開放教育課程資源建設的比較研究及啟示

【摘 要】香港公開大學在教材發展、教學質量保證和網上教學資源建設等方面，相比內地電大的傳統課程資源建設模式都具有巨大的優勢和很強的先進性。因此，內地電大應該正視自身觀念落后、重量輕質等問題，采取前期調研、科學設計、多種媒體并用等方法，進一步加強自身建設課程資源的能力。

【關鍵詞】課程資源 比較研究 香港公開大學 電大

香港公開大學是香港首間以開放及遠程教育為主的大學，其前身為香港公開進修學院，1996年成功獲得學術自我評審資格，1997年升格為香港公開大學。

香港公開大學秉承“公開入學”的辦學理念，大部分學校遠程教學的課程，除個別科目（如護理學、教育文憑）外，并無學歷要求，學生只要年滿17歲即可入學。同時采取靈活的學分制，學生可以按自己的需要選擇學習的速度。其70%以上的學生來自于經理及專業人士、文職及秘書和技術人員。采取多元化的學習模式，使學生能享受到面授教學和遠程自學的混合修讀服務。本文將主要針對香港公開大學的課程資源建設情況，結合我廣西廣播電視大學的實際狀況進行對比，究其不足，以求進步。

一、香港公開大學教材發展與教學質量保證

（一）香港公開大學的教材特色

香港公開大學的教材具有以下特色：（1）教材框架結構適合學生的學習特點；（2）教材內容的編寫充分體現人性化。

（二）教材發展

香港公開大學的教材系統與常規教學的教材系統有所不同，雖然都分為教科書、制定讀物、網上支援和多媒體學習材料等種類，但常規教學的教材系統是以教師和教授的講授為基礎的，而香港公開大學的教材系統的各類教材則都是為學習單元服務的。目的是為了保證學生每周有7小時進行溫習，每月約有30個小時的學習時間。

公開大學教材的開發方式主要有：（1）自行開發；（2）購買版權，直接使用；（3）購買版權，加以修改；（4）編譯或改編其他教材。其中自行開發的教材占全部教材比例的90%，其余只占10%。同時，在進行編譯或改編其他教材的時候，有時需要花十分長的時間，修改或補充香港本地的例子，以適應香港學生學習。

公開大學自行開發的教材，主要是為了符合學習者的需要，同時在質量上力求獲得保證，因此需要投入大量的資源和時間。值得一提的是，其所編教材的版權屬于專業所屬的學院，因此可以根據需要進行改編、修訂和變化。公開大學自行開發教材的原則是：（1）首先，看有沒有現成合用的材料，盡可能使用現成的材料；（2）其次，看有沒有足夠的資源和人手，為了保證質量，資源和人手是必不可缺的；（3）再次，看有沒有合適的課程編撰人，為了提高質量，編撰人必須具有很高的專業素養；（4）最后，看是否需要確保質量，有些教材需要使用的年限比較長，而有些則是為了應急而編撰的，因此后者通常在之后還要進行重編、修訂，在那個時候就要更為注重編撰的質量。

香港公開大學的教材發展模式，主要分為以下兩種：

（1）學習引導模式。是以教科書為主導，按教科書擬寫學習指引，并按照線性化的學習過程進行的發展模式，主要適用于高級程度課程；

（2）多元綜合模式。是以學習單元為主導，輔以其他教學媒體進行發展，其內容安排取決于學科本身的內容，并且強調學員與教材的互動。

公開大學的教材開發，主要采取的是小組開發模式。一部教材的開發，需要課程編撰人先寫出詳細的大綱和架構，并根據校內學術委員會的意見確定內容的多少和難易，再由教學設計主任從學生的角度出發，對稿件進行完善，最后還要外送到校外評審委員處進行評審，以驗證和外校的教材是否存在程度上的差異。通常完成此流程要歷時一年，著述100萬字左右。

（三）教學質量保證

香港公開大學的教學質量保證包括課程質量管理、教材質量管理、教學過程管理和教學結果管理四個方面。

（1）課程質量管理。需經過校外課程評審員和朋輩顧問組進行評審之后，再反饋給課程發展小組，由課程發展小組來繼續完善課程，保證課程的應有質量。

（2）教材質量管理。教材除需經校外評審人員進行評審外，還需將學員和導師的反饋信息回饋至學科發展小組（包括學科編撰人、學科統籌和教學設計主任），由該小組來修改、完善教材。

（3）教學過程質量管理。需要由學科主任根據導師和學生在課堂的表現進行評價，在提高質量后進一步應用到導修課中。

（4）教學結果質量管理。由成績核評委員會訂立成績評審標準，經過學科主任和校外考試委員的通過之后，由導師或改卷員進行改卷，從而得出客觀的學生成績。訂立嚴格的評分標準，為的是和其他大學的水平達到一致。

二、香港公開大學網上教學資源建設

（一）網上學習平臺

香港公開大學網上學習平臺是其進行遠程教育的重要依托，建立網上學習平臺需要考慮界面友好、架構組織、管理功能、技術兼容、教學功能和經濟效益等多方面因素。其中經濟效益的考量最為重要，原因是專職的技術人員建立網上教學額外的資源的報酬超過1000港元/日，而且強大的平臺功能必然伴隨著高昂的維護和技術支持費用。

完備的網絡平臺為學生提供了完善的網上學習服務，從閱讀學科指南到研習網上教材，從參加實時講課到完成模擬試題等學習活動，均可通過網絡平臺進行。

公開大學網上學習平臺的功能被定位為展示多媒體教材、互動通訊交流、教學行政管理和教材內容管理。其中的通訊交流既包括非同步通訊（最新消息、電子郵件、討論區等），也包括同步通訊（實時講學、實時導修等）；而網上教學行政管理主要是為了達到有效管理學生網上繳交作業、監察導師評分、追蹤學生在網上學習的模式和次數等目的。

（二）網絡課件的制作

香港公開大學的網絡課件是其教學資源的重要組成部分，其制作也十分講究。

課件的制作首先需要制作者轉變觀念，被認為是學習范式的改變。譬如：要由以教師為中心轉變為以學生為中心；教師由知識傳遞者變為知識啟發者；讓學生從線性學習轉變為多向性學習；由專科學習轉變為跨學科學習、由規劃學習轉變為適時學習；由一次性學習轉變為終身學習等等。

除此之外，網絡課件的制作還要求制作者進行合理的知識建構，即根據自身的知識結構和過往經歷，通過學習產生有意義的理解，經過互動繼而進行自己的知識建構。這些行為始終貫穿在整個學習過程中，在制作課件時必須注意對學生的自身知識構建加以引導，使其更好地吸收、轉化知識。

公開大學網絡教學的設計，主要依托格式塔理論、認知負荷理論和建構理論三項基本教學理論。在注重整體性和具體化的同時，兼顧學生清晰表達知識、反思已學內容、解決問題的能力的培養，還要有效利用形式效應、重復效應和示例效應等正面教學效應，使網上教學具有多方面培養學生的功能。網上教材的設計則是根據組合性、易學習、互動協作的策略進行的。

（三）多媒體教材的選擇和整合

考慮到遠程教育中師生之間客觀存在的距離，香港公開大學將遠程多媒體教材作為傳統面授的替代品，令其成為知識與學習者的媒體，并借此誘發師生互動。

在多媒體教材的選擇上，需要考慮到接觸面、價格、教學功能、互動性、使用難易度、學院的要求、新穎程度和制作速度等因素。從理論上講，在教材的發展中應用多于一種媒體是遠程教育的普遍方式，但是，每所大學都會確定它的主導媒體，而這個主導媒體就是學生學習的起點，也是學生使用其他媒體后返回的基點，所以這種主導媒體應該可以儲存大部分學習內容。多數大學在選定了主要媒體后，都會根據學科的需要，在每一個科目中整合各種媒體的特點。

遠程教育媒體可以分為傳統科技媒體（如文字印刷、收音機、電視、錄音/錄像、電話等）和高科技媒體（如電腦會議、電子郵件、網上討論區、網上鏈接、視頻會議、電腦光碟等），可以應用在不同的學習環境中，互補學科內容表達方式的不足。公開大學認為，傳統媒體在遠程教育中的應用，仍然比較廣泛，并且比高科技媒體更具成本效益，但高科技媒體具有巨大的應用潛力，并且隨著這類科技在現今世界迅速推廣，相關的費用也隨之而降低。

三、對電大傳統課程資源建設模式的啟示

與香港公開大學相比，內地電大在課程資源建設方面存在明顯短板。網上學習是遠程教育學習的重要途徑，但對于邊遠地區和農村地區的廣大學習者來說，教學信息匱乏和教學資源的短缺都是十分嚴重的，因此應正視電大傳統課程資源建設模式的不足，并吸取香港公開大學等遠程高校辦學的成功經驗。

（一）電大傳統課程資源建設模式的不足

首先，電大傳統網上課程資源建設仍然存在脫離學習者的情況。電大的學生來自于不同的地區、民族和文化層次，因此其知識結構與學習能力是參差不齊的，并且大多是業余在職的學習者，這就要求在進行課程資源建設時要力求提供具有多樣性和全面性的網上資源。但目前電大所提供的網上資源大多是從教育者的角度出發的，而不是在對學習者進行了調查和研究的基礎上提供的，因此未必是學習者最急需、最合適的。

其次，電大傳統課程資源存在重數量、輕質量的問題。電大對網上課程資源建設的數量有較為嚴格的規定，但電大教師往往要負責多門課程，因此可能出現數量足夠、質量不足的狀況，且許多資源的適應性不強。

再者，電大網上資源建設存在觀念落后的問題。在電大傳統課程資源建設模式中，許多教師有“教學資源建設可以一勞永逸”的片面認識。實際上，學生要利用網上遠程資源進行學習，僅僅提供一次或幾次資源是遠遠不夠的。就電大學生的層次而言，只有很少一部分學生具備自覺挖掘知識的能力。而且，在當前應試教育傾向嚴重存在的情況下，學生的自學往往只集中于搜尋應考模擬題，缺乏對知識的領悟和技能的訓練，長此以往將造成教師和學生的雙重認知缺失。因此，必須將課程資源建設和學習指導相結合。

（二）香港公開大學模式對電大課程資源建設的啟示

首先，應確保有強大的資金支持作為后盾。香港公開大學雖然是一所自負盈虧的大學，但仍爭取到了香港政府的撥款。由政府撥款和學校自籌而形成的強大資金支持，能夠確保香港公開大學在進行課程調研、教材開發、網絡服務等方面的課程資源建設活動時能保證優秀的質量。因此電大作為內地遠程教育的領頭羊，應盡量爭取資金支持，為進一步提高課程資源建設水平打下基礎。

其次，在進行課程資源建設前，應進行細致的前期調研和科學的教學設計。香港公開大學的課程資源建設始終貫徹“以學生為本”這一理念，尤其在進行教材編撰期間，要經過校內學術委員會、教學設計主任、校外評審委員站在學生角度的多次評審和修正。而電大的課程資源設置則不甚注重前期調研及教學設計的科學性，時常出現教師根據教學大綱獨自完成課程資源的情況。因此，電大傳統模式在理念和行動上都缺乏在建設課程資源前進行調研和科學的設計，只有對其產生更多的重視，才能真正做到提供“適合學生的教學支持服務”。

最后，可考慮同時使用多種媒體進行課程資源建設。誠然，在現今環境下網絡占有無可比擬的優勢，因此網絡作為電大的主導媒體無可厚非。但電大學子許多身處偏遠地區或山區，網絡的普及率很難保證，因此可能難以享受電大課程資源服務。使用收錄機、印刷品等傳統媒體不僅在一定程度上能解決這類問題，也可以在多種媒體的影響下全面拓寬學生對課程的接觸面，對學生深化掌握知識十分有利。

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