真正的區(qū)別不是運(yùn)氣,而是如何對(duì)待運(yùn)氣。
2012年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好,幾乎所有企業(yè)都面臨前所未有的壓力,時(shí)常會(huì)聽到有人感嘆:今年運(yùn)氣不好。
運(yùn)氣到底是個(gè)什么東西呢?
10年前,當(dāng)《基業(yè)長(zhǎng)青》一書流行一時(shí)的時(shí)候,有人便提出,過往百年中,具備基業(yè)長(zhǎng)青條件的企業(yè)應(yīng)該有很多,為什么最后只有少數(shù)幾家公司能夠做到?這個(gè)進(jìn)一步自然選擇的標(biāo)準(zhǔn),是否要?dú)w結(jié)于運(yùn)氣?
在吉姆·柯林斯的新書《選擇卓越》之中,他花了很大篇幅來研究這個(gè)問題。
和《基業(yè)長(zhǎng)青》一樣,這本書的基礎(chǔ)依然是大量的研究和分析。就數(shù)據(jù)而言,這些研究涵蓋了75家公司的演變史,合并相加超過6000年的公司歷史。
柯林斯在書中這樣解釋什么要專門研究一下運(yùn)氣這個(gè)話題:這項(xiàng)研究的本質(zhì)——應(yīng)對(duì)一個(gè)充滿著我們所無法預(yù)測(cè)或控制的巨大破壞性力量的世界,在不確定的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)蓬勃發(fā)展,在混亂的環(huán)境中取得領(lǐng)先——把我們引向了一個(gè)非常有趣的問題:“運(yùn)氣扮演了什么樣的角色?”
他們的研究為表現(xiàn)卓越的公司(書中稱之為10X公司)和對(duì)比組案例公司確定了230個(gè)重要的運(yùn)氣事件,并對(duì)它們進(jìn)行了系統(tǒng)的分析。結(jié)果表明,在所選取的分析期內(nèi),10X案例公司平均有7個(gè)好運(yùn)氣事件,而對(duì)比組案例公司則平均有8個(gè)好運(yùn)氣事件;沒有證據(jù)表明10X案例公司的好運(yùn)氣事件遠(yuǎn)超過對(duì)比組案例公司。從另一個(gè)方面來看,對(duì)比組案例公司所遭遇的壞運(yùn)氣是不是多于10X案例公司?總體而言,答案也是否定的;他們的分析表明,10X公司和對(duì)比組公司所遭遇的壞運(yùn)氣事件是相當(dāng)?shù)模骄鶖?shù)量約為9。
所以,柯林斯的結(jié)論是:10X公司和對(duì)比組案例公司之間的真正區(qū)別實(shí)際上不是運(yùn)氣,而是如何對(duì)待運(yùn)氣。10X公司成功的原因在于人。所以,至關(guān)重要的問題并不是“你幸運(yùn)嗎?”而是“你是否得到了運(yùn)氣的高回報(bào)?”
書中花了巨大的篇幅來討論如何獲得運(yùn)氣的高回報(bào),包括狂熱的紀(jì)律、基于實(shí)證主義的創(chuàng)造性和富有成效的焦慮。但是在我看來,對(duì)于中國(guó)企業(yè)來說,有兩個(gè)因素特別值得注意。
一個(gè)是細(xì)節(jié)。加州大學(xué)洛杉磯分校籃球隊(duì)招募一名新球員,在訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)的第一課是——學(xué)習(xí)如何系鞋帶。如果問其中的一名老球員這樣做的目的是什么,他的回答是,“如果在大型比賽中磨起水泡,那么你就會(huì)受罪。在一場(chǎng)背靠背的比賽中,如果鞋子出了問題……嗯,但這種情況在我們這里從沒有發(fā)生過。”
另一個(gè)是節(jié)奏。此前我們提起摩爾定律(是指集成電路元件的復(fù)雜程度每隔18個(gè)月到兩年會(huì)提升一倍,而成本則保持不變),都認(rèn)為只是芯片行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。但實(shí)質(zhì)上,摩爾定律是英特爾公司發(fā)展前進(jìn)的節(jié)奏,不論是在繁榮時(shí)期還是在行業(yè)蕭條時(shí)期,30多年來,無論發(fā)生什么事情,英特爾都一直在堅(jiān)持這一節(jié)奏。而這種節(jié)奏,可以保證在逆境中對(duì)自己的能力保持信心;在遭遇破壞性打擊時(shí),可以讓你減少災(zāi)難發(fā)生的可能性;更可貴的是,在瘋狂的順境中,它可以讓英特爾保持自制力。
保持對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注以及穩(wěn)定的節(jié)奏,看似簡(jiǎn)單,但要如何在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持下去,背后的原因的確需要很多理論來解釋。
其實(shí)關(guān)于運(yùn)氣,我一直相信兩句話。
一句是我剛上班的時(shí)候,在一個(gè)國(guó)外廣告上看到的,畫的是一個(gè)人坐在船上釣魚,水下一只巨大的魚馬上就要咬鉤。旁邊寫著:人生最美好的事情,莫過于當(dāng)機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候,你已經(jīng)做好萬全的準(zhǔn)備。
另一句是在微博上讀到的,版權(quán)不詳——命運(yùn)負(fù)責(zé)洗牌,打牌的還是我們自己。