企業文化與經營建設管理再思考

【摘 要】隨著人們對企業文化的理解和認識逐步深入，在企業文化建設層面也得到重視，了解企業文化建設的意義，對企業文化建設的實踐有重要的指導作用。本文從企業文化的內涵及企業文化建設的作用這些方面，對企業文化建設的意義進行分析。從而，提出了在企業的長期經營中企業管理項目的經營價值。優秀的項目管理人才是能夠為企業發展帶來諸多優勢的。

【關鍵詞】企業文化；建設；價值理念；項目管理人才

一、準確認識企業文化的內涵

企業文化是企業與生俱有的，不斷發展變化的，指導與約束企業整體以及員工行為的價值理念。它具有三個層次的存在形式，即：表層企業文化、中層企業文化與內層企業文化。所謂表層企業文化就是一個企業經營管理活動的外在表現，也就是一個企業的外在形象；而中層企業文化，就是支撐這些活動的經營管理機制或體系，也就是一個企業的經營管理模式；內層企業文化，就是支撐這一體系的理論信仰或者說價值理念。通過層層剝離企業文化的外衣，我們認識到企業文化的核心是一種理論信仰或價值理念，而這種價值理念是在企業特有的經營管理模式下通過企業具體的經營管理活動來實現，并體現在企業的經營管理模式或活動中。企業文化涵蓋了企業經營管理的方方面面，只要有企業存在，只要有經營管理活動，就有企業文化，也就是說，企業文化是企業與生俱有的客觀存在，它的存在性與企業性質、規模、經營狀況等沒有任何關系。

隨著對企業文化的深入理解與認識，人們發現我們可以通過主觀努力去影響企業文化盡可能地朝著我們既定的目標或意圖發展與變化，從而影響我們的經營管理活動，促進企業經營管理目標的有效實現，甚至保持企業持久發展的生命力。在此之前，企業文化僅僅是在企業的無意識中無序地發展與變化。

企業文化的建設是循著企業生存與發展的規律自然演變，從而促進了企業的發展。企業文化影響著企業生存與發展，而在人們沒有掌握企業文化理論與方法之前，企業文化的發展完全是在無意識中自然演變的。而當人們理解和認識了企業文化理論與方法后，學會正確運用，掌握對企業文化的有效經營與管理，就成了關鍵。企業文化是企業與生俱有的，不斷發展變化的，指導和約束企業整體與員工行為的價值理念。

二、企業文化建設的作用

1．企業文化改變帶來的影響。企業文化作為組織的價值觀念和方式可以持續而有效的解決組織問題，這種解決問題的道理就會成為組織的共識，繼而成為理所當然的道理，我們稱之為核心價值觀，或者叫核心理念。這種核心信念，有很強的穩固性和持續性，這種持續的穩固可以使組織在統一的基本判信念下協調運行，在同行業解決同樣的企業生存和發展問題的時候凸顯獨特的企業個性和競爭優勢。同樣，組織核心理念的調整會給企業帶來質的變化。

2.共同的使命。形成共同的使命也是企業文化的重要作用。共同的使命定義了企業存在的意義。每一個組織都必須對自己的生存意義進行清晰的詮釋，而圍繞組織生存意義的課題，就包含了與組織生存密切的相關者：投資者、管理者和員工、供貨商、政府、社區、顧客。如何定位自己的使命，不同企業有不同的選擇取向。共同的使命也使組織成員有共命運感-認同，也就使組織成員變成家人的感覺，組織的命運與組織成員的命運聯系在一起，這樣增強了組織的運行效率。

3．明確的愿景。愿景與使命是遞進的關系，或者說愿景是組織肩負使命而趨向的未來圖景，是組織個性傾向性的表現。共同愿景是組織中人們所共同持有的對企業未來的希冀的景象，它創造出眾人一體的感覺，并使這種感覺遍布到整個組織的活動中，而使各種不同的活動融匯起來。愿景基本有三個要素：大家愿意看到的、期望的；大家愿意為之努力的、主動的；通過努力可以一步步接近的、可接近的。愿景之所以成為企業文化的一部分，在于以下幾個方面：愿景源自企業領導和領導團隊的必勝的信心和神圣的使命感，信心和責任共享本身就是組織突破藩籬，永續成功的必要條件。

當組織行為出現疑惑或者沖突時，明晰愿景可以使組織成員主動調整自己，抑制沖突。樹立共同的理想可以使不同背景、不同收入、不同年齡、不同生活方式的成員走到一起，我們都是為了一個共同目的走到一起。企業愿景如果在領導者和組織成員的共同努力下得以實現，就會產生新的愿景，激發新的組織愿望和動力。共同的使命、明確的愿景和核心價值觀清晰地闡述了企業文化的三個最基本、最核心的問題，統領著也支撐著企業的發展戰略、組織結構、人力資源、企業品牌等企業經營管理的方向，使其被賦予獨特的價值，彰顯個性魅力。

三、企業文化建設的意義

通過對企業文化的內涵及企業文化建設的作用的分析，不難看出企業文化建設的意義是：通過企業文化的建設，使整個組織成員有共同的使命，使員工認同企業，形成企業內的道德規范，在企業中形成政府調節和市場調節之外的第三種調節力量，而這種調節在沒有政府調節和市場調節之時，是唯一的調節力量。尤其在諸如薪酬方面以及期權、期股等等公司激勵機制得以普及、深化和完善之后，企業還會有什么樣的競爭力比較優勢？當等級威權和企業股份化所形成的威逼加利誘都失靈之后，公司還能依靠什么競爭秘方來決勝對手？而且，薪酬及其他相關激勵制度，形成一個基本平抑的基礎面，已經越來越成為一種客觀現實，企業效率怎樣進一步的提高？

企業文化將成為企業組織最后的競爭力，所以，要使自己企業具有獨步的核心競爭力，首先要完成的轉變是：在生產產品與服務的基礎上，提高到經營企業文化建設，讓弱勢文化變強大，讓零散的文化變系統，讓優秀的文化變卓越。提高個體工作效率和自律能力科，從而最終提高組織運行效率，更好地實現組織目標。

四、企業管理項目的經營價值

為了達到企業管理項目的經營價值，企業必須進行系統、全面、專業的科學管理實踐。目前，由于企業自身的迅速發展和外部環境的動態化，造成了社會人才流動性增強的現象，使得眾多企業面臨著后備管理人才儲備不足的危機，而管理項目在企業的成功實踐為其自主培養優秀管理人才提供了借鑒作用。于是，管理項目逐漸發展成為企業建設項目管理人才的重要方向。

在我國企業中，管理項目經歷了多年的實踐與發展。項目人才管理有效解決了企業中管理人員的斷層問題，通過各部門管理人才空缺的及時填補，增強了企業積極應對各種經營危機的能力。同時，項目管理人才的執行也在很大程度上提升了企業的軟實力，確保了企業文化的傳承與核心管理團隊的可持續性。毋庸置疑，在促進企業經營戰略目標的實現方面，項目管理人才產生了多方面的經營價值。

1.確保高素質項目管理人才延續。企業項目管理人才以人性化的個人職業生涯規劃和廣闊的晉升空間吸引了眾多優秀畢業生的青睞，企業通過有計劃地選拔，將綜合能力較強的應屆大學畢業生作為培養對象，并引導管理人才根據企業的項目規劃從基層一步一步地接受不同程度的培訓、實踐、評估等工作，不僅有助于管理人才熟練掌握不同部門的崗位技能，更有利于他們深刻地了解企業的運行環境和運行方式，從而為企業量身定做出高素質、高效率的后備管理人才。與企業外聘高管相比，通過項目管理人才的層層考核，管理人才能更加了解企業的內外部環境，對企業的責任心和忠誠度也明顯偏高，他們更善于利用有限資源為企業創造更高的價值，更有可能表現出超強的企業管理能力。

項目管理人才可謂是企業儲備管理人才的蓄水池，企業可以根據自身的發展方向和經營特點自由擴充項目管理人才規模，有針對性地培養企業高管所需的管理能力和技術技能，通過企業高素質后備管理人才的有序補充，及時解決企業出現由于各種原因所導致的管理崗位人員空缺問題，有效避免企業由于人崗不匹配或人才缺失而導致的損失，確保企業管理人才的延續性。

2.有利于企業文化與管理價值的傳承。管理人才經過專業化培訓后，不僅能熟練掌握崗位的專業知識和基本技能，同時對企業文化和企業管理價值觀產生更深刻的理解。能夠經得住考驗的管理人才在接受組織重任后，通常會長期堅持自身的企業文化與管理價值。例如，企業項目管理人才通常會將員工的職業生涯規劃與企業經營戰略目標有機結合起來，通過對員工職業生涯發展的科學規劃，幫助員工正確認識自己的技能特長和興趣愛好，使員工能夠找到更加適合自己的崗位，培養員工對企業的歸屬感，強化員工對企業文化的認同感。尤其對于知識型員工，他們一旦對企業文化產生認同，往往會全身心致力于企業的經營發展，并持續建設積極向上的企業文化。

相比之下，外聘項目管理人員如果不能與企業文化和管理價值產生契合，不僅不能為企業帶來正效益，反而將會對組織凝聚力和向心力造成巨大的沖擊。因此，企業自身培養的項目管理人才能幫助企業積極傳承文化價值與管理觀念。

3.降低人才引進成本，增強企業社會價值。一般來說，企業項目管理人才

成本遠遠低于外聘項目管理人才所需要的引進成本。

首先，通過企業項目管理人才的培養可以幫助企業大大降低外聘項目管理人才引進所需要的獵取費用、熟悉工作環境的時間成本、了解企業運作方式的培訓成本等。其次，通過項目管理人才的培養，企業通常能比較準確地了解員工的優勢和劣勢，全面掌握相關的知識技能、績效、忠誠度等關鍵特征，便于更準確可靠地選拔管理人員，避免因招聘或晉升決策失誤造成不必要的損失。

另外，項目管理人才作為企業培養后備管理人才的重要渠道，代表著企業未來的決策能力與發展潛力，決定了公眾對該企業的經營能力所擁有的信心。成功的項目管理人才會贏得大家更多的信心，所以說，企業項目管理人才的高素質有利于增強企業的社會價值。

4.增強企業競爭力，確保企業經營戰略的可持續發展。在競爭日趨激烈的市場環境中，企業可以通過項目管理有針對性地培養各部門、各職位、各級別所需要的優秀管理人才。一方面，可以在項目執行過程中，通過各部門的深度輪崗，幫助管理人才更好地了解企業的產品性能、供應商與客戶關系等信息，確保管理人才能夠全面掌握企業的經營資源，深刻理解企業的運行規則和戰略目標，促進企業創新能力和競爭能力的提升，確保企業經營戰略的可持續發展。另一方面，項目管理人才有助于企業有效提拔和留住核心員工，及時補充各崗位所需要的管理人員，提高工作崗位的連續性，以強大的管理人才隊伍保持企業在行業中的競爭優勢。

當然，企業項目管理人才也存在著一定的局限性，存在例如培養周期長、投資風險大、投資回報慢、對相關制度建設要求嚴格等不足之處，但就企業的長期經營而言，優秀的項目管理人才是能夠為企業發展帶來諸多優勢的。

參考文獻：

[1]厲以寧-超越市場與超越政府.經濟科學出版社（1999）；北京大學演講集.經濟科學出版社（2003）

[2]郁冰珺 .項目管理人才適用性探討 .現代企業文化 [J].2011（15）

[3]尹立成 .企業管理人才機制實踐分析 .法制與社會 [J].2011（23）

作者簡介：

祝路捷（1970.12 ），男，籍貫（浙江諸暨），現任浙江協眾建設有限公司總經理，經濟師職務，工程師職稱，研究方向：企業經濟經營建設與項目管理。