高職院校市場營銷特色專業建設研究與實踐

建設市場營銷特色專業，應以培育特色營銷人員，服務于地方特色經濟為核心理念。通過特色課程體系和教材的建設，以特色師資為根本，最終培養出符合特色經濟需求的特色營銷人員。筆者結合鄂東職業技術學院特色營銷專業的實踐，探討高職院校特色專業建設的思路與成效。

1 市場營銷特色專業建設的基本思路

營銷特色專業的建設應當了解區域經濟政策以及區域經濟對人才的需求，堅持“以就業為向導，服務區域特色經濟”的辦學方針，以特色定位求發展。

近幾年來，我們在對區域內近百家企事業單位進行廣泛的專業調查基礎上，分析調查數據，結合湖北省、黃岡市十二五發展規劃中的發展重點，得出如下幾點結論：（1）區域內市場營銷人才需求總量持續增長。大別山試驗區及武漢城市圈各類企事業單位和其他經濟組織數以萬計，而且每年還有數以千計的各類企業誕生，每年需要補充、吸收大量的市場營銷專門人才，由于他們在企業產品市場推廣、銷售、管理方面具有舉足輕重的作用，因此，成為目前企業急需要的人才。據黃岡市人才交流中心的人才需求調查數據表明，未來幾年當中，隨著黃岡市十二五發展規劃的逐步實施，市場營銷人才需求將保持在每年增長16%左右。（2）專業營銷人才需求缺口更大。在大別山試驗區戰略中，將重點發展農產品加工、機械鋼構、建材、醫藥化工、森工等五大核心產業群，并改造提升紡織服裝、食品等傳統產業，對相關行業的營銷專才的需求急劇增加。企業對營銷人才的素質要求向專業化方向發展，即市場營銷人員不僅要具有市場調研、營銷策劃、銷售促進等通用的市場營銷技能，而且要懂得專業或產品知識，勝任專業產品的營銷，成為營銷專才。

2 營銷特色專業建設的實施效果

通過近幾年的建設，我院市場營銷特色專業在校企合作、人才培養模式、課程體系、教學團隊、實踐教學體系等各個方面成績顯著。主要表現為以下方面：

2.1 初步實施了“崗課貫通，三境育人，能力遞進”的3111人才培養模式

（1）崗課貫通：根據大別山試驗區及武漢城市圈制造業和現代服務業的銷售和營銷崗位需求現狀及要求，由專業老師和企業兼職教師共同分析營銷工作過程及工作任務，以市場營銷典型工作任務為主線，以市場營銷各個崗位職業環境和真實業務為載體，按市場調查、產品推銷、商務談判、渠道維護、客戶服務、銷售管理等崗位工作任務進行項目式教學，將職業資格證書考試內容融入課程之中，將崗課貫通，實現理論與實踐教學一體化。（2）三境育人：在教學過程中，將學生融入與職業素質能力培養相關的社會實踐環境、校內（下轉第201頁）（上接第158頁）課堂環境、企業職業環境，強化職業素質能力的訓練。通過課堂實訓、崗位實訓、綜合實訓、頂崗實習加強實踐教學。在課堂實訓中采用企業案例，使學生在教學過程中受到專業素質的培養和技能訓練；在崗位實訓中按營銷實務要求進行項目教學，按崗位環境進行崗位實踐能力培養，實訓結束進行崗位技能鑒定；在綜合實訓中按照企業環境分崗位角色進行輪崗實訓，使學生完成從基本技能訓練到綜合職業能力與素質訓練，再到企業崗位技能培養，在工學的交替中實現教學過程與職業崗位緊密對接。（3）3.1.1.1模式：即把整個學習過程分成四個階段，第一階段1~3學期，第二階段第四學期，第三階段第五學期，第四階段第六學期。6個學期按3.1.1.1“崗課貫通、三境育人、能力遞進”模式完成全部教學過程。

2.2 初步構建了工作過程導向的課程體系

（1）在崗位工作任務和職業標準分析基礎上，確定典型工作任務的行動領域。在對大別山試驗區及武漢城市圈制造業和現代服務業的銷售代表和營銷主管等崗位進行專業調研的基礎上，依托專業建設指導委員會，邀請企業和行業專家參與，參照國家（人力資源和社會保障部）助理營銷師職業資格標準，對營銷崗位工作任務進行分析、整理、歸納和總結，從而確定市場營銷專業在營銷工作過程中所完成的主要典型工作任務。（2）對這些典型工作任務進行歸納，確定若干個行動領域，并把其轉化為學習領域。（3）初步構建工作過程系統化的課程體系。按職業能力技能和職業素質的形成過程以及學習領域之間工作過程的內在聯系，打破傳統的課程體系，初步構建工作過程系統化的專業課程體系。（4）積極開發與職業崗位能力接軌的課程內容。根據市場需求變化和行業、企業發展需要，系統設計了專業課程，探索實施了模塊化教學。課程體系構成以營銷職業崗位的任職要求和職業技能的形成過程為主線，實行能力本位課程體系。

2.3 構建了與崗位職業能力要求相適應的實踐教學體系

（1）實施了按能力層次劃分的“分層一體化”的專業實踐教學體系，按由淺入深、能力遞進安排學生在校三年的實踐教學內容。其中每個層次都體現以職業應用能力培養為中心的原則，共同構成一體化的內容體系。（2）實行了課程的隨堂實訓和重點項目獨立實訓。課程的隨堂實訓以營銷活動為核心內容，根據課程的特點和工作流程，按照工作任務導向，把各營銷課程細分為具體的幾個實訓模塊，并在各課程的教學中進行，著重訓練學生各課程所對應市場營銷職業崗位的基本操作技能；課程的重點項目獨立實訓在各課程結束階段集中進行，主要訓練學生的市場營銷職業崗位的綜合技能。（3）提供了虛擬的商業實訓環境。市場營銷專業已建成約270平方米的面積3個校內實訓室：市場營銷實訓室、模擬談判實訓室、數據分析實訓室，為學生提供了無風險的模擬現實的商業實訓環境。（4）探索了校企合作的校內實戰性訓練項目。在學生基本完成一些營銷專業基礎課、專業課學習的基礎上，與七一商場等企業合作，建立銷售模擬公司，按照正規公司的運作方式進行的綜合性營銷實踐教學。（5）加強了頂崗實習的過程控制，實施了定崗定標多崗輪訓實訓的組織模式和學校老師、企業老師、班主任三位一體的實訓管理模式，取得了良好效果。