經(jīng)濟坐標·理想人才

編者按：每個人要讀愛讀的書，做自己喜歡的工作，喜好不一樣，年齡有差距，各有偏愛。然而，“術業(yè)有專政”卻是放之四海而皆準。例如，學會展專業(yè)的學生，他們就會關注當下的會展現(xiàn)狀和熱點，并期待或已經(jīng)積極參與到實踐中，希望設計出美輪美奐的展臺，又抑或是策劃高端大氣品牌活動。自然，學校是個理論知識的大講堂，在那里你可以滿腹經(jīng)綸，但要想施展才略，必須要跨出校門，邁向企業(yè)這個大舞臺。你理想的人才是怎樣的？你理想的工作是怎樣的？對于專業(yè)人才會——中外會展雜志社舉辦的全國會展人力資源供需交流會，你怎么看？

協(xié)會派

人才稀缺在我國會展業(yè)前進的步伐中日益凸顯，我國會展專家指出缺的不是從業(yè)人員，而是專業(yè)人才。對此，有專家認為我國會展院校存在‘放羊式’的散亂管理，需要加強對會展人才的數(shù)據(jù)統(tǒng)計等各方面工作。

陳澤炎（中國會展經(jīng)濟研究會常務副會長）

一句話：加強對會展人才的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作

我國每年的會展畢業(yè)生人數(shù)很多，然而對口就業(yè)率卻并不高。這一方面是因為畢業(yè)生素質(zhì)、水平及就業(yè)愿望和用人單位的需求不一致；另一方面是因為不同的企業(yè)對人才的需求層次不一，對于一些高學歷、高層次的畢業(yè)生，很多企業(yè)敬而遠之，并不需要；而對于中低層次的畢業(yè)生，會展企業(yè)提供的待遇相對其他行業(yè)并無吸引力。出于這種現(xiàn)狀，業(yè)界應該加強對會展人才的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，對于每年究竟有多少會展專業(yè)畢業(yè)生，有多少對口就業(yè)的，有多少待就業(yè)的等等，研究清楚了問題與現(xiàn)狀才好對癥下藥，找到解決之道。會展人才會意義重大，人才會的舉辦機構也應注意數(shù)據(jù)的搜集統(tǒng)計工作，要對院校學生和用人企業(yè)進行跟蹤調(diào)查，來自一線的真實數(shù)據(jù)對于掌握會展人才現(xiàn)狀有很重要的意義。

張效林（機械汽車展覽聯(lián)合會秘書長張效林）

一句話：我國會展教育存在‘放羊式’的散亂管理

我國的人才培養(yǎng)存在著重理論、輕實踐的問題。很多學校用會展商業(yè)理論進行教學，但是忽略了學生的實踐能力，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和長遠的系統(tǒng)培訓，存在“放羊式”的散亂管理。我國目前的會展人才不能滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。包括很多協(xié)會在內(nèi)，急需一批通過統(tǒng)一培訓，具備很強的獨立操作的實踐能力的會展人才。為解決這一問題，院校在教學中應該合理計劃，加強實踐訓練環(huán)節(jié)，讓學生在實踐中感知理論。會展業(yè)是一個綜合產(chǎn)業(yè)，需要的是各方面的人才，并且不同的企業(yè)、單位對人才的層次要求也不同，因此會展教育也應多樣化。包括一些會展培訓機構、專業(yè)辦展機構可以通過繼續(xù)教育、專業(yè)培訓等方式對會展業(yè)現(xiàn)有從業(yè)人員進行再培養(yǎng)、深造。由中外會展雜志社舉辦的會展專業(yè)人才會作為院校輸送人才和企業(yè)尋找人才的橋梁意義重大。

李霞輝（廣州市會展業(yè)行業(yè)協(xié)會會長）

一句話：缺的不是從業(yè)人員，而是專業(yè)人才。

目前，廣州會展業(yè)缺的不是從業(yè)人員，而是專業(yè)人才，但是專業(yè)人才斷層較大，第一批的老會展人大多是從酒店業(yè)、旅游、外貿(mào)或市場營銷和活動策劃人才“半路出家”的，年輕人還跟不上發(fā)展的步伐。廣州會展業(yè)約需專業(yè)人才近5000人，核心是會展組織策劃運作人才。其中，最缺的是會展設計師、會展策劃人、會展營銷人員和會展項目經(jīng)理。顯然，會展業(yè)需要的是理論與實踐并重的應用性、技能性人才。

協(xié)會通過建設會展人才培訓基地，組織會展專業(yè)人才培訓，提高了會展隊伍的專業(yè)素質(zhì)和組織管理能力。為培養(yǎng)高素質(zhì)人才團隊，協(xié)會主要采取兩大措施：一是與廣州市職業(yè)技能培訓指導中心免費為協(xié)會會員單位開辦了“會展策劃師”專業(yè)培訓班，并為24位考試合格的會員頒發(fā)了《國家職業(yè)資格證》證書。二是與中山大學、廣州大學、廣州市職業(yè)技能培訓指導中心建立會展培訓基地，開設會展業(yè)課題，近年來培育了近千名會展專業(yè)人才。今年與廣州科貿(mào)職業(yè)學院建立新的培訓基地，研討教學合作的事宜，為廣州會展業(yè)培養(yǎng)更多高素質(zhì)的會展專業(yè)人才拓寬了渠道。

對于會展人才培訓，建議政府扶持建立廣州會展業(yè)人才培訓基地，每年安排300-500人分層次培訓高中級會展人才；積極探索與港澳珠三角城市建立會展人才共訓機制，引導企業(yè)尊重人才，重金吸納外地高級人才，加快打造具有國際水平的專業(yè)化廣州會展人才團隊。

企業(yè)派

會展企業(yè)涵蓋主辦、場館和設計搭建企業(yè)，共同打造會展大舞臺。會展人才對于這三方來說就像一架鋼琴上88個琴鍵，只有合適的人才，才會從黑白之間演奏出優(yōu)美音符。

主辦企業(yè)

謝宇（雅森國際展覽有限公司總經(jīng)理）

一句話：會展人才的需求，有會展業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的，有策劃經(jīng)驗的，綜合能力強的。

我們的企業(yè)用人主要來自兩塊，一種是招聘進來公司再培養(yǎng)的會展人才，另一種是有經(jīng)驗的來則能用的，但是這種人才比較少。

對于會展人才的需求，最好是有會展業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的，有策劃經(jīng)驗的，綜合能力強的。

人才流失這個問題不僅局限于會展業(yè)，在各企業(yè)都是普遍的存在的。現(xiàn)在普遍存在的現(xiàn)象是，一方面是企業(yè)招不到人，另一方面大量的人找不到工作。企業(yè)是否有合適人才發(fā)展的平臺，還有人才是否能找到自己的位置。

陳剛（武漢東方會展策劃有限公司副總經(jīng)理）

一句話：會展專業(yè)的學生最好有展會的實習經(jīng)驗。

我們企業(yè)大部分是通過社會公開招聘，然后公司會對新入的員工進行系列的培訓，通過實踐中的歷練選拔出來的。

對于會展人才這塊的需求，像會展策劃，招商，設計，有大型活動組織經(jīng)驗的人才我們都是歡迎的。對于人才流失，我認為企業(yè)好的發(fā)展平臺對于員工發(fā)展有著很大的吸引力。

武漢市有些院校已經(jīng)開設了會展專業(yè)，但會展專業(yè)的人才會目前還沒有，希望相關的人才會能夠越來越多。大專院校的學生綜合素質(zhì)包括語言表達能力、策劃大型活動的能力等，會展專業(yè)的學生最好有展會的實習經(jīng)驗。

龍溢良（廣州市光合作用展覽有限公司項目經(jīng)理）

一句話：用人觀：要積極主動，熱情，善于溝通。

廣州這塊的會展人才多半是半路出家，銷售策劃專業(yè)的比較多，真正科班出身的還比較少。每場展會也會選擇跟一些院校簽訂“實訓基地”合作協(xié)議，選拔部分大學生參與到展會過程中。在這個過程中我們也會根據(jù)表現(xiàn)留下優(yōu)秀的學生，但也不是很多。

我們的用人觀：要積極主動，熱情，善于溝通。因為會展業(yè)是外部接觸比較多的行業(yè)，所以比較外向的性格會更適合。

據(jù)我所知廣州還沒有會展人才會，廣東只有廣州和佛山的少數(shù)院校有會展專業(yè)。然而這也不是大問題，因為廣東的會展業(yè)發(fā)展相對成熟，再說企業(yè)都知道去哪里找人才。

場館企業(yè)

張若萌（廈門會展集團股份有限公司董事長）

一句話：人才外部及內(nèi)部培養(yǎng)并重

人才外部引進與內(nèi)部培養(yǎng)并重。場館運營涵蓋面寬、涉及面廣，需要各方面的人才，包括：具有敏銳市場洞察力的復合型場館經(jīng)營管理人才；市場拓展能力強勁的銷售人才；具有服務熱情、掌握高水平服務技能的現(xiàn)場服務人才；技術知識過硬、務實嚴謹?shù)墓こ碳夹g人才以及其他各類專業(yè)人才。

廈門暫時沒有會展專業(yè)的人才會，對中外會展雜志辦的人才會不是很了解。希望人才會現(xiàn)場有更多會展策劃、營銷類人才參與，成為會展行業(yè)內(nèi)人才引進、交流的穩(wěn)定平臺。

方界平（義烏國際博覽中心總經(jīng)理）

一句話：會展在中國來說應該是‘舶來品’包括人才。

會展在中國來說應該是舶來品包括人才。義烏不像北京、上海這樣的大城市人才很多，我更看重本地化人才，需要對義烏比較了解，尤其對義烏會展市場的了解，注重禮儀，熱情，愿意學習的人才。

展館的管理需要最多的就是物業(yè)管理人員，其次是引展和拓展的人才。義烏展覽館的人才都是自己培養(yǎng)，公司近20年的發(fā)展形成了自己一套培養(yǎng)人才系統(tǒng)。

在義烏舉辦會展人才招聘會的話，一定會獲得成功。浙江的會展企業(yè)還是很多的，會展業(yè)相對來說，人員的流動還是比較大的。

董小飛（內(nèi)蒙古展覽館副研究館員）

一句話：場館運營需要的人才應是有組織能力、管理能力、善于協(xié)調(diào)的復合型人才。

會展是實操性很強的專業(yè)，也是隨著社會經(jīng)濟發(fā)展而不斷更新的專業(yè)，沒有實踐經(jīng)驗的教師怎么去教實踐性強的課程。

場館運營需要的人才應該是有組織能力、管理能力、善于協(xié)調(diào)的復合型人才。院校會展教育偏重于會展項目營銷和策劃的教育。場館運營教育欠缺，也不在主修課程范圍之內(nèi)。

我參加過幾屆院校舉辦的會展人才招聘會。很多剛畢業(yè)的院校學生應聘，一是應聘策劃、二是應聘管理。這樣其實很難找到適合自己的崗位，通常這樣的崗位需要相當豐富的從業(yè)經(jīng)驗。遇到這種情況主要是由于學生對會展業(yè)的從業(yè)期望值過高。

設計搭建企業(yè)

李麒（北京筆克展覽服務有限公司總經(jīng)理）

一句話：人好招，人才難招。

我們主要通過招聘形式引進人才。但是，“人好招，人才難招”。作為設計搭建類企業(yè)，公司的設計用人主要來自兩個方面，一是剛剛走出校門的畢業(yè)生，但是他們由于缺乏實踐經(jīng)驗，尤其是與施工環(huán)節(jié)相關的經(jīng)驗，工作往往脫離實際，上手較慢。另一類是有一定從業(yè)經(jīng)驗的社會來人，這類人卻又有些眼高手低、夸夸其談，貌似經(jīng)驗豐富，然而實際設計出來的作品水平泛泛，缺乏創(chuàng)意，沒有亮點，但是要求的待遇卻很高。為了引進滿意的人才，我們經(jīng)常會參加一些人才交流會、招聘會，但是效果不是很理想。因此我認為辦人才會和辦展會是一樣的，就是將有需要的買賣雙方組織到一起，“讓對的人坐在一起談”。人才會在開始之前一定要調(diào)查清楚企業(yè)的需求，明確企業(yè)需要什么樣的人，保障企業(yè)到會后能夠見到想要的人才。至于人才會上有無接送、招待晚宴等安排，這些錦上添花的環(huán)節(jié)完全可以不用。能見到想見的人，找到好的人才是企業(yè)參加專業(yè)人才會的目的。

王健（濟南彼得展覽展示有限公司總經(jīng)理）

一句話：穩(wěn)定的心態(tài)+經(jīng)驗。

我們用人渠道主要是校企合作，通過與學校簽訂合作協(xié)議共同培養(yǎng)，讓會展專業(yè)的學生到公司實習、就業(yè)，既滿足了企業(yè)的用人需求，也提高了學生的就業(yè)率。除此之外，公司也有一小部分人員是通過員工介紹而來的，公司很少通過招聘渠道進人。要談對人才的要求，我認為首先要有一個穩(wěn)定的心態(tài)。這些學生基礎都差不多，但是思維活躍程度不一，很多人為了做而做，這樣成長就比較慢。為了幫助這些“新銳”增加經(jīng)驗，公司經(jīng)常組織他們到施工現(xiàn)場和展會現(xiàn)場觀摩學習。新人雖然缺乏經(jīng)驗，但是如果能夠穩(wěn)下心來，踏踏實實做上一兩年，在設計這個領域是可以成為高手的。

閆成威（河南邦尼展覽服務有限公司總經(jīng)理）

一句話：專業(yè)人才會可以幫助企業(yè)提高招聘效果和效率。

內(nèi)部培養(yǎng)是我們?nèi)瞬艃涞闹饕獊碓?，企業(yè)的人事招聘主要放在與各大院校的合作上，會招聘一部分剛畢業(yè)的大學生實習，從而儲備人才。同時公司也會結合一些大型招聘網(wǎng)絡媒體等其他途徑招聘一些有能力，需要平臺的人員，從而給公司注入新的動力。我們參加過一些會展人才會，感覺還行。會展類的人才會招聘專業(yè)性很強，參加者都是同一行業(yè)的人員，可以在眾多同行業(yè)人員中好中選優(yōu)，得到優(yōu)秀人才。還能幫助企業(yè)提高招聘效果和效率，節(jié)省招聘時間，希望此類人才會越來越多！

袁泉（美格展覽服務有限公司總經(jīng)理）

一句話：會展人才大多流向了北上廣等一線城市。

我們用人主要來自會展院校畢業(yè)生，但公司在設計人才的使用上并不順利。大連作為二線城市，會展教育起步較晚，尤其是會展設計專業(yè)，畢業(yè)生數(shù)量非常少。雖然近年來會展院校和專業(yè)有所增加，但是會展人才大多流向了北京上海等一線城市，像大連這樣的二線城市較難留住人才。除此之外，由于會展教育的滯后，很多畢業(yè)生并非會展設計專業(yè)的，而是從其他相關專業(yè)轉來從事會展設計工作，這就需要公司對這些人員再培訓，基本上起初的一兩年，都是公司在培養(yǎng)人才，這大大拉長了企業(yè)用人的培養(yǎng)期，也增加了企業(yè)用人成本。對于會展人才會，我建議應該在一線城市之外考慮向二線城市，包括一些省會城市拓展，逐漸將這一活動的市場細化。這些城市的企業(yè)數(shù)量和用人需求也很大，很需要專業(yè)的人才會為供需雙方提供交流的平臺。擴大舉辦人才會的地域范圍，不僅對用人企業(yè)有好處，也對提高院校就業(yè)率，擴大主辦單位的影響都有好處。

院校派

會展院校是會展業(yè)的人才培養(yǎng)基地，關乎著會展業(yè)發(fā)展的未來，一批批的會展人才從這里走出，為會展業(yè)提供著新鮮的血液。在此，會展院校的老師和學生們對會展人才發(fā)表了自己的看法：

會展老師

薛凌（北京市求實職業(yè)學校

會展專業(yè)負責人）

一句話：師資力量的加強對會展人才的培養(yǎng)至關重要

會展業(yè)是一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展給會展教育帶來很大的壓力，現(xiàn)在的會展教育就一直滯后于行業(yè)需要。一是作為一個新興的產(chǎn)業(yè)，會展業(yè)應用了大量的新興科技，這對教育來說也是一個挑戰(zhàn)；二是會展業(yè)本身就處于高速發(fā)展階段，行業(yè)標準和規(guī)則都在不斷更新中，這就要求會展教育保持高度的與時俱進；三是現(xiàn)在會展業(yè)的工作者、領導們擁有豐富的實踐會展經(jīng)驗和會展思想，這是會展教育的老師們所不能及的。

會展教育的嚴重滯后加大了會展教師的壓力，師資力量的加強對會展未來人才的培養(yǎng)至關重要。雖然相對于其他專業(yè)而言，會展業(yè)的教育已經(jīng)非常注重與實踐相結合，但是教育與現(xiàn)實相結合還是會展人才培養(yǎng)未來需要解決的一個重要問題。

羅潤來（浙江紡織服裝職業(yè)技術學院藝術與設計學院副院長）

一句話：緊密依托行業(yè)，充分貼近職業(yè)，走校企合作、工學結合之路

會展產(chǎn)業(yè)鏈中承擔會展空間設計、會展傳媒設計、會展環(huán)境布置、搭建施工管理等系列工作的會展設計高技能專門人才的旺盛需求和針對培養(yǎng)已經(jīng)成為當今會展教育中的共識；但是院校教學條件往往捉襟見肘，寶貴的實踐教學資源，如會展設計項目、會展場館和設施、成熟設計師、技術、信息等多集中于企業(yè)而不在學校，這些資源的缺失和實踐教學環(huán)節(jié)的薄弱，客觀上影響到專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量與企業(yè)需求不對稱。

要想扭轉現(xiàn)狀，實現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)輸送合格的高技能人才，最有效的途徑就是緊密依托行業(yè)，充分貼近職業(yè)，走校企合作、工學結合之路。因此，在當前高職會展設計人才培養(yǎng)過程中，如何以校企合作辦學為體制基礎，去努力爭取企業(yè)在辦學過程中的積極參與，構建多種形式校企聯(lián)結紐帶，實現(xiàn)校企資源的共享才是關鍵。

賈悍（廣西藝術學院 講師）

一句話：會展市場本身良好的運行對會展教育理論的形成至關重要

近年來，國家和各地政府大力鼓勵發(fā)展會展業(yè)，突飛猛進的發(fā)展給經(jīng)濟帶來了活力，同時會展業(yè)也出現(xiàn)了不大不小的問題，這給會展教育帶來很大的困擾。會展行業(yè)的規(guī)劃，市場制度的建立，規(guī)章制度的統(tǒng)一都沒有形成一個標準，這些都給會展教育帶來了很不確定的因素。會展市場本身良好的運行對會展教育理論的形成至關重要，也是當前會展教育迫在眉睫需要解決的。

石偉（北京現(xiàn)代職業(yè)技術學院會展教研室主任）

一句話：院校之間已經(jīng)展開生源之戰(zhàn)

雖然開設會展專業(yè)的院校在增加，但中學畢業(yè)人數(shù)和高考人數(shù)逐年在減少，生源的數(shù)量明顯減少，競爭危機與發(fā)展機會并存，院校之間已經(jīng)展開生源之戰(zhàn)。市場需要什么樣的素質(zhì)和技能？會展專業(yè)的差異化路線應該如何走？這就要求每個院校和專業(yè)教師來思考，提出創(chuàng)新思路和方法來解決。

面對會展教育現(xiàn)狀，石偉提出了自己的觀點。一是找準定位，做品牌專業(yè)課：利用學校自身資源和地域優(yōu)勢，打造王牌專業(yè)課程體系。二是分析生源，明確目標：分析學生的學習能力以及自身素質(zhì)，結合院校特色，因材施教。三是整合資源，校企合作：將學院政策、培訓中心、會展專業(yè)整合到一個平臺，和企業(yè)談合作。四是將實踐教學進行到底。

廖新（安徽財貿(mào)職業(yè)學院 藝術系主任）

一句話：會展教育要更加具有專業(yè)性和針對性

會議和展覽是會展業(yè)的兩個大板塊，但是在會展教育業(yè)時卻被混在一起，是會議還是展覽并沒有明確的分界線，這既給會展教育帶來了模糊性，也不利于人才培養(yǎng)的專業(yè)性。會議和展覽的教育具有很大的區(qū)別，希望未來的會展教育要更加具有專業(yè)性和針對性。

學生

趙海晶（石家莊鐵道大學四方學院 展示設計專業(yè)大四學生（實習中））

一句話：系統(tǒng)的理論教育，這對我們的幫助非常大

當年選擇會展業(yè)的時候就是看到會展業(yè)的快速發(fā)展，而經(jīng)歷了四年學習之后的今天，發(fā)現(xiàn)會展業(yè)的發(fā)展速度遠遠超過我當初的預想，所以非常喜歡會展業(yè)。在大學四年的學習生涯里，接受了系統(tǒng)的理論教育，這對我們的幫助非常大，也是現(xiàn)實社會所學不到的。老師的社會實踐經(jīng)驗也對我們幫助很大，但是和現(xiàn)實需求相比，實踐性還是有一定差距，而現(xiàn)在的實習就是希望能增加自己的實踐經(jīng)驗。

希望在近期內(nèi)能夠盡快的掌握材料、搭建、工藝等方面的實踐經(jīng)驗，為以后的能力拓展打好牢固的基礎。同時也希望會展業(yè)的企業(yè)們能夠稍微的降低門檻，給予應屆畢業(yè)生一個快速成長的機會。

王靖雯（上海工藝美術職業(yè)學院 展示設計專業(yè)大三學生）

一句話：如果沒有很好的工作機會的話，可能會選擇繼續(xù)學習

如今社會的競爭壓力非常的大，如果選擇現(xiàn)在走出去的話很難找到一份滿意的工作。我會嘗試著去尋找工作，如果有一個很好的工作機會（希望是大點的公司），對自己成長有幫助的話，就會選擇工作；如果沒有很好的工作機會的話，可能會選擇繼續(xù)學習，在學校成長自己。

孫丹陽（廣州城市職業(yè)學院 會展管理策劃專業(yè) 大二學生）

一句話：經(jīng)過兩年的學習對會展業(yè)的了解還不是很深刻

會展專業(yè)是一個新興的專業(yè)，前景很好，但是經(jīng)過兩年的學習對會展業(yè)的了解還不是很深刻，距離現(xiàn)實中的真正會展有一定的差距。在學校的學習中學到的大多數(shù)是會展和管理的理論，希望能夠更多的接觸會展方面的實踐性知識（現(xiàn)在也有但是不強）。對于工作暫時還沒有很確定的想法，等學校安排實習之后再看看吧。

中外會展雜志社實習生組（賈師敬 羅曼 呂然 魏曼露 張語嫣）

因為看到會展業(yè)的發(fā)展?jié)摿脱杆俚陌l(fā)展勢頭我們選擇了會展業(yè)，通過幾年的學習和現(xiàn)在的實踐下來，我們更加的肯定了當初的選擇。會展院校主要強調(diào)了系統(tǒng)理論的教育，讓我們擁有了一定的會展理論知識。但是我們知道，不是每一個剛剛走出校園的學生都能馬上開始做設計、做策劃和管理，有可能是從基層、從業(yè)務開始入手，所以我們做好了磨練自己的充分準備。會展業(yè)是個需要很強的綜合能力的服務行業(yè)，特別是要注重服務意識的培養(yǎng)、溝通能力的提升，此外，責任心、耐心、細心和沉著穩(wěn)重的品質(zhì)也是非常需要的，所以我們在學好理論知識的同時也要多走出去，多找機會接觸會展項目，以彌補實踐方面不足。