溫馨舒適護理是整體的、個體的、創造的、有效的護理模式[1]。舒適是人類的基本需要,其范圍很廣,涉及個體的生理、心理、精神及社會環境各方面[2]。靜脈輸液患者由于受疾病的影響,身體遭受痛苦,本文在患者輸液前、輸液時、輸液后給患者以細致周到的溫馨護理。結果有效的護理措施減輕了他們對輸液的恐懼心理;能順利完成輸液治療并積極應對不良反應。對靜脈輸液患者實施細心周到的溫馨護理,提高了護理質量和患者對護理工作的滿意度?,F報告如下。
資料與方法
2011年1~12月收治靜脈輸液患者576例,男261例,女315例,年齡46~75歲。
方法:
⑴輸液前溫馨舒適護理:給患者提供安靜、整潔、安全設施齊全的環境,保持室內溫度20~40℃,相對濕度50%~60%。保持室內空氣新鮮,通風良好,使患者有安全的、溫馨舒適的感覺。室內光線柔和,床上用品清潔柔軟。了解患者生活習慣,保證足夠的休息。輸液前熱情主動與患者溝通交流,傾聽患者的感受及建議,給予心理疏導。耐心細致地向患者講解疾病相關知識,輸液的目的、要求,如何配合,了解并盡量滿足患者對舒適的要求,解除其緊張恐懼心理,有針對性地進行干預,使患者以積極的心理狀態配合輸液治療。
⑵輸液時的溫馨舒適護理:首先指導患者大小便做好準備,輸液穿刺前評估患者的心理狀態,尤其是多次輸液的患者常因擔心穿刺失敗、藥液外滲而不安,甚至恐懼。因此我們要掌握過硬的技術,有足夠的耐心和愛心,在尊重患者個人意愿的基礎上選擇合適的血管。秋冬季節或血管顯露差的季節,穿刺前局部熱敷10~15分鐘,使靜脈充盈擴張,提高穿刺成功率。根據患者血管情況和藥物刺激性,選擇合適的靜脈穿刺針,穿刺時做到穩、準和快,減少疼痛刺激帶給患者的不適。穿刺成功后,幫助其放松肢體,取舒適臥位。教會或協助患者變換穿刺手臂位置及體位的方法,勿過度伸展使肌肉緊張與牽拉,避免輸液時疲勞以增加舒適度。先輸入刺激性大的化療藥物,并做好血管保護。治療過程中多巡視,詢問觀察患者的主觀感受,及時給予處理和疏導,使其情緒穩定,完成輸液治療。
⑶輸液后的溫馨舒適護理:告知患者輸液可能出現的某些藥物不良反應,使其有心理準備。指導患者輸液期間早晨宜進食清淡易消化的半流或軟食,勿太甜、太油膩和空腹。出現惡心嘔吐不良反應時,應關愛患者,輕拍背部,嘔吐后協助其漱口,及時清理嘔吐物,更換污染衣物等,指導患者深呼吸、聽音樂,用轉移注意力的方法淡化惡心反應?;颊呤秤顣r,應依據個體飲食習慣,進行飲食調節以色、香、味、形促進其食欲,并滿足身體營養需要和熱量供應,使患者獲得心理、生理雙重舒適。同時還要指導患者調節好心情,與他人多交流,做喜歡的事,進行適宜的休閑活動,以獲得身心舒適。
結果
通過對526例靜脈輸液時患者實施精心細致的溫馨護理,明顯減輕了他們對輸液的恐懼心理;均能順利完成輸液治療并積極應對反應;提高了護理質量和患者對護理工作的滿意度。
討論
溫馨舒適護理的目的在于使患者達到最佳的身、心、社會、靈魂和諧統一的健康狀態。將舒適護理貫穿于靜脈輸液時患者護理工作的始終,且滲透于每一項具體的護理行為過程中。讓患者在溫馨愉快的氛圍中完成輸液治療,加強了護患交流、密切了護患關系,進一步提高了護理服務質量并真正做到了人性化服務[3]。對靜脈輸液室患者的舒適護理,讓患者感受到了護理人員的人文關愛,對輸液治療的恐懼和焦慮減輕或消失,使患者輸液過程順利、舒適,身心狀況達到最佳狀態,積極主動參與醫療護理活動和應對輸液不良反應,生活質量明顯提高,充分體現了以人為本的服務理念,并提高了患者對護理工作滿意度和護理質量。
參考文獻
1 王玉霞.舒適護理在藥物保留灌腸中的應用[J].中國實用護理雜志,2004,20(8):41.
2 李小寒,尚少梅.基礎護理學[M].北京:人民衛生出版社,2006:38.
3 李蓮香,吃凱雯,李紅霞.舒適護理在骨折患者手術中的應用[J].中國誤診學雜志,2006,6(8):1578.