電力施工單位企業(yè)管理數(shù)字信息化

【摘要】電力施工單位的工程項(xiàng)目較為分散，給企業(yè)收集、傳遞與處理各種工程管理信息帶來了不小的困難。為此本文以四川電力建設(shè)三公司企業(yè)管理數(shù)字信息化為例，闡述了典型電力施工單位實(shí)現(xiàn)全局管理數(shù)字化、信息化的實(shí)施要點(diǎn)。

【關(guān)鍵詞】電力施工；企業(yè)管理；數(shù)字；信息化

【中圖分類號】F407.61 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1672-5158（2012）09-0284-02

一、前言

四川電力建設(shè)三公司是一家注冊資本過億元、年完成建筑業(yè)總產(chǎn)值能力超過10億元的國有大型建筑施工企業(yè)，公司擁有國家電力工程施工總承包壹級、機(jī)電安裝工程施工總承包壹級等資質(zhì)，是我國電力建設(shè)行業(yè)的一支重要骨干力量。

公司歷來重視科技創(chuàng)新、信息化建設(shè)，先后榮獲中國建設(shè)工程魯班獎、國家優(yōu)質(zhì)工程銀獎、國家科學(xué)進(jìn)步獎等榮譽(yù)稱號。

二、實(shí)施背景

四川電力建設(shè)三公司近年來大力開拓電源與非電源建設(shè)市場，所承建工程遍布國內(nèi)各省及海外，工作面數(shù)量多、分散范圍廣、信息交換量大，工程項(xiàng)目經(jīng)營管理的內(nèi)容與工作量陡增，對公司的經(jīng)營管理水平提出了新的考驗(yàn)。

按照國內(nèi)同行業(yè)傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目經(jīng)營管理方法，大量的管理對象與管理內(nèi)容需要耗費(fèi)極大的人力資源來實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，傳統(tǒng)方式的管理活動執(zhí)行效率不高、執(zhí)行效果不佳、信息流通不暢，成為了制約公司進(jìn)行多點(diǎn)項(xiàng)目管理的瓶頸。

為此，公司積極為突破企業(yè)管理上的瓶頸尋求出路。公司認(rèn)為，必須改變公司傳統(tǒng)的手工式、紙質(zhì)式辦公管理模式。公司先后成立了信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和信息化建設(shè)工作小組，擬定了公司管理信息化建設(shè)目標(biāo)與建設(shè)思路，并逐步開展了具體的建設(shè)工作。

三、內(nèi)涵與做法

1、內(nèi)涵

電力施工單位企業(yè)管理數(shù)字信息化的內(nèi)涵及核心是在實(shí)現(xiàn)在線協(xié)同辦公的基礎(chǔ)上，分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的各種管理活動的規(guī)律特點(diǎn)，定義各項(xiàng)管理活動的整體要求，規(guī)范各項(xiàng)管理活動的核心輸入輸出數(shù)據(jù)，使企業(yè)的管理工作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、信息化。所有數(shù)字信息化的管理數(shù)據(jù)，均通過互聯(lián)網(wǎng)在線傳遞，管理層可隨時(shí)掌控企業(yè)總部與各分支施工項(xiàng)目部之間的信息交換，了解第一手施工動態(tài)及經(jīng)營信息，為企業(yè)決策提供良好的保障和依據(jù)。

2、成果做法

考慮到國內(nèi)電力施工企業(yè)在分散管理、異地同步管理、數(shù)字化管理方面的需要，公司在該企業(yè)管理數(shù)字電子信息化系統(tǒng)中融合了較為豐富的協(xié)同辦公功能和內(nèi)容，包括有：公文管理、新聞管理、郵件管理、工作流、數(shù)據(jù)報(bào)表系統(tǒng)、檔案管理、人資管理、物資管理、項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)等功能模塊，全部功能均能滿足異地分布式操作。

該企業(yè)管理數(shù)字信息化系統(tǒng)的核心是公司經(jīng)營管理活動的電子信息化。因此，特別對其量身訂做了數(shù)據(jù)報(bào)表系統(tǒng)和工作流系統(tǒng)。

報(bào)表系統(tǒng)滿足了公司對全司各部門、各二級單位的核心管理要求，實(shí)用性極強(qiáng)。這是由于絕大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理的核心工具都是各類報(bào)表，比如財(cái)務(wù)報(bào)表、工資報(bào)表、工程量報(bào)表、物資使用報(bào)表、設(shè)備購買報(bào)表等。傳統(tǒng)上這些報(bào)表均由紙質(zhì)辦公實(shí)現(xiàn)，而且需要層層審批、簽字，效率比較低下。同時(shí)各類報(bào)表的匯總、統(tǒng)計(jì)也比較繁瑣。而針對企業(yè)電子信息化實(shí)際需要而開發(fā)的報(bào)表系統(tǒng)則較好地解決了這些問題。

報(bào)表系統(tǒng)模塊的設(shè)計(jì)理念如下：1、報(bào)表格式要統(tǒng)一，報(bào)表準(zhǔn)確度要高，同時(shí)更利于以后的統(tǒng)計(jì)匯總工作；2、報(bào)表可靈活實(shí)現(xiàn)流程管理。有的報(bào)表在實(shí)際中強(qiáng)調(diào)及時(shí)性，不需要復(fù)雜的流程審批，就可將其設(shè)置為無流程報(bào)表，填報(bào)者填報(bào)完畢，審閱人員即可立即在線審閱；而有的報(bào)表需要流程化，則可以按照實(shí)際要求設(shè)定其填報(bào)、遞交、審批流程，實(shí)現(xiàn)流水操作；3、權(quán)限要精細(xì)化管理。所有報(bào)表填報(bào)、審閱均可精細(xì)化到某個(gè)部門、某個(gè)人，同時(shí)報(bào)表的每個(gè)字段也可以進(jìn)行同樣的具體權(quán)限分配，這樣可滿足企業(yè)對核心報(bào)表數(shù)據(jù)的保密l生要求。

具體實(shí)施過程如下：

2.1 管理活動標(biāo)準(zhǔn)化

四川電力建設(shè)三公司是一家典型的電力施工單位，各個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目分散在國內(nèi)外各地，執(zhí)行管理職能涉及層次較多、涉及人員較廣，管理活動實(shí)施的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化程度參差不齊，給企業(yè)執(zhí)行更高層次的管理決策帶來了極大困難。公司信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組與工作小組經(jīng)過調(diào)研、討論后，決定首先從規(guī)范公司管理活動下手，梳理公司各級管理流程，擬定公司各項(xiàng)管理活動執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，做到有章可循。

本項(xiàng)工作借助公司前期已經(jīng)開展的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化活動成果，以公司職能部門、二級單位為主導(dǎo)，各自梳理本單位的管理職能，以活動為節(jié)點(diǎn)、以活動執(zhí)行主體為流向，繪制管理活動標(biāo)準(zhǔn)流程圖。各部門、二級單位的管理活動是公司行使管理智能的基礎(chǔ)和構(gòu)成，也是公司總部掌控各工程項(xiàng)目部的主要工具。將這些活動規(guī)范化、流程化，可以起到明確管理責(zé)任、嚴(yán)格管理手段、提高管理效率的多重作用。

以公司經(jīng)營部行使的分包商合同管理職能為例說明。該職能要求各施工項(xiàng)目部定期檢查分包商履行其分包合同的情況，把檢查結(jié)果報(bào)送到公司經(jīng)營部。經(jīng)營部將每項(xiàng)子任務(wù)都明確到人，并就檢查方式、報(bào)送方式做出硬性規(guī)定，統(tǒng)一檢查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)口徑，使得每個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接，排列有序。下圖所示為公司“分包商合同管理”標(biāo)準(zhǔn)流程圖：

管理活動標(biāo)準(zhǔn)化在具體實(shí)施時(shí)，分為了以下幾個(gè)步驟：

①公司各部門梳理各自職能與職責(zé)，形成職能范圍報(bào)告；

②公司領(lǐng)導(dǎo)、各二級單位負(fù)責(zé)人對職能范圍報(bào)告進(jìn)行評議，形成職能范圍劃分決議；

③公司各部門根據(jù)決議將部門職能職責(zé)分解、細(xì)分，劃分成最小工作單元；

④公司各部門為每個(gè)最小工作單元設(shè)計(jì)對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)工作流程；

以上步驟可用下圖表示：

2.2 管理活動數(shù)字化

管理活動的數(shù)字化是指在上一步形成的標(biāo)準(zhǔn)工作流程基礎(chǔ)上建模，利用各流程的屬性、指標(biāo)來描述該項(xiàng)工作，利于對其進(jìn)行科學(xué)的決策判斷。上一階段管理活動標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果是公司主要管理活動按各自特點(diǎn)分解成了固定最小工作單元，而對這些最小工作單元進(jìn)行是否完成的判斷就需要由本步驟實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，依靠本步驟還可以更進(jìn)一步考量各工作單元效果的優(yōu)劣程度。本步驟的執(zhí)行依據(jù)是各專業(yè)管理人員多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和工作總結(jié)。比如，考量施工項(xiàng)目部的現(xiàn)場施工進(jìn)度可以通過計(jì)算施工計(jì)劃節(jié)點(diǎn)完成率來進(jìn)行，考量分包商合同履行情況可以通過開工日期、完工日期、實(shí)際完成報(bào)量等細(xì)致的數(shù)字來進(jìn)行。這些考量指標(biāo)的設(shè)置都是經(jīng)過了各職能部門反復(fù)討論的，是集合了廣大一線管理人員多年管理經(jīng)驗(yàn)的精華，保證了指標(biāo)設(shè)置的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、合理性。

下面以“施工完成情況考核”這項(xiàng)基本工作單元的數(shù)字化來進(jìn)行說明。該項(xiàng)管理工作執(zhí)行數(shù)字化過程如下：首先由職能部門分解該項(xiàng)管理活動，將其劃分成“施工產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)”、“施工實(shí)物工程量統(tǒng)計(jì)”兩個(gè)基本工作單元；之后分別對“施工產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)”、“施工實(shí)物工程量統(tǒng)計(jì)”兩個(gè)基本工作單元進(jìn)行數(shù)字化。其中的“施工產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)”，確定其數(shù)字化指標(biāo)為：年計(jì)劃產(chǎn)值、年實(shí)際審定產(chǎn)值、開工累計(jì)審定產(chǎn)值、工程里程碑節(jié)點(diǎn)完成率等。“施工實(shí)物工程量統(tǒng)計(jì)”，確定其數(shù)字化指標(biāo)為：土石方實(shí)物工程量、砼實(shí)物工程量、金屬結(jié)構(gòu)安裝量、房屋建筑施工面積、主材消耗量等。將這兩個(gè)基本數(shù)據(jù)單元數(shù)字化后制作成excel圖表，截圖如下所示：

2.3 管理活動電子信息化

在第一步、第二步工作之后，公司有了規(guī)范的企業(yè)管理活動執(zhí)行模板，有了科學(xué)準(zhǔn)確的數(shù)字指標(biāo)衡量系統(tǒng)，但是還缺少一種高效的信息傳遞方式，將衡量管理活動的數(shù)字指標(biāo)及時(shí)有效地傳遞給相關(guān)管理人員。也就是說，要傳遞的對象是數(shù)字化指標(biāo)，傳遞的要求是及時(shí)、準(zhǔn)確。要滿足以上要求，利用現(xiàn)代發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是最佳的選擇。將考核指標(biāo)安全的發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，再給相關(guān)管理人員適當(dāng)?shù)牟僮鳈?quán)限，完成相關(guān)數(shù)據(jù)的上傳、下載、修改、刪除、匯總等操作。此種方式即實(shí)現(xiàn)了管理活動的電子信息化。其技術(shù)核心是數(shù)據(jù)報(bào)表系統(tǒng)的報(bào)表模板和權(quán)限分配設(shè)置。

2.3.1 數(shù)據(jù)報(bào)表模板

數(shù)據(jù)報(bào)表模板是各個(gè)基本工作單元數(shù)字化之后的基本模板。可以把它理解為擁有各項(xiàng)衡量數(shù)字指標(biāo)的空白表格。它一旦被確定了，也就意味著相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)送人必須根據(jù)其格式要求、內(nèi)容要求來進(jìn)行數(shù)據(jù)的組織和輸入、報(bào)送。模板的電子化采用前臺EXCEL錄入、后臺轉(zhuǎn)入MYSQL數(shù)據(jù)庫的方式實(shí)現(xiàn)，靈活而方便。

2.3.2 權(quán)限分配設(shè)置

根據(jù)實(shí)際的管理要求，各個(gè)管理活動會有不同的參與人，且這些參與人的角色、職責(zé)都很有可能不相同。因此，企業(yè)管理數(shù)字電子信息化系統(tǒng)的權(quán)限必須進(jìn)行詳盡的設(shè)置、分配。對每一張數(shù)據(jù)報(bào)表模板，都進(jìn)行非常細(xì)致的填報(bào)人員、審閱人員設(shè)置，確保同一個(gè)模板，不同的人會有不同的操作權(quán)限。如下圖所展示的某一個(gè)模板的權(quán)限設(shè)置過程：

由于該數(shù)字信息化系統(tǒng)交付使用后，操作者是企業(yè)的員工，他們無須掌握復(fù)雜、專業(yè)的計(jì)算機(jī)軟件知識，只需經(jīng)過短暫的應(yīng)用培訓(xùn)，即可熟練掌握該系統(tǒng)的相關(guān)操作。該系統(tǒng)的所有模塊、功能均是可視化操作，操作性強(qiáng)，界面友好，用戶無須輸入任何命令、代碼，只需像操作日常力公軟件一樣即可。

總之，數(shù)據(jù)報(bào)表系統(tǒng)是一種較好的“工具”，通過它，可以將數(shù)字化了的企業(yè)管理活動安全、快捷的在網(wǎng)絡(luò)上傳遞，依據(jù)既定權(quán)限，實(shí)現(xiàn)專人專閱、專人專辦。

此外，工作流模塊也完全根據(jù)企業(yè)實(shí)際要求量身定做。企業(yè)日常的帶審批性質(zhì)、流轉(zhuǎn)性質(zhì)的經(jīng)營管理工作，基本都可以通過數(shù)字工作流來實(shí)現(xiàn)，簡單的如公司發(fā)文、情況報(bào)告，復(fù)雜的如合同會簽、項(xiàng)目審批等。數(shù)字化工作流同樣是企業(yè)辦公電子化的重要內(nèi)容，一改過去企業(yè)傳統(tǒng)的紙質(zhì)報(bào)告、電話催辦、人員催辦等方式，既節(jié)約了大量力公經(jīng)費(fèi)，也節(jié)約了大量時(shí)間，可明顯提高企業(yè)生產(chǎn)率。

2.4 搭建信息化基礎(chǔ)平臺

信息化基礎(chǔ)平臺是公司所有數(shù)字化信息系統(tǒng)的承載平臺和支撐平臺。該平臺必須滿足高穩(wěn)定性、高效性、多業(yè)務(wù)兼容性等要求。在實(shí)際中，公司信息平臺后臺采用了MYSQL+PHP代碼編程技術(shù)，前臺采用了面向終端及用戶的可視化設(shè)計(jì)與操作技術(shù)。

MYSQL這種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)可分散存放，支持多線程，為多種編程語言提供了API，支持多種服務(wù)器平臺；PHP語言，是一種在服務(wù)器端執(zhí)行的嵌入HTML文檔的腳本語言，運(yùn)行速度極快，代碼執(zhí)行效率高，占用系統(tǒng)資源少，支持多種服務(wù)器平臺。

2.5 建設(shè)信息化前臺

前臺的建設(shè)采用了面向終端及用戶的可視化設(shè)計(jì)與操作技術(shù)，為廣大的使用者提供了最便捷、最有效的使用方式，緊密結(jié)合公司協(xié)同力公系統(tǒng)，形成企業(yè)管理數(shù)字信息化系統(tǒng)。

企業(yè)管理數(shù)字電子信息化系統(tǒng)整體利用國際互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)B/S架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、穩(wěn)定的使用效果。無論使用者是在國內(nèi)國外，只要有互聯(lián)網(wǎng)，即可通過系統(tǒng)指定的網(wǎng)址訪問該管理數(shù)字化系統(tǒng)。

四、實(shí)施情況與效果

1、實(shí)施情況

實(shí)施該成果無須投入太多資金，視情況改善公司原有的服務(wù)器、交換設(shè)備、光纖線路等即可，另外還有少量學(xué)習(xí)培訓(xùn)等費(fèi)用支出；

在項(xiàng)目調(diào)研與分析階段，公司信息化建設(shè)小組和公司各業(yè)務(wù)部門對業(yè)務(wù)需求、功能需求進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查和分析。

在項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施階段，項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目組工作成員根據(jù)前一階段的分析結(jié)果，確定了項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃，擬定了項(xiàng)目的技術(shù)方案，對過程控制、范圍控制、質(zhì)量控制、時(shí)間控制、成本控制等開發(fā)中的核心要素進(jìn)行了明確的闡述。

在項(xiàng)目應(yīng)用與推廣實(shí)施階段，公司由點(diǎn)及面，逐步在各職能部門、分公司、分布在國內(nèi)外的各施工項(xiàng)目部進(jìn)行了推廣應(yīng)用。

本項(xiàng)目成果推廣應(yīng)用后，全公司在國內(nèi)外的各個(gè)項(xiàng)目部均順利使用上了本項(xiàng)目成果。

2、實(shí)施后效果

（1）項(xiàng)目建成后，收效良好，迅速與公司的日常經(jīng)營管理結(jié)為一體，成為公司經(jīng)營管理工作的強(qiáng)大工具。公司大量傳統(tǒng)的紙質(zhì)辦公、電話辦公被數(shù)字化辦公代替，全公司內(nèi)部信息交換十分活躍，平均每月報(bào)表、公文、信函等的數(shù)據(jù)增加量高達(dá)5G。此項(xiàng)可為公司節(jié)約大筆差旅費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、耗材費(fèi)。

（2）公司的施工項(xiàng)目分布在全國乃至國外，各地的施工動態(tài)均在本項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)控，為公司管理各施工項(xiàng)目提供了良好的技術(shù)手段，相當(dāng)于為公司增加了間接收益。

（3）公司各項(xiàng)目部、各職能部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)均集成在本項(xiàng)目中，動態(tài)更新，同步輸入、同步查詢、同步統(tǒng)計(jì)，為公司的精細(xì)化管理和經(jīng)營決策提供了有力的技術(shù)支持。