學(xué)習(xí)者——她在2012年堅(jiān)持

現(xiàn)在，鳳凰網(wǎng)總編輯劉書已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)媒體工作了10年。10年前，已經(jīng)做到報(bào)紙首席記者的劉書收到一家公司的的邀請，采訪這家公司的老板。在閑聊時(shí)，對方告訴她“請你來，是因?yàn)槟銈€(gè)人，而并不是因?yàn)槟愕膯挝弧薄σ呀?jīng)習(xí)慣了平臺(tái)起決定性力量的劉書而言，她發(fā)現(xiàn)了自己的價(jià)值。因?yàn)楣ぷ鞯脑颍容^早了解到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的劉書感受到了那里的生機(jī)勃勃。她做了一個(gè)在當(dāng)時(shí)被很多人看起來很不成熟的決定——跳槽到當(dāng)時(shí)的新浪，成為財(cái)經(jīng)中心總監(jiān)。

認(rèn)識(shí)自己

在最初的時(shí)間里，劉書感到了極度的不適應(yīng)，工作的內(nèi)容發(fā)生了變化，從以前的“創(chuàng)造者”變成了“改造者”、“歸納總結(jié)者”；氛圍的變化讓她的感受更明顯，從前做報(bào)紙記者時(shí)，單位充滿了“知識(shí)分子的文化”，她可以跟自己的總編輯“叫板”：“這個(gè)事情我就是不同意！”但到了新浪，她感受到的是實(shí)實(shí)在在的公司文化，劉書一度覺得很壓抑，及至現(xiàn)在也并不諱言當(dāng)時(shí)也產(chǎn)生過動(dòng)搖；最大的變化是，從以前單打獨(dú)斗的自我管理，到現(xiàn)在需要帶著一個(gè)部門的人向前沖。完全沒有任何管理經(jīng)驗(yàn)的劉書還問過當(dāng)時(shí)的上司陳彤“應(yīng)該怎樣管人”，陳彤也無奈地讓她先從“挑挑錯(cuò)”開始。但是后來劉書發(fā)現(xiàn)，管人的本質(zhì)，還是為了管事。所以她選擇了先把業(yè)務(wù)做好，以點(diǎn)帶面，通過處理每一件事情來定規(guī)矩，逐步形成自己部門的行事規(guī)范。

劉書沒有為自己的選擇后悔。事實(shí)上劉書在選擇不會(huì)對方方面面都做全面考量。她比較注重的是大的方面，只要大的方面是對的，困難都會(huì)被一一克服，而不去糾結(jié)于轉(zhuǎn)行過程中的細(xì)節(jié)困難。這也是她不斷前進(jìn)的一個(gè)強(qiáng)大動(dòng)力。

而這種轉(zhuǎn)變還容易讓她看清自己。多年之后，劉書回想起做記者的收獲，都會(huì)在心中警醒自己：“特別是做經(jīng)濟(jì)類的記者，容易將自己當(dāng)成那個(gè)環(huán)境中的一員，可能因?yàn)椴稍L比較有洞察力的領(lǐng)導(dǎo)者，聽到他們的真知灼見，就會(huì)覺得自己也很有洞察力，以后自己什么名企業(yè)都了解，但真正進(jìn)入企業(yè)我才知道，記者了解到的其實(shí)也都只是皮毛。事實(shí)上，怎么可能接觸幾個(gè)人就了解一家公司呢？記者不過是一個(gè)旁觀者。”這種“自以為是”在很大程度上會(huì)遮蔽一個(gè)人的視野，而對現(xiàn)實(shí)的反思精神，也是劉書成長的一個(gè)方面。

挫折教育也給劉書上了很好的一課。曾經(jīng)喜歡單打獨(dú)斗的她曾經(jīng)在新的環(huán)境中沒有“更新”合作意識(shí)，而在一個(gè)部門的管理過程中 “你怎么對待世界，世界就怎么回報(bào)你”。現(xiàn)實(shí)給劉書最直接的回應(yīng)讓她能更迅速地找到可以改進(jìn)的地方。

壓力一直存在，反而不知道壓力

劉書身上有兩種看起來矛盾的特質(zhì)，她說自己積極樂觀，也比較堅(jiān)強(qiáng)，但她還有一個(gè)“父母給的性格”——完美主義。“追求完美的人一般都比較容易焦慮，總覺得一個(gè)事情做得不夠好。”這種要求過高的焦慮甚至?xí)绊懙阶约旱膱F(tuán)隊(duì)。

“我本身就沒干過沒有壓力的工作，無論是記者還是現(xiàn)在做管理，都是有指標(biāo)的工作，所以壓力一直存在。因?yàn)闆]有沒有壓力的情況，沒有對比，我反而不知道什么叫做壓力了。如果非要對比，看到更高層次的人，劉書覺得自己的壓力也就沒什么了。另一方面，劉書覺得自己很幸運(yùn)，團(tuán)隊(duì)比較給力。 當(dāng)他們需要“超越對手、甚至超越自我、否定以前的自己”的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)的付出讓這些需要變成了現(xiàn)實(shí)，這種結(jié)果上的支持很大程度上讓劉書變得更有信心。也因此，劉書最害怕面對的是人員不適合崗位。“我覺得如果不適合這個(gè)崗位就要換人，這個(gè)對我來說壓力挺大的。但是具體業(yè)務(wù)的話，我覺得總有辦法把業(yè)務(wù)做好。”

如果說以前劉書多會(huì)關(guān)注成功人士，那么現(xiàn)在她更關(guān)注位置低一點(diǎn)的年輕人。在鳳凰網(wǎng)，自己的團(tuán)隊(duì)非常朝氣蓬勃。劉書感受到時(shí)代賦予他們身上不一樣的特質(zhì)，這些擁有灑脫人生觀的年輕人更加關(guān)注自我、自信，這深深地影響著劉書。劉書把這些看成是現(xiàn)階段自己最好的學(xué)習(xí)方式。時(shí)間要因人而異，工作忙碌的劉書喜歡接觸人，接觸社會(huì)，接觸之后自己領(lǐng)會(huì)。“有的時(shí)候一個(gè)人就能推開一扇窗，比如你認(rèn)識(shí)的一個(gè)人，他對一個(gè)領(lǐng)域非常了解，通過和他的交流，就能深層了解這個(gè)領(lǐng)域。這要比專門去培訓(xùn)班系統(tǒng)學(xué)習(xí)更加節(jié)省時(shí)間。”

專業(yè)是安身立命之本

劉書不是一個(gè)喜歡跳槽的人，她堅(jiān)持認(rèn)為一個(gè)工作至少要干滿三年，才能把自己的這個(gè)工作干“好”。她也遇到過很多其他的機(jī)會(huì)，她特別坦然地承認(rèn)“因?yàn)楸容^熱愛媒體，所以走到了今天這樣一個(gè)位置，如果要是隨便干一個(gè)工作，可能還會(huì)一事無成，職業(yè)發(fā)展肯定不是今天這樣。我這輩子可能只有媒體這根主線”。大概正是因?yàn)檫@樣的專注，讓劉書的職業(yè)發(fā)展道路顯得“水到渠成”，但她更覺得：“其實(shí)每一個(gè)人走到哪一步，和他每一天的努力都是分不開的。我們很難自己去衡量對于一個(gè)高度，我個(gè)人能力還差多少?zèng)]有達(dá)到。”生性焦慮的她，更多地是感到自己工作上的不足，她的精力主要是放在如何把眼前的事做好，再做到更好。

在工作中，劉書非常相信專業(yè)主義，她覺得在一個(gè)地方一定要“專業(yè)立身”。基于這個(gè)思維，她的用人是“和而不同”。“我是平視這個(gè)世界，不會(huì)對一些人仰視，對一些人俯視。一個(gè)人即便是清高、或者說脾氣很大，只要業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，有專業(yè)的素養(yǎng)，就可以為我所用。”

這么多年，劉書在注意人際交往方式的同時(shí)，依然堅(jiān)持了自己的一些原則，無論她是底層的一線員工還是作為管理者，無論在國內(nèi)公司還是外企，都會(huì)直接、坦誠地及時(shí)溝通。這種方式最開始會(huì)顯得“另類”，但最終會(huì)讓大家都接受。

看到最本源的東西

走到現(xiàn)在，劉書還是覺得自己是一個(gè)對人生、職場沒有任何規(guī)劃的人，“走到哪都是比較稀里糊涂”。但另一方面，投入度和忠誠感極高的她又選擇了一個(gè)透支的工作方式。“比如我身體是1，我的投入是1.2。”所以很難在她的工作和生活中找到一個(gè)平衡。但是劉書說這種狀態(tài)是她自己的選擇。她在這個(gè)選擇中肯定得到了許多快樂，也自然要承受這個(gè)選擇帶來的結(jié)果。“如果再給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我可能還會(huì)這么選，這是我的本質(zhì)特點(diǎn)決定的。在面臨重大決定的時(shí)候我不會(huì)去設(shè)定某些困難，因?yàn)槲易约河X得這些困難我還沒有遇到。事實(shí)也告訴我所謂的這些困難其實(shí)是一個(gè)一個(gè)到來的，我只需要一個(gè)一個(gè)去克服就可以了。”劉書的朋友中自我奮斗型的居多，在她看來，這也是社會(huì)的縮影。“不用想太多，很多機(jī)會(huì)真的是自然而然地就來了。你只要把自己應(yīng)該做的事情做到更好，遇到任何困難，都要鼓勵(lì)自己困難能分解、困難是單個(gè)的，也是暫時(shí)的。

劉書大學(xué)學(xué)的專業(yè)是歷史，她相信時(shí)間的力量，在任何時(shí)候要去看最本源的東西。她也非常不愿意用“成功”來形容自己。她心中的成功的標(biāo)準(zhǔn)，是要能做到改變一個(gè)時(shí)代。而她現(xiàn)在想要做的，就是讓鳳凰網(wǎng)能夠發(fā)揮媒體的良心，能夠影響一下時(shí)代。