論職業學校班主任精細化品質與工作實效的提升

摘要：本文重點就精細化的內涵、職業學校班主任精細化的重要性作了闡述與分析，結合職業學校實際，重點就班主任精細化理念的確立、精細化操作體系的建構以及主題教育活動精品打造做一個全面的分析與探討。

關鍵詞：職業學校；班主任；精細化；實效

職業學校班主任是學生管理工作的主要實施者，是學生思想道德教育的骨干力量，是學生健康成長的引領者；職業學校班主任工作是重要的育人工作，在學校實施教書育人、管理育人、服務育人，溝通學校、家庭和用人單位等方面發揮著重要的作用。但現實中班主任工作卻遭受諸多考驗：繁重的日常行為教育管理、復雜的班級事務管理、多樣的班級活動組織、全程式的學生職業規劃與指導等，常使班主任教師工作陷入康德描述下的“機械”性，工作重復單一、失去教育的連貫性與持續力；與其他專業教師相比，其職業倦怠感明顯增強，班主任工作崗位認同感明顯降低。要破解這個問題，基于崗位背景下尋求觀念更新、智慧提升、能力提高、藝術培育是當務之急。本文認為，導入、融合當前企業和學校管理中“精細化”的優秀經驗和工作，對提升班主任工作實效有著重要的理論意義與現實價值。

一、精細化內涵分析

關于精細，古今中外有不同角度的理解與闡述。古有中國老子之“成大業若烹小鮮，做大事必重細節”、朱熹之“言治骨角者，既切之而復磋之；治玉石者，既琢之而復磨之；治之已精，而益求其精也”；今有惠普創始人戴偉·帕卡德之“小事成就大事，細節成就完美”等，這些歷久彌新的睿智名言不同程度揭示著一個道理：精細化于社會的發展、企業的發展以及個體生命的成長都有著極其重要的意義與價值。從管理學角度來看，精細化是源于發達國家（日本20世紀50年代）的一種企業管理理念，是社會分工精細化和服務質量精細化對現代管理的必然要求；是建立在常規管理的基礎上，將常規管理引向深入的基本思想和管理模式；是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。

精細化作為一種精神、一種意識、一種理念、一種文化、一種作風，是個體對待事物的一種認真的態度和精益求精的工作方式；有利于提升個體的幸福成長與事業發展；是企業和組織單位提高管理水平，追求工作效率最大化的重要內容與方式。于學校，精細化可以較好地規范學校日常管理，明確管理目標，細化管理單元，改進管理方式，確保管理高效準確到位，極大地提升學校工作的效率和管理水平。具體到班主任工作范疇，面對瑣碎、繁冗、單調的日常工作，班主任只有拋除傳統式的粗放、機械的工作觀念和方法，樹立“工作做精、細節做全、管理做巧”的“精細化”的思想，才能提高教育實效，教育才能達到師生和諧發展的最高境界。

二、職業學校班主任工作精細化的價值分析

（一）職業學校學生良好職業素養形成需要。

從“學生”至“準職業人”、“社會人”的角色過渡與轉換是職業學校學生在校學習的重要任務。當前，在社會經濟快速發展和產業結構轉型升級、產業優化的發展趨勢下，為提高企業生產效率和達到“零缺陷”、“準時化生產”的理想目標，現代企業普遍都采用精細化管理或運作模式，如萬科集團強調精細生產，美的集團要求員工要有永不滿足、精益求精的進取精神，這些昭示著基于崗位的精細化意識或素質將是未來企業員工的基本素質要求。強化班主任工作的精細化，通過發揮班主任在學生中的影響與示范作用，可以提前讓學生了解、習得、養成精細化意識，使學生在班級精細化管理過程中培養精細化品質與行為，縮短與社會特別是企業的距離，實現與企業員工職業素養、職業紀律和職業習慣的“近距離對接”，成為企業需要的高素質技能型人才。

（二）職業學校班級有序管理和科學建設需要。

班級是學校組成的基本單位，也是班主任工作的重要磁場，是培養學生良好行為習慣的重要煉爐。建立一個有序、規范、溫暖、富有人文情懷的班級是職業學校班主任的重要任務，也是班主任專業化成長的必備技能和知識素養。由于缺乏系統的學習與指導，許多班主任在班級管理上方法不當、管理不到位，班級工作經常是拆東墻補西墻，日夜操勞卻終日無果，教育熱情日漸耗盡；年復一年或一屆復一屆的勞動，使得他們無心優化管理，直接導致班級管理比較混亂、班級活動比較枯燥沉悶，班級建設缺乏效果。通過班主任在班級管理上的精細化，可以引導班主任構建精細化班級運作體系，并在實施過程中養成細致觀察問題的習慣，促進班級的良性、有序的管理與建設。

（三）職業學校班主任工作藝術提升需要。

提升學校班主任工作藝術，特別是提升基于實踐的教育智慧與藝術是當前班主任工作成效提高的重要內容。面對紛繁復雜的班主任工作，班主任應積極轉變傳統的、粗放型教育模式與工作方式，從小事做起，從細處做起，持之以恒；就是要求班主任注重細節，最大限度地優化細節，把重復性的繁雜工作做到“精致”，使之成為“精品”，并形成固化與常態，演變成個人的習慣和目標追求；就是要求班主任在精細過程中尋找到適合自己專業成長方程式，最終成為班級管理的行家能手。

三、職業學校班主任工作精細化的實踐探索

（一）班主任自身的精細化：內立理念，樹立良好形象。

1.加強理論學習，確立精細理念。班主任自身精細化，首先體現在理念的更新。班主任要善于在繁重工作中加強先進教育理論的學習，通過閱讀諸如羅恩·克拉克的《教育的55個細節》、蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》等反映精細化管理或教育教學精細化的書籍，從中領會教育細節的魅力，感悟精細化對于自身工作推進、學生素質培養、班集體建設的重要性，激發起對班主任工作精細理念的認同與興趣，形成精細化學習和實踐的自覺意識和行為。

2.精細言行舉止，樹立精雅形象。班主任要精細自身教育形象，重點就是要通過精細日常教育生活中的言行舉止，給學生留下深刻的良好印象，如要精雅日常教育語言，讓學生體味到自己的用心與善意；注重自身儀表形象，讓學生喜歡自己，促進良好師生關系的建立。通過精細內外形象和行為，使自己成為學生成長的學習坐標，在耳濡目染中改善自己。

（二）班級系統的精細化：細致管理，促進良性運作。

1.精細班級目標。班級目標是班級工作的出發點、評價標尺和班級學生、集體前進的動力，決定著所帶班級的方向和未來規格。精細班級目標應做到：一是全方位班情的了解，即要在充分了解學生生源素質結構與特質基礎上，創造性地謀劃、確定發展戰略。二是全程性與階段性目標的規劃與劃分。依據學校長遠規劃和德育整體目標，抓住當前班級和學生迫切需要解決的具體問題，做到既有長遠目標又有中期目標、短期目標，既有整體目標又有階段性目標。

2.精細班級制度。嚴格的班紀班規是對班集體成員行為約束的規范，有利于規范班級管理，促進班級管理的定量化、精細化、科學化。班主任要在明確學校班級管理制度涵蓋的范圍與綱目基礎上，及時地根據《學校學生行為規范》形成自己的班級“制度寶典”，建立起包括日常行為紀律管理制度、班級衛生管理制度、班務管理制度和技能學習制度等多方面的制度體系，避免班級工作的盲目性和隨意性。

3.精細班級文化。精細班級文化，就是在班主任的指導下，師生共同打造好班級教室文化和班級形象文化：一是教室文化精細。通過課室宣傳標語的精細、課室環境的綠化、課桌凳椅擺放的“直線化”等等，在常規班級細節中培養學生紀律意識與行為意識。二是班級形象文化精細。優秀的班級是需要建立起自己的價值符號的。班主任要善于組織與引導學生通過開展諸如班級形象及班訓討論、班歌創作、班標設計、班徽征集等活動，提高學生的團體意識與集體意識，提高班級認同感與價值認可。

4.精細學生評價。職業學校班主任要從“分數萬能”、“乖孩子就是好孩子”的傳統觀念中走出來，學習與運用美國哈佛大學心理學家加德納教授提出的“多元智能理論”，養成不同角度觀察學生的習慣。同時要在班級管理中大膽創設“文明習慣之星、遵章守紀之星、感恩孝敬之星、顯著進步之星、規劃之星、創業之星、技能之星”等，讓學生在評星評優中重獲自信，重拾自我。

（三）主題教育活動精細化：自成體系，發揮精品效應。

1.精細主題，自成體系。當前許多學校的主題教育活動缺乏整體的規劃和科學性的設計，與職業學校學生實際需求“背離”、“錯位”，造成資源的重復浪費。如何在眾多繁雜的信息中捕捉符合職業學生年齡階段和心理特征的主題，是班主任需要解決的首要問題。班主任需要在了解與掌握當前德育大綱、學校德育工作規劃基礎上，結合職業教育規律、自身的知識結構體系和學生心理特點進行主題的凝練與提升，并最終形成系列，如圍繞“第一年快樂成長”、“第二年努力成才”、“第三年展翅起航”思路，進行主題的精細化設計：一年級設計《班歌演繹賽》、《文明形象設計賽》等主題，以重塑學生的自信，使他們重新感受到學習的快樂、獲得成功的快感；二年級設計《實訓作品展評》《技能大比拼》等主題，告知學生學習技能的重要性，激發學生掌握扎實的技能；三年級設計《職業生涯規劃展評》《探究企業家的發展史》等主題，培養學生吃苦心態，塑造敬業精神和職業道德。

2.精細設計，打造精品。成功的主題班會（活動）往往可以給予學生較大的教育力與影響力。主題班會設計要真正體現“思想性和教育性、主體性和參與性、時代性和針對性、活動性和互動性”，班主任就要在確定相關主題基礎上，力求在內容安排、素材處理、人員安排上、環節設計上等方面做精做細：（1）精細內容安排。內容要堅持“近、小、親、實”，注重挖掘現實的、身邊的資源；內容安排上體現層次性和遞進性，做到環環緊扣，主題逐步深入和升華。（2）精細素材處理。素材加工要力求做到“讓素材故事情節更感人，使素材給人鮮活的美感，讓素材留下想象的空間，給素材賦予畫龍點睛的生命主題”。（3）精細人員安排。要結合學生語言、文娛、體育、表演等特長，合理分工，力求做到“人人有事做，事事有人做”，達到人員參與的最大化。（4）精細主題的升華。成功的主題班會課都應該有一個啟迪智慧的高潮環節，班主任要圍繞主題，在素材運用后進行主題的升華處理，通過一句話、一段文字、一張圖片的形式來升華主題，升華感情，從而達到思想觸到或轉變的效果。

[本文系2010年度廣東技術師范學院校級科研項目“新形勢下職業學校班主任專業化發展研究——以中等職業學校班主任為例”（主持人：林幸福，立項號：10SKY034）階段性研究成果。]

（作者單位：廣東技術師范學院）

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責任編輯朱守鋰