“狼性文化”PK年輕一代的工作觀

2012年11月，百度總裁李彥宏在百度內部給員工發了一封公開信。信中的內容與他一貫溫文爾雅、深居簡出的風格大有不同，提倡百度要執行“狼性文化”、“淘汰小資”。這封信一時掀起軒然大波，社會上企業領導者和普通員工的反應也大有不同。

我們先來看看李彥宏這封公開信主要引起爭議的部分：

雖然百度的盈利能力仍然驕人，但李彥宏信中提到百度內部松散的管理狀況在業界也早有傳聞。百度在早期創業時，倡導的是簡單、平等的文化，李彥宏也會參與到許多產品的直接開發中來。據說那時李彥宏在食堂吃飯，都不會有人給他讓座，開會也不會給李彥宏專門保留一個位置。

但百度上市以后，員工總數迅速膨脹，一度每年新增的員工超過100%。2012年1月，百度員工總數已經超過了1.5萬人。許多員工不熟悉公司的文化，李彥宏也開始離公眾視線越來越遠。在2008年的年度員工大會上，李彥宏曾說：“這個公司好像有點不像我創辦的公司了，大家做出來的東西、說出來的話、問出來的問題，讓我感覺陌生了。很多我覺得理所當然的事情大家不明白，很多我覺得是這樣的事情，大家以為是那樣的。”

業內人士曾分析，百度因為搜索引擎業務比較單一，組織架構也相對扁平。雖然百度已經有龐大的員工數量，但組織架構仍然以項目小組式的部門構成。李彥宏曾經自己形容公司是一個“龐大的事業部”。但一個1.5萬人組成的事業部，可想而知對基層員工的監督有多難。

這樣的部門也難免有大量的“閑人”存在。據百度內部的員工透露，公司許多部門、包括研發部門，打卡制度形同虛設，許多人上午11點才來到公司，也不會被問責，員工整體缺少進取心，但公司對激勵員工向前缺少辦法。

膨脹的業務、豐厚的利潤和朝不保夕的危機感，是許多IT公司的通病。在對李彥宏的內部信件反應調查中，IT業的同行對李彥宏的行為抱有更多理解。騰訊的一位員工說：“李彥宏只是把別人不愿意說的IT公司的一些現象和想法說了出來。”企業決策人和領導者對李彥宏的做法普遍肯定，但不少觀察家認為，李彥宏想淘汰“小資”，只是大企業老總一廂情愿的做法。公司規模越大，文化也會越多元，大公司的管理方式需要更多柔性和彈性的方法，更需要培養強有力的中層，而不是直接向多數員工喊話。讓員工在“大樹”下生存，還能保持創業公司的活力，領導者會感覺隔山打牛，力無所施。

從員工角度看，對李彥宏“淘汰小資”的說法表示不認同的人占多數比例。鳳凰網對2125名網友開展了在線調查，對李彥宏表示不認同的網友占59.2%，認同的人占到35.4%，持無所謂態度的有5.4%。

之所以一個看似合理的“呼喚狼性”的要求會受到如此多的情緒反彈，也因為如今企業家管理的員工已經與過去大有不同了。李彥宏成功創業時領導的員工以70后為主，他們的服從性和責任感都要更強，但什么樣的工作環境和激勵方式能對80后、90后有效，恐怕不只是“集體榮譽”和金錢激勵所能打動的。

TIPS

網絡名人和菜頭基于李彥宏的內部信，寫了一篇題為《放開那些員工吧》的博客。文章發表后，得到了許多網友的轉發和贊賞，認為這代表了新時代年輕人的工作觀，值得企業領導者去思考。