淺談我國保險經紀業現存問題與應對策略

摘要：保險經紀業屬于保險行業中的中介行業，在我國的保險行業市場中是一種新型行業。本文就當前我國保險經紀業中存在的問題進行分析和討論，并提出相應的解決措施，以期能夠更好的推動和促進我國保險經紀業的建設和發展。

關鍵詞：保險經紀業 問題 策略

我國的保險經紀業起步較晚，在其行業的各個方面還不夠完善。但它在保險市場體系中所發揮的作用和所占據的地位卻是不可替代的。目前，我國的保險經紀業還處于起步發展階段，在社會公眾認知、制度建設、人員培養等方面還存在許多的問題和不足。本文就當前我國保險經紀業中存在的問題進行分析和討論，并提出相應的解決措施，以期能夠更好的推動和促進我國保險經紀業的建設和發展。

一、淺談我國保險經紀業現存問題與應對策略

目前，我國的保險經紀業存在的主要問題有以下幾個方面的內容，即：

（一）保險經紀業的社會公眾認知程度不高

目前，在我國的社會經濟當中，經紀人行業還沒有普遍被社會大眾所認可，而其中的保險經紀人也同樣面臨這樣的問題。由于我國目前人們對于保險行業以及保險知識缺乏相應的正確認識和了解，使得人們對保險經紀人普遍存在抵觸、不信任的情緒。而且由于人們的保險意識淡薄，對保險的需求層次也普遍較低，這就更使得人們不去對保險經紀業進行關注和了解，進而在很大程度上限制和阻礙了我國保險經紀業的生存和發展。

（二）保險經紀業缺乏完善的法律管理制度

由于我國保險經紀業起步較晚，加之公眾對其的關注不足，使得我國的保險經紀業缺乏科學、合理、系統、完善的法律法規及其相關政策制度。國家對保險經紀業在企業成立、管理結構、業務范圍等方面沒有系統、全面的法律規定和明確說明，使得在出現相關保險經濟問題糾紛時，沒有充分的法律條文作為依據，保險經紀業市場的法律管理還不完善。

（三）巨大的市場競爭壓力

目前，我國的保險公司在開展業務時，通常是通過代理人或者本企業相關人員直接開展業務，這在一定程度上形成了與保險經紀公司的市場競爭關系，保險經紀公司再同同行業的公司進行競爭的同時，還要與保險公司進行競爭，使得保險經紀公司在保險市場中背負著雙重的競爭壓力，造成其生存發展的困難。

（四）缺乏專業性人才

目前，許多保險經紀公司的保險經紀人都是由非保險行業的人員構成的，其在保險方面的專業素質普遍偏低，尤其是零散的門頭經紀公司更為嚴重。隨著我國保險行業的不斷完善和發展，要求其保險經紀人員必須掌握保險行業所要求的專業性知識和與保險相關的法律法規及政策制度。這就使得保險經紀人的專業素質和技能跟不上保險行業工作環境和建設發展的變化需求，嚴重桎梏了我國保險經紀業建設和發展。

二、淺談我國保險經紀業現存問題與應對策略

針對上文中提到的當前我國保險經紀業存在的問題和不足，國家有關部門和保險經紀企業在實際的建設發展中，可以采取以下幾個方面的措施，來完善我國保險經紀行業的相關制度和體系，促進和推動我國保險經紀業的快速、高效、健康發展。

（一）加強保險經紀業的社會宣傳，提高社會認知度

保險經紀公司要針對社會上對保險經紀業普遍存在錯誤認識這一問題，強化對行業性質、業務內容、相關法律等的宣傳和推廣活動。根據對保險經紀業的接受程度將大眾進行劃分，提高社會大眾對保險經紀業的了解和認識，加強和優化公司同各個客戶群之間的關系，扭轉保險經紀行業在社會大眾中的印象和地位，進而提高其行業的社會認知度。

（二）建立健全保險經紀業的法律理制度體系

國家要加強對保險經紀業在法律上的建設，建立和完善保險經紀行業相關的法律法規和政策制度，規范保險行業市場的法律體系。同時，保險經紀公司要建立和健全自身的管理制度體系，完善企業相關的政策管理制度和體制，努力探索和建立科學、規范的管理內控模式。

（三）加強同行業間的合作

目前，隨著社會經濟市場的逐步開放，我國的保險行業正逐步的發展成熟起來。與此同時，保險經紀公司要針對市場雙重競爭壓力的問題，加強同行業之間的業務交流與合作，即 加強與保險公司、保險經紀公司的業務往來與合作，真正起到保險中間人的作用。同時，保險經紀公司還要擴大業務范圍和規模，針對國際市場的需求進行業務改革和優化，走向國際化道路，從而促進我國保險經紀公司的建設和發展，實現保險市場的雙贏效應。

（四）加強員工的職業培訓，提高專業素質

保險經紀公司要重視和加強員工的職業培訓。通過聘請專門的講師對員工進行職業道德、素質、能力的定期教育和培訓，加強員工對保險及其經紀行業的法律知識、業務知識等的了解和掌握，提高員工的職業道德素質和業務處理能力，進而打造一支業務水平高、綜合能力強的高素質人才隊伍。

三、結語

目前，保險經紀行業在我國還處于起步發展階段，其管理建設當中會出現許多的問題和不足。因此，國家有關部門和保險經紀公司要建立健全其法律管理體系，針對相關存在問題研究和實施相應的解決措施，優化保險市場結構，以便促進和推動我國保險經紀業的快速、穩健、可持續發展。

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