干起的,職業(yè)經(jīng)理可以沒有理論的支持,其管理能力是從實(shí)際工作中獲得的。對于項(xiàng)目經(jīng)理,沒有技術(shù)素質(zhì),管理才能再高都不能占據(jù)戰(zhàn)略位置。所以,項(xiàng)目經(jīng)理不僅要具備組織、協(xié)調(diào)、溝通等能力,還必須具備施工技術(shù)、施工預(yù)算、運(yùn)籌等專業(yè)素養(yǎng)。

由此可見,項(xiàng)目經(jīng)理不同于部門經(jīng)理。部門經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平只會影響企業(yè)的效益,但是項(xiàng)目經(jīng)理的管理水平不但會影響建筑施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和社會效益,更會關(guān)系到人民群眾的生命安全。因此,國家對項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)技術(shù)上的要求大大高于部門經(jīng)理。

3 工程項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利

項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目的組織管理者,是項(xiàng)目的責(zé)任主體、權(quán)力主體和利益主體。項(xiàng)目經(jīng)理至項(xiàng)目的最高責(zé)任者,需要對工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)還需要對企業(yè)負(fù)責(zé),除此國家規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目負(fù)“終身責(zé)任”;有責(zé)任則必須有權(quán)利,否則責(zé)任的落實(shí)沒有保障,但權(quán)力是受到一定約束的;利益是驅(qū)動項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目保質(zhì)保量完成的動力。責(zé)權(quán)對等、責(zé)利對等和處理好責(zé)權(quán)利三者關(guān)系是項(xiàng)目經(jīng)理有效管理項(xiàng)目的前提。

4 優(yōu)秀的工程項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)

實(shí)踐證明:現(xiàn)階段純技術(shù)工人是不足夠勝任項(xiàng)目經(jīng)理的工作的,項(xiàng)目經(jīng)理是一種復(fù)合型的具備項(xiàng)目管理關(guān)鍵技能的高智能專門人才[1]。所以要想成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一下素質(zhì):

1、專業(yè)素質(zhì)。

文章前面強(qiáng)調(diào)過,項(xiàng)目經(jīng)理是熟諳管理學(xué)和技術(shù)的復(fù)合型人才。在工程項(xiàng)目的施工過程中不懂得技術(shù)的人當(dāng)遇到技術(shù)上的難題時(shí)就會亂了陣腳,所以只懂得管理的人不能夠勝任項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí),一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理還能夠廣泛熟悉心理學(xué)、社會學(xué)、人力資源學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的知識。只有有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識做后盾,項(xiàng)目經(jīng)理在管理過程中才能如魚得水,游刃有余。

2、組織協(xié)調(diào)能力和親和力。

工程項(xiàng)目的建設(shè)需要大量的勞動力,勞動力水平參差不齊使得項(xiàng)目管理存在困難。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和親和力,將所有的員工們凝聚起來。員工們能夠默契的相互配合,工作的質(zhì)量和效率會大大提高。所以項(xiàng)目經(jīng)理的組織協(xié)調(diào)能力在項(xiàng)目管理中顯得非常重要。

3、做事果斷,有責(zé)任心。

項(xiàng)目經(jīng)理“獨(dú)攬大權(quán)”,其掌握著項(xiàng)目一切事務(wù)的決定權(quán)。倘若項(xiàng)目經(jīng)理遇事不冷靜、不果斷,就不能夠在員工中樹立威信。除此,責(zé)任心是項(xiàng)目經(jīng)理必備的素質(zhì)。項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)施工的項(xiàng)目不僅是企業(yè)的成果,代表的企業(yè)綜合效益,更承擔(dān)著保障數(shù)千人民群眾生活起居的責(zé)任。國家要求項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目終身負(fù)責(zé),可見責(zé)任二字的重大意義。

5 關(guān)于將項(xiàng)目經(jīng)理市場化的設(shè)想

商品有優(yōu)劣之分,項(xiàng)目經(jīng)理也有優(yōu)良好壞之分。我們將項(xiàng)目經(jīng)理看做一個(gè)商品,若使項(xiàng)目經(jīng)理能夠“賣”出去,則必須有一個(gè)合理的價(jià)格。項(xiàng)目經(jīng)理的價(jià)值不由企業(yè)決定,而取決于項(xiàng)目經(jīng)理過去的業(yè)績。對于業(yè)績好的項(xiàng)目經(jīng)理,其豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)使其在項(xiàng)目經(jīng)理市場上有了名氣,具有明顯的市場競爭力,那么該項(xiàng)目經(jīng)理的價(jià)值自然就高。

項(xiàng)目經(jīng)理市場化通過市場激勵(lì)約束體制約束項(xiàng)目經(jīng)理的行為和思想,這在表面和本質(zhì)上規(guī)范項(xiàng)目經(jīng)理。所以在推行將項(xiàng)目經(jīng)理市場化的同時(shí)可以實(shí)行激勵(lì)約束體制,使項(xiàng)目經(jīng)理獲得更好的預(yù)期。

6 結(jié)語

項(xiàng)目經(jīng)理市場化和激勵(lì)約束體制給現(xiàn)階段項(xiàng)目經(jīng)理精神上的壓力,使得水平一般的項(xiàng)目經(jīng)理不斷學(xué)習(xí)提升自己,優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理追求更高級的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

[1]如何做EPC工程總承包項(xiàng)目經(jīng)理.何云.石油化工建設(shè).2006.2(1)

[2]工程項(xiàng)目經(jīng)理市場化是加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理管理的有效途徑.廖強(qiáng).經(jīng)濟(jì)師.2008(3)

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