網購年貨靠譜嗎？

“只有想不到，沒有買不到！”這是形容網絡購物便捷的一句廣告詞。足不出戶，只需坐在電腦前，手指一動就可以把自己想要的東西買回家。這就是網購的魅力。過年期間，很多職場白領都選擇了網購年貨。那么，面對網絡世界，買年貨能像逛實體店一樣踏實嗎？

方便快捷價廉

“我在網上買年貨已經有五年了！主要是方便。因為我平時忙，網絡就成為我的代步工具！”作為白領的陳先生不僅為家人在網上買年貨，他今年還為單位同事采購年貨禮包。由于賣家節省了商場租金等費用，報價相當優惠，并能開具正規發票。“衣服、化妝品、食品都是從網上淘來的。在家點幾下鼠標就能送貨上門，省時又省力。”最近正在網購年貨的市民楊菲提起她的“戰利品”無比興奮。而讓她覺得最成功的是不久前在商場看中的某品牌水晶擺件，售價近2000元，而在淘寶上僅以1058元就將其收入囊中。蔣先生告訴記者，用同樣的錢，在網上可以比在商場買到更多更好的東西。記者在一家知名購物網站搜索“年貨”二字，找出近13萬件商品。

網購年貨要趁早

一項熱衷于網購的孫先生近日煩惱不已，他在網上用150元的單價采購了12份市價180元的年貨禮包，說好節前送貨，但后來他接到賣家通知，因合作的快遞公司停止收件，必須改走郵政，每份至少要補20元郵費，否則只能在春節長假后發貨。記者走訪發現，春節前大多數民營快遞均已停止接件，讓不少在網上采購年貨的市民措手不及。

由于多數網店的經營者都是通過快遞來發送商品，因此發貨速度受快遞直接影響。

“按照以前的經驗，從北京發的貨一般兩三天后就會送到，可這次我網購的商品都五天了還沒到。我查看了一下物流跟蹤流程，已經到長春了，但是卻遲遲沒有打電話通知我取貨。給快遞公司打電話咨詢后他們告訴我，現在快遞員手中積壓了很多貨物，可能會延誤送貨時間，如果著急可以自己去取。”心急的張小姐不得不開車取回了自己的快件。

針對這種情況，許多網店店主也很無奈。一位店主建議，喜歡網購年貨的買家最好提前下單，選擇同城或鄰近城市的網店，這樣可以縮短運輸路程。這位店主建議，消費者最好錯峰購買，看準時機提早下手。最好提前一個月就在網上要買的年貨買好。如果所買商品不中意，還有時間退換，否則臨近春節，大部分快遞公司都要放假，想要退換貨就困難了。

食品盡量別網購

一般家庭采購年貨主要就是吃和穿，但食品最好別網購。一是你不知道商家裝箱時這些食品本身是否新鮮，而且路上運輸也是問題，尤其年底遇到快遞公司“春運”高峰，如果耽誤幾天，拿到手時恐怕新鮮也要變不新鮮了。而且食品類的商品不能退換貨。

當然，如果由于種種原因一定要網購年貨食品，需要注意以下幾點：

首先，注意選擇信譽度高的賣家。面對網上紛雜的電子商鋪，選擇信譽度高的賣家至關重要，不少不良商家在網上發布虛假信息，以次充好、以假充真、摻雜使假，致使一些消費者上當受騙。因此消費者在網上購物交易前要查詢賣家的信譽度，消費者可以從賣家的信譽度、成交記錄、評價詳情等多方面來查看，以防上當受騙。

同時，注意查看賣家是否有實物圖片。圖片能直觀、清晰地展示商品詳情，要注意查看和確認食品生產日期、生產廠家等，防止買到過期或即將過期的食品。特別要強調的是，要確認食品圖片是否是實拍，有些賣家提供的圖片是從網上復制下來或自行掃描的書本、雜志的圖片，和所售商品并不一致。

其三，注意貨比三家。網購年貨食品時要多看多選多比較。年貨促銷活動多，消費者要慎重選擇，從商品價格、品牌等多方考慮，防止掉入商家促銷陷阱。對大大低于市場價的商品，一定要謹慎。

警惕低價誘惑

在網購年貨時，一定要找信用度高和注冊時間長的賣家，一般來說是信譽越高越安全。其次，要注意了解信息，理性消費。在網上購物時，要對所購產品和服務有基本的了解和認識，在超低價、低至幾元的誘惑面前要三思而后行。

在某網絡商城首頁的年貨促銷廣告上，記者看到“低至1元起”的廣告十分誘人，可是點開之后找了一整個網頁，才發現一件剪紙標價為1元。所以消費者在網購時應該看清楚促銷信息，“幾元起”、“幾折起”這樣的廣告，重點在“起”上。有了“起”這個字，商品折扣、價格就可能有無限可能了，不要因為廣告而沖動消費。

注意商家信譽

在進行年貨網上采購時，可以選擇的包括團購網站、網絡商城和個人網店幾種，團購網站價格折扣力度大，性價比高；網絡商城商品質量有保證，商家信譽較高；個人網店商品種類全，服務個性化；網友也可以根據自己的采購需求有選擇性的購物。

不過，無論是選擇團購、網絡商城還是個人網店，首先需要注意的是商家的信譽和服務保障。購物時可以多注意商家的信譽等級以及其它消費者對于商家、商品的評價。

注意保留購物憑證

與實體店相比，網絡購物在價格上更勝一籌。但對于消費者來說，不要過分貪圖小便宜，購物時多比多看，了解各網站信譽與消費者評價。買到質量次服務差的商品，其實是變相加重了自己的購物成本。為此，《新安全》提醒您，在正規購物網站購物時別忘記索要發票，這樣即使出現售后問題也方便投訴與解決。

在線付款須謹慎

網上購年貨給人們帶來不少方便，但是由于網絡的公開性，每年春節前后也是釣魚網站、病毒郵件等肆虐互聯網的高峰期。一些不法分子利用春節網購年貨的高峰期，通過偽造的網站頁面（比如訂票網站、知名銀行、在線零售商和信用卡公司等機構）來盜取上網用戶重要個人信息（如支付寶密碼、銀行信用卡號等）。

支付寶相關人士提醒網民網上購物付款時要特別謹慎，并給網友支招如何看緊“錢包”：一是盡量使用第三方擔保交易，二是設置安全密碼，三是要防止網絡陷阱。