思想政治工作中運用心理學理論的思考

摘 要 思想政治工作的對象是人，人的思想活動來自于心理活動，因此，思想政治工作的進行必須建立在心理學相關理論的基礎之上才能取得更好的效果。心理學的各種理論從不同的角度研究了人的心理現象，揭示了心理規律，對思想政治工作有著很好的指導作用。在具體工作中可通過以下方式加以實踐：創造良好氛圍，建立工作關系；改善溝通方式，提高工作效能；采用激勵機制，激發自身潛能；改善心智模式，培養正確觀念。

關鍵詞 思想政治工作 心理學理論 心理學

中圖分類號：G41 文獻標識碼：A

Thoughts on the Use of Psychological Theory in Ideological and Political Work

Abstract The object of the ideological and political work is people， people's thinking activities from mental activity， therefore， the conduct of the ideological and political work must be established in order to achieve better results in the basis of psychology theory. Various theories of psychology from a different point of view to study the psychological phenomenon of people reveals the psychological law， has a very good guide to the ideological and political work. And practice specific work the following ways： create a good atmosphere， to establish a working relationship； improve communication， improve work performance； incentives to stimulate their own potential； improving mental models， develop the correct concept.

Key words ideological and political work； psychological theory； psychology

思想政治工作是指一定的階級和政治集團，為實現一定的政治目標，有目的地對人們施加意識形態的影響，以轉變人們的思想和指導人們行動的社會行為。①具體來說，就是以社會主義、共產主義思想體系教育人民，提高人們認識世界和改造世界的能力，幫助人們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。思想政治工作是一門科學，其理論基礎是辯證唯物主義和歷史唯物主義。思想政治工作同時也是一門藝術，要求思想政治工作者將心理學、教育學、社會學、倫理學等學科知識綜合運用。

思想政治工作的對象是人，人的思想活動來自于心理活動。心理學是研究心理現象發生、發展和活動規律的科學。研究人的心理活動規律，了解行為背后的原因，有利于從根本上解決思想問題。研究人的個性特征，了解不同個性人的特點，有利于我們針對不同的個體，采用適合的方法，達到教育的效果。

1 思想政治工作中運用心理學理論的必要性

當前我國正處于社會變革時期，人們的心理活動內容發生了深刻的變化，這種變化決定了我們有必要更加深刻地研究心理活動的規律，采取更適應新形勢、更有針對性的方法來進行思想政治工作。

思想政治工作是在人的心理層面進行的工作，目標是要讓人們形成正確的觀念和合適的行為。因此，思想政治工作的進行必須建立在心理學相關理論的基礎之上。心理學理論告訴我們，人的觀念的形成是一個長期的過程，任何一種想法都有其解決問題的功能。要實現觀念的轉變，必將也是一個長期教育的結果，這就決定了思想政治工作是一項長期的工作。在長期的思想政治工作中，思想政治工作者積累了豐富的經驗，形成了思想政治工作的原則，如：理論聯系實際原則，思想政治工作與本職工作相結合的原則，表揚與批評相結合、以表揚為主的原則，思想政治工作與物質利益相結合的原則，耐心說服教育與嚴格的組織紀律相結合的原則，身教同言教相結合、身教重于言教的原則等，這些原則無不是依據心理學的相關理論歸納總結出來的。②

人們心理需求的變化要求思想政治工作必須與心理學相結合，才能取得更好的效果。心理反映的是客觀現實，同時又是人的一種主觀映像。我們國家在短短幾十年里發生了巨大的變化，物質和精神生活的豐富多彩決定了人們的心理需求也發生了巨大的變化。人本主義心理學的代表人物馬斯洛將人的需要分成了五個層次，由低到高分別為：生理需要，安全需要，愛和歸屬的需要，尊重的需要及自我實現的需要。在物質匱乏的年代，人們的需要是低層次的，社會發展到今天，人們已經不僅僅滿足于吃飽、穿暖及有遮風避雨的地方了，而是有了更高層次的需求，希望自己能擁有幸福的家庭、滿意的工作以及良好的人際關系，希望得到尊重，并且能有更高的發展空間，以實現自我的價值。只有在深入了解了人的心理需求的基礎之上，才能將思想政治工作做到人的內心深處，達到最佳的效果。

2 心理學理論在思想政治工作中的運用

思想政治工作和心理學的研究對象都是人，俗話說，知己知彼，百戰不殆。了解人的心理發生、發展和活動規律，了解不同類型人的心理特點，是做好思想政治工作的基礎。心理學的各種理論從不同的角度研究了人的心理現象，揭示了心理規律，對思想政治工作有著很好的指導作用。

（1）行為主義心理學理論。該理論認為所謂的行為就是有機體用于適應環境變化的各種身體反應的組合。③只要確定了刺激與行為之間的關系，就可以預測行為，并可以通過控制環境去塑造人的心理和行為。這種理論雖然有一定的局限性，但是同時也為我們揭示了行為與環境之間的關系，為我們尋找思想問題的環境因素提供了理論基礎。

（2）人本主義心理學理論。該理論認為人有自我的純主觀意識，有自我實現的需要。只要有適當的環境，人就會去努力實現自我、完善自我，最終達到自我實現。人本主義理論更加重視人自身的價值，提倡充分發揮人的潛能。因此，做好思想政治工作應以人為本，讓人們處于一種和諧、無條件積極關注和共情的氛圍之中，就能將無限的潛能發揮出來，從而推動人們自我實現，并獲得自我高峰體驗。

（3）人性心理學。該理論從人性出發，從人的生物屬性、社會屬性和精神屬性這三種基本屬性的辯證關系中，把握人的心理活動及其規律。人性心理學認為，心理現象是人性的表達，是人的三種本質屬性的外在表現形式。人的三種發自人性的需求獲得滿足，產生正向的、有利于健康的情緒，否則，產生負向的、不利于健康的情緒。從人性心理學理論思考思想政治工作，則要滿足人們的三種基本屬性，并實現三種屬性之間關系的平衡。

3 心理學理論在思想政治工作中的思考

（1）創造良好氛圍，建立工作關系。在思想政治工作中，與工作對象建立良好的工作關系是做好思想政治工作的前提。運用心理學知識，從人們的心理需要出發，尊重人，真誠待人，保持一顆同理心，關注人們正向積極的言語和行為，為人們營造一個被接受、被理解、被寬容的安全溫暖氛圍。只有在這樣的氛圍里，人們才愿意敞開心扉，有助于思想政治工作者發現問題所在，有目的地開展工作。

（2）改善溝通方式，提高工作效能。思想政治工作的方式其實就是人與人之間進行思想上的溝通。溝通是人類獲取信息的手段，是思想交流與情感分享的工具，是滿足需求、維持心理平衡的重要因素，是減少沖突、改善人際關系的重要途徑，并且，溝通還可以協調群體內的行動，促進效率的提高與組織目標的實現。良好的溝通必定是建立在良好的工作關系之上的雙向溝通。有效的溝通不僅僅是言語上的溝通，更重要的是身體語言的溝通。有研究表明，有效的溝通包含三個因素：文字意義、語音語調和身體語言。其中文字意義提供的信息僅占7%，語音語調占38%，身體語言占55%。因此，思想政治工作者應當加強對溝通的三個因素的駕馭能力，改善溝通的方式，提高思想政治工作的效能。

（3）采用激勵機制，激發自身潛能。社會學習理論告訴我們，人的行為習慣是后天學習模仿的結果。人們在長期的生活實踐中發現，當一種行為發生時，如果得到了人們想要的結果，甚至是意想不到的結果，比如贊揚、獎勵，那么今后出現同樣行為的頻率會增加，并逐漸成為一種習慣。相反，如果一種行為發生時，沒有得到想要的結果，甚至出現了不想要的結果，人們重復這種行為的幾率就會大大降低。人本主義心理學也認為，人的內心是想要向好的方面發展的，只是需要將它激發出來。因此，在思想政治工作中引入激勵機制，對于好的行為給予物質與精神相結合的激勵，不僅可以形成良好的競爭環境，還可以激發人們挖掘自身潛能，為實現自我而努力工作。

（4）改善心智模式，培養正確觀念。所謂心智模式是指深植人們心中關于自己、別人、組織及周圍世界每個層面的假設、形象和故事，并深受習慣思維、定勢思維和已有知識的局限。通俗地理解，心智模式就是人們認識事物的方法和習慣。這種方法和習慣是在長期生活實踐中逐漸形成并隨著世界的變化而不斷得到完善和修正。心智模式決定了人們觀察事物的角度和得到相關的結論，它指導著人們思考和行為的方式。所謂每一個人眼里的世界都是不同的即是說明每一個人的心智模式都是不同的。心智模式一旦形成，就會在人們的大腦中形成類似自動化的思維，使人們在遇到相似問題時及時做出反應。人們通常意識不到自己的心智模式，但是往往會在遇到同樣問題時做出一致的反應。當心智模式與事物發展規律相符合時，這種心智模式就得到了強化，并進一步固定下來；當心智模式與事物發展規律不符合時，人們就會出現心理沖突，引發思想問題。了解人的心智模式，幫助人們改善心智模式，以適應瞬息萬變的社會，從根本上改善人們對世界的看法，形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，是每一位思想政治工作者的責任。

每一個人都是獨特的，有著各自的內心需求、人生理想。以人性為出發點，尊重、理解，真誠地對待對方是思想政治工作有效的前提。思想政治工作的途徑是溝通，只有通過有效的溝通才能切實做好思想政治工作。思想政治工作的目標是提升人的思想政治素質，完善人格、自我實現是一個人終身努力的目標。在現實工作中，善于運用科學有效的心理學理論和技術，將思想政治工作做到人的內心深處，必將取得良好的效果。

注釋

① 萬福義.思想政治工作.北京：中共黨史出版社，2005.

② 張蔚萍.思想政治工作學教程.北京：中共黨史出版社，2004.

③ 杜文東，吳愛勤.醫學心理學.江蘇：江蘇人民出版社，2008.