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十月媽咪趙浦的“大肚經”

2013-01-01 00:00:00梁立立
環球市場信息導報·月末版 2013年6期

1997年,十月媽咪品牌正式誕生。經過十多年穩扎穩打的發展之后,十月媽咪品牌所屬公司上海有喜實業公司(下稱有喜實業)最終于2011年6月,完成首輪融資。紅杉資本、貝加資本兩家機構分別出資4000萬元、2000萬元,共占股逾10%。

2012年,十月媽咪孕婦裝占據了國內市場超過20%的份額,成為名副其實的本土孕婦裝第一品牌。

有錢人“創業”

有喜實業董事長趙浦談創業初衷,說得多少顯得有點兒俗氣,只是因為錢不夠用。

1991年,趙浦大學畢業后,被分配到杭州華東設計院,開始了朝九晚五的工作和生活。對金錢沒概念的趙浦,在當時每個月都入不敷出——他身邊一堆朋友同學,平時常常來往吃喝,一不小心便赤字,只能借款度日。

由于總缺錢,趙浦就邊工作邊“下海”,嘗試著做起了外貿的生意。而這樣的工作態度,在當時,多數人都認為他不務正業——當時,請假去外貿公司,是他經常性的工作。

1993年,趙浦決定停止自己的“不務正業”,他辭去了華東設計院的工作并開始創業。起初,趙浦做的外貿多是輕工產品,例如汽車坐墊、千斤頂、螺絲配件之類。很快,他賺到了人生的第一個100萬。

1997年,一個偶然的機會,趙浦和妻子接觸到了孕婦裝。當時趙浦的出口訂單,掛靠在廣州一家外貿公司。恰巧,這家外貿公司有一筆交易——上海的一批外貿孕婦裝需要裝船前檢驗,但考慮從廣州到上海的成本太高,便委托趙浦夫婦進行檢驗。此時,趙浦順便帶了幾件外貿尾單給身邊有需求的朋友。

“孕婦喜歡群聚,相互交流,一來二去,有不少孕婦開始委托我買孕婦裝。”趙浦回憶。

對于天生敏感的趙浦而言,這樣的商機,又怎能不聞不問呢?于是,他和妻子便在西湖邊上,開了第一家孕婦裝實體店。由于生意火爆,無法兼顧外貿生意的趙浦,只得于1998年年底把外貿業務停掉,專心經營孕婦裝生意。

與此同時,品牌的概念在趙浦的腦海中閃現。“十月”,第一時間跳入趙浦的腦海——十月懷胎,十月是秋季,是果實成熟豐收的季節。很快,十月媽咪正式誕生。沒過多久,在杭州平海路上,第二家十月媽咪實體店正式開業。

十月媽咪駕到

“孕婦裝的發展當時在國內還非常初級,市場上以臺灣品牌為主,延續了日系孕婦裝的概念,不是很時尚,但偏功能性。”趙浦回憶。

在這種情況下,趙浦希望重新定義孕婦裝:孕婦裝的功能是第一,第二是要有美感。在分析了市場需求后,他就確定將時尚與孕婦裝相結合,將“十月媽咪”定位為“中高檔時尚孕婦裝品牌”,目標客戶群為中上收入的知性白領階層。

于是,十月媽咪一改傳統女裝的保守,在色彩上大膽加入紅色、黃色、綠色等亮麗色彩。在融合時尚元素的同時,還加了很多功能性的東西。比如,經過調查了解,中國的很多孕婦希望買一條褲子可以從頭穿到尾,這就意味著一開始就要把褲子腰圍做得很大,可是肚子小的時候,皮帶一扎,很難看。十月媽咪就做了些創新,把褲子上面一截和下面一截分成兩種面料,上面用全彈力面料,肚子小的時候收縮回去,肚子大的時候鼓出來。

后來,十月媽咪還把時裝元素運用到上衣上。“所謂假兩層,看起來就像兩層衣服,把上面一層掀開就可以喂奶。”趙浦解釋道。而這一切的實現也是基于對消費者做了大量研究的基礎上;針對現代懷孕女性社交生活的需要,十月媽咪還開發了宴會服……這樣的創新,更人性化,更貼近消費者的需求,經過大刀闊斧的改革創新,“十月媽咪”很快就脫穎而出。

轉眼到了2006年,品牌之間的競爭也越來越激烈,很多企業也都加大宣傳力度,大打美譽度。這時趙浦也想到要請代言人做廣告,但在十月媽咪年銷售額不足7000萬的檔口,他的這一決定遭到了公司的反對,但是他并沒有放棄自己的決定。

趙浦要俗套地請代言人,但卻想走一條不一樣的新媒體之路,而不是傳統的電視廣告路線。品牌一定是自上而下的,但趙浦深知自己沒有足夠的資金打一線城市電視臺廣告,那么在碎片化如此厲害的時代,哪里聚集最多的人群呢?

密密麻麻的地鐵率先映入趙浦的腦海,地鐵是城市化的標志,聚集了城市中大量的人。隨后,趙浦開始瘋狂地坐地鐵,揣著公司不多的推廣費,打量著地鐵里各個廣告位。無論是走道兩側的招貼畫,還是等車時的背景墻,趙浦都顯得心有余而力不足。最終,趙浦看上了地鐵車廂里的小電視機,偶爾播放剪輯過的新聞節目,偶爾播放招商或者公益廣告,這是一塊空白區域。

趙浦起早擠地鐵,每到上班高峰都是人貼人,眼睛不知道往哪看,一般都會齊刷刷地往有聲音的方向看,如果能做一個讓人印象深刻的視頻,肯定會有市場。

于是配有flash的歌曲《閃開!十月媽咪駕到!》出爐了,一經推出,便受到了極大的關注。隨后,趙浦還花了半年時間策劃了孕婦書《閃開!十月媽咪駕到!》,用大量的插畫,將語言生活化。此外,十月媽咪還參與制作了電視劇《夫妻那些事》,不僅僅是歌曲,書籍、店鋪、場景都植入到這部電視劇中……

除了一系列有特色的品牌推廣策略,加上富有特色且有效的管理方式,2007年至2012年,僅在短短的5年時間內,十月媽咪的銷售額連續翻了10倍,達到了近10億銷售額。

多條腿走路

趙浦善于發現和十月媽咪相關的商機。

2007年,趙浦開始接觸電子商務。他認為這是一個遲早要進入的市場。隨著一批批淘品牌的出現,趙浦判斷時機已到。

經過慎重考慮和重重調研認證趙浦終于在2010年9月下定決心,他召集十月媽咪的中層干部開會,確定方向開始嘗試十月媽咪的線上市場。他要求公司上下對電子商務抱著重新創業的心態,全公司配合。

趙浦甚至狠心,將線下的市場部經理調任電子商務部門經理。而趙浦每天上班第一件事,便是跑到電子商務部門詢問前一天的情況。如此一來,十月媽咪的電子商務計劃成為了公司的一號工程。

而在十月媽咪上線的第二年,傳統品牌便如雨后春筍般在淘寶上出現,事實證明,趙浦在正確的時間點做了正確的事。

面對傳統企業的通病——線上線下矛盾,十月媽咪顯得更為淡定。事實上,十月媽咪加盟的比例不到20%,它沒有急于求成快速發展加盟,而是潛心梳理建立直營網絡。雖然直營店的凈利潤最低,需要成長的周期又長,但是管控方便,有利于十月媽咪的線上發展。全國實體店都能作為十月媽咪線下的入口,既可消費又能體驗,也減少了矛盾。

近年來,十月媽咪開始嘗試建立多個子品牌。“其實,隨著人們消費意識的提升,產品的外延擴張非常寬,我們希望慢慢將品牌多元化。”趙浦說。

把孕婦裝繼續細分,有喜實業又推出了一個針對90后準媽咪的品牌UKI,中文名叫“有喜”。這些人比較“萌”,自己還是孩子卻有了自己的孩子,可以形象地叫她們奶嘴媽咪或“萌媽”。

此外,有喜實業還獲得了意大利頂級孕婦裝品牌Pietro Brunelli的授權,從2012年春夏新品開始搶攻國內高端市場,要在全國開十幾家店,每件衣服價位為2000元~5000元。“因為我們專注于做細分市場,把細分市場做精做透,這樣三個品牌就能把整個市場覆蓋了。”趙浦笑談。

隨著移動互聯網快速發展,十月媽咪也試著開發智能手機客戶端,做一些80后、90后孕婦喜歡的、好玩的APP應用,比如記錄孕期體溫曲線、孕婦日記、孕婦心情分享的備孕日歷等等,再比如把夫妻兩個人的照片放在一起搖一搖,能預測未來的孩子長成什么樣子的Babyface。這樣的應用和傳播,既可以實現品牌與用戶互動,又能滿足年輕“辣媽”和“萌媽”們的消費需求。而多媒體試衣鏡,只需輕松點按遙控器,便可以讓孕媽輕松試衣。此外,“胎毛筆”、“月子餐”等多元的服務品類開始進駐門店,以尋求平臺服務上最大的契合……

未來,十月媽咪還會爭取和保險公司合作,推出“十月媽咪”孕產險,提供培訓,這樣服務的范圍就擴展了。

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