試論情商教育對(duì)大學(xué)生成才的引導(dǎo)作用

摘要：本文從情商及情商教育的涵義入手，詳細(xì)闡述了在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高校加強(qiáng)情商教育對(duì)大學(xué)生和諧成才的重要引導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞：情商 情商教育 成才

1 情商及情商教育的涵義

1991年，美國(guó)耶魯大學(xué)心理學(xué)家彼德.賽拉維和新罕布什爾大學(xué)的瓊.梅耶秉承“非智力因素”的概念提出了情商這個(gè)概念。1995年，美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾·戈?duì)柭鼘⒅橇σ酝獾钠渌蛩亟y(tǒng)稱為“情緒智力”，將衡量“情緒智力”高低的指標(biāo)稱為“情商”（EQ）。他認(rèn)為“情商”是個(gè)體的重要生存能力，是一種發(fā)掘情感潛能、運(yùn)用情感能力影響生活各個(gè)層面的關(guān)鍵的品質(zhì)因素。情商是指不直接參與認(rèn)識(shí)過(guò)程的心理因素。從狹義上講，它主要指動(dòng)機(jī)、興趣、情感、性格和意志等。從廣義上講，指智力因素以外的一切因素。情商的作用在于通過(guò)影響人的興趣、意志、毅力來(lái)加強(qiáng)或弱化人認(rèn)識(shí)事物的內(nèi)驅(qū)力。

情商教育是指教育者通過(guò)各種方式引導(dǎo)、培養(yǎng)和提高學(xué)生認(rèn)知、管理自我情緒力、自我激勵(lì)、認(rèn)知他人情緒和人際關(guān)系管理的能力。情商教育能夠培養(yǎng)學(xué)生高尚的社會(huì)性情感，能夠提高學(xué)生自我調(diào)控情緒能力，能夠幫助學(xué)生對(duì)自我、環(huán)境及兩者這間的關(guān)系產(chǎn)生積極的情感體驗(yàn)。

2 情商教育對(duì)大學(xué)生成才的引導(dǎo)作用

黨的十八大報(bào)告中指出：“教育是民族振興和社會(huì)進(jìn)步的基石。要堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展，全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持教育為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)、為人民服務(wù)，把立德樹(shù)人作為教育的根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。全面實(shí)施素質(zhì)教育，深化教育領(lǐng)域綜合改革，著力提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力?！?/p>

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，教育在綜合國(guó)力的形成中處于基礎(chǔ)地位，國(guó)力的強(qiáng)弱越來(lái)越取決于各類人才的素質(zhì)和數(shù)量，這對(duì)于高校培養(yǎng)和造就高素質(zhì)創(chuàng)新人才提出了更為迫切的要求和嶄新的課題。這就要求高校培養(yǎng)的人才必須具有較高的綜合素質(zhì)，既要有較高的思想政治素質(zhì)，又要有健康的身心素質(zhì)；既要有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，又要有較強(qiáng)的綜合能力；既要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，又要善于與人合作。

人才的培養(yǎng)和教育是一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程，其中不僅包括智力的開(kāi)發(fā)，還包括情緒智力的培養(yǎng)，特別是當(dāng)前應(yīng)試教育轉(zhuǎn)軌素質(zhì)教育，這兩方面的協(xié)調(diào)培養(yǎng)更顯得重要。我國(guó)學(xué)校教育中，長(zhǎng)期存在注重應(yīng)試教育，輕視素質(zhì)教育的傾向；注意大學(xué)生邏輯、認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展，輕視情感體驗(yàn)教育，以致大學(xué)生中出現(xiàn)“高智商，低情商”的現(xiàn)象，許多大學(xué)生經(jīng)不起挫折，不善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系，有的有嚴(yán)重的心理障礙。大量事實(shí)表明，在大學(xué)生的素質(zhì)教育中，情商教育刻不容緩。但由于狹隘教育觀念的影響，某些高校的領(lǐng)導(dǎo)和教育工作者認(rèn)為學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)可論高低或評(píng)優(yōu)劣，其他的只是次要地位，因而只重視對(duì)大學(xué)生的智力教育，而忽視對(duì)大學(xué)生情緒智力的培養(yǎng)；只重視對(duì)大學(xué)重型智商的投資，而忽視對(duì)其發(fā)表意見(jiàn)的投入，導(dǎo)致一部分大學(xué)生不僅沒(méi)有能順利成才，反而出現(xiàn)不同程度的心理障礙和心理疾病，有的還走上犯罪的道路。因此，情商是當(dāng)代大學(xué)生綜合素質(zhì)中不可或缺的一個(gè)重要方面，在一定程度上制約著綜合素質(zhì)中其他方面的提高，對(duì)大學(xué)生的成才具有重要的引導(dǎo)作用。

2.1 情商教育能夠強(qiáng)化自我認(rèn)知能力 自我了解和分析情緒，并能夠挖掘出自我情緒出現(xiàn)原因，是非常重要的，這是一種很重要的情感智商。高情商者往往對(duì)自己的情緒狀態(tài)明察秋毫，能夠查找出某種情緒產(chǎn)生的原因，并能在短時(shí)間內(nèi)迅速地對(duì)自我不良情緒作出必要的調(diào)節(jié)，使自己始終保持良好平和的心態(tài)。低情商者不能深刻了解自我情緒產(chǎn)生的原因，所以也無(wú)法自如地控制和調(diào)節(jié)情緒，從而導(dǎo)致消極情緒肆意泛濫，影響了與他人的正常交往，影響了自己的正常生活、學(xué)習(xí)、工作。因此，高校的教育者可以通過(guò)情商教育，強(qiáng)化大學(xué)生的自我認(rèn)知能力，使大學(xué)生能夠保持良好的情緒，順利地完成學(xué)業(yè)。

2.2 情商教育能夠提升心理健康水平 21世紀(jì)是充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，它要求人才要擁有頑強(qiáng)拼搏的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和能力、較強(qiáng)的心理承受能力和自信心、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，以良好樂(lè)觀的心態(tài)直面挫折和失敗。大學(xué)生要健康成才，良好的身心素質(zhì)是必要的保證，其中具備穩(wěn)定的情緒是關(guān)鍵。大學(xué)生在日常生活中如果不能夠正確處理不良情緒，不僅會(huì)造成各種疾病，甚至?xí)?dǎo)致各種神經(jīng)癥、精神病及極端事件。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2001年至2005年，各地共報(bào)道281名大學(xué)生自殺事件，其中209人死亡，72人存活，自殺死亡率為74.4%。2005年，在全國(guó)23個(gè)省份近100所高校內(nèi)，大學(xué)生自殺事件116起，其中83人死亡。2008年是大學(xué)生自殺事件高發(fā)年，全國(guó)直屬高校共發(fā)生63起大學(xué)生自殺事件。心理學(xué)家們經(jīng)過(guò)多年跟蹤研究顯示：一個(gè)人能否成才并在事業(yè)上取得成就，不完全取決于智力因素，情緒和意志等非智力因素起著更為重要的作用?？突某晒碚撜J(rèn)為，一個(gè)人一生的成就少部分歸屬于智商，大部分歸屬于情商。因此，情商教育能夠幫助大學(xué)生自我調(diào)整在日常生活中產(chǎn)生的心理困惑，改變自己原來(lái)思考問(wèn)題的方式，理性面對(duì)挫折和困難，擁有良好的心態(tài)。

2.3 情商教育能夠提高智育成績(jī) 《論語(yǔ)·子罕》中曾說(shuō)過(guò)：“譬如為山，未成一簣，止，吾止也。譬如平也，雖覆一簣，往，吾往也?！边@名話的意思是告誡青年人能否成功，能否繼續(xù)堅(jiān)持自己遠(yuǎn)大的目標(biāo)，取決于是否擁有極強(qiáng)的意志力。情商高的學(xué)生可以維持自己良好的身心狀態(tài)，與他人及環(huán)境維持和諧的關(guān)系，能克服學(xué)習(xí)中以及生活中出現(xiàn)的種種困難，所以在學(xué)習(xí)中往往能夠取得較好的成績(jī)，獲取更大的成功。而情商低的學(xué)生，遇到學(xué)業(yè)中的困難會(huì)情緒低落，失去斗志，不能很好地發(fā)揮個(gè)人的主觀能力性，往往學(xué)習(xí)成績(jī)不佳。由此可見(jiàn)，情商的影響大于智商對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的影響。通過(guò)情商教育深化教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，將情商教育與課程實(shí)踐內(nèi)容整合在一起，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生與人溝通能力、實(shí)踐能力以及吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，從而順利完成學(xué)業(yè)，成為報(bào)效祖國(guó)的棟梁之材。

2.4 情商教育能夠完善人格 人格是一個(gè)素質(zhì)的重要組成部分，是由許多相互作用、不斷變化著的部分組成的。大學(xué)階段正是人格發(fā)展、重組、完善的重要時(shí)期。情商教育能夠幫助大學(xué)生培養(yǎng)樂(lè)觀向上、積極進(jìn)取、真誠(chéng)友好等良好性格，在一定程度上促使大學(xué)生形成成熟的自我意識(shí)，增強(qiáng)大學(xué)生的耐挫力，幫助大學(xué)生在積極、良好、穩(wěn)定的情緒狀態(tài)下正確認(rèn)識(shí)自我發(fā)展中的變化與挑戰(zhàn)，獲得自我一致的心理感受。

2.5 情商教育能夠改善人際關(guān)系 馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：人是各種社會(huì)關(guān)系的總和，每個(gè)人在社會(huì)中都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中。人必須在與別人的交往中生存下去。如何理順這些關(guān)系就涉及到了人際交往的能力問(wèn)題。處理人與人之間的關(guān)系的確是一門學(xué)問(wèn)，是一種藝術(shù)。情商是影響人際關(guān)系的重要因素。高情商者在與人交往時(shí)，能夠換位思考，能夠強(qiáng)烈地感知他人的情緒和其他非語(yǔ)言信息，容易與他人建立良好的人際關(guān)系。高?？梢酝ㄟ^(guò)情商教育，幫助大學(xué)生深化對(duì)自我的認(rèn)知，增強(qiáng)自我價(jià)值感和安全感，處理好人際交往問(wèn)題，彼此間建立和諧人際關(guān)系，增強(qiáng)自身的人際交往和社會(huì)適應(yīng)能力，加快大學(xué)生社會(huì)化進(jìn)程。

2.6 情商教育能夠強(qiáng)化就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 隨著高校的不斷擴(kuò)招，教育部公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011年全國(guó)普通高校畢業(yè)生數(shù)量為660萬(wàn)，比2010年增加30萬(wàn)。高校畢業(yè)生人數(shù)的激增，再加上有一部分畢業(yè)生就業(yè)期望過(guò)高，讓在校的學(xué)生深感就業(yè)壓力。同時(shí)，越來(lái)越多的用人單位除了關(guān)注畢業(yè)生掌握的專業(yè)知識(shí)和技能外，更加關(guān)注畢業(yè)生的自我控制能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往能力及是否擁有樂(lè)于奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。正因?yàn)檫@些要素都與情商有關(guān)，所以情商高的畢業(yè)生能夠順利的就業(yè)，情商低的畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中會(huì)碰壁。高校的情商教育首先要讓畢業(yè)生保持樂(lè)觀、端正的就業(yè)心態(tài)，培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)意志，認(rèn)真總結(jié)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，積極調(diào)整應(yīng)聘策略。而在應(yīng)聘成功后，要及時(shí)轉(zhuǎn)換角色，較快地適應(yīng)工作環(huán)境，給自己準(zhǔn)確定位，在職場(chǎng)中打拼出屬于自己的一片天空。

國(guó)際二十一世紀(jì)教育委員會(huì)報(bào)告《教育：財(cái)富蘊(yùn)藏其中》中提到：“全面的教育應(yīng)當(dāng)考慮到人的各個(gè)方面：體質(zhì)、智力、審美觀、情感和精神，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)一個(gè)生活在和諧世界上的完美的人的這一長(zhǎng)期夢(mèng)想。”情商教育在大學(xué)生成才過(guò)程中起著舉足輕重的作用。高校教育者要高度重視情商教育，把努力提高大學(xué)生的情商作為培養(yǎng)人才勢(shì)在必行的舉措，不斷拓寬研究、培養(yǎng)人才的模式，培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]莊和美.智商和情商與大學(xué)生成才.零陵師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2000年5月.

[2]黃艾華，郝琴.論大學(xué)生的情商教育.遼寧青年管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2000年第2期.

[3]林煥章.探討加強(qiáng)大學(xué)生情商教育的必要性及相關(guān)政策.法制與社會(huì)，2008年第12期.

[4]權(quán)立枝.情商及其對(duì)大學(xué)生自身發(fā)展的意義.山西高等學(xué)校社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào)，1999年10月.

[5]竇勝功.智商與情商.沈陽(yáng)遼寧人民出版社，2001年，455-596頁(yè).

[6]周鴻.智商和情商：學(xué)生發(fā)展的兩大因素.池州師專學(xué)報(bào)，2002年8月.

[7]何苗.情商教育在大學(xué)生成才過(guò)程中的重要意義.現(xiàn)代交際，2010年7月.

[8]郭云貴.高校畢業(yè)生就業(yè)壓力的來(lái)源與對(duì)策.知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2011年第13期.

作者簡(jiǎn)介：沈云彩（1972-），女，江蘇蘇州人，副教授，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。

本論文為江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目的階段性研究成果，項(xiàng)目名稱“高校大學(xué)生情商培育機(jī)制創(chuàng)新研究”，基金項(xiàng)目編號(hào)BH11500110。