一名歷史學家的偶然跨界,帶來了一場商業史的變遷。
Twitter創始人說,一維碼的時代要結束了,二維碼要引領下一個商業革命。二維碼是星星之火,等待燎原。地鐵里、公交上、各種社交網絡,隨處可見作為標識的二維碼。而條形碼技術的收獲季還未結束,依然處在產業周期的成熟化末端,幾乎每件商品的包裝袋上都印有條形碼。根據“通用產品碼(UPC)”組織美國分部GS1 US的說法,目前全球每天掃描條形碼的次數已超過50億次。
上世紀20年代,條碼技術誕生于Westinghouse的實驗室里,他希望將條碼作為印在信封上的標識,定位收件人的地理位置,功能類似于郵政編碼。Kermode發明了最早的條碼標識,即以條的數量來標記信息,一個“條”表示數字“1”,二個“條”表示數字“2”。
在發明編碼之后,他又設計了條碼的識讀設備,即一個掃描器(能夠發射光并接收反射光);一個測定反射信號條和空的方法,即邊緣定位線圈;使用測定結果的方法,即譯碼器。但Kermode技術的局限性在于它幾乎只能對十個以內的地區進行編碼,信息含量低,并不適于推廣應用。因此,在發明之后的20年內,美國專利文獻中并沒有相關記錄。
直到1949年的專利文獻中才第一次有了Norm Woodland(諾曼·伍德蘭德)和Bernard Silver(伯納德·希弗爾)發明的全方位條碼符號的記載。當上世紀20年代伍德蘭德出生時,條碼技術也正在Westinghouse的實驗室里培育醞釀。
上世紀40年代,伍德蘭德與聯合發明人伯納德·希弗爾還在費城的一家工科學校讀研究生,希弗爾偶然聽到一名商店管理人員請校方引導學生,研究商家怎樣才能在結賬時捕捉商品信息,并將這事告訴了伍德蘭德。這本不是他的專業,但對新奇事物抱有興趣的伍德蘭德開始留意,經常陷入沉思。
晚年的伍德蘭德向媒體回憶起創意發生的那一刻時,依然激動不已,“我把四根手指插入沙中,不知為什么,我把手拉向自己的方向,劃出四條線。我說:‘天哪!現在我有四條線。它們可以寬,可以窄,用以取代點和長劃。’”條形碼的雛形就這樣在沙灘上誕生了。
伍德蘭德預感到條形碼對未來商業社會的重要性,決定與希弗爾共同研發和完善這個創意。盡管此后伍德蘭已進入美國軍方原子彈開發項目組。他毅然從研究生院輟學,集中精力從事研究,創立了影響全球商業至今的條碼識別系統。
為了使得條形碼技術能夠得到更好的商業應用。1951年伍德蘭德加入了IBM ,并于1952年在美國獲得專利權。此后,這項專利后來以1.5萬美元的價格出售給一家美國公司,但條形碼的技術已經遠遠超前于當時的掃描配套技術,使得在專利獲得后的20年時間里,一直沒能投入市場推廣。直到上世紀60年代作為新光源的激光面世與產業化,才使得條形碼的大規模商用變得可能。
伍德蘭德在專利獲得后的20年里,一直尋求著應用的解決。整整兩個時代的等待和探索,對于后來人的我們來說顯得尤為珍貴。然而,對于伍德蘭德來說,這卻是實實在在的考驗和煎熬。
事實上,從研究美國原子彈“曼哈頓項目”的歷史學家,到條形碼技術的發明人,這樣的跨界大概不僅需要天才的設想,還需要堅忍的毅力。
上世紀70年代,條形碼專利重新回到IBM,伍德蘭德組成了研發小組對激光掃描系統進行開發,借助激光技術在結賬時自動、快速讀取商品信息,節省消費者付賬時間與庫房管理成本。
資料顯示,全球第一次掃描條形碼的操作發生在1974年6月26日的俄亥俄州Troy。收銀員掃描了10包箭牌口香糖,價格為67美分。這標志著條形碼技術的正式誕生。
伍德蘭德是完美主義者,技術推廣應用后,他還親自到商場超市與收銀員交談,向他們請教條形碼掃描儀的優缺點,聽取使用者的意見。
伍德蘭德之女蘇珊·伍德蘭德表示:“他參與設計了整個系統,包括使用者的站立方式,激光掃描儀的放置高度,以及如何保護人們的眼睛不受激光傷害。”
一名歷史學家的偶然跨界帶來了一次商業史的變遷。伍德蘭德的完美主義變革了整整40年的商業習慣,而正是基于對條形碼技術的不斷完善,才有二維碼的今天。