
印一張名片,不是到傳統的圖片社去,而是到網上自己“做”一張?一位30歲的洪湖小伙,正是從這樣“拉風”的名片設計中得到啟發,萌生出打造全球在線圖像創意平臺的想法,引來美國硅谷頂級風投。
他叫陳濤,改圖網總經理。在去年11月美國硅谷“全球技術創業挑戰賽”中,他帶領團隊贏得總冠軍。這是中國代表隊繼清華大學2009年奪冠后,史上第二次贏得此項賽事的全球總冠軍。今年6月,在共青團湖北省委等主辦的2012湖北“青春創業季”上,也進入了前20強。
7月24日,驕陽似火的午后,在洪山創意產業園一間樸素的辦公室,陳濤在用他神采飛揚的語調,講述著他的創業經歷。聽完他的故事,腦海中冒出一個想法,同為電子商務的創業者,他和馬云有著相似的經歷:同為完全不懂核心技術的“外行”,卻帶領著一群“內行”廝殺拼打,初期經歷艱難困窘,從幾十人的小公司起步。
只是,馬云已經把阿里巴巴做成了全球電子商務巨頭,甚至連杭州,也正發展成為全球電子商務之都。而陳濤,會成為圖像創意產業界的下一個“馬云”嗎?
民房里,組建寶庫團隊
一盒名片平均售價不足10元,72小時到貨,只要選擇模板、會打字,手指一點,就可以自己輕松制作出名片—為用戶提供名片在線設計、印刷、免費送貨上門,這就是陳濤掛在嘴邊的改圖網。
從小小的名片設計中看到商機,看似輕松易得。其實,這是陳濤這個“門外漢”,在電子商務創業圈摸爬滾打8年,才找準的掘金方向。故事要從2004年陳濤的辭職說起。
2002年,從武漢理工大學材料學專業畢業后,沒有原始資金和經驗,他先進入武漢一家高科技公司擔任湖南片區市場部經理,2年過去,在超額完成公司下達的全年銷售任務后,他向總經理遞交了辭職信,開始了自己的創業之路。
首次創業,他瞄準了互聯網電子商務,“如果錯過了互聯網,與你擦肩而過的不僅是機會,而是整整一個時代。”陳濤的想法,與當時IT界流行的觀點不謀而合,“在這個時代,只有互聯網才能創造奇跡。”
打定主意后,完全不懂互聯網技術的他,在母校貼海報召集創業伙伴,2005年初,在一間民房里,組建起4人“寶庫團隊”。原以為依托龐大的高校群體做網購,結果因為概念太新,團隊完全沒有經驗,對電子商務的模式不了解,落了個血本無歸。最苦的時候,連工資都發不出。心懷遠大抱負的陳濤,在苦撐的同時,也在思忖著出路。
幾番轉型試水,終于,團隊在手機短信息應用開發系統上小有收益。但很快陳濤發現,這類開發市場份額非常有限,遠不能成就他理想中的事業。2008年底,在與武漢大學博士生余偉的合作中,陳濤決定開始二次創業,把主攻方向由手機短信系統開發,轉變成圖像創意設計平臺。憑借著一番鍥而不舍的開拓精神,“改圖網”橫空出世。
免費設計,原始積累人氣
之所以取名“改圖網”,也是源于初期的改圖網,主要提供智能圖片模板,網友只需要輸入文字和圖片,就可DIY生成屬于自己的個性化圖片。比如,把婚紗照轉化成卡通版、油畫版、做自己人頭像的QQ表情、制作有個人照片的生日祝福卡片等等。
業務雖然新鮮有趣,一開始也吸引了很多線上顧客,這種傻瓜式的創作方式,讓不少網友都慕名而來。“但這實際上是在培育顧客,而不是剛性需要。”雖然獲得了人氣,但是依然同一些美圖網站的功能同質化了,依然還沒有確定自己的特色。在經過團隊的幾次觀點碰撞后,“寶庫”團隊得出結論,要把目光集中到傳統市場存在的需求上。而此時,細心觀察生活的陳濤發現,有些東西就是電子化無法取代的產品—例如名片。
一時間,思路被啟發,整個團隊豁然開朗,隨即推出在線免費設計名片業務。果不其然,網上反響非常好,點擊量迅速增長,不少用戶提出“能不能把設計好的漂亮名片印出來?”在這樣的需求下,陳濤團隊有了更系統化的想法—“快速設計,快速印刷,快速配送”。
“改圖網要做的事情就是將設計和印刷無縫連接,把整個產業鏈打通,一站式服務。”此時,改圖網的運營模式是通過免費設計、透明而低價的印刷價格,吸引人氣,改寫傳統市場規則。在上線不到2年的時間,憑借免費設計、傻瓜式簡單操作、72小時全國免費送貨上門等諸多服務,至今已經擁有過百萬會員,名片業務范圍覆蓋全國近70個城市,在全國,也設置武漢、北京、浙江、廣東等四個印刷點,完成處理的圖片數超400億張,市場格局已經初步完成。
未來,打通一條產業鏈
縱觀改圖網成功的第一步,陳濤坦言,這是利用了網民貪圖“免費設計”的心理,從大量的印刷需求中賺取批量利潤。但陳濤從來不是一個沒有遠見和規劃的人,為用戶免費提供近萬個名片模板,且這些模板都是改圖網出資向設計師購買,這實際上是在下更大的一盤棋。
在他構想的宏偉藍圖中,有著一個清晰可行的未來。當免費名片越來越普及,人氣越來越旺,一定會有顧客提出更高的個性化設計要求。這時,便是第二個“利器”——圖像設計的交易平臺,即搭建設計師和用戶溝通平臺,提供企業logo個性化服務,不僅僅局限在名片,還可以是各種廣告設計、紀念品、信封、宣傳冊、環保袋、臺歷等等。這時候,一條產業鏈就順理成章地產生。
一端聚集設計師“改客”,一端聚集有創意需求的客戶“圖客”,由改圖網充當中介。最特別之處在于,“改客”和“圖客”并不能直接溝通,而是要通過改圖網的客服。這樣做的巧妙之處在于,改圖網不僅能從交易平臺中獲取交易費,還能從印刷等制作環節過程中獲得利潤。既當了中介,又當了商家,雙渠道獲得收益。
而大量設計師聚集于此成為“改客”,當交易量越來越大,積累越來越多的設計素材和方案時,改圖網還可以通過盤活這些素材,反過來,向設計師提供這些解決方案,收取一定的費用,成為另一種創收的途徑。
總冠軍獎,也是危機的開始
“得獎的開始,就是危機的開始。”去年11月,在美國硅谷“全球技術創業挑戰賽”,默默無聞的改圖網“一戰成名”,讓不少人為之驚訝。陳濤認為,之所以能勝出,完全得益于清晰的商業模式、中國的人口紅利和較為成熟的運營模式。
在全球打響知名度后,陳濤也清楚地意識到,接下來將面臨著巨大挑戰。除了被模仿、還有諸如“豬八戒”等同樣提供設計服務的威客平臺,都足以對改圖網產生威脅。不過,陳濤很樂觀。他認為,改圖網眼下的技術,至少領先了同行半年。但他也沒有怠慢,而是提出“快速起步、快速創新、快速執行”的三大戰略,像獵豹一樣的迅猛反擊。
在采訪中,陳濤侃侃而談,思路清晰,語速極快,有著演說家的天賦,極其富有感染力。在他的辦公室,一進門的側墻上貼著“行動,幫助,耐力,零”的企業口號。不懼怕零,擁抱變化,是陳濤一直以來的信念。
對于未來,陳濤躊躇滿志,“現在沒有一臺設計的電腦不安裝photoshop、CorelDRAW,今后,改圖網同樣也可以做到,讓圖圖(改圖網的客戶端)出現在每一個設計人的電腦。”他自信,在十年內,將改圖網打造成全球最大的圖像創意平臺,甚至改寫印刷歷史;而武漢,發展成為全球性圖像設計產業基地,也是指日可待。