普通外科護士面臨的壓力與應對措施

普通外科護士的工作量十分繁重，將會導致不同程度的心理壓力之產生。為了在最大限度上地減輕普通外科護士的壓力，保障其身心健康，采取積極有效的防護措施顯得極為必要。

普通外科護士面臨的主要壓力

長期的超負荷工作給護士造成的壓力：普通外科的急危重患者數量較多，護士們長期處在一種超負荷的工作狀態之中。而患者與社會對于醫院的要求也在不斷增加，他們在主觀上往往會認為自己是最重要和最需要得到關心與照顧的，而護理人員因為工作繁忙，容易造成服務對象的不理解，甚至會引發護士與患者一方的爭執與沖突，進而造成護士心理失衡，這就加大了護理人員所面臨的心理壓力。

職業的高風險性給護士造成的壓力：普通外科收治的大多為手術患者，其病情表現為急、危、重，實施搶救的情況多，對于護士工作的要求高，而且責任重大。尤其是護士在值夜班時由于患者的病情變化大，存在突發事件等各種因素，導致夜班的工作量大且風險高，同時，醫護之間的溝通不暢也會導致配合的默契程度降低。

業務技術不過硬給護士造成的壓力：隨著醫學技術的不斷發展，也給護理人員提出了新的挑戰與更加大的壓力，要求護理人員要做到不斷進行繼續教育，持續更新業務知識。

緩解普通外科護士壓力的應對措施

調動工作的積極性：要通過定期舉行座談會，增進普通外科護士和其他醫務人員之間的相互了解，從而發現矛盾，并進行協商解決，從而形成坦誠友好的氣氛。要通過穩定護理人員的思想，讓護理隊伍得到良性健康的發展。對于一部分工作成績突出的護士，應當給予合理的獎勵。同時，要提供護士必須具備的防護措施，并建立起護理人員的支持系統，比如休閑中心與心理咨詢中心等場所。

提升心理素質與專業素質：要強化心理健康教育，指導普通外科護士準確認識到職業壓力，并具備進行自我心理調節之技巧。要培養健康的性格與信念，自信地看待工作與生活當中的影響與干擾，逐步減輕或者消除壓力給護士造成的不利影響。要定期開展護理業務能力培訓與講座，不斷提高護理人員的技術水平，拓展其專業知識，從而提高應急能力。

調整工作量與人際關系：采取彈性排班制，在護理工作繁忙時應臨時調整人員加班，減輕護士的體力消耗，緩解其心理壓力。要調節護理人員神經的弛張度，以確保其得到足夠的休息與睡眠。要創造一流的工作環境，準確處理好同事之間與護患之間的關系，在工作中保持最為理想的狀態。

適當增加護理人員的編制：護理工作是直接為人類健康服務的，直接關系到了人的生老病死，涉及到家家戶戶的悲歡離合，影響到社會的安定團結，所以，各級衛生行政管理部門、各類醫療機構及全社會都要從根本上加強護士隊伍建設，不斷提高護理人員和床位的配比。這是由于護理人員之不足肯定會讓醫療工作量相對地加重。同時，傳統意義上的經驗管理也導致護士長期處在一種超負荷的工作狀態中，從而嚴重影響到護士的身心健康，進而會影響到其護理的質量。

加大宣傳的力度：社會評價將直接影響到護士的心理狀態。通過媒體與報紙等渠道宣傳護理人員的先進事跡，就能讓公眾了解護士的工作，給護士作出正確的評價，從而提升護理人員的榮譽感與責任感。

參考文獻

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