從霍爾的《編碼/解碼》看報(bào)刊火災(zāi)事故報(bào)道的編碼策略

摘 要：傳播是一種社會(huì)信息的傳遞或是社會(huì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行，它貫穿了人類(lèi)傳播的各種形態(tài)。無(wú)論是人與人之間的人際傳播，還是由專(zhuān)業(yè)傳播機(jī)構(gòu)從事的有組織的大眾傳播，傳播都充當(dāng)著符碼運(yùn)輸機(jī)的角色，都依仗著信源的編碼手段、信宿的解碼過(guò)程。本文從傳、受兩個(gè)方面分析采編人員在報(bào)刊火災(zāi)事故報(bào)道中的編碼策略，力圖促進(jìn)該領(lǐng)域采訪報(bào)道的蓬勃發(fā)展。

關(guān)鍵詞：編碼 解碼 報(bào)刊 火災(zāi)事故報(bào)道 策略

一、編碼和解碼的關(guān)系解讀

編碼和解碼是人類(lèi)傳播進(jìn)程從“信息交流層面”到“復(fù)雜關(guān)系結(jié)構(gòu)”的助推器，是直線傳播模式、循環(huán)互動(dòng)模式得以成立的基本要素。編碼是將信息轉(zhuǎn)化成便于媒介載送或者受眾接受的符號(hào)或代碼的過(guò)程，在大眾傳播中，它多表現(xiàn)為傳播從業(yè)者采集、編輯、制作傳播內(nèi)容的相關(guān)活動(dòng)。解碼則是把接收到的符號(hào)或代碼轉(zhuǎn)化成受傳者可以理解的信息的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，受傳者以其自身的“讀碼”能力為基礎(chǔ)，最大限度地理解信息的“意義”。

“意義”是實(shí)踐對(duì)象最為重要的內(nèi)核，它誘發(fā)了傳播的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)了傳播活動(dòng)的有效進(jìn)行。在斯圖亞特？霍爾的《編碼，解碼》中，其核心內(nèi)容便是電視話(huà)語(yǔ)“意義”的生產(chǎn)與傳播，其理論基礎(chǔ)來(lái)源于馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的生產(chǎn)、流通、使用和再生產(chǎn)四個(gè)階段，批判了大眾傳播研究根據(jù)信息流通將傳播過(guò)程概念化為“發(fā)送者、信息、接收者的線性特征”，提出電視話(huà)語(yǔ)“意義”的生產(chǎn)和傳播存在“主導(dǎo)的復(fù)雜結(jié)構(gòu)”，并將電視話(huà)語(yǔ)的生產(chǎn)流通劃分為三個(gè)階段：

第一階段是電視話(huà)語(yǔ)“意義”的生產(chǎn)，即電視從業(yè)人員對(duì)原素材的加工，即“編碼”的階段。

第二階段是“成品”階段。霍爾認(rèn)為，電視作品一旦完成，其“意義”被注入電視話(huà)語(yǔ)后，占主導(dǎo)地位的便是賦予電視作品意義的語(yǔ)言和話(huà)語(yǔ)規(guī)則。此時(shí)，電視作品變成一個(gè)開(kāi)放的、多義的話(huà)語(yǔ)系統(tǒng)，其符號(hào)本身的意義已經(jīng)超越了人類(lèi)感官所能把握的符號(hào)的物質(zhì)形式。

第三階段是觀眾的“解碼”階段。在這一階段，由于解碼能力，符號(hào)的“所指”、“能指”等原因，受傳者的解讀可能不會(huì)遵循“演示規(guī)則”，進(jìn)而產(chǎn)生一種誤解或者選擇性的感知。

這種“選擇性感知”和“誤解”來(lái)源于編碼、解碼過(guò)程中符碼的不完全對(duì)稱(chēng)，來(lái)源于編碼者、解碼者所處位置之間的不對(duì)等關(guān)系。因此，霍爾強(qiáng)調(diào)一種“主導(dǎo)的文化秩序”，摒棄那些由于政治、制度、意識(shí)形態(tài)等緣故“被挑選出來(lái)的解讀”。這樣的解讀違背了“能力與使用的規(guī)則”，產(chǎn)生了“許多歪曲的和結(jié)構(gòu)的‘反饋’再次融入生產(chǎn)過(guò)程本身”。

生產(chǎn)是一個(gè)符號(hào)排序、整合的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，符碼經(jīng)歷了“自然化”的歷練，有了其外延層面上最為樸實(shí)的含義。然而，“‘外延’通常與語(yǔ)言中對(duì)‘現(xiàn)實(shí)’的文字描寫(xiě)相混淆，因而與沒(méi)有符碼介入的‘自然符號(hào)’相混淆”。這些混淆“并不意味著外延或者‘字面’意義外在于意識(shí)形態(tài)。實(shí)際上，我們可以說(shuō)其意識(shí)形態(tài)價(jià)值被強(qiáng)有力地固定下來(lái)”，因?yàn)榇藭r(shí)的符號(hào)已經(jīng)有了更為普遍的和自然的意義。

意義的價(jià)值產(chǎn)生于編碼和解碼的過(guò)程之中，傳授雙方或是獨(dú)立解讀代碼的意義，或是達(dá)成對(duì)“意義圖表”的統(tǒng)一認(rèn)知……編碼到解碼看似像一個(gè)簡(jiǎn)單的線性模式，然而它卻包含了傳授雙方對(duì)傳播效果、“對(duì)等關(guān)系”的不同理解……正是由于理解的不同，電視話(huà)語(yǔ)才有了各異的解碼過(guò)程。

那么，“編碼”與“解碼”究竟是怎樣一種關(guān)系呢？我們先來(lái)看下面的圖表：

“編碼”與“解碼”相互作用、相輔相成缺一不可。我們知道，在編碼階段，由于受到政治、制度、意識(shí)形態(tài)等多重因素的影響，編碼者向受傳者傳遞大量代碼，試圖讓其接受編碼者對(duì)其意義圖表的統(tǒng)一理解。然而，由于受傳者觀點(diǎn)立場(chǎng)的不同，其解碼過(guò)程伴隨著對(duì)代碼的選擇性接受，進(jìn)而出現(xiàn)了“對(duì)抗性符碼”，即解碼者對(duì)符碼“意義圖表”的不同理解或?qū)魇茈p方不平等關(guān)系的抗?fàn)帯＃ㄈ缟蠄D中“無(wú)形的”平衡線所示）

二、從霍爾的《編碼，解碼》看報(bào)刊火災(zāi)新聞的編碼策略

“解碼過(guò)程并非不可避免地依據(jù)編碼過(guò)程，二者并不是同一的，這一論點(diǎn)加強(qiáng)了‘沒(méi)有必然的一致性’的論點(diǎn)”。 “不一致”從本質(zhì)上看就是一種平衡的打破，因?yàn)檫@種不平衡便有了主導(dǎo)——霸權(quán)地位的出現(xiàn)，有了“職業(yè)符碼”憑個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的轉(zhuǎn)化操作，有了解碼者對(duì)編碼者的選擇性接受，有了“協(xié)調(diào)符碼”在編碼者與解碼者間充當(dāng)?shù)摹昂煤孟壬苯巧辛恕皩?duì)抗性符碼”在編碼和解碼斗爭(zhēng)、抵觸、交融之間嶄新的意義。

意義一詞讓我們重新審視信息流通的過(guò)往，讓我們重新回味“不賦予‘意義’，就不會(huì)有‘消費(fèi)’”的傳播實(shí)踐。我們注重“意義”的有效傳遞，更注重承載“意義”符碼的“編”和“譯”，更強(qiáng)調(diào)編碼解碼之間形成超過(guò)“比較水準(zhǔn)”的良好預(yù)期。

這些“預(yù)期”自書(shū)間浮出，借學(xué)者之力游走于大眾傳播之林，打動(dòng)著萬(wàn)千受眾之心。受眾是編碼解碼的共同體，是傳播效果論中最為核心的部分。我們強(qiáng)調(diào)傳播效果，重視編碼策略的調(diào)整給受眾帶來(lái)的“結(jié)局控制”和“行為控制”。

“結(jié)局控制”和“行為控制”本是“社會(huì)交換理論”的基本范疇，之所以用到這兒，是為了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“編碼”方式的重要性，進(jìn)一步加強(qiáng)媒介編碼策略的調(diào)整。

媒介編碼策略，尤其是當(dāng)下主流媒體——報(bào)紙、電視的編碼策略，一直以來(lái)受到學(xué)界的廣泛關(guān)注。像霍爾的《電視討論中的編碼和解碼》正是基于電視媒介所進(jìn)行的研究。在這里，筆者借助另一種主流媒體——報(bào)紙闡釋對(duì)《編碼，解碼》的基本認(rèn)識(shí)。

報(bào)刊，尤其是都市類(lèi)報(bào)刊，是我們長(zhǎng)期接觸的一種傳播媒介，它存在“易保存”、“便攜帶”、“信息量大”等特點(diǎn)。正因?yàn)檫@些特點(diǎn)，人們的日常生活中往往離不開(kāi)對(duì)報(bào)紙的“依戀”，因?yàn)樗哂杏∷⒚浇榈摹白非髸?shū)籍的實(shí)際價(jià)值的動(dòng)機(jī)”、“休憩動(dòng)機(jī)”、“夸示動(dòng)機(jī)”和“逃避動(dòng)機(jī)”，因此，尤其是對(duì)具備一定文化水平的市民來(lái)說(shuō)，清晨，吃著早餐，拿著報(bào)紙，看看昨天發(fā)生的大小新聞，已然成為生活的一部分。那么，作為我們媒體研究人員來(lái)說(shuō)，如何利用好這種受眾的習(xí)慣呢？筆者認(rèn)為，還是應(yīng)當(dāng)從“編碼策略”上入手。

在報(bào)紙采編過(guò)程中，“編碼策略”所涉甚廣，筆者在此以常見(jiàn)的火災(zāi)新聞?wù)勔徽剬?duì)“編碼策略”的看法。

首先，我們來(lái)看一則《成都商報(bào)》報(bào)道的火災(zāi)新聞，題目叫《17分鐘延誤 換來(lái)12天拘留》。

2012年12月6日零時(shí)40分，成都市五塊石電子市場(chǎng)發(fā)生大火，火災(zāi)面積超過(guò)2000平方米，未造成人員傷亡。

乍一看，這篇新聞報(bào)道實(shí)在無(wú)味。一個(gè)看似嚴(yán)重的大火卻沒(méi)有造成任何的傷亡，對(duì)于新聞?dòng)浾邅?lái)說(shuō)，這是一個(gè)往往可以用百字內(nèi)短消息報(bào)道的典型例子。然而，《成都商報(bào)》用了二分之一版面來(lái)報(bào)道這一事件，原因是什么呢？其實(shí)，如同標(biāo)題所言，關(guān)鍵的問(wèn)題在于那“17分鐘”的問(wèn)題。

在報(bào)道配圖中，我們看見(jiàn)一名紅衣男子，他是五塊石電子市場(chǎng)的消防控制室值班員。火災(zāi)發(fā)生后，他并沒(méi)有第一時(shí)間報(bào)警，而是組織人員對(duì)起火商鋪進(jìn)行滅火，直到火情越來(lái)越大，眼看無(wú)法控制才報(bào)了火警，這期間的時(shí)間是17分鐘。根據(jù)我國(guó)《消防法》第64條的規(guī)定，身為消防控制室值班人員的雷建國(guó)不及時(shí)報(bào)警，使得火情擴(kuò)大，將面臨12天的拘留。“17分鐘換來(lái)12天拘留”，這是該篇報(bào)道的核心內(nèi)容。從采編人員的思路去理解這條新聞，應(yīng)該沒(méi)有什么太大的問(wèn)題。然而，單從火災(zāi)新聞的一般邏輯來(lái)講就有些疑問(wèn)了。

首先，通常的火災(zāi)新聞一般包括幾個(gè)要點(diǎn)：①火災(zāi)時(shí)間；②人員傷亡；③財(cái)產(chǎn)損失；④火災(zāi)起因；⑤責(zé)任認(rèn)定；⑥事故教訓(xùn)；⑦善后工作（賠償?shù)龋６凇冻啥忌虉?bào)》的這篇報(bào)道中，除了火災(zāi)時(shí)間、火災(zāi)損失、責(zé)任認(rèn)定以外其他5點(diǎn)均沒(méi)有涉及。那么，“財(cái)產(chǎn)損失”為什么不介紹，“事故教訓(xùn)”、“善后工作”為什么不報(bào)道？這是描述一個(gè)火災(zāi)事故最基本的內(nèi)容。

其次，在報(bào)道中，我們看到了所謂的“責(zé)任認(rèn)定”。這位值班人員真的是這場(chǎng)火災(zāi)的主要原因嗎？火是從哪兒來(lái)的？市場(chǎng)值班負(fù)責(zé)人為什么沒(méi)有被追究責(zé)任？其實(shí)，讀者在不知不覺(jué)中被引向了次要的矛盾之中。

最后，關(guān)于事故損失。在本報(bào)道中，沒(méi)有對(duì)整個(gè)火災(zāi)事故損失的評(píng)估，也沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)方或者主管領(lǐng)導(dǎo)的采訪，有的只是對(duì)個(gè)別商家的采訪，有人說(shuō)這是“管中窺豹”的做法，可作為出動(dòng)17個(gè)消防中隊(duì)的大火來(lái)說(shuō)，管中能窺豹嗎？顯然，記者沒(méi)有做詳細(xì)調(diào)查。

8個(gè)主要問(wèn)題缺了5個(gè)，一篇火災(zāi)新聞報(bào)道還能說(shuō)清問(wèn)題嗎？恐怕給受眾留下的僅僅是“大信息熵”和“信息冗余”。那么，從《編碼，解碼》的角度，我們?cè)趺纯创@篇報(bào)道，又怎么調(diào)整火災(zāi)新聞的編碼策略呢？筆者認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：

第一，注重編碼和解碼中符碼的不對(duì)稱(chēng)性，杜絕“扭曲”和“誤解”的產(chǎn)生。在霍爾的《編碼，解碼》中強(qiáng)調(diào)了編碼和解碼中的不對(duì)等性，這種“不對(duì)等”導(dǎo)致了傳播實(shí)務(wù)中傳受雙方的不確定性，進(jìn)而導(dǎo)致了“扭曲”和“誤解”。在《17分鐘延誤 換來(lái)12天拘留》這一報(bào)道中，編碼者——報(bào)紙采編人員和解碼者——讀者出現(xiàn)了對(duì)同一信息的不同理解。編碼者強(qiáng)調(diào)“17分鐘”，解碼者強(qiáng)調(diào)事故的原因、處理結(jié)果，雙方的不同需求造成了一種不平衡的產(chǎn)生，于是，受眾開(kāi)始誤解：是記者疏忽大意呢，還是有意維護(hù)某人的利益呢？

第二，強(qiáng)調(diào)自然化的符碼，追求新聞的客觀真實(shí)。前面我們提到，一條合格的火災(zāi)新聞應(yīng)當(dāng)包含8個(gè)主要的新聞點(diǎn)，這些點(diǎn)是“自然化”的，它們有助于維持一種編碼者同解碼者之間的平衡。簡(jiǎn)而言之，“自然化”的符碼就是要追尋新聞事實(shí)，把最為客觀、真實(shí)的事件呈現(xiàn)在讀者面前。

第三，理性看待“被挑出來(lái)的解讀”，慎重做好新聞把關(guān)工作。在這篇報(bào)道中，“17分鐘”是“被挑出來(lái)的解讀”。我們暫且不去懷疑它的真實(shí)性，只是要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，這“17分鐘”既然被挑了出來(lái)，就必定會(huì)把讀者的注意力引向特定的位置。因此，作為報(bào)社的編輯人員一定要注重對(duì)此類(lèi)“傾向”的把關(guān)，如果這一傾向是錯(cuò)誤的或是不科學(xué)的，整篇報(bào)道都會(huì)失實(shí)。

第四，注重“職業(yè)符碼”相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性。對(duì)于都市類(lèi)報(bào)刊的火災(zāi)新聞來(lái)講，采編人員“職業(yè)符碼”的標(biāo)準(zhǔn)是需要高度重視的。具體來(lái)講，從業(yè)人員的“職業(yè)符碼”的標(biāo)準(zhǔn)主要有兩點(diǎn)：①新聞價(jià)值。新聞價(jià)值是“選擇和衡量新聞事實(shí)的客觀標(biāo)準(zhǔn)，即事實(shí)本身所具有的足以構(gòu)成新聞的特殊素質(zhì)的總和。素質(zhì)的級(jí)數(shù)越豐富越高，價(jià)值就越大”。[余家慶主編的《新聞學(xué)辭典》。]②社會(huì)價(jià)值。社會(huì)價(jià)值是一條新聞不可忽視的問(wèn)題，有時(shí)候一條新聞具備足夠的“新聞價(jià)值”，但由于其“社會(huì)價(jià)值”的缺失，我們只能選擇放棄。

編碼、解碼并非一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程，它涉及到編碼者的策略、傾向，涉及到解碼者的觀點(diǎn)、立場(chǎng)、角度等問(wèn)題。筆者通過(guò)對(duì)都市類(lèi)報(bào)刊火災(zāi)新聞報(bào)道“編碼”策略的初探，了解了“編碼者”——新聞采編人員“編碼”策略對(duì)傳播效果、讀者解碼的影響。而編碼、解碼沒(méi)有必然的一致性，編碼者的“結(jié)局控制”、“行為控制”必然會(huì)引起解碼者由于雙方不對(duì)等關(guān)系、不確定因素影響產(chǎn)生的“誤解”或“扭曲”。從傳播學(xué)上講，這是一種“傳播隔閡”，需要我們編碼者采編人員采取必要的措施或是策略予以解決。

參考文獻(xiàn)

1.斯圖亞特·霍爾，《編碼，解碼》；

2.余家慶，《新聞學(xué)詞典》，新華出版社出版；

3.【美】Werner J.Severin等，郭鎮(zhèn)之譯，《傳播理論——起源、方法與應(yīng)用》中國(guó)傳媒大學(xué)出版社；

4.黃曉鐘等，《傳播學(xué)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)釋讀》，四川大學(xué)出版社；

5.魯?shù)婪颉·威爾德伯爾等，《傳播學(xué)》，中國(guó)人民大學(xué)出版社。

（作者單位：成都理工大學(xué)）

責(zé)任編輯：白 潔