在都市叢林里，見到花栗鼠繪本館

1998年美國華納影片公司發行的“電子情書”（You've Got Mail）中，女主角Kathleen經營一間獨立兒童書店“The Shop Around The Corner”。電影中，書店不敵大型連鎖書店的折扣戰，選擇結束營業，劇中一幕，店外張貼的海報寫著“Closing This Week： All Stock 40% off.”滿店的客人，忙著搶購出清的折扣書和可以帶走的桌椅，某位客人說：“我們應該去炸掉福斯書店。”Kathleen卻只是感嘆說：“那不是他們的錯，事實上，只是這個世界變了。”

正因為知道消費者仍有買書、看書的需求，卻改變了購書消費習慣，而讓獨立經營的書店無法支撐，這是Kathleen的遺憾。

今日距離“電子情書”背景年代1998年，已相隔十余年，威脅獨立書店生存的強敵，除了大型連鎖書店，還增加了網絡書店，以及蓄勢待發的電子書的風潮。看來紙本書與實體書店逐漸式微，是不可逆的歷史發展之路，那么經營一家獨立兒童書店，看來落伍又不明智，猶如唐吉柯德追逐風車般的荒唐。

但臺灣目前還有幾家誘人的兒童書店在伸手招呼，我想，無論家中是否有孩子，只要是愛書成癖的人，進入兒童書店，必然也會不舍離去。

都市叢林里的小木屋

2010年春天，花栗鼠繪本館悄悄在臺北市最熱鬧的忠孝敦化商圈開幕了，綠色的木頭外墻鑲嵌著大片落地玻璃窗，懸掛著歐洲風味的復古招牌，搭配屋外的一棵大樹，繪本館就像是森林里的小木屋。經營者林忠正笑說，如同店內所懸掛的一幅插畫，大樹上有種籽也有書，在他心中像花栗鼠一樣可愛的孩子們來到書店，帶回一本書，也帶了一棵種籽回家。

推開花栗鼠漂亮的木制推門，馬上可見新書區，柜臺前的矮書柜是零至三歲幼兒圖書區，書店正中央的主題書墻，每月更換節慶、動物等不同主題，書墻前的兩個書車同樣每月更換，靠外墻的書柜，則依序是日文原文繪本、英文原文繪本，歐美繪本中文版，并有經典繪本的整面書墻，繪本旁附有作者介紹，最后還有給家長的親子教育書，以及六百多種林忠正親自到海外選購的童書周邊商品，不少毛茸茸的玩偶都大方拆開塑料套包裝，讓孩子能又摸又捏，感受玩具的質感。

店內擺放了幾張輕巧的紅色座椅、角落鋪有五彩繽紛的地毯，讓帶著孩子前來的媽媽可以喘一口氣，孩子們也能在高度適合的書架中選書。由于繪本館時常舉辦說故事活動和親子共讀課程，兩個書車底下都裝有滾輪，可以輕松推動，馬上出現能席地而坐的寬敞空間。

閱讀作為親子間的情感連結

在日本出生長大的林忠正，雙親當年從臺灣遠赴日本生活，投身科技產業工作二十多年的他，45歲時選擇回到臺灣，希望為下一代的教育貢獻心力。2006年林忠正先從經營出版起步，“但一本好書該如何送到孩子手上？盡管臺灣閱讀推廣風氣盛，但通路被大書店壟斷，獨立書店式微，家長的選擇性低。”林忠正很快決定開設書店，在親友支持下，店面選在北市精華地段，經過了兩年的籌備，到歐美、日本各地查訪兒童書店現狀，2010年花栗鼠繪本館正式開幕。開店的第一天，林忠正忐忑不安地觀察來客量，“1組、2組……6組”數一數，共有6臺嬰兒車停在店外，林忠正開心極了。

“花栗鼠不只是賣書，還賣一種看不到的東西，那是親子間的情感連結。”幼時由奶奶帶大的林忠正，聽的是民間故事與神話，六歲那年，媽媽開始為自己讀繪本。即便自己結婚生子后一直忙于工作，他的妻子也能堅持繼續為孩子念書，這種依偎著奶奶和媽媽聽故事的感覺，是支持他經營花栗鼠的精神。他說：“我相信在孩子6歲以前，能夠透過閱讀建立良好的親子關系，尤其現在多半是雙薪家庭，親子互動時間少，如果爸媽每天能在睡前和孩子一起讀15分鐘的書，這段童年記憶一定會影響孩子一輩子。”

兩年半來，靠著口耳相傳，花栗鼠的售書業績確實在成長，累積至四千多名會員。與其它獨立兒童書店相較，花栗鼠員工加上工讀人員多達十余人，還能細分出活動組與采購組，還有文宣負責人，又因分早晚班，即便是來客量較少的時間，也會維持三至四人在店內。書店也規劃每月一次的休館日作為員工訓練日，內容包含館內經營、客戶溝通、兒童文學學習等，培育更多可以上戰場的專業人力。

活動主任蔡淑卿說，花栗鼠活動多，除了每周六的說故事活動，一般日也有零至三歲、三至六歲、英文讀書會，對象設定為十到十二組的親子，五堂課收費1000元（新臺幣），其中500元可以折抵于買書，唯一的條件就是親子必須一起參與，以免家長將書店當作付費安親班。“曾經有家長連書店都不愿意踏進來，直接將孩子丟在店門口就離去，我們希望家長能理解，書店環境都是設計給親子一起使用，爸媽應該陪著孩子一起在書店挑書、看書、參加讀書會。”

折扣混戰下的獨立書店困境

經營至今，林忠正坦承要賺錢是不可能的事，“但我不是在開書店，不是為了賺錢，如果目的是賺錢，提供的服務勢必打折扣。”臺灣大型連鎖書店和網絡書店正在打折扣戰，那是獨立書店無法加入的戰場，花栗鼠作為進貨量低的獨立書店，不可能低價售書，即便是會員也只有九折價，非會員則毫無折扣，許多顧客都“上門逛逛”，轉身又到誠品買書或是到網絡書店訂書。

“沒辦法，誠品進貨量可能是我們的十倍，我沒有要和他們競爭，我們只做該做的事，不過花栗鼠絕對是長期計劃，不是兩三年曇花一現的小書店。”近幾年為了經營書店，林忠正常在紐約、東京、臺北三地間奔波，他發現獨立書店的困境不只發生在臺灣，但無論經營多辛苦，一個城市一定會有一間小小的書店昂然而存。

林忠正舉例，日本的兒童書店雖然沒有折扣戰的攻擊，但因為品項限制，家長為了同時購買自己想看的書籍，還是會選擇大型連鎖書店，所以開始有童書轉型成復合式經營，以兼營咖啡館或餐廳的形式，吸引更多成年顧客。歐美國家狀況較好，因為兒童閱讀習慣已推動多年，中小學至高中都會開各式書單，擴充學童閱讀量，所以讀書、買書風氣盛，獨立書店也能受惠。相較之下，臺灣雖然也極力推廣閱讀，但因為家長本身不愛閱讀，孩子的閱讀習慣很難延續至家庭，導致讀書還是“學校里的事”。

讓孩子找到一本“自己的書”

在臺灣有一句話，“你想害人就叫他去開書店”，但林忠正很樂觀，每每看見孩子在書店里翻書，或是11點開店前，已有媽媽推著嬰兒車在店外等候，都讓所有經營的苦悶變成喜悅。他認為，當孩子出生不久，不會走、不會說話，24小時抱在媽媽懷中時，就能透過聽媽媽讀繪本，和媽媽溝通互動，就算只是看著媽媽一頁一頁翻動書頁，也會記得書本翻頁時的特殊聲音，那是用手指滑動電子書所無法取代的特殊記憶，也是讀過書的孩子不會忘記的樂趣，所以他有信心實體童書不會因為電子書潮流而消失。

一本書就能影響一個孩子，林忠正也有自己非常喜愛的童書，例如《小提姆和勇敢的船長》，直到年近半百仍愛不釋手。雖然圖書館借書方便，他仍希望每個孩子都能有一本“自己的書”，這本喜愛的書或許會因為天天讀而破爛不堪，那也沒關系，因為那本書永遠是孩子心中最好的書，花栗鼠繪本館歡迎孩子來找到一本這樣的書。

林忠正的期望就是這樣，他在等待，十五、二十年后，現在蹲在館內讀書的孩子，長成了大學生、進入社會時，還會記得某一本童書帶給自己的感動，想起自己在花栗鼠繪本館度過的日子。

我很高興，在圖書出版業環境猶如嚴冬的現在，還有人愿意投注心力開一間兒童書店，就算最后只是唐吉柯德的一場夢，我想書店里的孩子們，一定也會記得某個陽光暖暖的下午，他們游走在一棟木造的繪本館里，讀著一本又一本故事書，書里的故事成了生命的存糧，喂養著孩子們一日一日茁壯成長。