西南交通大學學生公寓中心信息化建設

隨著高等教育事業的不斷發展和高校后勤社會化改革的不斷推進，學生人數和公寓樓的大幅增加、公寓住宿條件的不斷改善使學生公寓管理的機制、體制已經發生了根本性的變革。這場變革的要求使學生公寓管理必須改變陳舊的工作方式，提高管理效率，提升服務質量，最終滿足當前高等教育對后勤保障提出的高水平要求。如何實現這一目標是當前學生公寓管理過程中極其重要的問題。有效解決問題的途徑是在公寓管理的各個環節廣泛運用以計算機技術為基礎的現代化管理，推進學生公寓的信息化建設步伐。

西南交通大學公寓中心在由學工部門劃轉到后勤集團后，為適應新的形式，進一步提高公寓管理服務的質量，提出了信息化建設的具體方案。方案得到學校和后勤集團各級領導的重視和大力支持。經過半年的開發，于2003年7月學生公寓管理信息系統正式投入使用，經過近幾年的使用，使我校公寓管理的工作效率和服務質量都得到了顯著的提高。

我校的學生公寓管理信息系統由具有公寓日常管理功能的“西南交通大學學生公寓管理信息系統”和“西南交通大學學生公寓網站”兩個主要部分組成。下面針對公寓管理信息系統的一些主要功能作一簡單介紹，以供各兄弟院校同仁參考并請提出寶貴意見。

公寓管理信息系統從功能結構上主要分為以下幾個部分：

一、系統管理功能

在系統管理功能中，可以根據不同的用戶對其進行權限管理，用戶根據系統的授權，可以進行相應的操作。

二、樓宇及床位初始管理功能

在此功能中，可以對一幢公寓樓進行初始和修改，可以確定每幢公寓樓的房間數，每個房間內可住宿學生數及房間內的家具數量、種類等。

三、床位分配功能

在此功能中，可以批量也可以個別地對學生進行床位的分配。在每年新生的住宿分配過程中，我們利用招生處的新生數據庫，直接將數據導入系統數據庫中，直接進行床位分配，大大提高了工作的效率和精確度。

四、查詢功能

在此功能中可以根據學號、姓名等進行個別查詢，也可以根據某一屬性進行批量查詢。

五、安全管理功能

在此功能中，對來訪者實行登記制度并可以進行事后查詢，進一步保證了公寓安全；對晚歸和違紀學生實行登記制度促進了公寓管理的規范化，也極大地方便了公寓的管理工作。

六、收費管理功能

在此功能中，系統管理員可以在系統中發布水電費、公寓服務費等收費項目及金額等，系統用戶根據管理員發布的收費項目進行收費操作，系統同時出具機制收據，使公寓服務費等收費工作的標準化程度得到極大的提高，也避免了錯收和漏收費用情況的發生。

另外，系統管理員可以對整個收費情況進行統計和查詢，可以對整個收費過程進行實時監控。系統用戶也可根據授權對其所管轄的公寓進行收費金額的查詢和統計。

七、其他功能介紹

在該系統中還有員工管理、寢室衛生檢查管理、設備管理和報表打印等功能。

以上為我校公寓管理信息系統的主要功能。

目前，我校學生公寓網站已經開發完畢，預計將在5月份投入使用。利用這個網站，學生可以直接通過網絡向公寓中心反映問題、報修設備，公寓中心也可以通過網站及時準確地向學生發布學校的有關信息。使學生與學校之間的溝通更直接、更快捷，既方便了學生，同時也使學校能夠及時準確地掌握學生的動態。

學生公寓的信息化建設使高校的學生公寓管理工作發生了質的變化，不僅可以提高學生公寓工作人員的整體素質、提高本部門的管理的自動化、智能化，促使管理模式的合理化、管理方法的科學化、管理過程的規范化、管理數據的精確化、管理效果的最優化、管理效率的最大化、管理質量的標準化，還能為高教管理實現整體信息化創造條件。

以上為我校公寓信息化建設過程中的一些經驗和體會，供各兄弟院校參考，并請提出寶貴意見。