做好社區(qū)護士長的策略

關(guān)鍵詞 社區(qū)護士長 社區(qū)護理 護理管理

當前我國的基層衛(wèi)生事業(yè)正處在由臨床醫(yī)療型為主，向社區(qū)保健型為主的轉(zhuǎn)換過程中。護理工作為范圍和職能也在逐漸轉(zhuǎn)變和展開。社區(qū)的工作為量越來越大，對社區(qū)護理人員也提出了非常高的要求。

社區(qū)護士長是社區(qū)衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)者之一。社區(qū)護士長必須明確社區(qū)護理的特點，建立相應(yīng)的規(guī)章制度，培訓(xùn)出合格的社區(qū)護理隊伍，用醫(yī)護法規(guī)規(guī)范自己，保護自己，更要協(xié)調(diào)醫(yī)護、護技、護患的關(guān)系。社區(qū)護士長如何做好護理管理，把社區(qū)的“六位一體”工作為做好，是社區(qū)護理管理者的工作為方向。

明確社區(qū)護理的特點

工作為中心：是以社區(qū)居民的健康為中心，以家庭為單位。

護理服務(wù)范圍：是個人家庭為社會群體，如社區(qū)居民、學(xué)校學(xué)生、幼兒園兒童。

護理服務(wù)對象：是健康人群、高危人群、部分患者及家屬。

護理方式：是社區(qū)護士深入社區(qū)，走進居民家庭，將護理服務(wù)送進千家萬戶。

護理目標：是對社區(qū)人群、家庭成員存在的健康問題護理工作，為患者及家屬進行健康自我管理。

建立社區(qū)護理管理制度

建立各崗位人員工作制度。

建立各項印記、記錄、統(tǒng)計檔案。

制定社區(qū)常見病、多發(fā)病護理常規(guī)。

制定慢性病體檢及60歲以上健康體檢程序。

制定計劃生育指導(dǎo)方案。

制定社區(qū)健康教育課程表。

做好社區(qū)護理培訓(xùn)

社區(qū)護士大多數(shù)是臨床科室抽調(diào)的人，很少有專業(yè)社區(qū)護士，在職培訓(xùn)是主要途徑。

在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站成立前集中培訓(xùn)：這時可以請專業(yè)老師講課。可以系統(tǒng)學(xué)習全土護理理論，學(xué)習常見病、多發(fā)病、慢性病的監(jiān)測與社區(qū)護理。學(xué)習母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、計劃生育指導(dǎo)、老年健康體檢等。

外派護士進修學(xué)習：等著優(yōu)秀護士到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或者是規(guī)范化的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，學(xué)習他們的護理管理制度、護理服務(wù)理念、社區(qū)護理的方法與方式。回來后以點帶面，開展工作為。

在日常工作為中學(xué)習：在工作中采取多種渠道、多種形式、多種方法進行學(xué)習與培訓(xùn)。如在計免疫日前學(xué)習兒童計劃免疫，在老人健康日學(xué)習體檢程序。

社區(qū)護理依據(jù)法規(guī)執(zhí)業(yè)，提高社區(qū)護士職業(yè)風險意識

組織社區(qū)護士學(xué)習相關(guān)法律文件。如《執(zhí)業(yè)護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條件》、《傳染病法》、《職業(yè)安全防范辦法》，并自覺運用到工作中。

學(xué)習執(zhí)行《消毒技術(shù)規(guī)范》，嚴格遵守各項操作規(guī)程，防止在社區(qū)護理操作中出現(xiàn)在差錯。如兒童接種疫苗前告知接種的禁忌證、注意事項，可能出現(xiàn)的疫苗反應(yīng)。在治療時做好“三查七對”，必要時向患者家屬交待患者輸液需知，乃至簽署家庭護理輸液協(xié)議書。

協(xié)調(diào)好護士與相關(guān)工作人員的關(guān)系

與電診檢驗人員通力合作為，做到正確采集標本，及時取送檢驗單，不解釋關(guān)鍵性檢驗結(jié)果，不無端對檢驗結(jié)果提出異議。

處理好與醫(yī)生的工作關(guān)系。社區(qū)護士與社區(qū)醫(yī)生的工作既是分工，也是合作。大部分工作為是共同完成的。如果工作中不能互相支持協(xié)作，社區(qū)的衛(wèi)生工作就會出現(xiàn)差錯，制約社區(qū)衛(wèi)生工作的進行。

處理好與患者及社區(qū)居民的關(guān)系。對他們要極端負責，語言和藹親切，工作專心細致，并征詢其對護理工作的評價和建議，防止和養(yǎng)活護理差錯的發(fā)生。

參考文獻

1 李繼坪.社區(qū)護理.北京:人民衛(wèi)生出版社，2004:3-4.