愛奇藝多屏?xí)r代的品質(zhì)營(yíng)銷

營(yíng)銷者說

多屏?xí)r代的王道是什么？——更有品質(zhì)的內(nèi)容。只有真正了解用戶的需求，制作他們喜歡的、關(guān)注的、想看到的內(nèi)容，才能實(shí)現(xiàn)空間和時(shí)間的雙向占領(lǐng)。

王湘君

愛奇藝營(yíng)銷高級(jí)副總裁

十余年互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站從業(yè)經(jīng)歷，對(duì)行業(yè)具有深入洞察，積淀豐富互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。2010年1月加入愛奇藝，任全國銷售總經(jīng)理，負(fù)責(zé)全國銷售工作。2011年4月提升為營(yíng)銷副總裁，2012年9月晉升為營(yíng)銷高級(jí)副總裁，負(fù)責(zé)愛奇藝銷售與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)。

我們身處在一個(gè)多屏的時(shí)代，現(xiàn)在的屏幕遍布各處：電梯間、機(jī)場(chǎng)、移動(dòng)設(shè)備——智能手機(jī)和平板電腦等等，生活中的不同屏幕占領(lǐng)了我們生活中的空間和時(shí)間，時(shí)間被嚴(yán)重碎片化。如何讓眼睛在你的屏幕上盡可能多的停留呢？多屏?xí)r代的王道是什么？

我們認(rèn)為是有品質(zhì)的內(nèi)容。只有真正了解用戶的需求，制作他們喜歡的、關(guān)注的、想看到的內(nèi)容，才能實(shí)現(xiàn)空間和時(shí)間的雙向占領(lǐng)。

首先，我們需要了解消費(fèi)者需要看什么，愛奇藝通過百度搜索了解到用戶海量的信息需求。其次知道了用戶的需求，就可以去相對(duì)應(yīng)地制作出規(guī)模化以及高品質(zhì)的內(nèi)容去滿足。最后，內(nèi)容制作出來之后，我們通過多屏的輸出占領(lǐng)到用戶生活當(dāng)中的各個(gè)屏幕。

愛奇藝通過海量的搜索數(shù)據(jù)庫，發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)于品質(zhì)生活的需求數(shù)量非常大，特別對(duì)生活實(shí)用類信息的需求，每天的檢索量達(dá)到數(shù)千萬。比如一個(gè)菜的做法，或者一些母嬰的知識(shí)，甚至搜索一些化妝、護(hù)膚的技巧。這些分散在百度搜索結(jié)果的方方面面，在很長(zhǎng)一段時(shí)間之內(nèi)這些需求只是用一些簡(jiǎn)單的圖片、文字的方式去滿足。而現(xiàn)在愛奇藝制作出精品化的短視頻集滿足用戶的需求，這就是吸引了眾多品牌合作的“蒲公英”模式：它遵循用戶觀看視頻的習(xí)慣，符合網(wǎng)友“搜索+視頻”的行為習(xí)慣。愛奇藝在分析百度數(shù)據(jù)及網(wǎng)友需求的基礎(chǔ)上，打造各個(gè)垂直領(lǐng)域功能化、專業(yè)化、系列化的短視頻，并為廣告主提供了精準(zhǔn)、植入、跨屏營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。

我推薦

深耕垂直領(lǐng)域，做出特色，是愛奇藝內(nèi)容經(jīng)營(yíng)的一大亮點(diǎn)。比如2012年在美食領(lǐng)域的拓進(jìn)，中國第一檔線上線下互動(dòng)美食真人秀《吃貨掌門人》開播，來自愛奇藝和佳潔士的聯(lián)合策劃，讓消費(fèi)者成為視頻節(jié)目的主角，有力提升了品牌與消費(fèi)者的溝通效果。

我觀點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)用戶的消費(fèi)模式越來越理性。如何找到這些消費(fèi)者需求和產(chǎn)品相結(jié)合，幫助品牌在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代脫穎而出，不妨借助V-Store營(yíng)銷方式，對(duì)不同的消費(fèi)者說不同的故事：

首先，當(dāng)消費(fèi)者的購物意識(shí)還處于潛意識(shí)時(shí)，我們通過一些知識(shí)應(yīng)用類的視頻影響他們對(duì)商品產(chǎn)生好感，并主動(dòng)搜索。第二，當(dāng)消費(fèi)者在多個(gè)品牌中間選擇和糾結(jié)的時(shí)候，我們借助導(dǎo)購類視頻幫助他們做評(píng)估。第三，當(dāng)消費(fèi)者了解某款產(chǎn)品使用功能的時(shí)候，我們通過使用說明書的方式讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有直觀的了解。此外，讓節(jié)目和電子商務(wù)進(jìn)行無縫的結(jié)合，提升購買效果，把用戶在電商平臺(tái)消費(fèi)決策的每一個(gè)環(huán)節(jié)都打通。

QA

Q：2013年將進(jìn)行哪些營(yíng)銷新嘗試？

A：多屏輸出，跨屏傳播和互動(dòng)。我們要發(fā)現(xiàn)和了解用戶更多需求，通過用戶潛在的各類信息需求來制作高品質(zhì)的內(nèi)容，才能占領(lǐng)他們的時(shí)間，并且把這些高品質(zhì)的內(nèi)容輸出到不同的終端，通過電腦、電視機(jī)、手機(jī)、平板電腦等屏幕，從而實(shí)現(xiàn)時(shí)間和空間的雙重占領(lǐng)。