【摘要】 本文首先介紹了我國護理風險管理發展的現狀,對護理風險管理存在的重要意義做了詳細介紹,其次對護理風險管理的概念提出了自己的見解,最后對護理風險管理存在的多方面意義做了詳述,供讀者借鑒。
【關鍵詞】 護理風險管理;醫患問題;護理人員;管理制度
1 引 言
隨著社會的快速發展和人們生活水平的提高,人們對護理的要求也越來越高,在社會高速發展的今天醫療風險無處不在,人們對護理中存在的風險關系也逐漸的得到了認識。護理風險管理是通過合理的控制條件,在保證護理質量的同時盡可能的降低成本,或者盡可能的減少由于各種災害帶來的護理損失。
患者可以通過護理風險管理得到醫療保障,同時護理風險管理也可以推動醫療機構的快速發展。所謂的護理風險管理就是通過護理人員通過自己的經驗或者教訓等有效的對風險的存在進行評估和判斷,進而通過有效的解決途徑將風險帶來的損失降到最低,以保障患者的權益。護理風險管理有著重要的意義,其不僅是醫療機構等的重要保障,同時也能更好的發揮醫護人員的職能。
2 護理風險管理的概念
傳統的醫療風險是指單方面的對患者帶來損失和損害的概率,而如今隨著護理管理的完善,護理風險管理除了考慮了患者,還考慮護理風險給醫院或者醫療機構帶來的損失。風險管理是通過問題的所在,找出產生問題的原因以及潛在危險的概率,從而針對將會產生的問題找出相應的對策。通過護理風險管理在國內外的發展,得出護理風險管理是一項比較復雜的管理工程。如果滿足合理的有效的對護理風險管理進行評價,則需要一定的管理原則,其管理原則,見表1。
3 護理風險管理存在的多方面意義
3.1 護理風險管理存在意義 據調查研究顯示,如果能在醫療過程中較好的認識,則能在護理風險中有效的控制患者和醫療機構的損失。對護理風險進行等級的劃分,并對相應的等級進行風險報告,當遇到相應的護理風險時可以有效的對情況進行控制。護理工作是護理管理的重要組成部分,如果可以有效的控制醫療風險必須對于風險等級掌握,進而進行評估和解決。
3.2 護理風險管理得到重視的重要性 在醫院或醫療機構護理的管理者應對護理風險管理有足夠的重視,例如對于一些護理管理的部門設立和建設。管理者可以通過設立一些區域性的管理辦公室,并設立一些護理風險管理的崗位,統籌規劃好相應地區的醫患糾紛,并對護理風險進行合理的處理。
3.3 護理風險管理制度合理十分重要 如今醫患糾紛逐漸的得到了大家的重視,其中很大一部分的醫患糾紛是由于醫院的護理風險管理制度的不合理化,由于科技的不斷進步和發展,大量的新藥物進入市場,合理的控制新藥物的管理并制定新藥物的使用制度可以有效的控制護理風險。同時由于醫院人員變動有可能相對較大,對于人員變動存在的風險也應的到重視。因此,在整個醫療過程中應該根據當前形,制定較為完善的制度方案,這樣才能有效的控制護理風險的產生。
3.4 護理人員在護理風險管理中的重要性 護理人員是與患者直接接觸的個體,因此需要對護理人員進行嚴格的培訓,并定期開展一些講座,豐富護理人員的知識。引起醫患糾紛的另一個原因就是由于護理人員素質偏差。護理人員的態度差很大程度上會引起隱患糾紛。護理人員還應做到知法、懂法,由于護理人員不重視法律的要求而造成的醫患糾紛十分常見。護理人員應該重視在醫療過程中的書寫問題,在進行理療過程中應及時的做到對病人的病情、病因以及后期影響做到詳細的介紹,這也是減少醫患糾紛的重要途徑。
參考文獻
[1] 程艷敏,劉巖,劉亞民.醫療風險預警和防控機制的研究進展[J].中華醫院管理雜志,2007,23(4):265-267.
[2] 戴青梅.國內外護理風險管理研究現狀與展望[J].齊魯護理雜志,2007,13(7):103-104.
[3] 連斌,黎愛軍,樊震林,等.醫療風險管理組織結構體系構建研究[J].中華醫院管理雜志,2007,23(5):309-312.
[4] 張鷺鷺,李靜,徐祖銘.高級醫院管理學(第二版)[M].上海:第二軍醫大學出版社,2007:239-247.
[5] 連斌,許敏,孔令曼,等.美國醫療風險管理對我國的啟示[J].中國衛生質量管理,2006,13(l):12-14.
[6] 鄧坊非.醫療護理隱患自查報告制度的建立及實施[J].護理研究,2000,14(4):174-175.