入院宣教溝通技巧的探討

入院宣教是很重要的一項護理工作，要求護士從患者住院開始為其建立一個完整而有效的健康指導(dǎo)。通過積極的調(diào)整患者的心態(tài)，使其更好地配合治療，適應(yīng)醫(yī)院及病室的環(huán)境。成功的入院宣教不僅能使患者消除因住院帶來的恐懼，而且還能增強對醫(yī)護人員的信任^［1，2］。同時，在調(diào)查護理工作的滿意度中，入院宣教起到很關(guān)鍵的作用，但是實際工作中，患者的滿意度較低。分析其原因主要是護士雖然給患者進行了入院宣教，但由于缺少溝通，患者接受困難。結(jié)合臨床的經(jīng)驗，總結(jié)出的入院宣教簡單而實用，現(xiàn)報告如下。

資料與方法