摘要:麗江城市建設集團公司在為城市建設和發展做出杰出貢獻的同時,內部管理制度建設相對滯后,尤其以薪酬管理制度為核心的激勵機制不健全,成為公司今后發展的一個主要制約因素。本文為該公司提出了薪酬管理制度中的問題以及原因進行初步分析。
關鍵詞:城建企業 薪酬管理 原因分析
麗江城市建設集團有限公司的前身——市城開公司,自一九九七年五月成立以來,秉承“建設濱城,美化濱城”的宗旨,以完善城市基礎設施為已任,在市政府的正確領導及相關部門的大力支持、配合下,通過銀行貸款、國債轉貸及項目融資等方式,為提升麗江城市整體形象,拉動城市經濟增長做出了應有的貢獻。
一、薪酬管理中存在的問題
(一)工資管理問題
工資多少的唯一依據是行政級別。麗江城建集團公司目前的工資發放,基本采用簡單的等級工資制度。在不同級別的崗位之間,崗位工資有差異;但同級別崗位之間,沒有體現出不同崗位之間在風險與責任、工作難度與強度、所需知識和能力等方面的差異。
(二)工資與崗位價值不匹配
1、崗位職責差異與工資不匹配。比如說,采購員、造價師和后勤服務崗位,其崗位職責差別比較大,但這種差異,在工資中沒有體現出來。
2、崗位技能差異在工資無法體現。在城建企業里,資金控制至關重要,而融資部和工程部分別把守著資金的入口和出口兩個關口,其核心崗位需要很高的業務技能。但這些崗位的工資,并未體現出關鍵部門核心崗位的技術價值含量。
3、崗位責任和風險差異在崗位工資也無法體現。責任伴隨著風險,風險伴隨著收益,三者是同比增長的關系,但該公司的實際情況是:崗位責任與風險不同,但崗位工資相同。
(三)工資調整不及時
1、工資處于停滯狀態
自公司成立以來,公司的薪酬進行過幾次調整。但是,近三年之內,由于公務員不斷加薪,城建集團工資卻始終不變,所以城建集團由原來工資比公務員薪資高,到現在工資與政府公務員基本持平了。
2、崗位變動,工資不變
平級兼崗,工資不變。公司財務審計部目前工作量大,除了要處理集團的賬目,還要處理分公司的套帳,雖然有足夠的崗位,但是人員不足,這樣就出現了兼崗的現象,會計兼出納崗,但由于技能原因,出納兼不了會計崗,所以并不是由于工作量不飽和而產生的平級兼崗現象。
(四)獎金管理問題
1、獎金額度是固定的
麗江城建集團公司目前的獎金,是根據職務等級標準,存在的問題是,獎金額度沒有與工作業績聯系起來。導致的結果必然是,同一職務級別的員工,干好干壞,得一樣的獎金;干多干少,也得一樣的獎金。
2、浮動薪酬與固定薪酬之間沒有合理的比例關系
獎金是一種浮動收入,本來應該是一種隨著業績而浮動的。員工的普遍意見是,提高浮動薪酬的比例,而且在不同級別崗位之間,固定薪酬和浮動薪酬的比例,應該有差異。職位越高,浮動部分所占比例,也要越大。
(五)福利管理問題
福利管理的主要問題,目前主要表現在車改后車補額度上:
1、不出辦公室的用不上車補,出去辦業務的車補不夠,這樣一來,常年在辦公室的員工車補就可以省下來,而經常出去跑業務的,車補經常不夠用,有可能還需要自己額外的支出。
2、沒有車的員工和有車的員工一起出去辦業務,花的是有車員工的車補。員工認為,“開車的不合算,不開車就合算了!” “誰越跑現場,誰越不合算?!?/p>
3、車輛磨損情況嚴重,公司給的車補不夠用。例如,拆遷部人員經常往工地跑,公司每年給13,000元,但是車輛每年保險、保養、汽油大約需要3萬元,這樣就得自己倒貼了。
二、薪酬管理問題的原因分析
(一)歷史遺留因素的影響
城建集團1997年5月成立,國有獨資,隸屬市建委。2003年3月進行整治,隸屬市政府,主管副市長任董事長、法人代表。公司籌建期,是由城開、老引資辦、老基礎公司合并而來的。這種歷史影響表現薪酬管理上,就是城建集團公司薪酬管理模式不是真正的企業薪酬管理模式,而是保留了濃重的政府公務員薪酬管理模式的痕跡。
(二)人力資源管理投入嚴重不足
如果從1997年算起,該公司成立了已經十多年了。但該公司在人力資源管理上,投入的人力、時間和精力嚴重不足。公司目前只在綜合辦公室下設置了兩個與人力資源相關的崗位。在人力資源管理的制度建設方面,非常欠缺。
(三)崗位說明書不完備
目前公司沒有完整系統的崗位說明書體系。目前的崗位規范,只對部門負責人崗位職責和專業知識做了規定,而沒有對其他每一崗位的崗位職責、任職資格等做出明確規定。這種情況至少造成兩個直接后果是:同一級別的崗位之間,崗位價值差異的區分,失去依據;同時,也使針對崗位職責履行情況的績效考核工作,無法開展。
(四)績效管理體系缺失
公司目前與考核直接相關的文件,只有《員工出勤考核管理辦法》、《2008年重點工作責任狀》和《2008年工作總結2009年工作安排》。 “出勤”對崗位職責履行有影響,但“出勤”不一定“出力”,“出力”不一定就能出“業績”?!吨攸c崗位責任狀》雖然規定了工作指標、每個指標的標準分、完成時限、責任人,并沒有配套的獎勵和懲罰的具體規定
以上分析表明,城建集團公司的薪酬管理問題,是一個系統工程,需要通盤考慮和解決。在公司戰略牽引下,需要建立以崗位工資、獎金和福利為薪酬結構核心的薪酬體系,是解決問題的關鍵。因此,該公司薪酬管理問題的解決,首先需要解決有關的兩個前提性問題:崗位體系建設和績效管理體系建設,在此基礎上,通過科學的薪酬制度設計,才能系統地解決其薪酬管理問題。
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