經濟全球化背景下成都會展業發展對策研究

【摘要】隨著經濟全球化進程的加快，世界各國經濟聯系日益加強，國家、地區、城市的發展必然要面向世界、融入世界，會展作為經濟交流、貿易合作的重要平臺，也將面臨巨大的市場前景。在成都大力推進現代化和國際化進程的新時期，分析全球化背景下會展業出現一些新的特點和矛盾，研究經濟全球化對成都會展業的影響，以及成都會展業如何應對經濟全球化，對提升國際化水平具有一定的現實意義。

關鍵詞：經濟全球化；國際化；成都會展業；對策

經濟全球化指生產、貿易、投資、金融等活動的全球化，即生產要素在全球范圍內實現最佳配置。在經濟全球化背景下，世界經濟活動超越國界，通過對外貿易、資本流動、技術轉移、提供服務、相互依存、相互聯系而形成全球范圍的有機經濟整體。隨著經濟全球化進程的加快，世界各國經濟聯系日益加強，國家、地區、城市的發展必然要面向世界、融入世界，會展作為經濟交流、貿易合作的重要平臺，也將面臨巨大的市場前景。在成都大力推進現代化和國際化進程的新時期，分析全球化背景下會展業出現一些新的特點和矛盾，研究經濟全球化對成都會展業的影響，以及成都會展業如何應對經濟全球化，對提升國際化水平具有一定的現實意義。

一、經濟全球化背景下會展業呈現的新特點

（一）國外知名會展機構紛紛搶灘中國市場

與歐美會展市場受經濟形勢影響相對發展緩慢相比，中國會展市場發展勢頭良好，2004年中國頒布《設立外商投資會議展覽公司暫行規定》后，國際展覽巨頭紛紛搶灘中國市場。國際知名會展機構進入中國會展市場主要有幾種形式，一是在中國設立辦事處、咨詢機構或代理機構，二是投資參與會展場館建設，如德國漢諾威、慕尼黑、杜塞爾多夫三家展覽公司直接投資參與上海新國際博覽中心的建設，獲得了50年的場館管理權，三是將品牌會展項目移植到中國，擴大其品牌知名度，目前已有漢諾威信息與通信博覽會等國際知名展會移植到了上海，四是與中資建立合資展覽公司，如英國勵展博覽集團出資獲得中國醫藥集團下屬國藥展覽有限責任公司50%的股份，成立了國藥勵展展覽公司。外資進入中國市場為中國會展業注入了新的活力，也給中國會展市場帶來了前所未有的沖擊。

（二）會展項目經營日益注重專業化和品牌化

品牌會展規模大，專業性強，影響力廣，成本低，效益高，能夠給商家帶來高回報。全球化背景下國際會展市場競爭日趨激烈化，政府和會展公司都很重視品牌培育。而專業性展覽會具有針對性強、參展觀眾質量高、參展效果好等特點，代表了品牌會展發展的趨勢。近年來，綜合性展覽會舉辦數量不斷減少，許多綜合性展覽會都被分為若干個專業展，如漢諾威工業博覽會，就是由若干個專業展（如機器人展、自動化立體倉庫展、鑄件展、低壓電器展、燈具展、儀器儀表展、液壓氣動元件展等）組成的綜合展。同時，關于同一主題的展覽會也被細分為許多小的專業展。如世界著名的慕尼黑國際電子元器件和組件貿易博覽會，已經分化出國際電子設備貿易展、國際應用激光技術貿易展、國際信息技術和通訊貿易展等。

（三）網絡信息技術應用于項目運作中

隨著全球化進程的加快，網絡會展由于克服了參展參會人員與會展舉辦地的空間限制，成為展覽展示的新方式。網絡會展指借助網絡技術手段，在互聯網上進行的貿易交流和展覽展示，由于不受場地空間和展出時間的限制，相對于實物會展有諸多優勢，網絡會展越來越受到會展主辦方的青睞，被更多的參展商所接納。自2003年我國網絡會展興起以來，已有諸多實體會展項目和會展公司開設了網站，介紹會展項目情況，開展網上會展業務，如網上廣交會、網上西博會等網上會展，以及中博展覽網、阿里巴巴網站、中外會展網等會展資訊網站。同時，網絡信息技術還被應用于展會信息發布、參展商信息采集、采購商信息采集、展位預訂、網上調研、參展商及觀眾統計信息發布等領域。

二、經濟全球化對成都會展業發展的影響分析

經濟全球化帶來生產要素在全球范圍內自由流動和優化配置，在世界范圍內建立了新的運行規則，對成都會展業發展既有機遇，又有挑戰。

（一）經濟全球化對成都會展業帶來的機遇

國際產業跨梯度轉移為會展業發展提供了基礎。全球正興起第四次國際產業轉移浪潮，此輪國際產業轉移呈現“跨梯度”特征，發達國家的產業跨越我國沿海地區而直接向內陸地區轉移，高新技術產業或新型產業直接布局于擁有良好發展基礎和發展環境的相對落后的中心城市，成都作為資源條件和發展基礎較好、市場腹地廣闊并具備內陸區域性中心城市功能的城市，將成為國際產業轉移和資本流動的理想選擇，為會展業發展提供了題材和支撐。

經濟全球化有利于引進世界先進的會展發展經驗和高端會展人才。會展業是一個壁壘較少的行業，隨著德國、美國等會展強國市場的逐步飽和，中國龐大的市場容量以及中國成為世界新的制造業中心的潛在發展前景，驅使國際知名會展機構向中國拓展會展市場，知名會展機構的進入為成都等城市提供了學習和引進其成熟的行業體系、嫻熟的組織能力、豐富的辦展經驗、專業的高端人才等機會，知名機構辦展方式也利于促進成都會展業形成于國際接軌的行為規范和約束機制，走向規范化和正規化。

經濟全球化有利于會展發揮高端平臺功能。會展作為產品、市場信息的展示平臺，具有推動資金、技術、產品、信息、人才等生產要素流動的功能。隨著全球經濟的發展，各國以及各地區間的聯系更加緊密，成都等內陸城市參與國際競爭，需要通過會展的平臺走向世界。成都處于開放的經濟環境下，可發揮文化、資源、產業等方面的比較優勢，培育獨特的會展品牌，積極拓展海外市場，形成更廣泛的影響力。

（二）經濟全球化給成都會展業帶來的挑戰

網絡會展的興起要求成都創新會展展示方式。網絡會展作為對傳統會展的突破和創新，具有不受場地空間和展出時間的限制、成本低、效率高、受眾面廣、貿易機會多、信息交流便利等優點，對傳統實物會展帶來了壓力和沖擊，也對以傳統展示為主的成都會展業帶來了壓力。要求成都會展業抓住市場機遇，搶占先機，增加信息技術在實物會展中的應用，發揮信息交流的直接性和同時性，實現實物會展與網絡會展的完美結合。

外資進入中國市場使成都面臨更趨激烈的行業競爭。國外知名會展公司進入中國會展市場，憑借其成熟的行業體系、暢通的營銷渠道、熟練的組織能力、豐富的辦展經驗搶占市場份額，勢必加劇會展企業的市場競爭，造成會展業的供求矛盾，對于目前處于成長階段的成都會展業來說，面臨的競爭更趨激烈，生存環境更加嚴峻。

會展市場的日趨成熟對成都會展服務提出了更高要求。隨著會展市場的日趨成熟，舉辦會展活動已不僅僅是提供會展場地，邀請參展商參展參會，更需要提供更多的服務，形成更多的附加值，滿足會展主辦方、參展商和參展觀眾的各方需求，展會競爭力也將逐步轉移到依靠提高會展服務質量和服務的專業化、規范化和人性化等方面，這將勢必要求成都會展業拓展會展服務鏈，以國際服務標準為各方提供服務，建立規范的服務標準，形成先進的服務理念。

三、成都會展業參與全球化現狀

成都自1987年首次舉辦全國春季糖酒商品交易會以來，會展業經歷了25年的發展，目前已處于中西部前列的發展水平。2010年，成都市提出了會展業發展三步走發展戰略，即2015年建設成為中西部第一、全國一流的中國會展名城，2030年建設成為亞洲會展名城，2050年建成世界會展名城，在此戰略引導下，成都會展積極參與全球化，處于會展國際化的初期階段。

成都堅持“請進來”與“走出去”相結合，加強會展國際國內交流合作，2011年，成功舉辦國際會議35個（按照國際大會及會議協會ICCA認定的參會天數3天以上、參會人員50人以上、三國國籍以上人員參會的統計標準），舉辦國際展覽23個（按照國外參展商占參展商總數20%和國外專業觀眾占專業觀眾總數5%的國際國內通行統計標準），形成了春季全國糖酒商品交易會、中國西部國際博覽會、成都國際汽車展覽會、成都國際家具展覽會、中國國際非物質文化遺產節、全球汽車論壇等自主品牌展會和外來定點展會，已經承辦和即將承辦《財富》全球論壇、世界華商大會、國際核工程大會、中華醫學會骨科學術會議、中國教育裝備展示會等國際性重大會展活動。在國際合作方面，成都世紀城新國際會展中心有限公司與漢諾威米蘭展覽（上海）有限公司自2006年開展合作，共同承辦成都國際汽車展覽會，國際知名會展機構的介入為展會注入了國際化的元素、理念和模式，也提升了展會的品質和知名度。

但成都具有國際影響力的自主品牌展會數量還較少，國際性會展活動數量遠遠落后于新加坡、香港、北京、上海、廣州等國際國內會展發達城市。同時，國際化會展企業和專業人才也較為缺乏，全市僅有會展旅游集團、新東方展覽公司等少數會展企業實力較為雄厚，大多數企業規模較小、實力較弱，離國際性企業還相差甚遠，會展從業人才也大多未受過專門的教育和培訓，真正精通會展策劃、展覽設計，了解國際會展規則，富有實際操作經驗的人才極其缺乏。

四、成都會展業應對經濟全球化的對策

（一）加大對國際化會展項目、機構和人才的引進力度

1 加強國際性會展項目的引進與品牌培育

一是與各類國際性行業協會、學會、理事會等國際會展舉辦主體建立戰略合作關系，加強與國際大會及會議協會（ICCA）、全球展覽業協會（UFI）等國際會展組織的聯系，積極招攬各種國際性會展活動。二是實行“會議大使”制度，聘請成都優勢產業領域的專家學者、對國際性會展項目舉辦地選擇有較大影響力和話語權的人物為會議大使，充分利用會議大使的影響力，為成都招攬國際性會展活動。三是建立聯合申辦國際會展機制，充分發揮成都產業優勢，由成都會展主管部門聯合電子信息、生物醫藥、新能源、新材料、航空航天、節能環保等優勢產業領域的主管部門，共同申報以優勢產業為主題或題材的國際性會展活動。四是整合會展與旅游的資源，充分利用知名景區對會展主辦方和參展商的吸引力，將國際會議、展覽項目的申辦與成都旅游的海內外宣傳促銷有機結合，形成會展與旅游的良性互動模式。五是爭取國外品牌會展項目移植到成都，整合國際展覽品牌資源，聯合打造中外合作的展覽品牌。六是爭取已在成都舉辦過的流動展會在成都多辦幾次，借鑒新加坡“再來一次”、“再次造訪”活動，通過采取獎勵措施，鼓勵已經在成都舉辦過的大型國際性流動展會再次來成都或定點成都。七是加強自身品牌培育，開展優質展會的評估工作，鼓勵成都會展項目按照ICCA和UFI的標準進行運作，爭取成都會展品牌通過UFI和ICCA認證。

2 引進國際知名會展機構，提高本土會展企業國際化運作水平

重點引進國際上的專業會議服務公司（PCO）、目的地管理公司（DMC）、國際知名展覽公司、場館管理公司以及廣告策劃公司等，在保證成都會展業安全的前提下，鼓勵外資進入組展、場館建設與管理、配套服務等產業鏈的各個環節。通過引進會展機構來蓉設立分支機構、鼓勵國外會展公司與成都會展企業組建合資、合作會展企業等形式，引進外資戰略投資者，促進成都本土會展機構學習外資會展機構在公司治理、風險管理和經營理念等方面的先進經驗和做法，提高本土會展機構國際化經營管理水平。

3 重視復合型國際化人才的引進與培養

會展業是一個服務行業，會展項目的質量很大程度上由服務提供者的素質決定，復合型國際化會展專業人才不僅要具備專業的會展知識，還需要國際語言、文化、法律、貿易等多學科知識。在國際化人才的培養過程中，要注重自我培養與外來引進相結合，正規的學科教育、職業培訓和國際化實踐鍛煉等多領域并重。同時，營造有利于優秀人才發展的良好環境和機制，廣泛引進掌握國際慣例、富有會展運作經驗的會展專業人才。

（二）通過“走出去”戰略廣泛開展國際化業務

1 鼓勵成都會展企業和生產企業參加國外會展

發揮成都會展主管部門和市貿促會的作用，針對成都具有比較優勢的產業，組織相關生產企業參加國外會展，擴大生產企業的商務接觸面，促進其開辟海外市場和尋求海外客戶；同時，鼓勵成都會展產業鏈各個環節的企業參加國際性會展，學習國際性會展在運作、展臺搭建、現場管理等方面的先進經驗。

2 有針對性地開展國際性會展宣傳與推廣

針對成都的產業優勢和城市特質，做好會展市場定位，并鎖定目標市場，針對目標市場專門設立會展市場專員，進行細致的市場營銷，吸引目標市場會展主辦方、相關生產企業等來蓉參展參會。探索多形式、多渠道的會展宣傳與推廣方式，把握ICCA年會、UFI年會等行業內年會的舉辦契機，開展成都會展業的宣傳與推介；在雙流機場懸掛成都會展宣傳圖片，利用國際航班上的廣播電視、報紙雜志刊物等媒介，宣傳成都會展城市形象和重點會展活動；在主要會展客源市場樹立與亞洲會展名城、城鄉一體化、全面現代化、充分國際化的世界生態田園城市相匹配的會展目的地形象。

（三）提升場館載體的國際化水平，建立并完善國際化的會展服務體系

1 加快國際化會展場館建設

在成都全域范圍內構建“一主多副多館”的場館格局。推動中國西部國際博覽城的開工建設，建設成為西部地區最大的國際商品展覽展示與交易中心、國際會議中心、國際商務中心。加快城南世紀城會展綜合體建設，推動新世紀環球中心和新世紀當代藝術中心會議中心建設，爭取2013年8月前建成投入使用，滿足2013年世界華商大會和全球財富論壇的舉辦需求。加快城西會議綜合體規劃選址和建設，盡快形成新的會展副中心。在各區（市）縣規劃建設中小型展館、高端會議型酒店及節慶賽事場地作為成都中小型會展成長發展的孵化地。

2 建立并完善國家化的會展服務體系

加大行業間各相關企業協作聯動力度，建立由與會展活動舉辦密切相關的航空公司、會展場館企業、賓館飯店、景區景點、旅行社、廣告策劃公司、公關公司等組成的“會展服務聯盟”，在會展活動招攬、舉辦中形成合力，發揮聯盟的整體聯動效應。在海關、物流、商檢、交通等方面上力爭與國際慣例接軌，著力打造遵循國際慣例的政務服務環境，簡化國際參展參會人員來蓉審批程序，完善展館指示標識和國內外客商報到服務系統，提高展會組織服務水平。繼續完善“一站式、專業化、人性化”，“服務企業、服務產業、服務城市”的成都會展服務模式，進一步增強成都辦展辦會環境的核心競爭力。

（四）注重網絡信息技術等先進技術在會展業中的運用

完善成都會展網的網絡平臺，制作成都會展網中英文雙語網頁，展示成都及國內外重大會展活動信息，便利國內外會展信息流動和會展企業間的信息交流與溝通。在展覽展示方式上，采用實物會展與網絡會展融合發展的模式，實物會展期間輔以網上會展，會展組織者在舉辦實物會展的同時，與專業網絡公司合作創辦網站，既解決傳統實物會展的時空限制問題，又提升實物會展的層次，實現網絡會展與實物會展的完美結合。

鼓勵會展組織企業在展會各個環節增加網絡信息技術的應用，在展前建立展會的互聯網商務平臺，發布展會信息，建立包含多重功能的大型數據庫，進行展會推廣、展會招商、展位預訂、服務預訂、參展商信息發布、網上觀眾預訂、網上調研等；在展會期間開展網上現場新聞報道、信息發布、圖片直播、攝像直播、現場觀眾登記統計分析、觀眾信息識別管理、參展商及觀眾統計信息發布；展會結束后，對數據庫展會信息進行資源整理、展會信息資源詳細統計分析、展會成效成本統計分析等。