關(guān)于區(qū)域性電子商務的分析

【摘 要】所謂區(qū)域性平臺是指組織上線的服務分局域性來進行、交易規(guī)則按照區(qū)域的交易規(guī)則來進行、線下服務按照區(qū)域的組織來提供服務。并且區(qū)域性的平臺可以向整個產(chǎn)業(yè)鏈延伸，把制造業(yè)、經(jīng)銷商、電商、物流、線下服務形成一個產(chǎn)業(yè)鏈。本文旨在對區(qū)域性電子商務的性質(zhì)和發(fā)展進行分析，從而形成一種對區(qū)域性電子商務發(fā)展的思考。

【關(guān)鍵詞】區(qū)域性；電子商務；市場；商城

電子商務已經(jīng)發(fā)展成為一種趨勢，網(wǎng)絡購物也已經(jīng)逐漸成為廣大消費者的一個重要消費手段。網(wǎng)絡的便捷與廉價使其成為商品推廣、展示的一個重要手段，然而遺憾的是目前的各大網(wǎng)站都側(cè)重于在線交易及物流配送，而忽略了本地化功能，如此一來卻給很多中小型經(jīng)銷商以及店鋪的使用造成了極大不便。因為這些中小型經(jīng)銷商及店鋪極具地域性，他們的客戶只是特定范圍內(nèi)的消費者。

舉例來說，目前我們可以通過淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng)等網(wǎng)站購買世界各地的商品，便捷的物流系統(tǒng)會為我們送貨上門。但是自古以來人的活動就是具有地域性的，我們消費的更多的還是自己的周邊地區(qū)。相同的，絕大多數(shù)商家他們針對的消費者都是特定區(qū)域內(nèi)的，而網(wǎng)絡購物只是消費的一個補充而已，不能成為主流。而目前大范圍的網(wǎng)購行為非常流行，但區(qū)域性電子商務發(fā)展才起步不久，發(fā)展前景非常之大。

一、傳統(tǒng)電子商務的缺陷

傳統(tǒng)的電子商務已經(jīng)被歪曲的理解為網(wǎng)上購物，只有具有強大物流體系，完善支付功能的系統(tǒng)才可以稱得上電子商務網(wǎng)站。所以目前比較大型的電子商務網(wǎng)站花大量的精力技術(shù)去解決物流、可信度、搜索的功能，卻忽略了電子商務的另外一個重要，甚至核心的功能，那就是展示功能。

網(wǎng)絡最主要的功能之一就是“展示”，其海量的信息能快捷的為消費者展示各種信息。據(jù)調(diào)查，90%的人通過網(wǎng)絡搜索商品時并不是為了直接購買，而是想通過網(wǎng)絡這個便捷的信息庫來檢索該產(chǎn)品的詳細信息。有時甚至只是在網(wǎng)上逛逛街，看看時下流行什么。

然而我們認為，真正的電子商務并不是現(xiàn)在國內(nèi)電子商務網(wǎng)站所表現(xiàn)出來的。當然，導致種種缺陷的主要原因在于目前各大型電子商務網(wǎng)站都沒有地域性，無法做到上門交易。這也同時導致了目前近3億網(wǎng)民中有90%通過網(wǎng)絡檢索信息，而只有僅僅22.1%通過網(wǎng)絡購物。

另一方面，因為傳統(tǒng)電子商務不具有地域性，所以現(xiàn)有電子商務網(wǎng)站在發(fā)展上忽視了地域性這一部分。這也導致了傳統(tǒng)電子商務市場的不完整。

二、電子商務需要本地化

網(wǎng)絡是一個虛擬的信息世界，在網(wǎng)絡中沒有時間，沒有地域。所以在網(wǎng)絡的應用中地域也越來越被人們所忽視。坐在電腦前我們可以買到遠在美國加利福尼亞洲的某商品，但卻很難找到附近街邊的我們還沒去過的小吃店。但是我們?nèi)粘ＯM中90%以上卻都是在周邊進行。所以，我們迫切的需要一個具有“地域”概念的網(wǎng)絡，一個“身邊”的網(wǎng)絡。因為消費者更需要了解身邊的消費信息。這也是“本地化電子商務”發(fā)展的一個必然因素。

電子商務應用在國內(nèi)經(jīng)過長時間的探索與發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一種重要營銷手段，被廣大消費者及商家所接受。而經(jīng)過長期的探索發(fā)展期以后，電子商務日趨成熟，新型的商務模式呼之欲出。

阿里巴巴是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個奇跡，淘寶網(wǎng)也是中國電子商務的一個里程碑。但是目前這些都已經(jīng)不能滿足市場的需求了。只因為他們沒有地域性，而我們的用戶卻具有很強的地域性特征。長時間受淘寶網(wǎng)等電子商務網(wǎng)站的熏陶，消費者已經(jīng)開始將網(wǎng)絡作為一個重要的消費工具。消費者已經(jīng)開始習慣通過網(wǎng)絡檢索、查看商品，從而決定購買。但是傳統(tǒng)的消費習慣以及人有限的活動范圍決定了我們更需要的是一個能夠展示自己周邊產(chǎn)品信息的平臺，我們?nèi)匀涣晳T于通過網(wǎng)上篩選定位目標產(chǎn)品以后到實體店鋪進行購買，畢竟這樣能節(jié)省一筆不菲的配送費用的同時降低了網(wǎng)絡購物不能眼見實物的風險。

三、區(qū)域性電子商務案例

背景：A縣城在新建的中心商業(yè)區(qū)建了一個小商品商業(yè)城，同時該縣城其他區(qū)域也有兩三家同類型的商場。新建的商業(yè)城客流量非常小，而老的商場生意卻火爆。究其原因，主要是新商業(yè)區(qū)人氣不足。

解決方案：

1.網(wǎng)上商城

淘寶金界網(wǎng)上商城應架設成中小型的多商家B2C電子商務網(wǎng)站，并且各商家應具有充分的網(wǎng)店管理權(quán)限。

網(wǎng)站名稱：富有活力能體現(xiàn)商城定位。

功能模塊：分類查找、關(guān)鍵字搜索、店鋪管理、支付模塊、廣告推廣、商城管理、商城論壇等。

整體色調(diào)：應根據(jù)年輕化定位、季節(jié)變化以及促銷活動調(diào)整。

網(wǎng)站推廣：該商城屬于區(qū)域型電子商務，推廣較容易，不需花費大量經(jīng)費做網(wǎng)絡推廣，反而傳統(tǒng)廣告更為有效。

2.商家規(guī)范

①所有入駐淘寶金界商家必須入駐網(wǎng)上商城。②商家必須按管理方要求裝飾好自己的網(wǎng)店并上傳商品。③管理方應向商家發(fā)放經(jīng)營管理規(guī)范守則，商家須繳納誠信押金，必須誠信經(jīng)營，否則處以罰款，嚴重者驅(qū)出商城。④顧客可以到管理方客戶部投訴，一經(jīng)調(diào)查屬實對商家進行處罰并對顧客做出賠償。⑤商家若經(jīng)營知名品牌商品須向管理方出示相關(guān)證明，否則不得以該品牌入駐。

3.招商方案

①招商主要通過商城外墻廣告以及DM單方式進行宣傳。②前十名商家贈送一至三個月網(wǎng)上商城首頁廣告。③前五十名商家贈送精品網(wǎng)上店鋪裝修。④前一百名商家免費使用網(wǎng)上商城一年。⑤其他商家免費使用網(wǎng)上商城半年。

4.管理團隊

①項目主管1人（可配1名秘書）：負責整個項目安排和管理工作。②技術(shù)部：主管1名，日常維護2名，美工1名，技術(shù)支持1名。③客戶部：主管1名，監(jiān)察人員1名，客戶服務1名。④招商部：主管1名，招商專員1名，策劃專員1名。⑤物管部：可由香港城一并管理。⑥財務部：可由香港城一并管理。

5.盈利方式及項目前景

①淘寶金界實體店鋪租金。②網(wǎng)上商城店鋪租金（主要用于支付工作人員薪資、服務器租金等網(wǎng)上商城費用，不宜過高）。③商城廣告位及鏈接租金。④最大的收益是為整個香港城帶來人氣，讓現(xiàn)在不景氣的租金水平節(jié)節(jié)攀升。

6.附帶設施

①可以設休息區(qū)域，并在區(qū)域安裝觸摸式電腦，以方便客戶查詢。②可以設一區(qū)域為餐飲娛樂區(qū)域，主要提供電玩、快餐及兒童娛樂設施；該區(qū)域設施可以學習沃爾瑪，辦理會員卡充值消費。

7.財務預算

成效：該方案的執(zhí)行快速提升了該商城人氣，同時帶動了整個商業(yè)區(qū)域人氣激增。

四、總結(jié)分析

區(qū)域性的電子商務平臺是以本地龐大的中小企業(yè)為基礎(chǔ)，將本地所有的社會資源電子商務化。從而形成本地化企業(yè)集群門戶，本地化網(wǎng)絡商貿(mào)市場，本地化商務社區(qū)。他的影響力將最終促使城市經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整提高城市生產(chǎn)效率，促進城市經(jīng)濟發(fā)展，提升城市核心競爭力。

參考文獻：

[1] 牛文博.我國中小企業(yè)電子商務發(fā)展途徑.合作經(jīng)濟與科技.2009（22）

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