基于FCE的制造企業供應鏈穩定性評價

摘要：全球經濟一體化使得制造企業之間的競爭轉化為供應鏈與供應鏈之間的競爭，本文首先分析了制造企業供應鏈穩定性涵義及影響因素，進而研究了模糊綜合評價法如何評價制造企業供應鏈穩定性。

關鍵詞：模糊綜合評判 供應鏈 制造企業 穩定性

引言

隨著全球經濟一體化，制造企業需要將更多精力投入到提高供應鏈中物料、資金和信息流動的通暢及對環境變化的適應，從而將所有與制造企業運營相關的過程、人、信息統一有效地集成起來，建立一個穩定且優質的供應鏈是企業運營成功的基本保障。

一、制造企業供應鏈穩定性涵義及影響因素

供應鏈的穩定運行是實現供應鏈運作最大效用的基本條件。制造企業作為整條供應鏈的核心企業，是供應鏈的組織結構調整中心，信息交換中心、物流調度中心，多階響應周期的控制中心，所以其運營對整條供應鏈的運作有重大影響。制造企業供應鏈穩定性的影響因素，可以從不同的角度來進行考慮構，下面將對這些不同角度進行簡單的介紹和分析。

（一）從供應鏈的物理結構方面考慮，可將制造企業供應鏈穩定性的影響因素分為：1、供應鏈的內部穩定性，包括運營成本、生產率、管理、顧客服務、質量等的穩定；2、供應鏈的外部穩定性，包括客戶滿意度、最佳實施基準等的穩定；

（二）從供應鏈的組織結構方面考慮，可將供應鏈穩定性的影響因素分為以下三方面：1、供應鏈結果層的穩定性；2、供應鏈運作層的穩定性；3、供應鏈戰略層的穩定性。

（三）從供應鏈管理角度考慮，可將供應鏈穩定性的影響因素評價分為以下四個方面：1、供應鏈的環境不確定性評價，包括需求的因素、供應的因素和技術的不確定性因素；2、供應鏈的驅動力評價，包括客戶關注，高層管理的支持，競爭優勢，策略購買和信息技術；3、供應鏈評價，包括供應網絡的系統結構，長期伙伴關系，供應基地減少情況，通訊情況，多功能團隊協作，供應者的復雜情況以及物流一體化情況；4、供應鏈績效評價，包括供應商的運作績效，購買者的運作績效和購買者的財務方面績效。

無論選擇從哪個角度出發來構建制造企業供應鏈穩定性評價體系，只有當真正識別并把握好組織穩定性的本質，并合理準確地選擇各個環節的評價指標，才能成功有效地進行穩定性評價，最大程度地挖掘制造企業供應鏈的潛力并充分發揮供應鏈的效力和效率。

二、制造企業供應鏈穩定性的模糊綜合評價

本文使用的模糊綜合評價（fuzzy comprehensive evaluation，FCE）法就是將制造企業供應鏈穩定性指標體系分成遞階層次結構，通過層次分析法確定各指標的權重，分層次行進綜合評判，對于多因素、模糊性及主觀判斷性的解決可使用模糊綜合評價法。

在確定制造企業供應鏈穩定性指標時，指標體系有兩個層次構成，第一層次為，該層次又由第二層次指標構成，模糊AHP法由因素集、權重集、評語集和模糊關系運算構成。具體包括如下：

（一）對于由影響制造企業供應鏈穩定性的指標組成的集合，用A=（A1，A2，...，An）表示，其中。

（二）利用層次分析法確定權重集，通過對評價指標兩兩之間進行重要性的比較建立判斷矩陣，權重集就是各指標在指標體系中重要程度的集合，在解出矩陣特征值后，檢驗上述判斷邏輯的一致性。

（三）評價目標優劣程度的集合就是評語集，本文在設計問卷調查時，將評判制造企業供應鏈穩定性方面的評語設定為五個等級，即（非常不好、不好、一般、比較好、非常好），最后根據指標權重的不同，本文為了體現層次差異，選用綜合打分定級法。

（四）利用模糊矩陣Rk來表示他們之間的模糊關系為，矩陣中的元素是指第k個方面第i個評價指標選擇的第j級評語的隸屬度。這里選取一個會計時間，比如說一年作為時間跨度，選取數據，作為第k個方面的考核數據，整理后得到第i個評價指標有wi1個w1級評語，wi2個w2級評語，…，win個wn級評語，則有，。

（五）綜合評價模型就是利用上一步構成的模糊矩陣的合成運算得到的B：。算子“”在模糊數學中有很多類型，企業是通過成本收益比較來決策企業行為，在評價制造企業供應鏈穩定性所帶來的財務績效的影響時，選用合成算子更能合理地實現制造企業供應鏈穩定性的評價。其中的表示兩數中取較小的一個值即，表示數值1與兩數相加的和相比去較小值，即，這里如果則令，通過這樣的歸一化處理，將得到。

（六）分數集是一個列向量，其中表示第j級的分數，且，評語中等級的個數決定著n的取值，那么最終的評價結果就為。C即為評語集對制造企業供應鏈穩定性的評價，它是一個代數集。

筆者針對一個具體制造企業供應鏈穩定性進行調查，請業內專家、學者對各指標體系進行重要性程度比較，通過發送書面形式和電子郵件的形式而進行調查，經問卷資料回收匯總后，進行數據錄入和初步整理。然后利用模糊矩陣APH模型進行數據處理，構建準則層模糊平價矩陣。結合資料計算出的指標權重，對模糊矩陣進行合成運算，得到目標層的模糊矩陣R，然后就可得制造企業供應鏈穩定性評價模型為B=[0.178 0.317 0.315 0.210]。由于，做歸一化處理，結果為：。最終計算得出制造企業供應鏈穩定性狀況：C==61.350。

三、結束語

模糊綜合分析法的預期結果是得到一個分數值，按百分制的標準來看，該制造企業供應鏈穩定性的得分屬于中偏良好等級，也就是說該制造企業供應鏈狀況比較穩定，還有待進一步的提升。

參考文獻：

[1]鄭國華.基于穩定性的供應鏈運作機制研究[D].中南大學，2009

[2]牟政.供應鏈穩定性研究[D].北京交通大學，2009