職場(chǎng)新邏輯

今年國(guó)慶長(zhǎng)假前，Stanley準(zhǔn)備回家。他查看了一下自己的公司“積分”，隨后，用這些積分兌換了一張回家的機(jī)票。最近，他還計(jì)劃用自己的教育積分學(xué)車，考取駕照。

平時(shí)喜歡做菜的Ursula最近剛剛懷上小寶寶，對(duì)食物變得挑剔起來。前段時(shí)間她用自己的積分在京東商城上買了一個(gè)面包機(jī)，這樣她就可以按照自己喜歡的口味制作可口的面包了。

新福利的新面貌

Stanley和Ursula都是寶潔的員工，從今年9月開始，他們?cè)趯殱嵱辛艘粋€(gè)新的員工福利——“My pay，My way”彈性福利項(xiàng)目。寶潔的員工每年會(huì)根據(jù)其年薪的特定比例獲得相應(yīng)的積分。他們可通過公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在多重選項(xiàng)中做出最適合自己的選擇。他們可以把積分用于子女或者個(gè)人的教育，也可以兌換成家庭旅游或者購(gòu)買額外的個(gè)人假期；喜歡網(wǎng)購(gòu)的人可以在京東上用積分認(rèn)購(gòu)禮品卡，用禮品卡購(gòu)買任意商品；甚至可以把積分換成各種保障險(xiǎn)種。這些福利，都可以由寶潔員工根據(jù)自己的情況和需求進(jìn)行選擇。

“My pay，My way”，在寶潔內(nèi)部也被叫做“我的福利我做主”。寶潔的HR發(fā)現(xiàn)員工的組成正在改變，越來越多的新一代年輕人加入這個(gè)集體，他們對(duì)福利的需求和從前的員工不太一樣。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，每個(gè)人都有不同的需求，而“保障” 、“能力提升”、 “生活方式” 和 “公司自豪感”是最重要的元素。

新員工的新要求

無獨(dú)有偶，太和顧問的人力資本數(shù)據(jù)咨詢業(yè)務(wù)首席顧問蒲世林也通過數(shù)據(jù)分析得出結(jié)論，目前企業(yè)的員工結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化，尤其是高科技、互聯(lián)網(wǎng)、傳媒等行業(yè)，85/90后開始占據(jù)越來越大的比重，與過去不同的是，這一群體對(duì)現(xiàn)金性激勵(lì)的需求在降低，對(duì)非現(xiàn)金性激勵(lì)的需求在升高。這樣的變遷有著背后的邏輯。當(dāng)隨著物質(zhì)壓力開始降低時(shí)，關(guān)注精神需求便成為必然的趨勢(shì)，所以很多新生代員工會(huì)關(guān)注自己在企業(yè)工作是否開心、是否快樂、是否體面、是否有榮譽(yù)感等等。

在一個(gè)有效回饋項(xiàng)多達(dá)11339個(gè)的調(diào)研中，最真實(shí)的數(shù)據(jù)反映了最受寶潔人歡迎的福利是“網(wǎng)上購(gòu)物”、“能力提升”和“旅游”。 Peter在這個(gè)項(xiàng)目中選擇的是網(wǎng)上購(gòu)物。他在網(wǎng)上用積分換購(gòu)了一支羽毛球拍，最近和同事們一起打羽毛球已經(jīng)成為了他最熱衷的活動(dòng)之一。

蒲世林認(rèn)為，員工的需求越來越個(gè)性化，福利的功能也已經(jīng)不僅僅只是起到人才保留作用，甚至在人才吸引和人才激勵(lì)上都能夠產(chǎn)生很大影響，因此，差異化的彈性福利體系設(shè)計(jì)是業(yè)內(nèi)認(rèn)為能夠更好提升企業(yè)福利給付有效性的共識(shí)。而這背后，有著合理的邏輯。

隨著人工成本在快速激增，控制人工成本快速增長(zhǎng)或優(yōu)化人工成本的給付有效性成為企業(yè)的重要任務(wù)，很多企業(yè)開始調(diào)整自身的福利項(xiàng)目，有的企業(yè)改變了節(jié)假日發(fā)放現(xiàn)金紅包的方式，而變成為員工提供一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、郊外游玩或者電影院家庭套票等成本差不多甚至更低的福利項(xiàng)目，員工的滿意度反而更高，在同樣的支付成本下，現(xiàn)金性的福利給員工帶來的滿意度已經(jīng)不及非現(xiàn)金性的福利。