

因涉嫌組織傳銷,借“消費養老”概念斂財,原著名美容品牌“霞飛”創始人、現上海家帝豪公司董事長曹建華已被警方刑事拘捕,并計劃于近期移送檢察機關。盡管該案在許多方面仍有爭議,但其暴露出的部分電子商務網站偷換概念、虛假宣傳等問題,卻值得監管層和消費者深思。
知名企業家涉嫌傳銷被捕
今年4月11日晚,來自山西臨汾市公安局的幾名干警,前往家帝豪位于黃浦區南蘇州路的辦公室,將公司董事長曹建華帶走。
“沒有說原因,就說協助調查?!奔业酆酪粏T工向早報記者透露。
現年57歲的曹建華是改革開放后的首批企業家。1984年以來,曹先后創辦了“霞飛”、“奧利斯”等知名化妝品品牌,曾被頌揚他的人譽為“中華美神”。遭遇到一系列家庭和市場的變故后,曹建華的事業漸漸沒落。2007年,曹建華將事業轉向電子商務,以1000萬元資金注冊成立上海家帝豪公司,并創辦了一個名為“我愛我買”的購物網站。該網站以出售美容、保健品為主。
根據家帝豪公司提供的數據,目前“我愛我買”網站的注冊活躍用戶超過18萬人。該網站能在眾多電子商務網站中脫穎而出,得益于其推行的所謂“消費養老”計劃。曹建華曾在公開場合解釋,其所推廣的“消費養老”是指消費者在購買某企業產品后,企業將所得利潤按比例返還給消費者。消費者可將這些返還利潤視作自己的養老基金。
為實現自己的這一計劃,曹建華在其網站上推出了所謂“消費養老合同”,承諾消費者如果每年在該網站購買一定數量產品后,就能享受12%的返利,消費滿10年即可提現。而為了短期內吸引更多消費者參與,曹建華公司還推出了代理商制度。消費者只要繳納1萬元就能成為家帝豪的三級代理商,三級代理商可通過吸引更多人加盟的方式逐漸升級。
工商行政管理部門相關人士表示,傳銷與互聯網聯手,產生了許多不同于傳統法律規范的特點,消費者要警惕變異的傳銷方式,家帝豪的消費養老模式具有網絡傳銷的特征:代理商都要收取入門費;發展下線推廣市場;多層次計酬方式,這三點都符合《禁止傳銷條例》中的規定。
此次曹建華被警方批捕,恰與其推廣的“消費養老”計劃有關。臨汾市公安局透露,2011年3月起,一名38歲陳姓男子在山西臨汾、運城和太原等地,以“消費養老”及電子商務為名招募代理商200余人,涉及金額5000余萬元。根據臨汾公安提供的材料,陳某為上海家帝豪電子商務有限公司在山西的代理商,案件所涉及的5000余萬元也“全部打入上海家帝豪及其法人曹建華的銀行賬戶”。
臨汾公安局在一份公告中,將此案定性為“集資詐騙、組織領導傳銷活動案”。
披上了“專家認可、支持”的外衣
實際上,近年來,在報刊、網絡等媒體上,曹建華一直被稱為“消費養老模式的最早實踐者之一”,“消費養老”也一度被描述為“填補養老資金來源缺口的重要途徑”。而曹建華則多次向外宣稱,其“消費養老”模式源自世界新經濟研究院院長、經濟學家陳瑜的觀點。陳瑜在2009年提出“消費資本論”時指出,如果企業將消費者的消費視為對其投資,并把利潤按一定比例(理想值為2.5%)返還給消費者,就能作為養老金的補充。
正因為此,在家帝豪公司的宣傳材料中,陳瑜被貼上“專家顧問”的標簽。但他表示,這都是該公司杜撰的,曹建華曾兩次重金邀請他做顧問,都被他回絕。他甚至質疑家帝豪推出的商業計劃:“要求消費者喝單一保健品10年,才能有返利保障,這顯然不符合常識,就是瓊汁玉液,喝10年都會膩。”“我早就和曹建華說過,他的這套模式存在嚴重漏洞,十幾個人來找你還錢,你企業還能承受,幾百個人來找你,你企業就完蛋了。到時候就不是商業模式的問題,是經濟犯罪和社會問題?!?/p>
實際上,從創業伊始,曹建華與其“我愛我買”網站就一直處于涉嫌傳銷的質疑中。但值得關注的現象是,在這些質疑聲背后,同樣有一股力量正在將曹建華和他的“我愛我買”打造、包裝為一項“利國利民”的事業?!斑@類網站讓消費者迷惑的原因之一,在于它強大的公關能力?!敝袊磦麂N志愿者聯盟會長凌云稱。
家帝豪上海代理商陸惠娣說:“剛開始的時候,也有人勸我說這個可能是傳銷,但我在網上看到很多專家和機構都在為他們說好話,我想這些專家和機構肯定不會也被人收買了吧?”
家帝豪的宣傳材料中確實充塞著大量機構與學者的支持觀點。例如,部分宣傳材料中提及,國家發改委曾研究討論過家帝豪的“消費養老”模式,并予以肯定和支持。但真實情況并非如此。國家發改委培訓中心相關負責人出面澄清,該中心與上海家帝豪無任何商業合作往來。
“2010年11月,國家發改委培訓中心曾經組織涉及電子商務、養老、保險、金融等相關領域的專家專題研究了‘消費養老理論與實踐’問題。因為上海家帝豪電子商務有限公司正在通過發展電子商務這一平臺來探索消費養老模式,課題組同意以該企業為案例進行學術研究?!痹撠撠熑朔Q,“總之,我們組織開展這一模式研究與企業營銷沒有任何連帶關系,所形成的研究報告更不表示我中心有任何權利、責任和義務來支持企業的營銷及其發展。”
清華大學就業與社會保障研究中心主任楊燕綏也曾被杜撰粉飾為曹建華“消費養老”理論的支持者。對此,楊燕綏本人予以否認:“其實,‘消費養老’是企業對客戶的讓利,即養老金的第四來源,具有拉動消費和儲蓄養老金的雙重作用,是件好事,但應當進入個人養老金賬戶,交具有資格的受托人管理,與任何企業的經營模式無關?!?/p>
此外,曹建華的支持者們經常在網上轉發的所謂著名媒體對其的正面報道,經核實,大都為專題廣告,均不能視作是媒體支持曹建華與其公司的佐證。
“消費養老”投資恐怕要“打水漂”
曹建華被警方帶走的消息不脛而走,不少代理商紛紛前往公司了解情況。盡管家帝豪公司表面上仍如常地在運轉,但實際并非如此。一名員工透露,公司已3個月未發薪水,“曹建華被抓以后,公司數十名高層接連被警察帶走,賬戶也給凍結了?,F在還留在公司上班的,都是底層員工”。
另一位浙江供應商稱,從2011年開始其一直向家帝豪提供某品牌保健品?!暗?月份以后,家帝豪就沒有再給我們打過款,理由是賬戶被凍結?!痹摴谭Q,家帝豪拖欠其款項金額在百萬元以上。
眾多消費者和代理商擔心的則是,一旦該公司破產,將帶來巨額經濟損失。57歲的陸惠娣是家帝豪在上海的一位三級代理商,2011年開始,她在朋友的慫恿下參加了家帝豪的“消費養老”計劃?!爱敃r聽說公司要上市,申請做代理商可能獲得公司的股份?!标懟萱窡o奈地說,“沒想到現在成了這種情況,錢也打水漂了?!?/p>
另一位不愿意具名的二級代理商稱,他已先后投入20萬元參與和運作家帝豪的“消費養老”計劃?!爱敵蹙褪窍M狭艘院笥袀€保障,還推薦了很多朋友。”該代理商稱,“沒想到現在錢也拿不回來,人情債也欠下了?!?/p>
一位曾與曹建華共同出席過某次“消費養老”模式論壇、并與曹有過接觸和討論的學者稱:“家帝豪與其他返利電子商務不同,它是打著‘養老’的旗號,其對象也主要是中老年人,后果可能更惡劣?!?/p>
是否涉嫌傳銷,爭論還在繼續
在質疑聲背后,同樣有一股力量正在將曹建華和他的“我愛我買”打造、包裝為一項“利國利民”的事業。在網絡上,不乏對曹建華“消費養老”模式的支持聲音,并引用不少知名媒體的正面報道——如某國家級媒體2010年11月16日就以整版篇幅,介紹了家帝豪集團公司與“消費養老計劃”。
同時,曹建華的一封申訴信也在網上流傳著。在信中,曹建華稱,上海家帝豪電子商務有限公司的經營行為與傳銷行為有根本的區別。第一、從經營對象看,傳銷基本沒有銷售,或者只是以銷售價格嚴重背離市場價格的道具商品為幌子且不許退貨,其不斷發展下線人數為主要目的。家帝豪公司開設的“我愛我買”網站,其開拓市場的活動以銷售產品為導向,商品價格大多數還低于市場價格而且可以退貨。
第二、從人員的收入來看,傳銷取決于發展人數多少和新成員高額的入門費,且人頭拉入就已產生;家帝豪公司的人員收入是根據他的銷售業績和開拓市場的獎勵,且在實際消費后才產生。
第三、從組織發展的條件看,傳銷直接取決于是否有新成員以一定倍率不斷加入,家帝豪公司取決于產品銷售業績和利潤。
第四、從層級架構上看,傳銷在三級以上,甚至大多數傳銷可達八級以上,而家帝豪公司的經營架構雖然設為三級,但實際運營是不同范疇的兩級。即:一級代理商是在其代理區域總銷售額達400萬元以上的代理商,不與其招商人數掛鉤;而三級代理商招入五個同級代理商后,升為二級代理商,此后其與原招其為三級代理商的二級代理商隨即斷層(沒有任何利潤掛鉤),不可能發生傳銷那種滾動發展,騙取財物的情形。
第五、從是否接受監督上看。傳銷是違法犯罪活動,像過街老鼠不敢見光,往往躲在陰暗的角落里,沒有商業登記,沒有經營場所,沒有納稅;家帝豪公司除接受工商管理監督之外,還虛心接受社會監督,且公司設立黨支部和工會,接受黨組織和工會組織的監督。
第六、從是否具有社會誠信度來看,傳銷的典型特征就是通過欺詐斂取財物,常伴有引誘和暴力威脅。而家帝豪公司公平、誠實地通過合同與代理商建立合法的權利義務關系,這是一種雙贏。即使目前家帝豪公司遭受極其嚴重的打擊和破壞,眾多的代理商仍然為公司承擔苦難并堅信公司是無辜的。這就是很好的例證。
第七、從是否具有社會危害來看,傳銷活動不僅侵害社會經濟秩序,而且還損害了人民群眾的合法權益。而家帝豪公司“電子商務+消費養老”的模式,電子商務已獲準予,消費養老正在探索,也獲得發改委有關部門的論證立項,而且公司去年不但為國家納稅3000多萬元(2012年1至4月份納稅額已達去年全年水平),還讓利為消費者提取養老資金2400多萬元,不僅不具有社會危害性,而且是利國利民的壯舉。
此外,傳銷行為要達到犯罪的嚴重程度才追究組織者和領導者的責任。除同時具備“拉人頭”、“形成層級”(三級以上)、“騙取入門費”的特征外,還必須具有“滾動式發展”的特征,而家帝豪公司的經營模式,不僅不符上述四大特征,而且在它為探索“消費養老”模式,擴大招商一段時間后,在今年春節前,已公開公布不再招商,同時,還公布加盟的代理商可以自由退出。
曹建華在信中表示,盡管家帝豪公司在管理上還不可能十全十美,甚至被一些別有用心的人鉆了空子。但公司總的經營活動是健康的,公司朝著利國利民的方向發展,根本不可能危害社會。
現實是殘酷的:返利網站紛紛崩盤
返利,這種原本能令多方受益并被行業看好的商業模式,近來隨著接連爆發的“崩盤”事件而被推到了風口浪尖。
除了曹建華的家帝豪開始被查外,今年4月,太平洋直購網在河南等地被查處;5月底,福建百分百返利網崩盤,董事長郭傳志在逃,辦公總部遭會員聚眾哄搶;6月份,“溫州百業聯盟”崩盤;近期,福建“萬商購物”宣告倒閉,老板自首……而涉嫌傳銷,竟不約而同地成為這些網站倒下的最大原因。
返利網站是基于CPS (以實際銷售情況分成)電商推廣模式的一種。一方面將訪問本網站并消費的用戶導向目標電商,一方面將電商返還的傭金留下一部分后,返還給消費者。然而,但這種根源于電子商務行業的促銷形式,為什么會逐漸變異為傳銷呢?
日前,中國反傳銷志愿者聯盟網發布了《2012中國消費返利模式調查報告》。報告顯示,目前以“消費返利”為經營方式的企業組織已經超過2000家,“消費多少全額返還”的企業規模也近1000家。我國參與到消費返利經營模式中的代理商、商家會員、消費者會員人數更是超過了3000多萬,而隨著這種經營模式的線上推廣與線下發展,參與人數快速擴張。
中國反傳銷志愿者聯盟網分析認為,從2010年起,消費返利模式在我國的參與人士、輻射范圍不斷增大,而這種經營模式也演變為更具誘惑性、隱蔽性,趨勢也由單純依靠網絡,逐漸發展為會員制“線上發展+線下推廣”等綜合發展手段,而卻由于大量投機者的弧線,“消費返利”也漸變為“投資返利”,并日漸清晰地可以看出其“金融傳銷”的影子。
據中國反傳銷志愿者聯盟網調查發現,目前。涉嫌傳銷的返利網站主要存在兩種明顯的類型。第一類是借助“消費返利”的名義,要求會員及加入者繳納所謂“入門費”或者變相繳納“入門費”,靠發展下線盈利。其中,有的以發展省市區縣代理商的名義,要求代理商繳納“保證金”,并通過發展渠道商,瓜分“保證金”獲取報酬;有的則在推廣和發展過程中,誘導、鼓勵會員拋棄消費,進行投資獲取報酬。
第二類涉嫌傳銷的返利網站雖然不要求會員繳納“入門費”,招募代理商也不需要繳納費用,但由于假借“購物返利”的理念而具有了較大誘惑力,并被大量投機者演變為“投資返利”,同時,大量假消費、真投資行為的出現,致使這種模式混亂并變異為“空對空”的“金融游戲”。
太平洋直購網的傳銷模式大體為:消費者注冊成為網站會員后,交納7000元~7000萬元不等費用,成為相應的渠道商,獲取等量的虛擬PV,隨后發展下線,將PV賣出,獲取相應級別的提成。
萬家購物的模式則是以“消費=存錢=免費”、“消費500返500,消費1000返1000”、“多買多返,紅利不斷”為口號,會員消費滿500元,便可以獲得一個分紅權,注冊網站商家、會員、代理商都不需要交納入門費,但是都要去推廣發展下線。商家賣出商品給會員后,需要交納交易金額的15%~20%給萬家購物平臺,而返還滿100元可以提現,但提現過程中萬家購物平臺需要扣取20%的稅收。
曝光幾種以“養老”為名的投資騙術
旅游養老
云南國都投資有限公司杭州分公司曾打著“美樂度假、聯合安養”旗號,推出專門針對40歲以上人群的養老投資項目,宣稱每年有旅游,年返利18%到20%。短短一個半月時間,便吸收了135名中老年人投資,投資款共計277萬余元。2011年11月,該公司相關責任人被杭州市下城區人民法院一審以集資詐騙罪分別判處十一到十年不等徒刑。
養老院存錢
8月14日,設在哈爾濱的“安度中華養老院籌建處”聲稱,將錢存在“中華養老院”,就能得到股東證,并有資格推薦別人入股,“以倍增模式籌集資金,直接提成50%,間接提成33%”。但據調查,“中華養老院促進會”實為非法組織,沒有興辦養老機構資質。
敬老福利卡
近期,有上海市民陸續收到一份“中國敬老福利網(www.JKFL.com)”的宣傳廣告,聲稱該網站與“中國敬老健康福利教育基地”共同舉辦慈善活動,為老年消費者辦理“中國敬老福利卡”,憑卡可免費領取物資及享有優惠。但前提是先支付一年的“服務管理費”,共計2388元。由于涉嫌違法經營,工商部門已對該公司立案查處。